Корма отличные, домашним питомцам нравится больше, из всего многообразия других марок, которыми пробовали кормить. Соседи, по рекомендации, тоже полностью перевели свою собаку на него и очень довольны. Сотрудкики мододцы, всегда отзывчивые, можно посоветоваться по вопросам, связанным с питанием животных и не только. С доставкой тоже никаких проблем не возникало. Однозначно рекомендую.
Очень нравится корм из линейки холистик с белой рыбой, собака с проблемным жкт ест с удовольствием и реакции нет на него. Правда единственный нюанс, последняя купленная партия немного отличалась по запаху от остальных в худшую сторону, и по размеру корминок, они стали чуть больше. На фото это видно, сверху новый, снизу старый.
Тройку ставлю за сервис этому бренду: доставка по Москве в пвз 5 дней! Это ооооочень долго. Корм в этой линейке разбирают очень быстро, его почти всегда нет в наличии в нужном и самом популярном весе 3кг, нужно ловить((
Меня также расстроило, что мой отзыв на сайте отредактировали и выложили в укороченном варианте. Претензии подчистили, вместо того, чтобы к ним прислушаться.
Узнала об этом корме через сарафанное радио, от разных людей. Перешли с грандорфа, моя собака плохо ела корм, приходилось добавлять влажный корм другой фирмы, так как у грандорфа нет сейчас в РФ
Акари Кьяром довольны, некоторые мои друзья по моим рекомендациям тоже на него перешли
Собака ест с удовольствием, шерсть стала блестящей, стул отличный, корм с небольшим сроком годности, есть надежда на норм состав)) Ну и цена относительно премиума прям оч приятно
Есть два отягощающих момента
- если корм нужен быстро(1-2 дня) то либо езжай на самый юг МСК, а живу я на самом севере 🥲либо заказать через маркетплэйсы, но цена вырастает в два раза на корм, нам такое не нравится))))
- ужааааасно неудобные ручки, которые придумывали для того, чтобы людям было мучительно больно ))
Постоянно кормим собаку данным кормом. все идеально, никаких проблем не было ни разу.
Оператор хорошо выполняет свою работу, постоянно на связи и всегда готова помочь. Любое недопонимание быстро решается, за что очень благодарны. Доставляют быстро, можно выбрать удобный день и время.
Отличный корм, аллергии нет, с туалетом проблем нет. Собака довольна и я в месте с ней, проблемы ушли. Консультанты помогли подобрать корм. Спасибо Вам Огромное! 👍
Являюсь постоянным клиентом, так как дома несколько больших собак! Товар почти всегда в наличии. На складе отличный персонал, всегда поможет с погрузкой!
Ужасный уровень сервиса. Доставку вовремя не осуществляют, курьер самостоятельно когда хочет, тогда и доставляет. При отмене заказа информацию курьерской службе не передают, другой курьер, не зная этого, отчаянно пытается доставить заказ. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами, останетесь без нервов и ещё вынуждены будете оплачивать некомпетентность колл-центра и курьерской службы.
P.s. в отношении самого корма нареканий нет.
2
2
Юлиана С.
Level 5 Local Expert
February 12
Заказываем корм не в первый раз и раньше никаких нареканий не было, пока….бренд не поменял упаковку, уже писали им, что брак и не открывается, на что ответили: «вы просто не умеете открывать») прислали нам видео, как правильно открывать, купили новую упаковку, снова не открывается даже по их инструкции)) вопрос: зачем повышать цену на корм из-за смены упаковки, если упаковка только хуже?!
Доставка в стиле «щас приеду, встречаете» за пределами времени доставки. Кстати, время доставки - это часов 6, с 12 до 18. Что доставка, что оператор не решают проблемы, ведут себя нагло и вызывающе, и это в сервисной сфере. Но цены на товары неплохие.