Академия кофе
11 reviews
January 16, 2022
Достоинства
Вкусная еда. Выпечка.кофе
Недостатки
Внимание к клиентам
Комментарий
Сегодня зашли с мужем выпить кофе. При входе нас не остановили. Муж прошел за дальний столик. Я остановилась сделать заказ. Попросили у меня предъявить сертификат. Без проблем. Начала грузить гос услуги, что там сделать сложно так, как плохая связь. Попросила вай-фай, отказали. Долго не загружалось. Открыла. И тут началось со стороны бармена, простите мания величия. Сказал, чтобы я пошла и сказала мужчине, (мужу) чтобы он пришел и показал свой сертификат на, что я спросила почему бармен сразу не попросил его это сделать, ведь это не так быстро делается и теперь снова придется долго ждать. В ответ услышала, что он должен был предъявить на входе. Я ему сказала, что он его не остановил сам. Дальше больше. Муж подошёл, показал. Спросил будут ли принимать заказ, или нет. Милая девушка (рыженькая, приятная видимо официант)сказала конечно и была готова обслужить нас, но Его величие официант уже видимо включил хозяина кафе и встал в стойку. Потребовал последние цифры паспорта.
Муж помнит свой, я забыла и бармен начал праздновать победу. На то время муж снова сел за столик, а господин бармен не обращал на меня никакого внимания и продолжал рассматривать картинки на маниторе за стойкой бара. Принять заказ отказался. На мою просьбу представиться по имени ответил, что это не входит в его обязанности.
Я все понимаю время и роспоряжения сейчас это требует. Но был показан сертификат и муж сказал цифры паспорта. Молодой, хамовитый сотрудник решил, что он там, извините, рулит и будет так, как ему хочется. Было не приятно, чувствовала себя униженной, что не должно быть. Обслуживающий персонал должен быть вежливый на мой взгляд. Жаль, что позволяют себе такое поведение молодые сотрудники и воображают себя хозяевами данного заведения. К девушке претензий нет. Милая, добрая, воспитанная.
Прошу руководство обратить внимание на молодого бармена не соизволившего даже представиться.
1
July 5, 2021
Для нашего городка неплохо вполне))))
Выбор сладостей, хороший кофе, вежливый молодой персонал- все приятно удивило.
1
November 19, 2024
Очень красивая атмосфера
August 27, 2022
Чисто, уютно, вкусно, но.... Неплохо бы поменять материал на диванчиках, уже протертые...
April 15, 2022
Отличное место). Вкусно. Вежливый и внимательный персонал. 5 звёзд 👍🏻
March 9, 2020
Очень маленький выбор меню. Но чай шикарный. Самый лучший в городе.
May 13, 2020
Хорошая кофейня, персонал шустрый, кофе крепкий, мороженое холодное))
1
March 15, 2019
Очень уютно, вкусно и всегда вежливый персонал.
2
March 31, 2020
Классное обслуживание. Кофе ☕ хороший. В общем хорошо.
April 5, 2020
Дорого.владельцам ,сделать,более демократичные цены.
May 22, 2020
Всем рекомендую...