Здесь в наличии есть пеналы итальянские ECLISSE в разных размерах, очень оперативно организовали доставку и установку кассеты (то, что нужно на черновом этапе ремонта как раз). Дверь пришлось подождать (2 месяца, брал с одной стороны грунт под покраску а со второй уже окрашенный в белый 9003 матовой эмалью вариант) но ее навесили уже когда был чистовой ремонт почти поэтому вообще не критичный момент. Предложили доводчик который плавно закрывает дверь даже если резко ею попробовать хлопнуть (где-то 10см) и предусмотрели алюминиевую кромку (для удобства отделки в два разных цвета). Зарезку под ручку сделали на производстве поэтому по месту ничего не пришлось пилить. Я доволен на все 100% скоростью и лояльностью в плане организации установки.
Обратилась в магазин с запросом на индивидуальную гравироку на двери по дизайн проекту в выходной дверь (в субботу). Консультант Татьяна Астафьева большой профессионал, слёту показала похожий вариант из базовых моделей Академи и согласовала с начальником производства мой вид, озвучила сумму и дала предварительный расчет! Замерщик приехал в воскресенье утром, вечером Татьяна уже направила все документы на подпись с нашими размерами и открыванием. В понедельник заказ уже запустили в работу, супер оперативно, сначала привезли скрытые короба (2 недели) а потом двери (2 месяца), мастера установщики выдвинули короба на толщину отделки, мои мастера спокойно занимались окрашиванием, не тормознули ремонт. Итоговый вид дверей нереально красивый, глубокая гравировка, матовая краска - шикарные, толстые и с хорошей шумоизоляцией. Я довольна.
Установка дверей была воспроизведена профессиоально и без проблем. Мастера выполнили свою работу точно и аккуратно, обеспечивая правильное паспортирование и хорошую изоляцию. Двери отлично вписались в архитектуру моего дома и стали значимым элементом его внешнего вида. Стоит отметить отличный сервис и поддержку со стороны производителя. Они были готовы ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую информацию.
Двери с идеально продуманным дизайном. Все сделано из чистого дуба. Такие двери в магазинах города стоят минимум на 30% дороже. Всем рекомендую данный сайт и магазин. Мастер на месте сделал все очень аккуратно. Результат, как нам кажется, выглядит дороже потраченных средств)
Большой выбор дверей. Устанавливали нам входную дверь. Остались довольны конечным результатом, и качеством обслуживания.В офисе вежливый персонал, который нам помогал советом перед выбором.. Ассортимент большой, цветов и моделей дверей, поэтому нелегко давался выбор.Цены очень приятные! Очень нравится сотрудничать с этой фирмой! Спасибо Вам!!
Заказывали двери у сотрудника Алёны, все сроки давно прошли, дверей нет, сотрудник разводит руками говорит не моя ответственность, производство задерживает на месяц 😁👍🏼трубки не берут, на связь выходят крайне редко,со своец стороны не предложили решения вопроса
Не рекомендую.
Опоаздывали сроки изготовления на 15 дней.
Привезли брак. Уже месяц переделывают, ответа конкретного когда будут доставлены и переделаны , не могу получить.
Заказала в декабре 2023 и оплатила все полностью сразу.
Менеджмент ленивый и нежелающий решать ничего
Дверь качественная из дерева. Приезжал специалист и поставил мне дома дверь. Всё сделал аккуратно и красиво. Я ждала примерно установку ±1 час. Выбор товаров большой и привлекательный. Доставка быстрая. Спасибо! Я рекомендую.
сервис просто супер! заказывали дверь. самое главное было надежность. дверь приехала довольно быстро. внешний вид у двери превосходный. обслуживание великолепное. советую!!!
Один из фирменных магазинов у нас на районе. Выбрала двери к ремонту. Только здесь нашел нужные варианты в нужном цвете и остеклении по приемлемой цене
Ужасный сервис, два раза привезли не подходящую коробку для двери, теперь три недели жду исправленный вариант. Отдел контроля качества трубки не берет и на официальные письма не отвечает. Для прнимания двери были заказаны еще в 2022 году, сейчас февраль 2024 года и еще не понятно сколько ждать! С клиентами никто не работает после оплаты заказа.
Выбор в салоне хороший, срок поставки, правда, разный - от "здесь и сейчас" до месяца с производства. под наши запросы легко подобрали модель и фурнитуру к ней. Цены под любой бюджет. Рекомендую.
Добрый вечер. Делали дверь на заказ, качество порадовало. Большой выбор и низкие цены. Довольна работой по сей день. При нужде буду обращаться сюда. Огромное спасибо))
Двери подошли идеально, никаких осечек нет, все понравилось, радует качество товара, скорость выполнения, компетентность работников, советую каждому, у кого возникнет вопрос связанный с дверями. Спасибо.
Двери очень хорошего качества, сделали дверь под заказ, все идеально подошло под разметку, идеальная шумоизоляция, с прошлой дверью было слышно каждый шорох, буду опять заказывать тут двери для дачи, качество очень удивило, рекомендую!
Мы покупали двери в кладовую.Когда мы приехали ,нам сразу пригляделась скрытая дверь.Консультанты очень приветливые и добрые ,сразу к нам подошли ,спросили нужна ли нам помощь, помогли подобрать .Очень хороший сервис,всем советую!
Одним днем выбрали входную дверь, нам назначили замер на удобную дату, замерщик приехал вовремя, далее назначили монтаж через пару дней. Монтажник также прибыл вовремя, справился за час, убрал за собой.
Хорошие монтажники и реставраторы. Но менеджерам очень много вопросов. В целом после того как они продали вам двери, дальше им абсолютно все равно, и делать они ничего нормально не хотят.
Саша Гвоздь
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Добрый вечер, хотела выразить огромную благодарность этому магазину. Даже я, со своим привередливым вкусом, смогла подобрать двери для своей квартиры. Грамотный персонал, менеджер вежливый, учёл все мои пожелания. дефектов нету, качеством и скоростью работы полностью удовлетворена. Всем советую!
Заказываю здесь двери уже не в первый раз. Обслуживание хорошее, двери качественные ( без каких-либо дефектов, царапин, повреждений и т.д ). Рекомендую!
Плюсов пока нет.
03.03.2023 17:03 не смог найти на сайте https://academy-doors.ru зеркальную дверь. Позвонил по номеру 4956427888 с просьбой сориентировать меня на сайте, перевели к менеджеру, а он бросил трубку. Перезвонил второй раз, уже с претензией, но никто из персонала не принял каких либо мер к исправлению ситуации.
Безразличное отношение менеджеров к делу.
Оформили второй заказ в Академии. Радует коллектив компании: отличное знание ассортимента, быстрое согласование индивидуальных пожеланий. Что позволило сэкономить и время, и семейный бюджет. Спасибо Андрею Кузину !
Нормальный салон. Менеджер вежливый, учел все мои пожелания. Порекомендовал несколько моделей. Выбрал входную дверь понравившуюся по цене, и дизайну. Установили уже на выходных, меньше чем за неделю. Качеством и скоростью работ полностью удовлетворен.
С первыми двумя заказами было все хорошо но вот третий заказ( 44-212276-1) просрачивают уже на 11 дней и говорят что заказ будет готов еще через 7 дней.
Вызвали специалиста на замер, только после этого заказали межкомнатные двери. Выбор в магазине классный. Мы выбрали полотна под дерево. Они такие красивые и с современным дизайном!
Приобрели здесь комплект очень качественных межкомнатных дверей при прoведении ремонта в своей новой квартире перед вселением. Сборка высoкого уровня по индивидуальным размерам. Доволен!
2
Show business's response
Artem Lezhnev
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Пишу второй отзыв о работе компании Academy (они же Академия Дверей, они же Двери Academy). Уже больше года пытаемся получить свои двери! Три полотна раздвижных дверей со стеклами переделывают в третий раз! Вначале двери изготовили не того размера, вместо 40 мм толщина была выполнена в размере 47 мм, и двери элементарно не вошли в подготовленный по эскизу «Двери Academy» проем в стене. Монтажники три дня пытались «впихнуть» полотна в нишу. При этом были приведены в негодность направляющие элементы раздвижной системы дверей (позже были заменены на новые). После тяжких трудов нам было предложено разломать проем (это в квартире с дизайнерским ремонтом, где все было просчитано до миллиметра!). Двери забрали на переделку. Стоимость трёх полотен составила более 200 тысяч. При этом (что крайне бессовестно и возмутительно!!) приехал бойкий парень забирать двери, ласково погладил их рукой и заявил, что заберёт их себе на дачу как брак абсолютно бесплатно!!! У него, оказывается, уже и ставить их некуда, «придется что-то построить под двери».
Получается, что добросовестный заказчик страдает, а сотрудник (водитель компании) легко получает в подарок дорогостоящие двери в бонус к своей "нелегкой" работе. В итоге через месяц привезли другие двери нужной толщины. Осмотрели, установили, но работу принять не случилось. Двери эксплуатировать просто опасно!
Стекла дребезжат, потому что они элементарно не приклеены, конструкция не надёжна, т.к. стекла могут вылететь в один момент и поранить человека.
При установке полотен монтажники в нарушение технологии сборки «наколхозили» стопор для подвижной направляющей раздвижной системы дверей, что привело к отслоению отделки МДФ нижней части дверного полотна.
Итог - опять разбирательство с отделом рекламации компании Academy.
Менеджер Денис из отдела рекламации в телефонном разговоре вежлив и каждый раз искренне удивляется, что двери, забранные на производство так и не исправили.
Вопрос: до каких пор будет продолжаться это издевательство? Прошел год с момента подписания договора (Договор купли-продажи от 04.07.2021 N19-135614-2) и более полугода (20.01.2022) с полной оплаты дверей и работ по их монтажу. Напомню, что предоплату за изготовление и монтаж компания требует 100%.
Здесь налицо умышленный обман заказчика.
Терпение закончилось, будем обращаться в Суд о возмещении убытков (не можем оформить более полугода тех. документы на квартиру, т.к. раздвижная дверь на кухню с газовой плитой всё держит), а также о компенсации морального вреда.
Хочу отметить, что с подобным отношением столкнулись впервые в жизни, хотя уже было много ремонтов, заказов и пр.
5
2
А
Анастасия Е.
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Огромное спасибо! Мы нашли тут супер двери для нашего частного дома. Такие двери были представлены только в иностранных магазинах (искали в интернете). Это единственная компания которая поставляет подобный товар на простых условиях для простых клиентов.
2
Евгений А.
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Постaвили эти двери в новый дом сыну. Я сам делал заказ и сам оценивал. За качество нужно платить, думаю этим всё сказано. Отличные двери, стильные и долговечные. С хорошей шумоизоляцией и ещё делают их и на нестандартные двери.
2
Ж
Жанна Горячева
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Делали дома ремонт и решили за одно поменять межкoмнатные двери. В интернете нашли сайт асаdеmy,в итоге решили с менеджером обсудить все интересующие нас мoменты. Двери высокого качества, а самое главное-отличная шумoизоляция. Теперь планируем заказать межкомнатные двери в другую квартиру именно здесь
2
артём агоян
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Не плохой аналог итальянских дверей, можно смело зaказывать. Минусoв не вижу не в качестве материала, не в самом сервисе.
Show business's response
Сергей С.
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Мы реальные заказчики, и никем отзыв не проплачен , и конечно же Академия будет оправдываться , это не так, и это неправда , но это факт, факт который имеет место быть в этой компании.
Заказали и установили нам двери в 2020 году летом, всё вроде бы и ничего, выбрали двери, фурнитуру итальянскую, оплатили, ребята установили, но сразу возникли нюансы, на которые установщики говорили , а может и так пойдёт, наклеили на щеколду наклейки 🤣, потом по рекламации переделали, ок.
Так из мелочей, итальянские замки скрипят, может это конечно такой эффект😂 скрип прям серьезный, незамеченным в тишине никто не остаётся 🤣
А вот самый неприятный момент, что наличник сразу же после установки начал расходиться, просто расползаться , они пытались оправдываться, говорят вода попала, а воды то нет Академия, и уже целый год они не могут это переделать, тянут время, их специалисты предлагали реставрацию, уже привезли другие, установили, а они сразу берут и расползаются😂
Академия, мы заплатили вам немаленькие деньги, дорогие двери с фурнитурой хотели получить , а получили расползающиеся и музыкально трещащие ручки с петлями.
Не можем получить обратную связь и дозвониться в отдел рекламации, возможно у них это редкий случай, и они сами не знают, что делать, но наши деньги потрачены, и результат удручающий.
Фотографии прилагаю
5
диана давтян
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Заказывала межкoмнатные двери, качество супер + приятный дизайн. К покупке рекoмендую!
Уже для второй квартиры выбираю двери от Академии дверей. Отличный сервис, большой ассортимент.
Всегда помогут решить технические вопросы и дадут скидку.
Салон находится в очень удобном месте. Заезд с ТТК и огромная парковка.
1
1
Show business's response
А
Александр К.
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
С магазина двери привезли на следующий вечер, а ставил их сам. Лучше бы установщиков заказал, если честно. Только запарился с этой установкой... А тут она и стоила недорого.
Александр С.
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Хорошее качество двери. Пoлотно увесистое. Установил модель с зеркальной поверхнoстью в спальню.
Е
Елена Г.
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Качество сервиса ужасное
После 100% оплаты монтажа заявка обрабатывается 10 дней, монтаж только через месяц после оплаты. Не дозвониться.
Сделали несколько сайтов, на одном один режим работы, на другом- другой. Сказали что двери есть в наличии, но после платного замера СТАНДАРТНОГО размера дверей срок поставки увеличился до 15 дней. Сами никогда не перезванивали, хотя и обещали, трубку брали через два раза на третий. Заказал в другом месте. Не связывайтесь!!
Заказывали итальянскую перегородку и межкомнатные двери, привезли в срок, установщики приехали на следующий день после доставки. Без нареканий, мы довольны