AkademVet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
125 reviews
December 21, 2024
Отличная клиника и дружелюбный персонал, комфортная атмосфера для хозяев и их питомцев. Большое спасибо ветеринару Анне, всегда ответит на все вопросы, обо всём расскажет и даже больше)
November 1, 2024
Мой опыт обращения в клинику только положительный. Доктор очень внимательно подошла к нашей проблеме, задавала много вопросов о состоянии животного, осмотрела его, дала рекомендации по лечению и дальнейшей профилактике, разъяснила непонятные моменты. Всё прошло спокойно и доброжелательно, ничего лишнего, всё по существу. И пациент и хозяева остались довольны. В целом приём длился около полутора часов. В клинике сразу можно приобрести необходимые препараты, что очень удобно.
1
December 28, 2024
Персонал клиники исколол всю лапу, взяли с трудом кровь из втрой лапы уже, через несколько часов звонят и говорят материала недостаточно. Хотя о таком предупреждают при заборе крови, а не спустя полдня!!! Анализы были критически важны, так как собака на гормонах, и нужно сдавать их в определенное время. До этого ходили к ним же сдавали, забрали нормально, анализы не на ту почту отправили, и попросив администратора переправить последний анализ на почту, получили хамский ответ что я должна тут разбираться в ваших анализах, у меня их тьма. Не рекомендую!
September 3, 2024
Была на приёме с моим первым котёнком. Записали в этот же день. Очень рекомендую Оторвину Алёну Александровну. Назначили лечение, подробно рассказали и показали что куда капать и когда что пить😁 отдельное спасибо ассистенту, что помогала и отвлекала котёнка лазерной указкой от не самых приятных процедур. Вернусь сюда ещё раз.
July 7, 2023
Клиника 10/10
Приходили на вакцинацию с котом в это очень приятное место. В клинике чистота и приятная атмосфера. Порадовал персонал, все вежливы и компетентны. Котик вел себя спокойно, так как чувствовал дружелюбный настрой окружающих. Перед вакцинацией животное осмотрели и измерили температуру(что очень важно и делается не во всех клиниках), а затем достаточно быстро провели основную процедуру. После доктор проконсультировала по вопросу перевозки животного в самолете и помогла подобрать профилактический противопаразитарный препарат. Цены вполне адекватные и на препараты, и на услуги. Короче говоря, поход в клинику вызвал у нас крайне положительные впечатления. Спасибо большое врачу, ассистенту и администратору. ❤️
4
August 20, 2024
Пришла на экстренный прием со своей собакой, которую рвало пеной с кровью и диареей с кровью. В приеме мне отказали, потому что на сегодня была плотная запись и ни одного свободного окошка, предложили запись на завтра. У собаки была жизнеугрожающая ситуация, а клинике все равно. Халатное отношение в чистом виде. Собаку ели удалось спасти в другой клинике, счет шел на часы. Хуже отношения к клиентам, чем в этой клинике, я нигде не встречала.
5
9
November 10, 2024
Отличная клиника!!! Внимательные и добрые врачи и медсестры. Огромное спасибо Евгении Дмитриевне от котика Тимы!!! Благодаря ей, он полностью поправился.
1
December 22, 2024
Обратился за помощью к Виктории Сергеевне, когда собака резко отравилась.
Доктор смогла оперативно помочь, наблюдала за его реакцией и расписала полностью лечение.
В итоге собака выздоровела и чувствует себя прекрасно. Большое спасибо!
2
January 23, 2024
Всем доброго вечера.
Ну, начну с того , что поиск ветеринара это очень важно и реально пошатывает нервишки от отзывов.
Моя кошка редко стала ходила писать. Как только говоришь про горшок, начинала нервничать и жалобно мяукать. Стала плохо есть.А, Потом и вовсе слегла. Обычно прихожу с работки, кошиндра бежит с радостью встречает, мурлычет. А, тут лежит.
Начиталась разных отзывов, я конечно в шоке. Как разводят людей на деньги. Вам нужно это , вам нужно то.
Нууууу, думаю сейчас и меня ждет эта учесть.
Решила записаться в АкадемВет( из всех прочитанных отзывов о врачах, назначениях и развода денег, эта клиника была более положительная).
Скажу, что от каждого слова терапевта у меня в мыслях и глазах крутился счетчик😂честно.
Рассказала о проблеме кошачьей, меня внимательно выслушала врач и была медсестра. Кошечка сначала от шока и страха( что куда я ее привезла) за бегала, очень нервничала и я тоже. Потом врач начала внимательно осматривать и прощупывать. Вообщем 40 минут мою Синичку щупали. Кошка в руках доктора и медсестры вела себя хорошо и даже перестала вырываться, наверно именно эти врачи любят свою работу и реально хотят помочь животным.
Я даже сама начала настаивать на узи и анализах, но терапевт сказала, что не в этом дело. Что скорее всего это с лапкой проблема на сгибе. Говорю , при чем здесь тогда плохо писает и кушает, сказала что при сгибе лапы больно, вот и мяукает и когда болит , не до еды. Прописала таблетки , курс 6 дней, потом наблюдать, если жалобы останутся , то нам нужен ортопед.
И все.
Ну, с рекомендациях есть конечно сдать анализы( но, потом). Если будет беспокоить кошку .
Прием 1300
И все.
А, ну и Таблы 1550( купила там же в клинике).
Прошло 7 дней.На Сегодня моя любимка пушистая с радостью прибежала меня встречать.
Надеюсь это и была наша проблема и что мы ее вылечили , ну или на правильном пути.
Спасибо врачам.
Рекомендую эту клинику. ( хотя у всех все по разному.
1
April 5, 2023
Отличная клиника, чистота, очень вежливый персонал, все неравнодушны к животным. Алена Александровна Оторвина не раз спасала моих животных, всегда не только назначает лечение, но и подробно объясняет его ход, все возможные сценарии, почему так, а не иначе. Когда собака отказывалась от еды, открыли ради нее пачку корма и в игровой манере "уговорили" съесть несколько гранул.
Виктория Сергеевна Бекетова провела кастрацию без осложнений, все время внимательна и тоже объясняет происходящее. Мне очень важно, чтобы объясняли, важно понимать что происходит и чего ждать.
Всем здоровья :)
3
1
August 29, 2024
Вчера привезла йорка на кастрацию. Был полностью здоров. Продержали после операции дольше запланированного. Когда отдавали, сказали все в порядке, хотя видно было, что собаке плохо. Ночью он умер, ему и года не было. Считаю, что это халатное отношение.
3
December 15, 2024
Плюсы в этой клинике это Оторвина Алёна. Дерматолог зверева а.н. Это сплошной минус. Ну не знаеш ты, что это на коже у собачки, скажи об этом честно. И никаких проблем. Нет же, а вдруг мы не заплатим. Ни диагноза, ни лечения.
1
April 26, 2024
Olga Elistratova
1 отзыв
К сожалению опыт посещения врача-терапевта и врача-хирурга неудачный. На вторые сутки заболевания отнесла кошку в клинику рядом с домом, т.к. в знакомых мне клиниках запись была далеко. По описанным симптомам - инородное тело в просвете кишки, подтверждённое УЗ-исследованием. Я сама врач, и понимаю, что это экстренная операция, так же услышала это от врача, которая кошку осматривала. Так же на мой вопрос, есть ли хирург в клинике, и можно ли прооперировать сразу ответ был утвердительный. Девочки, Анна Николаевна и доктор, которая представилась "хирургом", если вы не знаете, или не умеете обследовать и оперировать при экстренных ситуациях, ЗАЧЕМ берётесь?! Говоря об экстренной операции - оперируйте! При острых состояниях анализы брать и делать доп.УЗИ нецелесообразно, так как промедление смерти подобно. Не заливайте животное инфузионкой на несколько часов, чтобы в промежутке выбегать в коридор и обсуждать, "что делать". Это драгоценное время от развития заболевания до летального исхода. А потом сказать, что оперировать будете завтра, видимо, когда действительно придёт именно хирург. Вы просто забрали это время у животного, которое нужно было срочно прооперировать. Оставила немало денег в этой горемычной клинике. Поехала в другую, где в срочном порядке, не навязывая сверху анализы и доп.исследования прооперировали. Очень недовольна. Не беритесь, если не знаете, что делать с "острым животом".
7
5
June 15, 2024
Хорошая клиника рядом с домом, вылечили нашу кошку от лишая, подкорректировали зубик за счёт заведения, сделали стерилизацию, операция прошла успешно. Во время операции была обнаружена ещё одна проблема, нам сразу же позвонили и предупредили. Кошка чувствует себя замечательно, отдельное спасибо врачам Анне и Виктории, профессионалы своего дела и просто милые девушки.
December 14, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники академвет за спасение моего кота Персея! Котику сделали срочную операцию по удалению инородного тела, он провели несколько дней на дневном стационаре, где о нем заботились и буквально носили на руках)) Алёна Александровна после операции подробно объяснила как ставить инъекции через катетер, как ухаживать за котом, сколько будет длиться восстановление. В этой клинике действительно любят животных и хотят помочь ❤️
Большое спасибо за вашу работу! Персей передает всем привет))
March 30, 2024
Двоякое мнение
Администратор всегда может подсказать, очень вежливый
Врач ( дерматолог) очень понравилась, все объяснила, все посмотрела, дала советы, так как первый у нас щенок.
Но, мы начали кормить новым кормом и по телефону врач сказала прислать им на вотсап этот корм и она скажет , как он вообще
Мы прислали в этот же день
И уже месяц, даже больше нет ответа
February 28, 2024
Проходим в этой клиники лечение нашей собаки Банди. Хочу поблагодарить весь коллектив клиники Академвет за хорошее отношение к питомцам и профессиональный подход. Особая благодарность нашему лечащему врачу Бекетовой В. С. и врачу УЗИ Оторвиной А. А.
Рекомендую эту клинику
3
September 19, 2023
От всей души хотим поблагодарить Оторвину Алёну Александровну за профессионализм! Полтора года не могли найти хорошего врача в разных клиниках СПб, который бы назначил правильное лечение для нашей таксы.
Обратились в клинику Академвет с предположительным диагнозом гастрит и панкреатит, попали на прием к Алёне Александровне. Она очень подробно изучила все документы и выписки прошлых врачей, составила очень подробную картину болезни и сходу поняла в чем заключается проблема. Сразу было ясно, что мы попали к профессионалу, который живёт своим делом. Очень приятно было то, что все врачи с особой теплотой и добродушием встретили нашу таксу.
Как только Алена Александровна приступила к осмотру, внимательно изучив все документы, мы сразу поняли, что нашли своего врача. Важно было понимать причинно следственную связь протекающей болезни и на все наши вопросы нашлись ответы.
Алена Александровна скорректировала лечение, убрала ненужные препараты, которые не помогали и назначила те, которые действительно дали эффект в первые же несколько дней. Предоставила возможность выбрать подходящие корма для собакена и дала очень ценные рекомендации по уходу в целом.
Мы очень рады, что нашли такого замечательного врача! Спасибо большое за ваш труд и знания, Алена Александровна! ❤️
March 13, 2024
Приходишь по записи,нет очередей. Вежливый персонал. Внимательны и доброжелательны к питомцам. Спасибо вам большое)Чисто,аккуратно,удабное местоположение
June 13, 2023
Крайне удивлена была сегодня, посетив данную клинику. Ставили собачке прививку, ветеринар очень приятная девушка, всё хорошо сделали , подробно объяснила, что делать в случае чего. Единственно только сроки годности вакцины не показала, о чем я уже сообразила выйдя из клиники. Буду надеяться, что всё в порядке со сроками.
Оплатить услуги можно только наличными, либо переводом на карту!! Оплата у меня была наличными, администратор спросила нужен ли мне чек, я сказала, что нужен. И выдали мне Счет! На что я уточнила, что это не чек, а счет на оплату. Администратор начала мне рассказывать, что это у них такие чеки, если бы я оплатила переводом, то был бы другой чек, а когда оплачиваешь наличными, то программа выдает такой чек. Спорить и рассказывать как должен выглядеть чек я конечно же не стала, пускай налоговая инспекция (куда будет направлена жалоба) объяснит администратору и по всей видимости управляющему как выглядят чеки
8
17
December 22, 2024
Хорошая клиника, очень внимательный осмотр животного. Вот к врачам вообще нет претензий.
Есть запись, есть рабочий сайт, хотя мог бы быть и лучше. Адекватный персонал. Не работают 24 часа!(
ОГРОМНЫЙ МИНУС: оплата только переводом. Поэтому сюда не ходим, вынуждены ходить в соседнюю клинику, которая не предлагает половины удобств. Но платить переводом вообще не вариант.
December 23, 2023
Заезд после О’Кея, если едем от Академической. Парковку найти можно - вдоль дома, или около помойки. Клиника небольшая, но хорошо оборудованная и много узких специалистов. Рекомендую записываться. Есть небольшая ветаптечка с самым необходимым.
1
October 2, 2024
Спасибо очень довольны 👍персанал очень вежливый, нет очередей, что очень радует 🤗
2
July 22, 2023
замечательная ветклиника у дома, ходим с таксами, не один год. очень добрые и ответственные медработники, приятные цены за медицинские услуги. отдельно хочется отметить врачей Алёну Александровну и Викторию Сергеевну за вдумчивый подход к хвостикам и развитое клиническое мышление.
спасибо большое, мы обязательно придём ещё!
1
February 2, 2024
Нам все понравилось. Несколько раз обращались за анализами и за лечением коту. Отлично помогли! Дали контакты других хороших клиник которые могут оказать более узкоспециализированную помощь, если потребуется.
2
March 12, 2024
Внимательное и чуткое о отношение к животным. Приятный персонал. Любые виды анализа и лечения.
Живность очень довольна, хозяин тоже. Всем советую.
2
1
January 23, 2023
Очень внимательное и заботливое отношение к пациентам. Здесь побывали все мои 4 хвостика и мамина кошка, все они стрессовали здесь меньше, чем в других клиниках. Особенная благодарность Виктории Сергеевне Бекетовой, это прекрасный хирург.
А теперь о недостатках. Результаты УЗИ - только словесно в заключении, без фотографий. Поскольку не было ответа, было ли локальное воспаление в кишечнике моей кошки случайным эпизодом или у нее начинается энтерит, требующий перевода на постоянный лечебный корм, по результатам УЗИ хотела получить консультацию опытного гастроэнтеролога, для этого попросила «Академвет» хотя бы записать диск. Однако его не смогли прочитать ни в клинике Сотникова, ни в «Два сердца», хотя пробовали на нескольких компьютерах. Придется ехать на консультацию в третий раз, предварительно сделав УЗИ заново – и дело не в деньгах, а в новом стрессе чрезмерно нервной кошки, которая после каждого такого насилия неделю прячется(((
Надеюсь, после этого отзыва специалисты «Академвета» будут ответственнее относиться к документированию осмотров и будут прикреплять к карте пациента фотографии по УЗИ, как это делают в других клиниках.
3
December 19, 2022
Клиника чистая. Работают только по записи. Очередей нет Наверное какие то процедуры здесь делать очень удобно и персонал хорошо и на достойном уровне их выполняет..например: сделать прививку или подстричь когти питомцу. Мы записались на цистоцентез (по назначению врача этой клиники. Без этого анализа нам не назначали лечение, т.к. мы ранее лечились в другой клинике и невозможно было определить необходимый препарат который поможет победить инфекцию.
В назначенный день мы с котом пришли. Мочевой пузырь не был достаточно наполнен..и мне было предлодено оставить кота.. я сказала, что буду с ним сидеть и ждать наполнения мочевого..Почему то персонал был удивлен моим желанием быть рядом с котом и меня всячески ненавязчиво отговаривали, говоря, что это долго и тп.. я осталась. Коту выпоила через шприц 60мл воды. Через 1 час мочевой не был достаточно наполнен и мы поодолжили стдеть. Через 2, 5 часа врач попробовала взять анализ. Прокол иглой сделала, но в мочевой не смогла попасть, сказала, что слишком мало наполнен.. Сделала уком фуросемида, через 15 минут еще раз попробовала взять анализ, но опять попасть в мочевой не смогла. Котище у нас не маленький и не тощенький..якобы игла не достает до мочевого...вообщем опять мимо. Мы продолжили ждать наполнения. Через некоторое время еотище начал неспокойно себя вести, явно стал искать туалет..уложили в очередной раз, только начали процедуру..и увы..кот описался..
4 часа сидения в клинике ни к чему не привели..только котишку измучили..
Последняя фраза персонала клиники меня как минимум удивила: надо было оставлять кота, а не сидеть с ним, тогда бы мы все сделали. Извините, очень хочется задать вопрос: а чем я то вам помешала? Или вы без меня делали бы что то другое?? Хотелось бы это понять!!
Ну и в завершение всех наших мучений с нас взяли 850 рублей! Анализ не взяли..а денежки за израсходованные расходные материалы получили...
Наверное это правильно, брать деньги за неквалифицированные действия мед.персонала. на приеме были 18.12.2022
20
3
February 10, 2024
Работают профессионалы. Врачи просто супер. Особенно Оторвина Алена. Кот был в критическом состоянии. Качественно осмотрели кота. Дали детальные рекомендации по лечению. Прислали результаты анализов с подробными объяснениями. Цены в клинике приемлемые.
February 5, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, вежливые администраторы и врачи. По этим людям, действительно, видно, что они любят животных. Делали ежегодную вакцинацию, врач сразу предупредила, о возможности аллергических реакций
2
January 20, 2024
Кастрировали кота, всё прошло хорошо. У нас он агрессивный, покусал весь персонал, но от них ни слова упрёка не услышала. Очень приятные в общении девушки, что администратор, что доктор.
После операции котик лежал несколько часов у них под присмотром, прописали рекомендации.
Спасибо за профессионализм!
March 6, 2023
Отличная ветеринарная клиника.
Сначала опасались, что маленькая, и как-то отходили стороной. Но в начале января решились обратиться с кошкой именно сюда поскольку рядом с домом и здесь есть врач-нефролог. Теперь всех своих троих кошек привели в эту клинику.
Наших кошек лечит и наблюдает врач терапевт-нефролог Оторвина Алена Александровна, замечательный специаист, очень внимательная во всем, всегда выслушивает, читает все предыдущие показания и назначения, рассказывает все в деталях, рекомендует и советует как лучше. Нам есть, с чем сравнивать, поэтому мы заметили, что доктор знает все новое в части назначений кормов и препаратов, разъясняет механизм действия и последствия. Мы полностью доверяем Алёне Александровне.
Сама клиника хорошо оснащена, при клинике хорошая, ветеринарная аптека.
Здесь точно нет никаких лишних назначений и рекомендаций. Все четко объясняется.
Внимательные администраторы. Аккуратно ведутся документы, в том числе ветеринарная карта животного.
Что еще порадовало, о записи к специалисту предупреждают (напоминают) смс.
Мы ркомендуем эту клинику. Здесь внимательно относятся к животным и помогают.
1
August 27, 2023
Мы были первый раз здесь с кошечкой - делали прививку. Все хорошо, очень добрый, и главное профессиональный ветеринар. Единственное, там очень душно, следовало бы конечно поставить кондиционер
February 28, 2022
Впервые обратилась в кли-ку и была приятно удивлена.Все отлично,чисто,прием по записи,через сайт,все четко!Особенно хотела бы отметить Бекетову Викторию Сергеевну.Вылечила нашего котика,когда кастрировали,тоже к ней попали.Вежливая,опытная,внимательная.У котика будто ничего и не было.Спасибо!!!!Жаль от дома далековато,но ничего,теперь только сюда ходить будем!Да,еще и на глупые мои вопросы,по лечению,всегда отвечали!Так,что самая лучшая оценка!)
3
May 15, 2024
Хожу с котом.
Всё устраивает. Проблем нет.
Очень хороший персонал!
Добрый и отзывчивый.
June 20, 2024
Не первый раз делаю анализ крови кошке, адекватный ценник, ответ на электронку. По предварительному звонку очереди нет,персонал очень приветлив.
1
September 27, 2023
Приходим сюда с собачкой уже не в первый раз. Ветеринары очень внимательные и вежливые. Как только возник вопрос о проблеме с ушами, тут же вызвали ветеринара-дерматолога, взяли анализ, поставили диагноз и назначили лечение. Спасибо вам, дорогие врачи за помощь и внимание к нашим любимым питомцам!)))
April 30, 2022
Дети очень хотели домашних. Долго готовились))) выбирали. Купили котят сфинксов, соответсвенно нам нужен теперь ветеренар. Нашли через интернет. Зашли записались... (в нутри все чистенько и аккуратно, нас поприветствовали и записали на свободное нужно нам время.
На приеме у врача всё прошло шикарно. Отношение к домашним питомцам оболденное и погладили и поговорили полностью осматрели. Всё хорошо и понятно объяснили.
Спасибо огромное за такой коллектив.
3
May 14, 2024
удобно расположен, вежливый персонал, супер, всё чисто.
3
February 22, 2023
Делали операцию кошке. Все прошло хорошо. Спасибо хирургу Виктория.
По стоимости обошлось дешевле, чем в других клиниках.
Отличное соотношение цены и качества услуг.
Один минус-нет рентгена.
1
March 21, 2024
Очень быстро сделали анализ мочи. Приветливый персонал. Лояльные цены. Рядом с домом.
3
January 6, 2024
Сразу скажу: отзыв НЕ о врачебной помощи. К врачу мы не записались.
Позвонила, чтобы записаться, и администратор очень удивила манерой общения и "профессионализмом". Рассказываю коротко о проблеме, и спрашиваю - что, наверное, УЗИ понадобится? Ответ:
- Ну мы заставлять-то вас не можем делать то, что вы не захотите. По вашему желанию будет процедура.
Или вот я хочу за один приём сделать и УЗИ, консультацию (чтобы животное не стрессовать много раз), но это разные специалисты, и за раз не получается. Говорит администратор:
- Да ну какая вам разница: приезжайте на УЗИ, потом ещё на приём приедете. Раз у вас и так стресс, разницы-то и нет уже.
Знаете, нет. Если у администраторов такое отношение...
1
1
January 21, 2024
Хорошая клиника около дома, единственный минус - не показали даты на вакцинах, но я об этом вспомнила, только когда пришла домой. В целом, рекомендую
June 24, 2023
Звонила в клинику, хотела записать на приём животное. На то время, которое было удобно мне записи не было. Ни в тот день, ни на следующий, судя по ответами вообще
записи не было. Администратор даже не предложило никаких альтернатив. Я так поняла, что клиника не заинтересована в новых клиентах. Больше даже желания обращаться туда нет.
1
3
October 8, 2024
Хорошая клиника. Хорошие врачи. Хороший персонал.
November 27, 2022
Самое противное, что они убедили пожилого человека в сделать дорогую процедуру коту, а после только потом наглядно на видео показали что это и что потом нужно будет делать. У матери чуть ещё раз инфаркт не случился, после с давление отпаивали. Тк мы живём от неё далеко, она по своей наивности и физическим возможностям, продолжала ходить сюда, чтобы залечить последствия после их лечения. ( сказали "ну что поделать, такое бывает!")
А ещё мне нравилось как они говорили моей маме " А что, вы хотите чтобы он умер, давайте его усыпим?!" Отличная манипуляция для пенсионера!
Чеков не дают, убеждают что напечатанная на принтере бумажка , это чек. Пока не начала скандалить , чек так и не печатали.
В итоге куча денег, и измученная мама, изменённый кот.Огонь врачи!
Если мне из этой клиники кто скажет что всё было не так. Хочу это услышать в лицо а не здесь. И чтобы мне ещё раз всё объяснили как так они работают. Они могут только прививки делать
10
5
November 20, 2023
Очень доброжелательный персонал. Вполне разумные цены. Есть хирургия, так же можно сдать анализы.
January 8, 2024
Вежливый персонал, быстро провели осмотр. Как по мне - дороговато. Обращалась за плановым осмотром, поэтому по лечению ничего сказать не могу.
October 10, 2024
Внимательный персонал, профессионалы..
April 30, 2023
Ветликлиника рядом с домом, ходим на прививки с котиками, нравится прекрасное отношение к животным, всегда уделяют много времени на приеме.
3
1