Хочу выразить благодарность тренерскому составу по танцам!Записалась недавно!Но мне очень нравится)На ресепшене персонал очень приветливый!Все доступно объясняют!Очень удобное местоположение
Очень хорошее место, классный интерьер, удобно и красиво, очень приятный персонал, тренеры - профи, занятия очень разные, много и танцев, и тренировочного формата, есть "здоровая спина" и куча танцевальных направлений для детей любого возраста. Мне удобнее ходить по утрам в рабочие дни - в это время народу в зале мало и заниматься одно удовольствие, плюс, сын 4 года посещает dance kids, ему нравится. Рекомендую
В начале июля я посетила пробное занятие по хай хилсу. Пробное занятие было бесплатным, но мне так понравилось, что я решила взять абонемент на месяц. Администраторы заверили меня в том, что абонемент начинает действовать с того момента как я схожу на первое платное занятие. По итогу я взяла абонемент и месяц его не использовала по личным причинам (была в отпуске, далее проходила обследование и у меня были ограничения по физическим нагрузкам).
14 августа администраторы написали мне в Whatsapp о том, что через пару дней у меня истекает срок моего абонемента. Сказать что я была возмущена - ничего не сказать. Начнем с того, что нигде не было написано и сказано о том, что мой абонемент имеет срок чуть больше одного месяца с даты его покупки. Только после того как я об этом сообщила мне были оглашены условия, что абонемент активируется автоматически по истечению двух недель. После того, как я сообщила о своей ситуации и ограничениях посещения их студии меня попросили предъявить справку от врача. На этом мои коммуникации с администраторами завершились.
Не знаю, кто уполномочил данную организацию истребовать с людей справки о болезни и кто установил такие «интересные» сроки на посещение студии, но могу сказать, что после опыта взаимодействия с данной студией нет никакого желания к ним ходить и тем более советовать ее кому-то для посещения.
Один из лучших тренеров этой академии , Профессионал своего дела Смирнова Александра, индивидуальный подход к каждому клиенту! А дети вообще липнут к ней! Была ученицей блестящего тренера и сама стала лучшей! Имеет награды всероссийских конкурсов и первые места! Очень советую ее для работы с детьми!
Прекрасная студия! Вежливый персонал! Была на мастер-классах Алины и Софии в день открытых дверей – девушки настоящие профессионалы своего дела. Спасибо огромное!
Академия танца моей семье нравится. Ходила в неё с самого открытия в 2017 г, а теперь уже 3 места на районе, где можно пройти занятия по абонементу. Сейчас вожу ребёнка. Удобное приложение, удобно подбирать время и место занятий. Хочется отметить, таких преподавателей, как Плужник Никита и Фраткина Марина всегда с детьми работают на отлично. Больше всего нравится академия танца на Б. Пастернака там многое учтено (туалеты, камеры, много мест для ожидания). Единственное минус поставлю за узкие раздевалки, но, надеюсь, в будущем откроется и 4 корпус с широкими раздевалками. Ресепшен всё расскажет и подскажет, ни разу конфликтных ситуаций не было. Очень хотелось отметить Альбину и её приветливую напарницу на Самуила Маршака. В академии танца чисто: дежурят уборщицы чуть что - всё протирают, меняют, а также имеются хорошие бахилы плотные, не пропускающие грязь и воду( с белым краем) , т.е чистота соблюдается на уровне больницы. По вопросу цены считаю цена на абонент нормальная, в целом и продление адекватное, но всё же я помню раньше можно было воспользоваться заморозкой и считаю надо бы и взрослым на время болезни морозить абонемент при предъявлении справки или б/л.
Школа хорошая. Профессиональные и внимательные преподаватели, хороший ремонт, качественное оборудование, есть парковка. Обучение недорогое и качественное. Буду рекомендовать знакомым.
Очень не нравятся их правила. Отмена занятия за 8 часов. Сжирают занятия если им не подчиняться.
Единственный плюс это Никита которы отлично с детьми ладит и учит( ему 5 звезд)
Дорого очень, еще и свои порядки как гос учреждение устанавливают.
Сходила на пробное пилон, впечатления:
1. Я сказала при записи, что хочу на экзот, спросила: у вас в 12 и 13 он? Админ: да
Я: давайте на 12
Прихожу. Выясняется, что админ перепутала пилон фит и экзот. Обращаюсь к ней - в глазах тупое непонимание, что такое спорт, а что такое экзот. Потом в духе одолжения произнесла: ну могу перезаписать. А мне что? Час ждать?
Админ неприятная по общению и некомпетентная. Кроме того, ничего не показала и не рассказала, надо было расспрашивать
2. Нет воды. Где это вообще бывает, что в зале нет воды? А если кому-то плохо станет. Ладно нет СТАКАНОВ, но когда нет воды - звоночек
3. В зал запустили в 12.00, а потом ещё минут 10-15 девочки, пришедшие на треню, ставили САМИ тяжеленные пилоны. То есть зал абсолютно не готов к тренировке и вы тратите время, за которое сами заплатили, чтобы подготовить его
4. Спирт и обработка. Коврики воняют ужасно. Слой пота на них сравним с запахом годовалых носков, которые никогда не стирали. В моей бывшей студии был спирт как для ковриков, так и для пилонов. Здесь ковры явно не обрабатываются
4.2 СПИРТА НЕТ! Пилоны всегда обрабатываются спиртом, но там один маленький бутылек на весь зал, и там не тот антисептик явно. Люди не понимают разницы между просто антисептиком и антисептиком для пилона. Любые смягчающие вещества заставят вас скользить, как и было в данном случае. +нам даже не хватило до конца занятия, он просто закончился
5. Нет дежурной магнезии. Ну как бы ладно, но это нужно всё равно
6. Тренер. Ну видно, что это не прям профессионал. Нет чёткой системы тренировки, даётся большая нагрузка на поясницу, колени - нет полноценной проработки всех групп мышц. Информацию о хронических болячках, кстати, никто не собирал, а это надо учитывать. Очень смутило, что работа была в динамике, тк по идее динамика - направление контемпорари, а не классика, и странно, что она вообще дается
6.2. 5 пилонов в зале и всё 5 заняты учениками. Это не ок. Должен оставаться 1 пилон для тренера, чтобы он нормально показывал и рассказывал. В итоге объяснения очень слабые, ничего не понятно (даже для меня, которая занимается полгода). Подхода к ученикам нет, безопасности выполнения элементов нет, деталей нет.
7. Нет деления на уровень подготовки. Это скорее удивило, конечно. Судя по уровню людей на тренировке, дольше 1-1.5 никто не ходит. Не знаю, может и ок
8. Раздевалка действительно маленькая, кофе/чай не предлагают - это уже больше к сервису
Вывод:
Это точно не стоит 1к/час с человека
Тренерам 5 звёзд, только на них все и держится!!! А вот политика компании оставляет желать лучшего несмотря на достаточно высокий ценник для этого района. Ходила месяц на Хатха-йогу. За месяц более 4 раз отменялись занятия по непонятным причинам. Несмотря на то, что мне продлили абонемент из-за отмен, воспользоваться всем количеством занятий ( а их было 8 на 35 дней) по абонементу не удалось, опять же из-за постоянных отмен. Зато навязывание услуг на высоте)) Сейчас в поисках
Не рекомендую!! Купили абонемент на 24 занятия. 5 занятия были отменены школой, 2 занятия ребёнок пропустил по причине здоровья о чём мы заранее предупредили и нам завернули что можно в другой день воспользоваться пропущенными уроками на самом деле когда срок действия абонемента подошёл к концу нам заверили что мы исчерпали абонемент и не в каком виде компенсировать оплаченную услугу которой не смогли воспользоваться в том числе и из за отмены, занятий не получили . на ресепшене девушки с таким глупым видом отвечали на запрос как будто перед ними стоял безграмотный не долеки человек, понятно что руководитель требует от сотрудников такого отношения. Или на работу берут людей которые не владеют элементарной математикой или откровенная, мошенническая схема на лицо. Обномент 24 урока из них мы не воспользовались 5 занятий который отменила школа +2 занятий пропустили мы . элементарно из 24 занятий вычетат 7 оплаченных занятий было аннулировано. Естествено мы больше не купили абонемент тем более качество занятий желает лучшего. В зале ожидания нет туалета для посетителей. Смешно но воду на ресепшене продают дороже чем в соседнем магазине хотя поставит бесплатный кулер норма для нормальных компаний. В целом школа уютная чистая удобная но организаторам бизнеса есть над чем поработать тем более абоимет стоит 15000р это 2 занятия в неделю по 45минт . 🙄
Занятия с Анной Кириченко всегда наполняют энергией и радостью)) Она сочетает технику и хореографию, делая занятия интересными и полезными! Я Обожаю её тренировки! ❤️
Преподаватели хорошие. С парковой ОГРОМНАЯ беда!Несколько раз не смогла посетить занятия, потому что просто кружила по району и искала хоть одно парковочное место и уезжала домой( при этом деньги за занятия списывались, а на само занятие я не смогла попасть. Женские раздевалки слишком тесные. Ставят в расписание детские и взрослые занятия, и в это время переодеться не возможно. Куча малышей с мамами и папами!!!!! переодеваются в женской раздевалке. Почему Вы не сделаете отдельно детскую зону для переодевания??? При замене тренера нет возможности отказаться от занятия и вернуть деньги, даже если я не хочу идти к этому тренеру. Душевых нет, стоимость занятий достаточно высокая. Но группы набираются совсем небольшие.
Место рекомендую, но минусы имеются. Персонал добрый, учителя хорошие (скорее знают своё дело). Гардероб небольшой, но и клиентов не так много. Залов достаточно мало, зато все умещаются. Туалеты чистые. Но вот с парковкой... Оставлять машину на время всего занятия, не знаю найдёте ли место. А вот просто завести ребёнка или чтобы кто-то завёз вас, ещё как можно.
Отличное место для детей и взрослых. Очень развиты танцевальные направления. Но я остановила свой выбор на йоге) хочу отметить суперских инструкторов: Богомолову Светлану, Султанову Диану и Селиванову Наталью. Так же посещала с удовольствием занятия у Кириченко Анны.
По ценам - доступно.
Некоторое время ходила в это заведение. Неплохо, но таких как они сейчас много, включая фитнес-клубы. Поэтому раньше моя оценка Академии танца была 4 звезды.
Сейчас одна. И вот почему. После того, как два с половиной года назад моя семья перестала по не зависящим от этого заведения причинам посещать занятия, мне регулярно и достаточно часто звонят оттуда, заманивая бесплатными пробными уроками. Ну, задолбали. Я очень вежливо просила больше не звонить и не предлагаться. После пятого напоминания Акалемия на Шолохова угомонилась. Но теперь принялись названивать из Переделкино Ближнего. Звонит девушка и в очередной раз предлагает услуги Академии танца. Отвечаю, что мне не интересны эти предложения, но она продолжает, мол у нас есть то-то и то-то. Это сразу вызывает брезгливость.
Обращаюсь к руководству этой организации. У вас что, такой дефицит клиентов? Запомните, большинство, если захотят, придут к вам заниматься из без подобных звонков, частота которых только отвращает от вашего заведения. Теперь заниматься к вам не приду точно. Насчёт возможных очередных рекламных звонков предупреждаю, посылать буду грубо.
Очень давно посещаем Академию танцев по двум направлениям: Каратэ и Dancemix! Замечательный тренерский состав!!! Внимательное отношение к каждому ребёнку! Индивидуальный подход! Отдельное спасибо девочкам администраторам, за вежливое чуткое отношение у каждому клиенту!🙏🙏🙏
1
Show business's response
Anna
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Отличная студия, удобно что можно ходить в любой филлиал на интересующие направления. Администароры приветливые, тренера хорошие и вежливые. Но вот раздевалки очень маленькие, в перерывах между занятиями толкучка, набегает толпа детей и родителей и переодеться невозможно, поэтому стараюсь приходить сразу в тренировочной одежде (благо живу совсем рядом). Цены приемлемые, но понятное дело дороже чем в обычной тренажерке, где есть всё, и зал, и групповые, и бассейн и душ, но чуть дешевле чем подобные именитые студии в Москве.
Самое лучшее в этой академии, то что купив абонемент я могу ходить абсолютно на любые занятия в трёх академиях ( по трём адресам). Особенно это хорошо с детьми. Не понравился hip-hop, пробуем dance mix и тд. Персонал всегда вежливый всё объяснит и расскажет. И часто у них устраивают праздники для детей, то на новый год, то на день детей. И эти праздники просто потрясающие. Как занимаются дети можно видеть по телевизору или через прозрачные стены.
Программы лояльности нет. Ребёнок ходил с 4 лет. 6 лет исполнилось в июле, ребёнок осенью болел официально со справкой из поликлиники 2 недели и освобождением от занятий по физической культуре на 1 мес. В продлении отказали, сказав была заморозка на лето (стандартная для многих детей), а справки действуют для детей до 5 лет. Предложили платное продление занятий на 1 мес за 3200 р. Осталось 19 занятий.
Хотела арендовать зал с пилоном, позаниматься. Сказали, что мне самой придется устанавливать пилон… я не умею это делать. Странно, что школа танцев не может предоставить зал с уже установленным пилоном. Очень неклиентоориентированная школа. Хотя мне было бы удобно периодически брать в аренду зал для самостоятельных тренировок, но с таким подходом больше туда не обращусь.
Хороший персонал, отличные тренера. Чистые залы. Ребёнок ходит уже год и ему очень нравится.
Особенно хочу отметить тренера по Hip-Hop Артёма- виден и прогресс в танцах и находит подход к детям. В меру строгий )
Классная студия! Люблю ее очень. Хожу с удовольствием на все свои любимые занятия, очень довольна преподавателями. Раньше дети ходили в эту студию и тоже все в восторге! Спасибо вам за вашу работу!!!
Замечательная студия. Детям очень нравится. Посещают танцы и карате. Преподаватели находят подход даже к маленьким детям с 3х лет. Удобна возможность пробных занятий при выборе занятий для ребенка.
Всем добра, всё очень замечательно, ходим почти 2 года, всё очень классно,помогают подсказывают, направляют, хорошие преподаватели всегда смогут найти общий язык с детьми, всем советую :)
Замечательное место! Хожу сюда с дочкой с самого открытия. Есть разные направления: разоичные силовые, танцы, йога, художественная гимнастика.
Тренерский состав отличный. Преобрела там много единомышленников!
Танцы с Никитой Плужником - это не просто физическая активность , но и обучение координации и гибкости. Дети учатся работать в команде и достигать своих целей, что очень важно для их будущего! Сын бежит на тренировки!!!
А мы благодарны Академии танца за замечательного тренера, чудесного педагога и прекрасного человека- Ангелину Яссин. Именно она ведёт нас по завораживающему, но порой такому непростому и тернистому «воздушному» пути. Именно под ее руководством мы начали делать первые серьезные, важные шаги в мире воздушного спорта. Ответственность, справедливость, в меру строгость и требовательность, отзывчивость, доброта, открытость, неиссякаемое творческое вдохновение, заряд энергии и поток идей, умение организовать и найти общий язык со своими учениками, увлекательные и позитивные тренировки, поддержка, готовность всегда прийти на помощь, постоянная обратная связь- это все про нашу Ангелину! Спасибо огромное, Ангелина, за Ваш постоянный, каждодневный труд, за навыки и эмоции, которые Вы дарите, за результаты, к которым ведёте!
Отличный персонал. Классная атмосфера. Приемлемые цены. Ребенок ходит на занятия с удовольствием. Теперь думаем и второго ребенка отдать на занятия в следующем году (возраст не позволяет).
Многие пишут о том, что нет терминала для оплаты картой, это неудобно и кэшбек не приходит и т.д. и т.п. Но большинство просто не понимает, что за терминал оплаты предприниматель платит % Банку.
И к сожелению этот процент всегда выше кэшбека, который нам может начислить наш банк, картой которого мы расплачиваемся. И следовательно эти расходы предприниматель будет компенсировать путем повышения стоимости занятий. Так что в данном случае в проигрыше может оказаться потребитель
Дочка ходит в данную школу танцев уже больше года, ей очень нравится. Доброжелательные сотрудники и прекрасный педагог Марина Черкасова! 🔥
1
Show business's response
М
Марина Крестникова
Level 4 Local Expert
March 3
Были времена, когда в Академии работали интеллигентные тренеры с высокой культурой общения. Я начинала туда ходить еще в 2017, мы с супругом брали индивидуальные занятия бальными танцами у Бориса Ефремова, который, к сожалению, более там не работает.
Сегодня я привела трехлетнего сына на танцы в группу 3-5 года и очень разочарована. Если Академия заявляет занятия на возраст 3+, то и атмосфера, и культура общения должна быть соответствующая. Однако, я увидела полнейшее невнимание, безразличие и даже пренебрежение к новому маленькому потенциальному клиенту. Тренер Никита не только ни попытался установить с ним контакт, но и вовсе проигнорировал.
Занятие для таких малышей проходит в зале с задвинутыми шторами. Тренер, как только пришел, сразу же их задвинул - с какой целью непонятно. Родители сидят в коридоре, и при задвинутых шторах дети их не видят. А для маленьких детей чрезвычайно важно видеть родителя, хотя бы какое-то время. Особенно для тех, кто пришел первый раз. Я попросила не закрывать шторы, но тренер даже не попытался услышать меня.
Мой сын, будучи первый раз в этом заведении, чувствуя такое отношение, напрочь отказался идти на занятие. Думаю, я бы тоже, будь на его месте.
Что касается сотрудников на ресепшен, то по моим ощущениям, им, как и тренеру Никите, совершенно все равно, какой опыт получает клиент, как говорится, «меньше народу, больше кислороду».
Я понимаю, что Академия не страдает от недостатка посетителей, но все-таки какая-то базовая культура общения должна иметь место.
Мне очень нравится ходить на танцы к Никите. Хожу с удовольствием))) Здесь работают очень замечательные администраторы,особенно Альбина и Кристина. Желаем Академии Танца процветания и побольше позитивных эмоций 😀 Камилла 9 лет.
Сын с удовольствием посещает Break dance с апреля месяца. Отличный педагог- Плужник Никита, умеет находить подход к каждому ребёнку. Всё устраивает на 5 Звёзд. Вежливый персонал, в раздевалках чисто, и большой зал для тренировок.
Залы нормальные, а вот отношение клиентоориентированным назвать никак нельзя - при цене занятий в полтора -два раза выше средних по рынку ( разовое на парные танцы стоит 1400 р, по абонементу 1200 р) эти занятия ещё и сгорают, если не выходишь их за месяц.
Наша любимая студия танцев. Ребëнок ходит с большим удовольствием уже третий год. Замечательные тренеры и вообще весь персонал, очень дружный коллектив.
Хожу в Академию Танца месяц и хочу отметить, что нравится очень комфортная обстановка внутри. Персонал доброжелательный. Я рада заниматься у Ангелины Яссин (фитнес в гамаках), эта настолько приятный, лёгкий в общении тренер. Всегда поможет и подскажет. Эмоционально-легкое, подбадривающее занятие, после которого уходишь всегда в приподнятом настроении. Рекомендую)
Отдел продаж слабо работает с постоянными клиентами. Скидок мало, акций мало.
Выезжают за счёт крутых преподавателей. Шамиль (каратэ) очень профессиональный тренер.
Вырожаю свою благодарность Академии танца, за то что они смогли воплотить моё желание о здоровом образе жизни в реальность! Огромное спасибо тренерам к которым хочется приходить снова и снова! И двум прекрасным администраторам Кристине и Альбине за их прекрасное настроение и особый подход к клиенту. Девочки внушают веру в себя и помогают выбрать нужное напровление в спорте.
Вежливые сотрудники, много разных занятий, всё чисто, аккуратно - уборщица молодец, часто и чисто всё моет. Переодевалки маленькие, парковаться не где, но тут в основном ходят те, кто на районе живёт, да и метро недалеко.
Персонал приветливый и вежливый. Есть два зала. Мужская и женская раздевалка. Отдельного гардероба нет. В помещении чисто, есть бахилы. Есть пуфики на которых можно ждать кого-то с тренировки. Немного неудобно то, что в туалет нужно идти через большой зал.
Убей свои колени - так называются танец😖
Пишу отзыв, только выйдя из зала, так сказать, по горячим следам.
Вышла расстроенная: хотела потанцевать, динамично, живо, а пришла на какое-то ползание по полу, которое называется Lady Dance.
Главное, когда по телефону спрашивала администратора, это не стрип-пластика будет? Не медленные танцы? - "Нет, это не стрип- пластика, и не медленные) будет довольно динамично".
В итоге только и делай, что крутись и ложись на пол под секси музыку.
Движения на полу были достаточно сложные даже для тех, кто уже занимается. Что уж говорить обо мне, которая пришла в первый раз. И которую не предупредили взять наколенники.
Сама школа понравилась - чистенько, уютно.
Добрый вечер. Моя дочь уже второй год ходит в вашу школу на break dance и очень довольна! Нравится все: подход к детям, сами занятия и конечно же преподаватель!