Академиа Особняк Teploff
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
408 отзывов
19 мая 2023
Отличные номера, в номерах есть все необходимое. Очень качественные подушки, матрас и постельное белье. Удобное месторасположение . Завтрак по меню, лично мне такой формат завтрака не удобен. В целом рекомендую !
1
2 марта 2023
Впечатлений много и только положительных) начиная от убранства отеля заканчивая прекрасными завтраками! Всё чисто, уютно, доброжелательный персонал. Всем рекомендую, жалеть не станете!
3
19 декабря 2024
Низкий поклон всему персоналу, кто был с нами в те дни!!! И вам любви и счастья.
1
27 января 2024
Очень понравился номер,персонал ресепшен 10 из 10,отзывчивые,вернемся обязательно,номера великолепные!минусы не обнаружены
1
20 апреля 2023
Отличный отель, оптимальное сочетание цена&качество. Все основные достопримечательности в шаговой доступности, хорошее место - рекомендуем.
Очень приятные и удобные номера 😍
1
5 мая 2023
Один из лучших отелей в котором были в СБП, а это больше десятка. Особенно номера с мансардными окнами на весь потолок. Очень стильно, чисто и просторно. Единственный минус, который стоит учитывать - отсутствие собственной парковки, есть только городская платная и машину придется оставлять на ней.
28 сентября 2022
Отличный небольшой отель. Проживали в номере студии. Светлый просторный номер с кухней. Порадовала большая ванная комната. Все что нужно сразу есть в номере. Чисто, уютно. Два огромных окна выходят на Галлерную с видом на историческую застройку квартала. Персонал отеля отзывчивый и вежливый. Мы рекомендуем.
1
12 апреля 2023
Хороший отель в историческом здании. Большие, чистые, просторные номера. Вся небходимая техника и бытовые принадлежности в наличии. Внимательный и вежливый персонал.
1
2 ноября 2022
Очень хороший отель. Стилизованный, не навязчивый дизайн на тихой улочке в центре города. Много достопримечательностей в шаговой доступности. Радушная встреча в парадном. Чисто, красиво. На очередной визит наш выбор определен и всем советуем!
3
29 мая 2023
Прекрасное место! Жили на мансарде, окна на небо - это нечто! Удобное месторасположение, новый ремонт, чистота, подписка амедиатека приятным бонусом. В следующий раз в СПб - непременно здесь.
2
2 января 2024
Прекрасное место. Роскошные номера. Все продумано. Ни в чем не нуждались. А встретили и обслужили так, как будто мы приехали к любимым родственникам. Огородная благодарность персоналу отеля. Порекомендую. Вернусь.
19 августа 2022
Очень понравились номера! В целом дизайны номеров впечатляют: стильно независимо от класса номера - это очень большой плюс. Качество обслуживания в отеле очень сильно влияет на уют и общее впечатление от поездки; судя по моему опыту, в Академии гостям не придётся беспокоиться за свой быт)
Обожаем когда в таких местах ,все продумано до мелочей. Отличное расположение отеля, полное соответствие заявленных услуг по соотношению: цена-качество. Прекрасный персонал.Номера чистые
1
25 мая 2023
Осталась очень довольна своим проживанием в Academia. Тихая улица, поэтому спокойно можно открыть окно. Меню подушек, маска для лица (то что нужно после перелета), соль для ванной, помимо стандартного халата, тапочек и косметики - приятная забота о гостях ! Рядом новая Голландия парк с множеством ресторанчиков и просто классными видами
1
28 августа 2023
Все очень чисто, Сантехника дорогая новая. До ЗАГС 10 мин пешком. Напротив есть продукты магазин. Завтракать ходили в одно итальянское место, рекламировать не буду найдете.
12 февраля 2023
Чистый номер, очень приятный интерьер и обслуживание. В номере была даже кухня со всеми принадлежностями и большим холодильником. В ванной комнате душевая и ванна. Единственное замечание это то что вода желтоватого цвета и не очень приятного запаха, возможно проблема с трубах. В остальном все супер.
1
26 декабря 2022
Отличный отель с теплой и уютной атмосферой: вежливый персонал, стильный интерьер. Номер продуман до мелочей и есть все необходимое. Останавливаюсь второй раз и обязательно сделаю это снова.
27 мая 2024
Все очень понравилось :) Чисто и аккуратно. Персонал отличный, еда вкусная.
1
28 августа 2023
Отличное место, недалеко от адмиралтейства, Исакия, набережной лейтенанта Шмидта, вообщем в историческом центре, интерьер отличный, стеклянная крыша в дождь - 🔥.
3
1 января 2023
Чистый и уютный номер, приятное и ненавязчивые обслуживание. Завтрак приносят в номер, кормят вкусно и разнообразно. В номере есть все для комфортного проживания одному или с семьей.
3
22 ноября 2024
Безумно красивые номера. Чистые, персонал вежливый.
1
1 ноября 2022
Милый отель в старинном особнячке, стилизованный под эпоху. Мебель винтажная, и персонал очень бережет историю и старается воссоздать атмосферу. Завтрак подают в номер, очень красиво сервированный и вкусный. Лучше останавливаться семьей- там есть кухня.
2
26 июня 2023
Приятный отель в тихом месте. Симпатичные просторные номера, единственный момент душно. Завтраки не шведский стол, заказ по меню, но все красиво и вкусно.
9 июля 2022
Отель отличный. Свежие и стильные номера, а такой огромный метраж вряд-ли где ещё можно найти. В номере есть все, даже штопор. Новый удобный фен, который не испортит волосы за поездку однозначно оценят девушки. Мы путешествуем компанией друзей и впервые смогли комфортно расположится вчетвером за столом в номере. Сплошные плюсы в этом отеле. И бонусом расположение рядом со всеми достопримечательностями и мостами.
3
14 октября 2023
Если нужно остановиться на пару дней, то это то, что нужно.
Понравился интерьер, номер, ванная комната. Бесплатный зонтик) в номере все необходимое .
Есть небольшие косяки - по уборке (пыль) .
Рекомендую.
8 января
Красивая гостиница, номер чистый, обслуживание отличное, персонал вежливый. Рекомендую
9 июля 2023
Хорошее расположение, до всех мест рядом. Отличный ремонт , не хватает разве что стиральной машины и на верхних этажах плохой напор воды. И ещё одна придирка- нет лосьона после душа в наборах. Все остальное прекрасно. Приедем ещё.
12 августа 2022
Команда отеля очень вежливая и оперативная. Заранее позвонили и уточнили про пожелания,
исчерпывающе отвечают на поступающие запросы.
Проявляли дичайшую гибкость.
Сочетания цены, комфорта и качества - одно из лучших, я бы сказал идеальное. Знаю, т.к. выбирал из большого множества в округе.
Ввиду разъездного характера работы приходится много ездить по городам, поэтому есть с чем сравнивать.
Самая мягкая кровать из всех отелей, где я был.
Отдельное спасибо/респект тому, кто решил добавить к банным принадлежностям мочалку.
Перед сном пересмотрел «Меч короля Артура» на двух телеках. Яндекс TV решает. Куплю себе домой такой.
Хотел остаться подольше, но мест нет)
В целом оправданно для такого места.
5 из 5.
1
26 июля 2022
Из плюсов:
ИНТЕРЬЕР.
Отель с отличной задумкой и совсем недавним ремонтом.
Визуально все весьма прилично, есть одноразовые халаты, а также тапочки и чайник в номере.
Из минусов:
СЕРВИС.
Только в момент заселения, в 18:30, удалось выяснить, что возможность заказать завтрак на утро следующего дня отсутствует.
После заселения оказалось, что в номере отсутствует одноразовый гигиенический набор (гель для душа и шампунь), вместо оговоренного с администратором получения набора на стойке администратора по возвращению с прогулки, мы обнаружили его появление в номере. Это дает понять что в период отсутствия персонал совершенно спокойно может посещать Ваш номер.
БЕЗОПАСНОСТЬ.
Столкнулись с неприятной ситуацией возникшей при выселении. На тумбочке была забыта портативная колонка JBL, что было подтверждено предоставленными фото и видео с нашей стороны, также персонал проговорился, что до поступления нашего обращения о забытой вещи в наш номер после никто не заселялся. Несмотря на это нам не удавалось получить обратную связь о результатах поиска на протяжении нескольких дней.
Только после личного визита и общения с управляющим мы услышали «Мы найдем решение Вашей проблемы», но спустя неделю и несколько напоминаний мы получили лишь словесную информацию о том что «К сожалению, персонал не сознался в том что забрал забытую Вами колонку, а у нас нет поводов не верить своим сотрудникам».
РЕКОМЕНДАЦИЯ.
В случае выбора данной гостиницы не советуем оставлять в номере какие-либо ценные для Вас вещи. Избегать проживания при любых серьезных мероприятиях.
6
2
11 октября 2023
К процессу регистрации претензий нет. А вот насчет остального не могу так сказать.
Начну с того, что было до заселения. Я забронировала два номера с оплаченным завтраком, себе и мужу перед нашей свадьбой. Накануне заселения мужу позвонили и спросили, понадобится ли что-нибудь дополнительно в номер и предложили отпариватель. Мне звонка с подобным вопросом не поступало. Позже вообще выяснилось, что на весь отель отпариватель один. Видимо, мысли о том, что он может понадобиться в одно время нескольким гостям, не возникало. Зато мне позвонили для уточнения по поводу завтрака и предупредили, что по техническим причинам заявка по меню принимается до 14:00, а заселиться мы могли только после 15:00. Моему мужу про это ничего не сказали и ему пришлось самому связываться с отелем для согласования завтрака.
Теперь про проживание. Себе я забронировала самый дорогой номер в этом отеле с большими окнами, которые были также и на потолке. Они были занавешены шторами и их хотелось открыть. На ресепшене сказали, что для штор на потолке в шкафу есть специальная палка, которой удобно их зацеплять. В моем номере этой палки не было. Зато она почему-то оказалась в номере мужа с обыкновенными окнами, где шторы находятся как обычно. И мы бы даже не узнали об этом, если бы не вешали костюм в шкаф. Некоторые из окон в моем номере были битыми.
На следующий день после заселения мне нужно было вставать в 5 утра, в 6 утра я ждала визажиста. Рассчитав время, я специально попросила принести завтрак к 8:00, это было согласовано.
Встав в 5 утра, я принимала холодный душ. Сначала я подумала, что нужно просто подождать, когда побежит горячая вода. Но спустя семь минут сливания воды пришлось смириться и с жутким дискомфортом мыться. Кстати, горячая и холодная вода не соответствует пометкам на кране и поменяны местами. Там, где должна быть горячая вода — льется ледяная. Там, где холодная — теплее ледяной на 1 градус.
Что интересно, в раковине горячая вода была.
Также в номере есть кофеварка. Я рассчитывала на нее очень сильно в 5 утра. Но она тоже разочаровала. Она просто не работает. Включаешь ее, вода бесконечно кипит, а кофе не льется.
Так я осталась без кофе и принимала холодный душ. Но это ещё не все.
Как я уже говорила, завтрак был согласован на 8:00, но мне его принесли в 7:30. Я специально заказывала на 8:00, чтобы спокойной поесть, будучи собранной на свадьбу. Но когда его занесли, визажист ещё не закончил работу и мы не могли прерываться. В итоге еда простояла полчаса и остыла. Как выяснилось, мужу тоже принесли завтрак раньше назначенного времени, но для него это не было критичным. Вот только ему принесли еду уже остывшую.
В конце могу подвести итог, что такой сервис, такое обслуживание, такие условия не стоят своих денег. Учитывая все выше перечисленное, считаю стоимость неоправданно дорогой. Больше никогда не заселюсь в этот отель и всем знакомым буду рекомендовать держаться от него подальше.
2
3
5 февраля 2024
Чудесные апартаменты! Чисто, тихо, уютно. Отзывчивый персонал, прекрасное месторасположение!
28 апреля 2023
Долго выбирали отель и не пожалели!
Отдых прошел чудесно, удачное месторасположение, вежливый персонал. Очень вкусные завтраки!
Планируем вернуться в следующем году.
1
26 июня 2024
Отличная локация и очень приличное место для проживания! Всех благ этой компании
22 октября 2022
Номера отдельный вид искусства, чистота ✅, наполнение ✅, цена качество Идеальное 👍 В следующие путешествия обязательно к вам ! Обслуживание на хорошем уровне . Расположение идеальное, всё рядом .
2 сентября 2023
Прекрасный отель, с современными , просторными, светлыми номерами на тихой улице.
Чисто, красиво и уютно!
11 сентября 2022
Очень понравился отель, стильные номера со всеми удобствами, чувствуется внимание к мелочам, отличный персонал, удобное расположение. Дополнительно поднимают настроение неожиданные приятные комплименты от отеля на каждом шагу ☺️.
1
19 ноября 2022
Очень красивое место, удобное расположение, в номерах есть все необходимое для проживания. Сервис не на твердую «пятерку», но сотрудники всегда идут навстречу и оперативно решают возникающие вопросы или ситуации.
3
19 сентября 2024
Мне все понравилось, место положение, красота, тишина.
4 сентября 2022
Очень крутой и просторный номер на Галерной 61 !!!
В нашем распорчдении была огромная ванная комната , гостевая и спальня !
Удобное расположение отеля , в номере все чисто и стильно ! Настоящий питерский отдых ❤️
3
8 февраля 2023
Любезный персонал, отличный завтрак в номер. Причём выбор вариантов завтрака - достойнейший.
Останавливался в панорамным большом номере, от интерьера и оборудования просто в восторге.
8 октября 2023
это чистый восторг!
месторасположение позволяет и посмотреть развод мостов, не используя услуги такси и не слышать толпу под окном в 8 утра.
Особняк аккуратный, акустика в номерах отличная.
Подушки, матрац - все комфортно.
Боже, а приветственное письмо...а масочка возле кровати, но ...тсссс не буду раскрывать все милые знаки внимания от отеля.
В ванной комнате есть ВСЁ. щётки, паста, гель для душа со тонким, сдержанным
запахом роскоши. бальзам для тела... индивидуальная мочалочка! чайный набор. вода. губка для обуви. фен.
гладильные принадлежности в номере!
ненавязчивое, но приятное внимание администрации к комфорту своих гостей.
всего не перечесть.
рекомендую искренне!
2
21 декабря 2023
Ооооо! Восторг! Панорамный люкс - это эмоция! Тихая улица в центре Питера. Новый отель, удобнейшая кровать! Не хочется никуда выходить.
17 сентября 2024
Все отлично, на 5 звёзд. Заселяйтесь, не пожалеете.
22 ноября 2022
Превосходнейшая гостиница! Обязательно вернусь сюда снова, чистота, приятный запах, все новое! Есть даже меню подушек!!! 3 на выбор! Что очень поразило! Тихая улочка и в 10-15 минутной прогулке от Исакия. Просто превосходно!
3
13 сентября 2023
Все впечатление испортило это просто тьма из комаров, их реально много, и фумигаторы в номере которых не один, вообще не помогают. Еще не работает кондиционер, дует но не холодит, совсем. Ах да и очень плохой интернет , это прям позор, сейчас интернет не такой уж и дорогой, но при этом работать нереально. По чистоте все норм 8 из 10 расположение 10 из 10
6 июня 2023
Останавливались на 3 ночи. Понравилось: Чистый, просторный номер, в котором есть всё что нужно для проживания (плита, посуда, посудомойка, чайник, кофеварка, фильтр для питьевой воды). Большие комнаты и кровати, просторная уборная с красивой ванной.
Что не понравилось: если живете с окнами во внутренний двор, в 5-6 утра слышен грохот, как будто кто-то грузит железо в вагоны. Также утром или ночью жильцы паркуют под окнами автомобили, хлопают дверьми, разговаривают по телефону и пр., т.е. выспаться с открытыми окнами точно не получиться. Ну и самый главный «-»: теперь парковка вдоль всей улицы платная: 100р.сутки, включая выходные. Так что подумайте, прежде чем ехать на авто.
1
14 июня 2023
Прекрасный атмосферный отель. Бронировали номер заранее, нужно было раннее заселение, которое было любезно предоставлено за доплату. Прибыли в отель ещё раньше, чем планировали, но любезный Александр в секунду провёл наше оформление и донёс наши вещи до номера. Чистота в номере идеальная, приятно удивило "меню подушек" на прикроватном столике. Мы просто очарованы отелем!
3
26 апреля 2023
Хорошая локация, новый отель, тихая улица) недалеко до набережной и новой Голландии. Приятный и отзывчивый персонал. В целом отель советую к посещению
1
22 апреля 2023
К сожалению отель не оправдал своих ожиданий , а именно администраторы ! В таком прекрасном месте должны работать профессионалы . Не умение встретить гостя , объяснить четко где что находится , рассказать нюансы ! В номере чисто (+5). Атмосфера (+5) . Администраторы (+2) . Надеюсь управляющий отправит своих сотрудников на повышение квалификации. Спасибо.
9 апреля 2023
Номер очень симпатичный, Галерная тихая улица, практически центр, 20 мин до Невского, еще 20 до Мариинского. Номер чистый, удобный, все понравилось. Рекомендую!
1
16 марта 2023
Очень уютный, чистый комфортабельный отель.
Прекрасный сервис, вежливый персонал.
Удобное расположение , 15 минут пешком до Иссакиевского собора
1