Обратился со следами протечки на верхней крышки. Отказ в гарантии т.к. не соблюдал инструкцию по обслуживанию и регулярно не протирал 10% раствором аммиака. При этом как было установлено что я этого не делал? Наверное хим анализ сделали. Учитывая что протечка носит регулярный характер, естественно я его сдал не протертым, что бы явно было видно дефект. Т. Е. Согласно его логике протечки это нормально, просто нужно каждый день протирать аммиаком. И да вернули тоже не протертым, вот так он тех обслуживание проводят про которое рассказывают. Как это назвать это шедевром или бредом даже не знаю. Я конечно не юрист, но ответа почему он протекает нет. Какая периодичность протирки тоже нет
Отличный магазин и аккумуляторный сервис. Огромная благодарность сотруднику сервиса - Денису. Я зашёл проконсультироваться по поводу имеющегося автомобильного кальциевого аккумулятора. Денис проконсультировал очень доступно и профессионально. Такие люди в наше время очень большая редкость. На каждом углу только "эффективные менеджеры", которые даже азов физики в школе не проходили. Самое главное выучили, какого направления придерживаться -главное что-нибудь втюхать и по-максимуму, а по сути нормально ничего сказать не могут. Так вот, Денис - профессионал своего дела,- если сказать в двух словах. В ближайшее время заеду привезу на обслуживание свой аккумулятор и порекомендую своим друзьям и знакомым. Они тоже ищут место профессионального обслуживания своих автомобилей. Считаю, что руководство данной фирмы должно ценить такого сотрудника.
Приехал с проблемой в аккумуляторе ,встретил меня продавец Валентин дружелюбно ,помог разобраться в чем проблема провел диагностику ,помог подобрать новый аккумулятор .адекватные цены !!!все советую !!!
В декабре 2023 покупал у них аккумулятор. ТО в мае не проходил, а в июне аккумулятор первый раз дал сбой - разрядился полностью при исправном генераторе. Повторно разрядился аккумулятор сейчас, т.е. 08.10.24 г. магазин претензий не принимает, т.к. отсутствует прохождение ТО и гарантия соответственно слетела. Считаю это неправильным, поэтому не советую эту сеть магазинов.
Отличное место! Рекомендую! Проверили мой АКБ, убедился в неисправности и сразу приобрел новый! Цены более чем реальные! Парень проконсультировал и помог подобрать АКБ!
Аккумулятор был куплен год назад, 2 раза посещали ТО,сразу сказали,что с аккумулятором какие-то проблемы,но в итоге горе продавцы нам утверждали,что всё хорошо,пока не пришлось с боем этот аккумулятор сдать к ним на рекламацию,сотрудник Денис это вообще отдельный разговор,чёрный юмор,который понятен только ему не интересен покупателям,данному человеку нельзя работать с клиентами,всем дерзит и хамит,кто приносит назад товар
Отличный магазин. Выбор огромный, цены доступнве. Огромный респект парню Денису из сервиса. Очень грамотный. Отал аккумулятор на сервис, выяснилось, что ему хана. Денис два дня его пытался реанимировать. Денег за этоне взял. Подобрал новый японский , старый принял в лом. Договорился чтлбы я забрал новый рядом с моим домом. Его подготовили к моему приезду. Я доволен. Подход к работе этого парня редкость в наше время. Прошу руководство премировать этого сотрудника.
Купил у них аккумулятор ЗУБР год назад. Хватило на 1 год. Сейчас в первые морозы умер. Замерзли крайние банки, перестал заряжаться до полного. Гарантия 2 года. Но она действует только если ездить к ним на ТО.
Пришлось заняться поиском нового аккумулятора. Нашел в 2гис телефон, позвонил. Понравилось приятное общение, объяснили об особенностях работы компании и предложили несколько офисов продаж. Выбрал этот так как в нем есть возможность проверки. Приехал проверили и помогли с выбором нового. Спасибо, продолжайте также ответственно подходить к своей работе
Хороший магазин. Спасибо продавцу за новый аккумулятор. Помог с выбором. Проверил аккумулятор во время работы. Так же приняли старый аккумулятор по хорошей цене.
Цены наверное лучшие в городе, за неделю дважды заезжал в разные филиалы (ещё на Хользунова), в интернет-каталогах дешевле, чем здесь, не нашёл (с учётом сдачи старого АКБ). Персонал доброжелательный.
Отличный интернет магазин и склад для покупки АКБ, очень большой выбор и не дорогие цены, практически все в наличии, есть возможность сдать свой старый АКБ и купить новый со скидкой, чем я и воспользовался!
Я читал отзыв про магазин на Лебедева 4, про Дениса, так вот либо продавцы меняются, либо на девятке работает такой же Денис, в отзыве было сказано, что Денис знает об аккумуляторе все кроме имени человека который этот акб произвел, так вот я думаю, что Денис знает и имя человека который произвел акб, но не разглашает эту информацию 😂 Очень профессионально и доходчиво все объяснил, показал, рассказал, сделал предпродажную подзарядку ( мы сначала подобрали акб по телефону и пока я за ней ехал, он поставил ее на зарядку), дата выпуска была свежая, но ввод в эксплуатацию не помешает(слова Дениса). Спасибо руководству АккумСклад, за тахих профессионалов. Если соберетесь покупать аккумулятор, то только в АккумСкладе, здесь работают настоящие профессионалы!!!!
Профессионально и быстро диагностировали, обслужили и зарядили аккумулятор в глубоком разряде, дали рекомендации по эксплуатации. Цены очень демократичные, свой сервисный центр по обслуживанию, большой ассортимент новых аккумуляторов.
Смутные чувства: с одной стороны - выбор АКБ большой, цены приятные, дополнительная гарантия продавца при прохождении ТО два раза в год, С другой стороны после того, как купил АКБ, претензии не принимают под предлогом наличия дополнительного навесного оборудования. Нормально так?! А при продаже проинформировать про ограничения гарантии влом?!
Поэтому, сами решайте обращаться или нет. Я не стану.
Цены не дорого ,гарантия,принимают старые аккумуляторы по хорошей цене
Show business's response
Е
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
В этом магазине была впервые. Широкий выбор аккумуляторов. Очень удобный понятный сайт. Цены действительно ниже, чем во многих других магазинах. Приятно удивила хорошая скидка за старый аккумулятор. Также хочу отметить высокий уровень сервиса и отношение к клиентам. Молодцы! Рекомендую
Покупал аккумулятор Globatt, заказал в интернет магазине 11.04 забрал.
Набрал, попросил проверить можно ли забрать заказ. Сообщили что можно.
Сотрудник с выдачи проверил тестером, и уточнил мою марку авто что бы проверить соответствие размерам.
Ещё сдал старый аккум сделали скидку около 600-700р.
В гарантийнике написано 2 года гарантии и бесплатное ТО, не совсем понимаю зачем, ведь аккум необслуживаемый, но всё равно приятно. :)
Обслуживанием доволен.
На прошлой недели покупал аккумулятор в этом магазине, был приятно удивлен ценами и и большому выбору. Сотрудники учли все мои пожелания и помогли поменять аккумулятор на месте. Очень выручили. Спасибо большое.
Купил сегодня аккумулятор у этой компании в магазине на улице Любови Шевцовой. Цена, скидка за старый полностью устроили. После установки менеджер вышел с прибором, проверил параметры зарядки генератора. Всё быстро без проблем. Очень доволен! Спасибо!