Спасибо большое за работу, подбор путёвок по нашим запросам. Отдыхали с 11.04 по 21.04.2024
Египет Шарм-эль-шейх отель CYRENE ISLAND 4*.территория отеля огромная
Гуляли и посещали отель CYRENE SHARM 5*. Бассейны, рестораны. Зеленые территории. Свой пляж.
Всё объяснили, рассказали, пакет документов дали. 10 ночей все включено за 178тыс. за двоих. Солнце, море и хорошее настроение.
Просто ужасный менеджер Наталья! Обратилась по поводу Туров по системе фортуна, она объяснила, как работает. Но после того, как я ей сказала, что ни разу не слышала о таких поездках от других туроператоров и что цена очень хорошая- она сказала «я не вижу смысла на вас тратить время, вы все равно купите у других». Насколько адекватно данное поведение? Это полный непрофессионализм, а во-вторых, объясните своему сотруднику, что она работает с физ.лицами, отказ от оказания услуг регулируется ГК, я могу подать в суд и взыскать с нее моральный ущерб!!!!!! В итоге мы остались вообще без тура из-за нее.
Отличная фирма, а главное могут все рассказать об отеле, очень удобно, что работают как в офисе так и на удаленке. Созвонились ,всё обсудили,выбрали, скинули документы и деньги и всё готово! Документы выслали по почте, также в течении всего отпуска если возникнут вопросы, всегда на связи- помогут. Елена и Антон, мы с Вами!!!