Akb.ru
2468 reviews
November 2, 2024
Хороший магазин и профессиональные консультанты, покупаю сам и рекомендую друзьям
January 10, 2024
Редко пишу отзывы, тем более, негативные, но тут накипело. Обратите внимание на отзывы, они в основном после момента покупки. Потому что хороший сервис у магазина только при покупке. Как только возникла проблема с аккумулятором, у менеджеров пропадает доброжелательность и желание решить твою проблему. Купили АКБ в июле, в первые дни января он умер в машине. Как показала система, ночью просто разрядился. Мороз не понравился, видимо, потому что других объективных причин нет. Машина после ТО, предыдущий АКБ прослужил 4г. Лично я не первый год и даже не первый десяток за рулем, покупаю АКБ, но с такой быстрой разрядкой нового японского АКБ сталкиваюсь впервые.
Привезла АКБ в магазин, сотрудник лаборатории, которая независимая, но по волшебной случайности рядом, обвинил меня в неправильном использовании батареи. Другого и не ожидала) Оставила в магазине заряжаться и жду уже 2 дня, что мне позвонят. Хотя обещали в тот же день дать знать. Звоню… Одна девушка вообще бросила трубку, спасибо, что вслух не послала, другой сотрудник сказал, что очередь. А я не очередь)) я ж уже купила, у меня ж проблема, которая волнует только меня. То есть они два дня не могут мне позвонить и сказать, когда приезжать за АКБ. Зарядили ли они его, съели или продали снова, неизвестно. Уже просто интересно, что будет дальше. Впервые в наше время сталкиваюсь с таким «сервисом». Клиентоориентированность на нуле.
Надо заметить, что 9.01 вместе со мной была очередь из покупателей, которые привезли АКБ, недавно купленные и разрядившиеся в первые дни января.
3
November 19, 2023
Отличный магазин,работают круглосуточно
Персонал вежливый ,без лишнего пафоса,всё рассказали,посоветовали и поменяли )
Сделали скидку за старый аккум
April 22
Выбрал аккумулятор, тут же оперативно поменяли, старый сдал. Советую!
January 4, 2024
Лучше покупайте в Шинсервис или Авторусь, там и дешевле будет. 03.01.24 звонили для уточнения о наличии АКБ и чтобы заодно мастер его поменял, ехать было не близко, сказали, что приедем в течение часа, уточнили смогут ли поменять АКБ. Ответ получили, что да, приезжайте, все сделаем, замена 800р
В итоге приехали, ответ был: Мастера нет, это вообще не мы с вами общались
3
3
June 7, 2024
Лучшая цена, большой ассортимент, скидка за старый аккумулятор приятный персонал. Рекомендую!
5
December 29, 2022
Воспользовался услугами интернет-магазина akb.ru
Рекомендую однозначно!
Во первых, нужный аккумулятор на Мазду 6 был в наличии
Во вторых, цена привлекательная
В третьих, профессионально проконсультировали по телефону
В четвертых, приятно удивила скорость доставки. Заказ 281029-0 был сделан в 16.30, а в 20-00 курьер уже звонил мне от моего подъезда
Ну и на сладкое - старый аккумулятор, который меня так подвел, забрали и дали скидку 700 рублей.
Минусов не нашёл (кроме минусовой клеммы аккумулятора естественно).
1
1
August 23, 2023
Искал аккумулятор, благо не к спеху. Предложили в этой фирме Варта Динамик. В итоге в другом месте предложили дорого Делкор, что мне понравился, что он чуть мощнее и белый. В итоге уточнил в АКБ ру цену сказали 13.900. Обрадовался на 2.000₽ дешевле. Всё сказал классно, у вас дешевле, но не оставил заявкуя. После в понедельник смотрю, как назло поставили 15.900. Начал выяснять - типа ну вот так. Сделали скидку 1000₽. Ок. Уже смысла нет, машина заводится не очень. Согласился. Попросил одно - дайте хорошего специалиста. Ответ «все ассы». В итоге все мне заляпал своей жидкостью для клейм. Короче две звезды за сайт и за изначальные цены, в остальном заказывайте сами. Да и в августе заказывал, самый свежий Делкор был от ноября прошлого года.
3
2
March 19
Подобрал аккумулятор, забрал самовывозом. Работают круглосуточно
September 20, 2024
Хороший магазин, очень удобная доставка
Умер аккумулятор через полгода после покупки, но без проблем признали заводской брак и вернули деньги
Рекомендую 👍
March 4, 2023
Персонал вежлив, выбор очень большой, цены ниже, чем у аналогичных продавцов, расположение магазина не очень удобное(далеко от метро), качество АКБ пока устраивает(через 2-3 месяца эксплуатации обязательно напишу еще один отзыв-очень надеюсь он будет положительным)
4
April 12, 2022
Заказ - 163248-0
Отличный и действительно огромный выбор АКБ, рекомендую 100%, а самое главное грамотная консультация и помощь в выборе. Проезд к магазину без проблем от слова -вообще. Парковка тут же, удобно и рядом.
Выбор был сделан в пользу АКБ YUSA 7000, для kia sorento prime 2018 г.в. и более того были предложены сразу 4 акб из этой партии на выбор, с проверкой заряда и под нагрузкой. Всё очень достойно особенно отношение к клиенту учитываются все его «хотелки». Огромное спасибо за терпение.
Заказ - 163248-0
3
1
February 7, 2024
как магазин все классно,большой ассортимент,хорошие цены.НО,я купил акб ровно 1 год назад,гарантия у него 2 года.Приехал к ним чтобы обменяли так как акб разряжается за 2 дня и мне приходится ставить его на зарядку.В гарантии мне отказали ввиду того что электролиты стали черными и об этом написано в гарантийном талоне.Я работаю торговым и пробег у меня в день не больше 100км а то и меньше.Не понимаю в чем моя вина и почему он стал черным.По итогу отказали в гарантии,не понимаю тогда вообще смысл в ее наличии если при обычной эксплуатации такое может произойти,пришлось его сдать и взять другой.-1 звезда за отношение к клиентам по гарантии.Но для себя понял что смысла тратить время на гарантию нет,так как все равно скажут что ты виноват
November 20, 2023
Купил АКБ в 2 часа ночи. Очень был нужен. Выбор отличный. Магазин супер! Единственное я бы просил менеджеров быть более дружелюбными, согласен, что ночью это сложно выдерживать, но все же. Если я спрашиваю дополнительные вещи, то можно быть чуть более дружелюбным.
May 12, 2024
Внимательный подход к клиенту, все расскажут и покажут, если надо и заменят. Большой выбор по приемлемым ценам...
November 7, 2022
Неплохой магазин аккумуляторов. На сайте большой выбор, можно найти нужную батарею и определиться по ценам. Когда покупал себе были разные варианты под мои требования, консультанты-продавцы дали свои советы, это ценно. Большой плюс, что тут же можно сдать старый аккумулятор и его стоимость пойдет в зачёт оплаты нового (оценка старого вполне адекватная). Ещё готов похвалить за услугу по замене - за небольшие деньги снимут старый АКБ и установят новый, это приятно, если не хочется разбираться как и что там нужно откручивать и вынимать... Конечно фото не очень похоже на тот магазин, что в Сокольниках, там скорее склад. Тем не менее не считаю это существенным, поскольку если нужно купить что хочешь, то выбрать можно и с витрины интернет-магазина.
3
August 9, 2024
Здравствуйте! Не покупайте акб здесь, гарантия 24 месяца! Акамулятор отслужил 14 месяцев и умер! Проводка исправна. Генератор работает нормально, на экспертизе сказали естественный износ. В гарантии отказали. Не покупайте, не тратьте деньги, и время.!
6
January 26, 2024
Привез акб по гарантии .Как школьника отчитали рот заткнули умными наставлениями и послали .
Фактическая емкость акб 34 амп вместо 74 на что мне сказали это не гарантийный случай . Машину заводит вот и ездий какие проблемы ?!
Никакого простоя в разряженном состоянии не было .Ваши специалисты без проблем могли определить сульфатирован акб или нет .Проблема в одной банке акб ,при разряде ниже 11,8 вольт плотность одной банки проседает когда как остальные 5 в исправном состоянии а это не как не сульфатация акб где все банки работают одинаково . На лицо явный брак завода ,в данную банку установлены недоформированые пластины и она имеет низкую емкость чем остальные банки .В итоге разряжается быстрее и начинает душить остальные показывая низкое общее напряжение акб .
4
April 12, 2024
Хороший магазин сотрудники подберут на любой автомобиль аккумулятор без проблем плюс работает круглосуточно это здорово
June 20, 2023
Всем здравия! В поисках резервного акб для своей брички(Merc X Class) набрел на инетмагаз акбточкару. Полистал. Выбрал варианты акб с необходимыми параметрами. Звякнул по тел. на сайте, где мне сообщили что желаемое есть в наличии по адресу
Москва, Леснорядский переулок д.18 стр.1. Прихватил старый аккум в зачет и через минуток 40 я был на месте.
Сразу надо отметить, что вокруг платные парковки. Бесплатно встать можно если проехать до конца улицы. Там можно притулиться у заборчика)Далее двинул в магазин где у входа встретил и взял под белы рученьки меня и мой старый акб специалист-консультат Ян. Он оперативно провел тест приборами. Увы, акб отправился в аккумуляторный рай. Меняем! Ян предложил оптимальный по качеству и цене вариант батареи HARD 1212 под мою опцию-корректная работа системы старт-стоп.
Я оплатил, получил гарантийный талон
и отчалил ставить обновку. По факту. Отличная клиентоориентированность и знание7 специфики товара у сотрудников компании онлай на сайте(Даниил)и в филиале магазина на Леснорядском переулке д.18 стр.1 г. Москва в лице Яна. Фенкс парни!
Заказ №640135-0
3
October 4, 2024
Хороший магазин постоянно беру у них аккумуляторы и много знакомых и друзей там же берут! Можно доверять! 👍
August 15, 2023
Отлично справляются со своей задачей. Подобрали аккумулятор по марке автомобиля по телефону. Работы по замене заняли 5 минут. Сотрудник вежливый, знает свою работу, терпеливо помогает клиентам подобрать аккумулятор, который их устроит. Очень приятно, когда люди знают, что делают.
1
August 31, 2024
Не первый раз здесь беру аккумулятор. Очень важно что есть магазины которые работают круглосуточно, так вышло что я именно в час ночи менял АКБ
October 6, 2023
Хороший магазин. График 24/7, что очень удобно. Большой выбор АКБ. Обслуживание достаточно быстрое. Скидки за старый АКБ. Проверка АКБ на месте и гарантия.
1
January 22
Цены и ассортимент не плохой, но впаривают в наглую всё самое дорогое и не нужное.
1
August 29, 2022
Широкий выбор аккумуляторов любого типа. Не всё, сразу, в наличии, но перемещают оперативно. Работают 24/7 - ОЧЕНЬ удобно. Приветливый персонал. Есть комплект инструмента для замены аккумулятора «на месте», его весьма любезно выдают. Выкупают старые аккумуляторы но приемлемой цене. Рекомендую данную организацию!)
1
December 5, 2023
Аккумуляторы не живут больше 2-2.5 года, то есть третья зима для них смертельна, в гарантии отказывают, мотивируя тем, что электролит мутный и это не заводской дефект, а вышел срок эксплуатации (много ездил). Когда покупал аккумулятор советовали Topla как отличный аккумулятор, а когда он перестал работать, заявили, что это бюджетная линейка и посоветовали все свои претензии написать заводу. Брал у них аккумуляторы на протяжении нескольких лет разных производителей, до этого все умирали по истечению срока гарантии, (это был первый который не дотянул до 2-х лет). 3 года ни один аккум не выдержал! Пришёл к выводу, что смысла переплачивать нет, 2 года отработает и наш отечественный аккумулятор. Буду пробовать другие магазины, возможно у них другие условия гарантии.
2
1
December 4, 2023
Отличный 👍 магазин, грамотные ребята спасибо за за консультацию и совет.
Желаю вашей организации развития и понимания всех ваших клиентов 🔥👍🤗
3
October 10, 2023
У меня претензий нет к данному месту, т.к мой аккумулятор признали браком, но, сложилось впечатление, что там все нацелено на то, чтобы отбить клиента и послать подальше, при чем в достаточной хамоватой манере. Я понимаю, там каждый день люди, которые чего то хотят и требуют, зачастую будучи сами виноваты. Так же имейте в виду, что аккумулятор желательно везти заряженным, иначе Вам скажут, что они сами его зарядят, а если окажется, что он рабочий, то с вас ещё и деньги возьмут, с октября 2023 стало 1000р...потом придется снова ехать за результатом, если не зарядить...удачи всем с обращениями в эту лабораторию!!!
December 5, 2023
Хороший магазин. Отзывчивые продавцы. Бесплатная парковка у дверей магазина. Трейдын. Взяли старый аккумулятор и сделали хорошую скидку. Рекомендую.
January 8, 2024
Отзывчивый персонал. Всегда подскажут, что купить и подберут аккумулятор по соотношению цена - качество. Работают круглосуточно.
September 11, 2024
Отличный магазин, третий раз у них покупаю. Помогают с рекомендациями когда нужно альтернативное решение. Большой выбор, объективные цены. Удобная парковка у входа.
August 29, 2024
Коллектив отличный знающий своё дело, в компанию обратился по рекомендации, я доволен)
4
1
October 21, 2024
1 августа купил аккумулятор Тюмень.Через 2,5 месяца он благополучно потёк.Приехал по гарантии в то место где покупал(Сокольники,Леснорядский пер., 18, стр. 1) .В магазине ребята продавцы отправили в лабораторию для подтверждения брака,которая находится в 50 метрах от магазина ( на тот момент я подумал,как удобно,и ездить никуда не надо,все рядом,в последствии это сыграло злую шутку).В лаборатории если ее таковой можно назвать,работают трое из ларца одинаковых лица,путем наклона аккумулятора в четыре разные стороны определили течь из-под крышки из 6 банки,и тут же увидели там заусенец.Вердикт:
Готовы???
Точно готовы???)))))))
МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ!
Как вы все уже догадались,обменивать аккумулятор и делать возврат средств в магазине мне конечно же отказались.Аккумулятор с момента покупки стоял на авто,после 2,5 месяцев эксплуатации он потек,не сразу,а через некоторое время.Соответствено от вибрации при движении разошелся некачественный шов крышки.А лабораториия ребята, там не зря находится близко,думаю все поняли основную мысль.Всем выгодно.Я раньше не сталкивался с различными видами лабораториий,но так,на глаз,поворачивая аккумулятор из стороны в сторону определить дефект- это сильно!В общем я расстроен.Не хотел писать отзыв,но Яндекс вечером прислал уведомление -как вам АКБ.
5
2
September 29, 2023
Купленный аккумулятор Medalist плохо работал: машина часто плрхо заводилась или не заводилась вовсе. В сервисном центре проверили всю электрику в авто и определили, что один из стаканов в аккуме не работает. Приехав в лабораторию AKB на Леснорядском, проблему брака подтвердили. Был осуществлён возврат денежных средств, и сотрудники помогли выбрать другой аккумулятор, в этот раз Banner австрийской фирмы. Помогли поставить новый аккум и дали полезные советы по эксплуатации. Не прошло и часа, как я уже на новом аккумуляторе ехала домой. Спасибо за оперативное решение вопроса и доброжелательное отношение! Однозначно рекомендую. 5 баллов.
3
January 13, 2024
Нужна была АКБ. Нашла быстро, парковка городская, платная. В очереди, конечно, постояла. Есть услуга мастера по установке, на мою крошку стоило 1000р. Если своими силами, можно воспользоваться их ключами. В моей ситуации мастера были в разъездах, пришлось ехать в сервис. Потом привезла б/у акум ребятам, вернули 1000р.
August 22, 2024
отличная организация) все поменяли все сделали нашли какие то провода и тд. старые тоже поменяли ( пассажиром был не знаю что точно там ) а так все топ 👍🏻
1
January 13, 2024
Всегда выручают. И для мотоцикла и для автомобилей АКБ подберут. Есть подешевле и подороже. Главное, что всегда в наличии. Успехов!
January 10, 2024
Продают старые аккумуляторы, но без даты выпуска и с гарантией на 3 года (36 месяцев). Аккумулятор ROCKET 100L. Купил в сети АКБ в Люберцах в конце августа 2023 года. Через 2 месяца аккумулятор сдох. Машина мертвая. Снял тяжеленный аккумулятор, зарядил его, поставил и пошло... Каждые день бегаю по стоянке и прошу прикурить. Продолжался этот цирк в течение месяца. Приехал по гарантии в так называемый магАзин на Леснорядском переулке в Москве с аккумулятором после ночной его подзарядки и утренней установки на машину. Измеряли напряжение на зарядном устройстве и послали на ... Попросил измерить плотность заряда, был также послан на ... Попросил измерить силу тока, был очередной раз послан на ... Попросил найти дату выпуска аккумулятора, которой нет ни на аккумуляторе, ни в гарантийном талоне, не нашли. Выдали талон проверки с положительным заключением и рекомендациями обратиться в магазин, где покупал. Только не понятно, для чего? Сотрудники этой шарашки также не ответили на этот вопрос. То есть, круг замкнулся. Сейчас сижу и думаю, подождать пару дней и не завестись пока аккумулятор очередной раз сдохнет и на такси поехать в эту шарашку за 2500 туда и за 2500 обратно, либо плюнуть на этот мошеннический притон и в другой фирме купить новый аккумулятор с датой выпуска. Категорически не рекомендую покупать у этих мошенников что-либо.
4
November 14, 2023
Приветствую, приобрели аккумулятор Mol 1 , аккумулятор эксплуатировали в надлежащем режиме ,полной разрядки не допускали авто заводилась без трудностей , аккумулятор приобретался 27.05.23 в октябре машина поехала на сервисное обслуживание в технический центр , машина постояла в сервисе 2 дня и мастер приёмщик не смог завести автомобиль , не хватало напряжения для запуска , после техцентр провёл манипуляции по зарядке проверил на своём оборудовании оказалось нахватает силы тока и ресурс аккумулятора упал до 33% .
Обратились в гарантийную мастерскую на что получили ответ :аккумулятор на самом деле с потерей мощности , гарантийная мастерская предложила забрать его или доплатить за новый с скидкой , ребят не надо голову дурить людям гарантия на данный товар 48 месяцев с дня покупки .
По данной ситуации нам придётся обратится в Роспотребнадзор и к юристам для составления претензии по данному товару .
5
September 18, 2023
Большой выбор, возможность сдать старый аккумулятор, умеренные цены, круглосуточная работа магазина. Так же есть рядом лаборатория на случай обращения по гарантии.
January 9, 2024
,приехал на ярославку смотрел интересующий акб варта 110, сказали поставка была недавно, смотрим год выпуска 2020, выбрал другой акб корейский который был в сокольниках, цена 18900 приезжаю через 30 минут в сокольники спрашиваю про него цена поднялась на 3 или 4 тыс.
В ответ услышал что спрос высокий и цену подняли.
Не рекомендую магазин, так ее делается
1
July 10, 2023
Покупаю АКБ только здесь. Всегда хороший ассортимент и достойное качество. Можно сдать старый в зачет нового. Квалифицированные продавцы помогут подобрать аналоги.
1
December 20, 2021
Отличный магазин. Большой выбор, хорошие цены, великолепный доброжелательный и отзывчивый персонал.
Я столкнулся с проблемой, заказал новый аккумулятор, быстро привезли и установили. Потом мой GLK стал выдавать ошибку, хотя аккумулятор по всем параметрам был как родной, авто прекрасно заводилось и ехало, но постоянно висела ошибка. На сервисе сказали, что аккумулятор в отличном состоянии, но почему возникает ошибка непонятно.
Приехал в офис АКБ.ру, описал ситуацию, вышли руководители, посмотрели, затем без проблем поменяли на новый аккумулятор другой фирмы. Ошибка исчезла. Большое спасибо сотрудникам данной компании!
1
December 16, 2024
Ребята знатоки своего дела, это главное! Рекомендую!
June 1, 2023
Отличный магазин, работают реально круглосуточно. Огромный выбор аккумуляторов в наличии, консультант знает товар, помогает с подбором, Есть услуга замены акб, магазин отличный,Рекомендую!
November 9, 2023
Менял АКБ на Kuga2. Заказал удаленно с установкой. Все отлично, оплата картой, поменяли все аккуратно. Спасибо команде, которая там работает! Так держать и дальше👍
3
January 11, 2023
Отличный магазин аккумуляторов! Покупаю только здесь и всем знакомым его рекомендую!. Всегда большой выбор аккумуляторов по разным ценам! Принимают старые аккумуляторы и дают небольшую скидку. Есть услуга установки аккумулятора на авто. Рекомендую!
January 9, 2024
Хороший магазин!
у них на сайте есть предложение: "нашли дешевле, сделаем скидку"
и оно реально работает!
написал менеджеру, оформил заказ.
по итогу получилась самая низкая цена в Москве! и в магазине не далеко от работы смог забрать.
June 8, 2022
Покупал аккумулятор для мотоцикла. 1. Цена самая лучшая. 2. Удобное расположение относительно третьего кольца. 3. Парковка есть 4. Покупку можно оплатить картой. 5. Организация торговли очень комфортная и правильная - для себя сделал вывод что низкая цена обусловлена отсутствием лишнего персонала, при этом чисто и аккуратно. Однозначно молодцы. Желаю дальнейшего развития.
2