21.02.2024 отдавали на чистку ковер 000349-12. Ждали 2 недели. Ковер привезли с опозданием на 2 дня (5.03.2024), но его вообще не чистили и даже не пылесосили. Потому как дома мы из этого ковра вытряхнули кучу мусора. Позвонил им в Саратов, там сказали, что ковры у них сто процентов стирают и не может быть чтобы его совсем не чистили. Но запаха чистящих средств не было. Договорились, что они возьмут его на перечистку. Прошла еще неделя. Забрали ковер. Изменений ноль. Потрясли над ванной, из ковра налетела грязь. Решили пропылесосить его. Результат на фото - в аквафильтре пылесоса куча волос и грязи. То есть эти ребята взяли с нас 2480р и ничего не делали. Тч будьте аккуратны с этой академией развода
Show business's response
Леонид Леонид
Level 5 Local Expert
July 8
Отдавал костюм на чистку. Просто погладили и отдали обратно. Возмутился написал заявление на повторную чистку. Через недею прихожу за костюмим. Просто погладили даже не думали чистить. Хотел написать заявление на возврат денег. Так как чистить не умеют. Отказали в указании адреса , что очень огорчило. А денег стоит не малых.
Думаю обратиться в соответствующие органы.
Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый, и по телефону диспетчер и курьер. Можно вещи сдать в чистку из дома, что очень удобно. Сдавала 3 пальто, все вещи почистили качественно, ничего не испортили!