Данное заведение понравилось, впечатлило своим разнообразием кухни и бара, соотношением цены и качества, приятной атмосферой, а также отношением персонала. Официант Ангелина была очень внимательна и помогла с выбором блюда, бармен Николай настоящий профессионал своего дела с хорошим чувством юмора, оператор Елена ответила на все вопросы, четко и ясно объяснила что делать и куда идти. Однозначно посещу это место еще раз.
Хорошее место, но есть и существенные минусы. Для нас было достаточно удобное расположение. Меню порадовало разнообразием, вкусно, цены средние по городу.
Из минусов: персоналу на ресепшене стоило быть более клиентоориентированными. Да, мы пришли большой компанией, но все уезжали в разное время. И администратор со словами кооперируйтесь куртками по 2ое, у нас столько вешалок нет, вызвала неудобства. 10 дорожек максимум по 6 человек, это 60 вешалок - максимальная посадка боулинга.
По кухне очень большое ожидание. Обещали 20 минут на бургер итого 35 минут. Заказали штрудель и чай, штрудель – 30 минут, чай 5 минут, результат штрудель с холодным чаем. Некоторые блюда делали 1 час 15 минут.
1ая дорожка вся кривая, ровно с середины все шары уходят в бок. Играли несколько человек на ней и все это отметили.
Отсутствие парковочных мест, их в этом месте крайне мало и приехав на машинах придется потрудиться, чтобы их припарковать в пешей доступности.
Хорошое место, замечательный ремонт, есть возможность заказать пиццу, напитки. Но есть очень существенные минусы - отвратительное обслуживание!!! Были большой компанией, заказали 4 дорожки на 2 часа, в компании маленькие дети 9 лет, которые первый раз пришли поиграть, администратор Настя категорически отказала выдать два шара пятерки, потому что их выдают только детям до 5-6 лет... как итог дети два часа отправляли шары в молоко. Да правила устанавливает компания, но дети одного и того же возраста по разному весят. .. Персоналу нужно быть более клиентоориентируемыми, сами вряд-ли вернемся в это заведение и другим не станет советовать.