Akibank
56 reviews
February 18
Практичный банк, очень удобный банкомат, без проблем можно снять наличные!!! Персонал вежливый и отзывчивый! Спасибо за вашу работу!!! В здание все чисто и аккуратно!!!
2
June 4, 2023
Большой холл, чисто, более-менее уютно. Но мало персонала в дневное рабочее время, из-за чего однажды пришлось простоять в очереди 40 минут по достаточно простому вопросу. Сами работники, в принципе, компетентные и охранники не свирепые.
2
April 1
Отличный банк, недавно закрыла кредит, все оперативно сделали, выдали справки о закрытии . Рекомендую
1
November 12, 2023
Третий год являюсь зарплатные клиентом Акибанка скажу честно пока только положительные впечатления. Всегда быстрое и грамотное решение вопросов что в офисе что в поддержке.
3
April 20, 2023
Обратилась по телефону горячей линии
Сотрудник Банка Рафаиль З. помог оперативно решить возникшую проблему по оплате кредита
Грамотная консультация приятно удивила!
Почувствовали реальное желание помочь решить вопрос!
Спасибо!
1
May 27, 2023
Если банк не следит совпадает ли информация на сайте с реальной( я про режим работы, как минимум), то это наводит на сомнения, насколько банк технологичен, развивается в ногу со временем. Пыталась зайти в банк на ул. Московская д. 27,в соответствии с режимом работы, открыл дверь охранник и сказал, что нужно читать вывеску на банке, а не Интернет
3
1
July 28, 2023
Понадобилось купить валюту. Пришел в пт около 18 часов в отделение на Московский 27.
Оказывается отделение до 18 часов работает (в Яндекс до 20), а касса до 17.
Касса - это руководство похоже.
Валюту не купил, региональный банкинг ощутил.
К персоналу вопросов нет, все вежливо, доходчиво объяснили.
1
1
October 10, 2023
Прекрасное место. Спустя 22 года после окончания универа решила закрыть свой счёт, на который стипу получала. Оказалось, на нем 5000 лежит 😁 приятно
2
December 2, 2023
Бывает проблема с заездом на парковку, не работает шлагбаум. В целом работой сотрудников доволен
3
August 22, 2023
Покупал доллары за рубли перед поездкой в отпуск. Курс был лучше чем в других местах. Зал огромный, полупустой. Людей мало.
2
December 3, 2023
Дали в руки тарифы, сказали изучайте, ушла открывать в др место расчетный счет. Нет заинтересованности в клиенте
1
1
March 7
Здравствуйте. 10 балов, просторный зал, персонал 👍......
3
June 14, 2022
Обслуживание отвратительное из 7 окон работает 1 и 2 кассы. В банке в ходят люди непонятные в топиках и шортах. В служебное помещение так вообще дед с пакетами прошёл. Создаётся впечатление полное отсутствие безопасности. Такое ощущение что люди тут не работают , а просто ходят от делать нечего. И только внизу работает 1 окошечко обслуживающее клиентов.
3
January 20, 2023
Очень грубые и уставшие работники.
Из всех присутствующих помочь захотел только охранник, помог взять талон :)
В пустом банке взяла талон на очередь. Не было ни одного человека из посетителей, кроме меня. При этом за стойками тоже никого не было из работников. Через некоторые время пришла девушка и совершив все необходимые манипуляции меня отправили в кассу на оплату.
В кассе женщина была абсолютно не рада, это ладно.
Оказалось, что для оплаты нужна пластиковая карта только их банка, либо наличные, хорошо, но карты с собой не оказалось, наличных тоже, снять у них в банке нельзя. Отправили искать банкомат.
Не очень удобно уходить и снова возвращаться.
Благо услугами этого банка не пользуюсь, и сталкиваться приходится крайне редко.
1
November 30, 2023
Очень неудобно пользоваться услугами. Ничего нельзя решить без личного присутствия в отделении.
1
2
May 29, 2023
Быстро и качественное обслуживание. Но при обмене валюты почему-то не приняли купюры с отметинами ручкой и печатью???!
1
July 11, 2022
И что вы думаете, акибанк еще подло поступает, на мой отрицательный отзыв, после месяца назад отказа от их предложенного на заоблачных % корпоративного клиента кредита, они якобы мне отказали, хотя все наоборот. Желаю акибанку неудачи! А в Центробанк тоже жалоба ушла.
3
January 18
Помещение так себе, душно, нет вентиляции, по чистоте всё ок
2
August 23, 2021
Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники. Девушки на первом этаже (работают два окна) первый раз видят, что такое исполнительный лист. Отправили на второй этаж, не сказав какое окно. На втором этаже сказали ждать из приёмной секретаря, чтобы поставили входящий номер! При пустом зале пришлось ждать, пока кто-то соизволит спуститься, чтобы просто поставить отметку о принятии. Видите ли, с физ лицами особый порядок, о котором секретарь приёмной даже и не знает, если пришлось снова объяснять, что надо сделать с моим заявлением.
5
September 7, 2023
Самый ужасный банк! Не по своей воле пришлось связаться с этим банком! Никому не рекомендую!
1
1
October 10, 2022
Работает один оператор, поэтому очень долгое ожидание в очереди, без очереди также «по знакомству» лезут и спросить только один вопрос.. вообщем оценка самая низкая
2
1
June 16, 2023
По юр лицам самые обходительные операционистк, просто умницы, премию бы им каждый месяц
3
March 2
Была недавно. На стойке 1 сотрудник, в зале пусто. Мой вопрос решили, за это спасибо сотруднику.
3
September 20, 2022
Огромная очередь в кассу, а открыта только одна касса. На просьбу открыть ещё одну кассу операционистка огрызнулась, что это невозможно. Ужас
2
1
June 16, 2022
Услугами банка не пользовался. В помещении был неоднократно. Доброжелательные сотрудники, чистота, просторно, все организовано
1
March 31, 2023
Отличный банк, хорошее обслуживание
3
1
July 10, 2021
Грустный региональный банк с грустным приложением и грустными кредитами. Работаю в этом здании оно в 5 этажей, но банк заканчивается на 3 этаже дальше помещения сдаются.
6
January 26
Хороший банк!
2
1
January 28, 2023
Хороший офис,приятное обслуживание
1
May 30, 2023
Один из самых выгодных обмен валюты
4
November 22, 2021
Сегодня , 22.11.2021г. , в отделении банка (30 комплекс г.Набережные Челны) , взяв талончик ,просидела 40 минут !! В зале сило 2 клиента, причем я пришла раньше, но так и ушла , не получив никакой услуги.
3
1
December 23, 2019
Сделайте Вы уже наконец без обеда и выходных консультации по кредитам, как не позвонишь, в данный момент у отдела кредитования обед, перезвоните позднее, потом отдел работает до 17:00 просьба перезвонить завтра, позвонишь в субботу, отдел кредитования сегодня не работает просьба перезвонить в будние дни. Не слышал в других банках такого, только здесь обеды, выходные, часовые графики. В остальном проблем нет.
6
February 5, 2023
Хороший банк, мне нравится.
3
1
February 6, 2023
Банк как банк! Им нужен драйв....
3
October 24, 2022
Ноль из 10. Один сотрудник на весь банк.
3
1
August 5, 2020
Банк из прошлого века, если вдруг вы переведете деньги на другую карту, то придется вам переться с паспортом в офис. Система работы из 90годов. Желаю им перейти на современные технологии.
5
January 20, 2022
Быстро помогли сделать утерянный договор, вежливые.
1
2
November 7, 2021
ну как все банки много народу много не понятного, как можешь так и крутишься
3
1
November 19, 2023
Акибанк- аки пчёлка
2
May 10, 2019
Очень не удобный график работы для решения вопроса с банковскими картами. До 17-00 это рабочее время у всех организаций и чтобы попать к вам необходимо специально отпрашиваться.... И обеденное время тоже как у всех. А ведь можно и сдвинуть на час хотя бы время работы отдела работы с картами
9
1
October 22, 2021
Ужасно медленно работают. Думаю, по количеству человек в очереди это понятно
4
August 25, 2021
Качественно быстро с увжением работают
2
March 17, 2021
Единственный банк,который выдает банковские выписки по счетам для госслужащих платно,200рублей
3
September 15, 2022
Неадекватный банк
2
3
August 7, 2021
Очень долгое обслуживание так как работает только одно окно. В выходной мало людей и так все нереально долго
3
April 16, 2021
Куча окон, среди которых работает только одно, готовьтесь к тому, что потратите здесь огромное количество своего времени
6
February 23, 2020
Зашёл чтобы подтвердить аккаунт гос услуг. Пол часа пыталась решить вопрос, так и ничего не сделала. В соседнем банке все было быстрее
3
January 8, 2022
Хороший банк, если есть деньги
1
2
December 13, 2019
Много лет обсуживаюсь в АкиБанк.
Всем доволен. Удачи
1
5
October 12, 2019
Тихо, просторно и вежливые сотрудники
1
4