Akb.ru
2468 reviews
December 3, 2024
Купил акумулятор, аккум по перемитру запотевает, обратился по гарантии сказали так и должно быть, разрядился через 3 мес сам по себе. Не советую.
2
March 13
Большой выбор, позвонил по горячей линии, сказали, что отдел по работе с юрлицами работает с 9 утра, и мне перезвонят, так никто и не позвонил, купил тем же днем в шинсервисе
April 24
Брал АКБ для Harley-Davidson. Дали совет, забрали старый аккум. Все спокойно работает. Все как и должно быть. Спасибо!
August 3, 2024
Большой выбор аккумуляторов. Обращался несколько раз, всегда консультанты помогали подобрать новый и заменить вышедший из строя. Старый аккум принимают на утилизацию.
Отдельный плюс за круглосуточное обслуживание.
1
1
December 12, 2024
Обращался по гарантии, сотрудники все рассказали, подсказали, помогли. Магазин советую.
July 30, 2024
Персонал отзывчивый,выбор товара огромный,качество товара хорошее но всё зависит от вашего выбора. Есть дешевле,а есть дороже и качественнее .
1
February 2, 2024
Купил (не самый дешевый) с доставкой и установкой, приехали на следующий день и УСТАНОВИЛИ. Вроде бы всё отлично. На 3-й день машина перестала заводиться, только с внешним стартером. Помучался так пару недель и позвонил в компанию. Вежливо сказали приезжайте по адресу на гарантийном талоне аккумулятора ДОСТАНЕМ, проверим, либо новый, либо оставим на зарядку, а вам на время выдадим другой. Пока всё шикарно.
Приезжаю я в эту «лабораторию» service-battery.ru по адресу Леснорядский пер. 18с2, а там работают настоящие «профессионалы» Александр и Константин. Если хотите вспомнить советский сервис в паспортном столе, ЖКХ, или вот той полной и злой продавщице на кассе, то вам сюда. В очень грубой форме и не отрывая глаза от компьютера, объяснили, что инструментов нет, сами решайте все свои проблемы. Пройдя 7 кругов ада и принося этим ангелам аккумулятор, за секунду говорят Аккумулятор потёк от удара, это не гарантийный случай. При этом усмехаясь.
Протёк! От удара! Использовал меньше месяца! Установка от АКБ!
Пришлось покупать новый аккумулятор.
Выводы делайте сами… а я, скорей всего, обращусь чтобы ребят проверили…
10
November 5, 2024
Последние 2 раза менял аккумулятор именно там. Шутка ли - магазин в Сокольниках работает круглосуточно!
Кроме это большой выбор АКБ. Кроме этого могут поставить новый Вам за 1200руб. Не хотите - ставьте сами за бесплатно.))
Старый АКБ заберут со скидкой. Правда последний раз мне еë не сделали, хотя я старый им занëс. ((
В целом -хорошее место, могу рекомендовать.
March 1, 2024
Плюсы - много аккумуляторов на любые авто, дают гарантию на АКБ 3 года, имеют собственный сервисный центр по гарантийному обслуживанию АКБ, за старый АКБ при покупке нового дают скидку 1000 рублей.
Минусы - продавцы крутят покупателя на приобретение более дорого АКБ, чем хочет приобрести покупатель. Неприятно, когда это делается навязчиво и очень настойчиво, заявляя, что у покупателя на авто изначально стоял не тот АКБ, который должен был бы быть установлен производителем. Печально. Нет зоны бесплатной парковки, куда бы мог подъехать покупатель и спокойно установить новый АКБ вместо старого. Перед входом в магазин плохое освещение и ужасный гололед, скользко. Неся тяжелый АКБ можно так навернуться, что мало не покажется. Да и автомобиль можно повредить очень легко. Место расположения магазина мне не понравилось.
1
August 12, 2024
Отличный магазин, огромный выбор, низкие цены, быстро подобрали что мне нужно и подсказали что лучше взять. Надеюсь аккумулятор прослужит долго.
1
July 6, 2024
Много лет покупаю аккумуляторы только в этой компании. Огромный выбор, минимальные цены и, что очень удобно, круглосуточная работа склада в Сокольниках.
February 11
Сравнительно недалеко от метро.
По сути как склад.
Заказал на сайте, пришёл, оплатил и забрал.
При тебе акб проверяют.
Приятные цены
March 13
Хороший выбор, рядом лаборатория по обслуживанию и восстановлению АКБ
August 8, 2024
Хороший магазин. Удобный подъезд. Быстро загрузился, сдал старый аккумулятор. Есть дополнительный ассортимент. Сразу купил клеммы и уехал. Всё отлично!
1
March 28
Огромный выбор по самой низкой цене! Есть круглосуточный магазин!
June 3, 2024
Работают уже лет 10 наверное. Всегда больший выбор АКБ на любой вид техники. Сопутствующие товары (клемы, силовые провода, зарядные устройства). Мелкие расходники ( незамерзайка, дворники). Принимают старые АКБ за символическую плату (мелочь, а приятно).
December 27, 2023
3 из 5 к сожалению и то еще в 2020 году я и не мог помыслить, что смогу написать что либо в отношении АКБ.ру. Так как первой покупкой остался доволен, а вот обратившись второй раз, уже не повезло и вот в чем.
Мною был приобретен 30.11.2023 года аккумулятор. Процедура сдачи старого и покупка , а самое главное помощь и консультация в подборе нового не вызвала нареканий. До сегодняшнего для, а именно 27.12.2023 года.
Не проработав и месяца, аккумулятор вышел из строя. Но поминуя о гарантии, я приехал в магазин по адресу Леснорядский пер., 18, стр. 1 где заявил о искомой проблеме и был направлен в "лабораторию аккумуляторов". Там получив заключение о том, что мне был продан бракованный товар (что в нашей жизни имеет место быть) вернулся в сам магазин для замены. Ввиду того, что я не пришел покупать новый аккумулятор, а решил заменить исходный, продавец на кассе счел необходимым упрекнуть меня в том, что я изначально купил товар отвратительного качества и настойчиво добивался от меня покупки более дорогого аккумулятора, вымогая тем самым денежные средства и продолжая давать оценку моего финансового положения, при других покупателях к слову, ссылаясь на то, что я в день покупки, с самого начала заявил, о скромном бюджете для приобретения товара и продавцом был предложен этот вариант, который по итогу оказался бракованным. Данные об этом диалоге продавец в хамской манере бровадствовал предоставить мне по средствам записи камер и микрофонов, установленных в зале магазина.
В итоге после 10ти минутных манипуляций, повешенного тона и полного отсутствия субординации при общении с покупателем, аккумулятор был заменён.
Связи с этим требую провести внутреннюю проверку и дать оценку действий работы продавца.
Результат проверки и принятые меры в отношении действующего лица , просьба прикрепит в обратном ответе на данный отзыв.
Уверен, что это поможет компании АКБ.ру оставаться отличным магазином.
6
1
May 9
Уже не первый раз беру здесь автомобильный аккумулятор. Большой выбор, приятные цены.
March 3
Отличный магазин АКБ, всегда выручают, модно сразу сдать старый АКБ
December 21, 2023
Хороший магазин, правда в Сокольниках найти его маленькая проблема, по дворам надо покататься. В наличии есть все, расскажут, покажут, проверят. Первый раз за 11 лет покупал АКБ, да и то не на свою машину (мой родной ещё живой) - умели раньше делать, с учётом что забывал и разряжал его в ноль 2 раза. Так что в целом рекомендую
2
1
April 9, 2024
Выбор огромен, глаза разбегаются, ребята молодцы, оперативно подобрали нужный акумулятор, предложили несколько вариантов, купил, там же поставили, старый, сдохший забрали сделали скидку. Я доволен, рекомендую!!!
1
November 19, 2024
Обменял свой акб на бу в этой конторе, поскольку он еще прошлой зимой при -20 начинал разряжаться. Обменный сдох на следующий день при +6 на улице... т.е. мой старый - получается был лучше)) подозреваю что подменные выдают тупо из кучи куда покупатели ставят свои сдаваемые (4500 из воздуха)). При этом чтобы сдать их мёртвый акб нужно приехать исключительно в будний день в рабочее время, пройти квест чтобы в промзоне найти их "гарантийный отдел" (сторонняя фирма- лаборатория проверяющая состояние акб) и только после этого приехать в маг и вернуть акб (свой старый уже не отдадут - унесли и никто не знает где искать). Соответственно брать еще кота в мешке из подменных не вариант - раскошеливайся на новый. Объяснял ситуацию, пояснял что по пробкам два раза пришлось ездить издалека (в одну сторону 1.5 часа) - там всем пофиг. Все сразу стали умными "зачем брать бу на зиму", хотя на кануне что по телефону, что на месте "всё отл.".
Из плюсов: большой выбор.
з.ы. Они мне еще за подменный акб вместо 4500 вернули 3500))) днище
4
October 3, 2024
Обращаюсь в эту компанию не первый раз.
Отличный сервис, хороший выбор.
В этот раз воспользовался услугой зарядки АКБ, думал, что мой акб уже "все", но сотрудники сказали, что акб держит и провели курс зарядки, в четверг оставил, в пятницу забрал. Все супер! Спасибо 👍
1
October 21, 2024
Аккомулятор не проработал и двух лет, был на гарантии, гарантийный талон в наличии. Приехал в магазин на леснорядской в надежде поменять его на рабочий. Но не тут то было, сначала отослалиив соседнее здание типа лаборатория, где приемщик сказал что аккомулятор эксплуатировался неправильно и слетает с гарантии, я начал доказывать что это не так, на что был ответ- отработал год уже счастье. Это за 6000 то, нормально. Потом подошел второй приемщик . И они вдвоем стали доказывать что аккомулятор сломал я сам. Видимо аккомуляторы китайские дешевенькие. В общем обходите эту шарашку стороной
4
1
September 16, 2024
Персонал отлично знает ассортимент товаров. Нужный аккумулятор быстро нашли, проверили и выдали гарантийный талон. Кстати, мото-аккумулятор проверили именно специальной нагрузочной вилкой. Отличный сервис!
3
1
April 4, 2024
Большой выбор аккумуляторов, цены приемлемые, вежливый персонал. Подобрали аккумулятор по модели машины, поменяли, старый аккумулятор пошёл в зачёт покупки. Можно смело порекомендовать этот магазин другим покупателям.
1
April 10
Все понравилось, ребята очень вежливые. Все объяснили, поменяли.
1
June 27, 2024
Был куплен аккумулятор с доставкой и заменой , через 1 год батарея вышла из строя , позвонил по телефону указанному в гарантийном талоне ( гарантия указана 2 года), предложили привезти аккумулятор для экспертизы на ул.Леснорядская 18с2, приехав на указанный адрес , два персонажа в грубой форме ответили , что ключей нет , снимайте батарею сами , заменить аккумулятор у них нельзя так как они не магазин. Ну казалось бы ладно , может у ребят плохое настроение , сняв батарею , подтвердили что она «мертвая», выдали экспертизу что батарея вышла из строя естественным путем , с экспертизой отправили в магазин , где отказались менять , мотивируя отказ тем что в заключении псевдо экспертов нет слова - брак. Я практически день потратил на поездку и пустые разговоры , получается гарантийный талон это пустое место для этих людей.
8
August 25, 2024
Удобно (круглосуточно), быстро, широкий ассортимент, возможность заказа на нужную дату, вежливый грамотный персонал.
3
2
January 13, 2024
Лучшая точка магазина. Здесь вас ждут качественные аккумуляторы. Консультанты имеют хороший опыт в подборке. Точно не станут предлагать плохой товар, товар с низкими характеристиками или батарею неподходящую к вашему авто, а дальше выбор за вами. Есть лаборатория подзарядки аккумуляторов - работу выполняют качественно. Специалисты имеют большой опыт, проведут качественную диагностику и подскажут решение. Цены вполне демократичны и безусловно зависят и от сезона. Рекомендую магазин как опытным автолюбителям так и начинающим.
1
1
May 5
Хороший магазин, приехал и сразу подобрали нужный товар и помогли устоновить
January 5, 2024
Работают профессионалы. Подберут аккумулятор на любой автомобиль и бюджет. Очень грамотные специалисты. Рядом городская парковка. Однозначно рекомендую этот склад магазин!
3
June 26, 2024
Отсутствие каких-либо гарантийных обязательств. Хочу обратить внимание покупателей и руководства компании на сложившуюся ситуацию:
18.11.2023 года приобрел аккумуляторную батарею фирмы Tyumen battery premium EFB. В конце весны, начале лета 2024 при повышении температуры окружающей среды выше 25 градусов, выявил сильную течь электролита по корпусу, исходящую из под крышки. На фото видно, что площадь утечки большая.
12.06.2024г. обратился в гарантийный отдел и передал батарею на экспертизу в гарантийно-сервисный центр по обсуживанию аккумуляторных батарей (по адресу г.Москва, Леснорядский п. 18с1), но по результатам осмотра заявлено повреждение корпуса и отсутствие заводского дефекта. В связи с чем в гарантийном обслуживании отказано.
На приложенных фотографиях отчетливо видно, что на корпусе отсутствуют какие-либо повреждения. При покупке аккумулятор был на месте установлен в автомобиль и не демонтировался до момента рекламационного обращения.
После осмотра в сервисном центре никаких следов проведенной экспертизы, которая могла бы достоверно подтвердить наличие скрытых дефектов, на аккумуляторе нет.
Считаю данную ситуацию неприемлемой. Исходя из конструкционных особенностей и используемых материалов при изготовлении аккумуляторных батарей, наружное повреждение корпуса, способное привести к такому уровню негерметичности, должно иметь существенные следы и быть явным.
На мое обращение ответили коротко - не согласны, идите в независимую.
Так что будьте готовы, после покупки аккумулятора вы остаетесь наедине со своими проблемами.
P.s. Получил ответ от завода-изготовителя: данный магазин не является официальным дилером Тюменского аккумуляторного завода. Даже не смотря на это, завод отреагировал лояльней на обращение.
7
December 30, 2024
Супер аккумуляторы. Беру не первый раз,срок службы как заявлено, зимой без проблем. Главное не экономить
January 16
Работают круглосуточно, грамотно подскажут как подобрать по мощности
March 12
Даже ночью очень вежливый и отзывчивый персонал! Все прошло на 5ку!
February 7, 2024
Очень выручили, работают круглосуточно, на месте установили новый аккумулятор, старый пошел в зачет покупки (700 рублей). Есть доставка, аккумуляторы на любой вкус и кошелек. Кстати, это сеть☝️
December 29, 2023
Очень понравились специалисты!
Ехала за одним, аккамулятором,предложили другой, который дешевле на 5 тр, а гарантия больше. Очень быстро Юрий установил на BMW, а Ян, очень грамотно проконсультировал.
Рекомендую однозначно!
Успехов и процветания🎄
May 11
АКБ работал ровно год отлично а в один прекрасный день просто сдох утром даже двери не открылись в машине .
1
December 8, 2023
Отличный магазин, хорошие цены. Возможность заказать онлайн и в течение нескольких минут забрать акб. Удобное расположение магазина. Быстро, оперативно, удобно.
December 8, 2024
Отличный магазин, работают круглосуточно, помощь при выборе!
December 1, 2023
Хорошая компания , грамотные специалисты.Меня консультировала женщина, к сожалению не помню ее имя. Все объяснила и посоветовала для моей Инфинити Q50 . Там не простой акб, а ЕFB и подобрала в соответствии с моим кошельком!Затем был оформлен заказ-наряд на Леснорядскую и все быстро поменяли. Кстати советую всем самим не менять, а воспользоваться спецами , которые все заменят и ничего не сломают на морозе .
2
December 15, 2023
Все супер, отличный товар, АКБ можно быстро подобрать по выгодной цене, можно сдать свой старый АКБ.
Продавец немного хамовит, но не критично, видимо из-за того, что приехал я к нему за 10 минут до закрытия
December 17, 2024
Хороший выбор АКБ.
Нормальные парни.)
Отличный график работы!
September 11, 2024
Купил два аккумулятора с гарантией 36 месяцев, в результате один аккумулятор через 1,5 года вышел из строя, на мои претензии поменять по гарантии, Последовал отказ со словами не гарантийный случай. Оба аккумулятора работали на автомашине одновременно. Работа организации построена, чтобы продать продукцию, навещать лапши про качество, а по факту вас обвинят в неправильном использовании батарее и признании случая негарантийным. Категорически не рекомендую приобретать аккумулятор ы в данной компании, часами будут говорить, что вас случай негарантийный и вы сами виноваты. 👎
5
February 7
Просто шикарный магазин и толковые ребята
Заменили быстро
January 28, 2024
Заказал доставку АКБ - Varta Blue Dynamic E11 , так как нет возможности забрать самостоятельно. Цена привлекательна по сравнению с другими магазинами. Перед отправкой спросил про "свежесть" АКБ и менеджер сообщил, что всё будет в порядке. Во время получения сначала не могли разобраться где напечатана дата изготовления, потому что на сайте инструкция по поиску даты изготовления не соответствует действительности. Чтобы просто так не платить за доставку решили приобрести. Долго смотрел, но не нашёл никаких цифр, подтверждающих изготовление АКБ в 2023 году. Жаль, что так произошло, взял "кота в мешке".
Ответ магазина: "Продукция данного производителя больше не заходит на территорию РФ, причем уже давно."
Т.е. либо мне продали поддельный АКБ, либо АКБ очень старый.
5
October 13, 2024
Отличное место. адекватные консультанты, готовы помочь без излишнего навязывания. Удобный подъезд к магазину. Тут же можно сдать старые акб.
September 23, 2024
Покупаю не первый раз тут аккумулятор и друзьям советовал, все довольны. Хороший персонал всегда подскажут, помогут подобрать, спасибо.
September 15, 2024
Хороший магазин, цены ну очень демократичные. Из плюсов можно сдать старый аккумулятор, из минусов платная парковка прямо у дверей магазина. Рекомендую!