Периодически обращаюсь в клинику Академия здоровья, всегда сталкиваюсь с внимательным отношением обслуживающего персонала. В клинике работают высококлассные специалисты узких направлений. Грамотно подбирают лечение. Очень рекомендую и советую всем!
Клиника «Академия здоровья» долго выберала клинику, и деверилась именно этой,и не пожелела! Персонал профессиональный и добрый. Если что,то подскажут. Советую!!
Нужно было сделать ЭКГ дочери. Поскольку мы пошли с дочерью, решила сделать и для себя, хотя у меня есть страховка ДМС. Мы живём недалеко. Всё отлично, оперативно. Быстро оформили. Девушка на ресепшене приняла с улыбкой. Врач тоже процедуру с улыбкой проводила. Приятная в общении женщина, мне очень понравилась. Результаты не сразу сказали, специалист был занят, можно было прийти попозже. Мы недалеко живем, поэтому я выбрала, прийти позже. Время оптимальное, цена оптимальная, и нам рядышком.
Вроде и клиника неплохая , обслуживание вежливое , но с мед.сестрами там явно проблема. Который раз не могут взять кровь из Вены и отправляют прийти в другой день , видимо когда будет опытная мед.сестра. В выходной лучше туда не ходите , если только кровь из пальца не планируете сдавать. Один раз предложили взять из кисти , ну да ладно. Но последний раз вообще отправили домой со словами «приходите в понедельник»!!!!! Это вообще что за отношение? Мало того что я потратила свое время чтобы приехать к вам впустую, так еще и к анализам нужна подготовка в виде соблюдения диеты и все просто так…. Одни неудобства!
5 баллов врачу-стоматологу Лупановой И. В. Теперь я хожу на приём только к ней. 5 баллов рентгенологу и оператору МРТ. Клиника расположена удобно, офис светлый, очень чисто. Дамские комнаты вне всяких похвал. Интерьер радует. Чудесные черепахи и аквариумные рыбки займут внимание как взрослых, так и детей. Демократичные цены.
Здравствуйте. На протяжении трех лет хожу на УЗИ ко врачу Охлопкову Федору Александровичу. Очень внимателен всегда к пациентам, и очень грамотен, как врач. Пришла с его заключением к профильному врачу в другой медцентр, так врач восхитилась подробнейшим описанием, сказав давно такого не видела, и даже записала, кто именно проводил УЗИ.
Хочу выразить благодарность за быструю подготовку документов для налоговой и за то, что документы присылают в электронном виде, это очень удобно! Мне есть с чем сравнить, другим медицинским центрам не лишним было бы у вас поучиться в этом!
Клиника академия здоровья расположена на казанском шоссе рядом с домом. Сделала в этой клинике кт легких, оператор ответила на все мои вопросы. По цене вышло не дорого. Ушла довольной, рекомендую!
Хорошая клиника. Обслуживание быстрое и чёткое. В больнице цены на лечение достойные. Но, если следить за акциями на нужную вам услугу, то цена обойдется намного дешевле. Много акций со скидками 50% (всю информацию можете посмотреть на сайте).
Хоть коридоры между кабинетами маленькие, из-за чего появляется столпотворение, но это не особо влияет на обслуживание клиентов. Буду дальше посещать эту клинику.
Благодарна данному медицинскому учреждению за быстрое назначение времени(причем с учетом моей занятости), напомнили накануне о времени, мне назначенном, доброжелательно встретили,быстро оформили документы.Спасибо вам большое!Отдельное спасибо врачу-рентгенологу Собецкому А.Г. за доброжелательный и тактичный прием.
1
Посмотреть ответ организации
im-nn
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Достоинства: Грамотные врачи-специалисты!!!
Недостатки: Юридически неграмотный необученный персонал на ресепшен. Хамски уверенный в правоте своей некомпетентности.
Всучили договор подписанный неизвестно кем со стороны клиники. Даже расшифровки прописи нет. На словах сообщили, что не директор предприятия, а «все сотрудники ресепшен прописывают «и ничего». Никакой доверенности на подписание не предоставили. Ведут себя хамски в ответ на вопросы кто подписант, почему нет расшифровки и доверенности.
В следующий раз никогда не пойду сюда тратить деньги и всех знакомых предостерегу.
Хочу выразить благодарность старшему администратору Анастасии за внимательное отношение и индивидуальный подход к клиентам, помогла разобраться со всеми вопросами. Спасибо!
НИКОГДА, никогда не сдавайте здесь анализы.
Ощущение, что персонал без медицинского образования.
1. Мне смогли взять кровь с 4 раза!!! К слову, везде берут с первого.
2. Я потратила час, чтобы мне смогли взять таки одну пробирку крови. Девушка, поняв, что у неё ничего не получается, отправила меня «отдыхать» в коридор. Не перевязав мне открытую рану в трёх местах.
3. Объясните своему персоналу, что нельзя сначала затягивать руку, а потом готовить все необходимое: пробирки, иглы, менять перчатки. Вся моя рука теперь синяя, с раздражением от постоянного перетирания одного и того же места спиртом. Раз 10 она протерла прежде чем уколоть.
4. Из-за того, что меня отправили в коридор, я теперь не уверена даже в достоверности анализов: объясняю, этикетка на пробирку была наклеена в первый раз, потом меня отправили в коридор, потом набрали в какую-то пробирку мою кровь. Это вообще моя пробирка?
5. После того, как все ужасы закончились, у меня вся кофта осталась в крови. Ещё 2 часа моего времени, чтобы переодеться и ехать в чистом, а потом ещё отстирывать, из-за того, что ваши люди не могут нормально перевязать рану.
6. Я не могу быть уверена, что девушка брала все в стерильных условиях. Это вообще нонсенс.
А теперь итог. Я оплатила анализы перед тем, как мне их попытались взять. И не было варианта, отказаться от таких услуг.
Никогда, никогда не хотите туда.
Если девушка без опыта, это не страшно, но с ней ДОЛЖЕН быть в смене человек, который ей поможет, чтобы таких ситуаций не было.
Она неправильно брала кровь, и никто ей не говорит как «правильно».
Вопросы не к медсестре, а к людям, которые позволили ей работать одной.
1
Посмотреть ответ организации
Марта Власова
Знаток города 4 уровня
8 января
Была недавно в этой академии здоровья. Была здесь пару раз на УЗИ у Щербаковой С.В. Сделала всё быстро и хорошо) Медицинские услуги по доступным для всех ценам. Также вылечили боли в спине. Рекомендую!
История про докрутку чека известная во многих клиниках. Но это был перебор. Дочь сходила к гинекологу. Итог, прописали совершенно ненужные анализы на 12 тыс рублей. Сказали зайти на повторный прием с анализами. На повторном приеме за деньги, вместо того, чтобы дать лечение, отправили по рекомендации к специалисту, только после которого, выпишут курс лечения. Цена специалиста точное ФИО которого дали - 10 тыс рублей. Итог 24 тыс ? За одну пачку таблеток, которую нам выписали в другой клинике. Ребенку было всего 17 лет. Понятно, что родители за это платят. Всего лишь сбился цикл. Итог - никогда не обратимся в клинику. Ужас
Хотела бы оставить отзыв о хорошо проделанной работе врача-стоматолога Лупановой Ирины Вячеславовны. Пришла по рекомендации подруги. Доктор знает своё дело на 100%, очень внимательная и заботливая. Благодарю!!!
Сдавала тут анализы после приема у эндокринолога. Врачу хватило терпения выслушать мою жалобу и быстро понять корень проблемы, за что ей большое спасибо! Цены на анализы оказались не высокими, а результаты пришли быстрее, чем я ожидала. На следующей неделе снова посещу эндокринолога.
Проходила в этой клинике обследование у дерматолога, получала справку в бассейн. Лучшие рекомендации по данному медицинскому учреждению. По цене - демократично и что самое главное - быстро и без очереди.
Сдавала анализы крови в Академии здоровья. В самой клинике очень красиво и чисто, приняли быстро, анализ взяли совершенно безболезненно. Впечатления самые приятные, спасибо большое)
Много раз моя семья посещала "Академию здоровья '. МРТ, КТ, Ренген, доктора, все на высоком уровне! Квалифицированный персонал, вежливое отношение, доступные цены. Спасибо за обслуживание.
Недавно делала Ренген,после операции на коленную чашечку.
Сдавала кровь у замечательной медсестры) Это был мой самый комфортрый прием, несмотря на то, что пробирок было много, я даже не заметила как все прошло) Сдавала 25.05.24 утром, осень рекомендую эту девушку
Рядом с домом клиника. Хорошие врачи, вежливое и заботливое отношение! Отдельное спасибо Елене Кустовой, все объясняла понятным языком, без врачебных терминов непонятных.
Была сегодня на приёме у гинеколога Кашинцевой Ирины Германовны. Что хочу сказать отдала 1600 ни за что. Врач абсолютно не умеет обращаться с пациентами очень грубая
Пришла в эту больницу потому что находилась по близости , на что мне врач начала отвечать с каким то ехидством "а что же вы тогда в свою больницу и не пошли, к своему врачу" Начала говорить мне что я даже имя врача не знаю своего, а её видимо пациенты все знают Её. Вообщем была в диком напряге на приёме, еле засунула мне гинекологическое зеркало, так ещё и покорябола. На стойке регистрации выписала мне заключение, так ещё и начала с девушкой регистрации что то болтать про меня. А как же врачебная кондефициальность?????!!
Моя девушка была сегодня на приёме у гинеколога Кашинцевой Ирины Германовны.
Вернулась домой в слезах,с заключением другого пациента,судя по тому,что негативные отзывы на этого врача уже есть,никаких мер предпринято не было! Осуждает за татуировки,и ведет себя надменно,считаю,что врач,работающий в частной клинике не может себе позволить такое поведение,особенно,когда к ней приходят пациенты с интимными проблемами ! Деньги потеряны зря,настроение испорчено на целый день.
В клинику я приходила на УЗИ и к гинекологу, всё было отлично! Понравилось общение и подход врачей, которые подробно объясняют, для чего нужны анализы, рассказывают, какое в дальнейшем будет лечение. После назначений доктора у меня всё отлично, ждём результатов анализов!
Не первый раз хожу в клинику, всё утраивает! Администраторы все приятный. Врачи, к которым мы обращались, всё понятно и доступно объясняли. Недавно я была на МРТ. Всё прошло прекрасно! Результаты мне предоставили уже через 5 минут. Получила я их на диске и в распечатанном виде.
В клинике работает замечательный врач стоматолог Лупанова ИВ, пришла по рекомендации на профгигиену, теперь прихожу плановое лечение, цены не завышены. Очень удобно что рядом с домом.
Моя жена обратилась в эту клинику на узи по беременности чтоб проверить гематому прием вела гинеколог Кашинцева Ирина Германовна домой моя жена пришла в слезах с первых минут как она только вошла в кабинет на нее посмотрели как на непонятно кого. Далее прием был в грубом тоне она попросила сделать только узи и стоимость была озвучена 1500. Но её загнали на кресло начали на нее орать потом повели на узи сказали что гематомы нет ( на следующей день гематому подтвердил врач в больнице и что она никуда не делась) срок поставила на неделю больше хотя оказалось что срок она поставила неправильно и он меньше. Провела узи 2 датчиками когда просили 1. Наорала зачем она носит с собой воду что она тебе не нужно ну тошнит тебя ну и че довела мою жену до слез и сказала дословно ее слова "че ты тут ноешь устраиваешь истерики"
начала переходить на личности да сколько ей лет и замужем ли она вообще. Ну и конечно же нужно продвинуть услуги наверное своей подружки в садко дав моей жене рекомендации к кому конкретно там обращаться на скрининге ведь "МОИ ПАЦИЕНТКИ КОТОРЫЕ КО МНЕ ХОДЯТ НЕ ХОДЯТ В ЖК А ХОДЯТ ТОЛЬКО В ПЛАТКУ" опять же дословно её слова
больше в вашу клинику не ногой
раз у вас работает такой не компетентный человек который не умеет разговаривать с людьми
было чувство что разговариваешь с продавщицей в супермаркете а не с врачом.
Обратились с мамой в Академию здоровья к неврологу с болями в позвоночнике, ФИО врача укажу позже, он такой осмотр произвёл маме, что после осмотра, она не могла встать от боли, но врач нерастерялся, предложил сделать блокаду укол за 3500 руб., хотя врач прекрасно знал с какой проблемой к нему пришли. Врач проявил свою некомпетентность, в связи с этим и считаю что все цены на услуги в этой "Академии" ниже чем в других клиниках. У них первоочередная задача, развести, а не в вникнуть в проблему и помочь пациенту!
Больше сюда не ногой и никому не советую!
Если по направлению (ОМС) ждать приходится по2 месяца. Но и платно не всё так просто. Заранее записались на МРТ шейного отдела,но накануне нам позвонили и сказали, что у них сломался хомут. В результате пришлось экстренно искать другую клинику. Даже за деньги - одна нервотрёпка.
Сколько раз была ( правда уже давненько), всегда очень нравилось. Удобное расположение, быстрая запись, недорого относительно, чисто, вежливое отношение, хорошие специалисты ( была на УЗИ, была с ребенком у кардиолога)
Били у ортопеда в клинике на Казанском шоссе, очень удобно что рентген можно пройти в день приёма. Получили быстро заключение и назначения от врача. Стоимость консультации дешевле чем в других частных клиниках.