Akadem-Servis
75 reviews
October 29
огромная благодарность данной клинике, за бережное отношение к животным, у нас была стерилизация кошки, сегодня второй день, кошка очень хорошо отошла от наркоза, выдали нам ее в фартучке и еще с собой дали лекарство, письменное заключение и рекомендации. так же все проговорила на слух и показала как лучше и что давать, если хочу делать это самостоятельно. постригли ногти. цена вообще порадовала своей адекватностью. до этого мы ходили на солнышко, огромное спасибо что нам отказали на солнышко и мы попали в эти золотые руки. я уже всем знакомым рассказала и они пришли посмотрели своими глазами. чуть позже приложу фото.
процветания вам, персонал весь очень вежлив был и внимателен.
October 29
Добрый день.Не люблю писать плохие отзывы,но решила предостеречь от ошибки вет.врача ваших питомцев...Перед тем как покупать какое-либо лекарство по назначению вет.врача,сначала почитайте,изучите и только после преобретайте и давайте в нужных дозах своему питомцу.Вет.врач Юлия Александровна выписала не правильную дозировку антибиотика моему котику.А ведь я шла за помощью ,заплатила деньги за приём и лекарства 3 тыс.,доверилась ,,специалисту,,Она выписала дозу антибиотика на вес 20 кг,когда у моего кота вес 5 кг.Выписала курс 10-14 дней.Через неделю после приёма ,,лошадиной дозы,,мой кот чуть не умер .На смс вет.врач мне так и не ответила ,как было заявлено с её стороны на приёме ,если что писать в смс.Я писала ,не знала что мне делать,ответа так и не поступило...Моему коту становилось хуже,он перестал реагировать на меня ,не ел,не пил,лежал как парализованный,не давал до себя дотрагиваться.У него всё болело внутри.Я спохватилась обратиться за помощью в другую вет.клинику ,которая работает круглосуточно,на Ямашева 73,где спасли моего умирающего кота .Вет.врач ,Сергей Михайлович был в шоке от такой дозировки антибиотика моему питомцу.Он взял анализы и провёл все необходимые действия в помощь животному.За что я ему очень благодарна.На след.день моему котику стало лучше и он поел корм.Теперь из-за халатности вет.врача ,которую я указала выше ,моему коту назначили уколы и т.д.для восстановления организма...Для меня это урок,что больше я никогда не буду давать лекарства ,не прочитав инструкцию сама.!Доверила своего питомца вет.врачу,которая абсолютно не смыслит в назначении дозы лекарственных препаратов.
1
April 11
Отличная клиника, квалифицированные специалисты. Есть и узи и многое другое. Широкий ассортимент товаров для животных. Светлане отдельное спасибо от себя лично и от моих питомцев Лабрадора и Вислойхой британки.
May 16
Минусы:
1. Не устраивает не соответствие цен! На сайте прайс один, по факту в клинике платить приходиться больше.
2. Не удобен формат записи на прием/операцию. Только по звонку. Зачем тогда на сайте кликабельная ссылка на вотсап ?
3. Админы на телефоне и ресепшене (Амирхана 23) не вежливы.
- Общаются слишком высокомерным тоном.
- Не озвучивают рекомендации перед операцией, если сами не спросите, не узнаете.
Плюсы:
1. Есть возможность пройти почти полное обследование (рентгена на Амирхана нет)*
анализы, осмотр, узи - доступны.
2. Много сопутствующих товаров в магазине при клинике.
1
December 12, 2023
Ходим только сюда много лет, работают асы своего дела. Весь персонал клиники, администраторы, ветеринарные врачи всегда встречают радушно, чётко объясняют, куда что и как. Какая схема лечения, какие процедуры, по кормам для собак, всегда дают рекомендации. Спасибо им большое, успехов в работе!
4
1
December 12, 2023
Мы всегда хотим со своими собачками в клинику Академ Сервис на Амирхана 23, весь персонал профессионалы, на приёме всё подробно объясняют. В октябре врач Юлия Александровна делала УЗИ нашей беременной собаке, дату родов поставила в точности до дня! 14 ноября 2023 г родилось 6 замечательных цвергов! Будущим владельцам будем тоже рекомендовать эту клинику!
1
1
June 13, 2023
Ходим сюда давно. Все сотрудники, и врачи, и администраторы - профессионалы, дружелюбные, понимают волнение хозяев, успокаивают и встречают как родных)) принимают по записи, почти всегда минута в минуту. Когда нужно было действовать и чтобы не терять время, врач позвонила нам в свой отпуск, не забыла!
Недавно ходили на рентген в другую клинику, повзоимодействовали с теми врачами, и я поняла, что из этой клиники мы никуда больше не пойдем ☝🏻 ну и плюс тут есть товары, мы берём корм на развес, тоже получается дешевле.
5
1
January 5
Один из лучших, а может и лучший ветеринарный центр Казани. Врачи опытные, сердобольные, знающие, любящие животных. И узи, и анализы, и лечение, и специальный корм, и всё, что только может пригодиться братьям нашим меньшим.
1
1
June 12
Отличная клиника.Делали здесь прививку своей кошечке.Очень внимательное и доброе отношение.🙂👍
March 15
Отличная ветклиника. Особенно врач Юлия Александровна на Амирхана. Грамотный специалист. Цены умеренные. Рекомендую.
January 28
Пришла, узнать как записаться к ветеринару и купить соответсвующие товары для котят (в основном корм). По итогу: кинули в меня визиткой ветеринара, сказали: «звоните, узнавайте. Я ничего не знаю».
Про корм вопрос проигнорировали.
За всё время нахождения в этом месте, на все мои вопросы, от персонала шла недовольная гримаса и закатывание глаз.
Осадок после посещения до сих пор!
7
2
June 29, 2023
Кот перестал питаться с месяц , и мы сделали узи на Амирхана 23. После которого мужчина врач , нам сказал , что по узи ,, все впорядке ", ,,вы обманываете , он ест у вас ".. Проходит 2 недели , кот все не ест , ухудшается состояние. Повезла в другую клинику на Проспект Победы ( Акад. Серв.).Повторно сделали узи , по которому показало , что печень в последней стадии , возможна анкология. Получается 2 разных узи , показали 2 разных диагноза (потеряли 2 недели)
Повторно обратилась на Амирхана 23 , теперь жалею об этом.
Не понравилось хамское отношение , врача Алины Викторовны. Которая в свою очередь небрежным тоном сказала, чтобы ,, я сняла очки , прежде чем с ней разговаривать".. , ,, в другую клинику идите , раз не нравится"..
Мало того , что не извинились , за не правильный диагноз , еще и нахамили.
Бесплатные врачи себе такого не позволяют..Делайте выводы .
3
2
December 15, 2023
Мы постоянные посетители этой клиники. Недавно в декабре 2023 приходили со щенком, пока ждали приём, нам администратор Ксения помогла в выборе ошейника, лежанки, средств ухода. А так же показала линейку кормов по возрасту. Нас принимал Константин, врач с юмором и хорошим настроением)) спасибо всему персоналу, всегда приятно к вам приходить!
3
July 12
Отвратительно! Грубят, очередь на УЗИ 13 дней! Это кому надо вообще - УЗИ через 13 дней. Думают , что они боги ветеринарии
May 30, 2023
Прекрасная ветклиника, обращаюсь не первый раз, всегда сервис на уровне, приятные вежливые администраторы, не понимаю почему столько негативных отзывов, видимо сами провоцируете на грубость, будьте добрее😅
Хотела бы выразить благодарность врачу Карпову Константину, проконсультировал по всем вопросам, осмотрел нашу кошечку, хоть она и вела себя агрессивно😅 врач оказал помощь даже нам, так как кошка покусала руки при осмотре, врач наложил на раны компресс и забинтовал руку, спасибо огромное за очень приятную и дружелюбную атмосферу, спасибо Вам за компетентность и за помощь нашим маленьким друзьям, теперь будем обращаться только к Вам 🥰
4
1
January 21, 2023
Давно обращаюсь в эту клинику со своими питомцами. В этот раз пришли на стерилизацию своей кошечки. Все прошло просто замечательно, очень вежливый врач все объяснил про процедуру , кошечку вернули через три часа полностью в сознании, активную. Очень переживала, как все пройдет, но на следующий день кошка уже была активна и в прекрасном здравии. Большая благодарность врачам и администратору данной клиники.
3
July 25
Это шикарное место, все мои питомцы лечатся , обслуживаются именно в этом месте
August 28, 2022
Удобно, что есть и зоотовары, и ветаптека и ветеринарные услуги. Ветеринары производят впечатление квалифицированных специалистов. Бережно и внимательно относиться к животным. Клиника чистая и светлая.
Ещё очень удобно, что хранится история болезни животного.
1
September 19, 2022
Хорошая клиника с большим магазином.
Водим сюда своего кота, врачи квалифицированные, персонала много, все вежливые. Сервисом довольны. Питомец наш думаю тоже доволен! Удобно что вдоль здания есть парковка, всегда можно найти место!
Рекомендую!
October 30, 2023
Прекрасные врачи. Все очень нравится. Иногда приходится ждать, но тут надо понимать что бывают экстренные случаи. Администратор Инна Михайловна просто наилучший администратор!
3
September 29, 2023
Несколько раз приходили ( так получалось после моей работы ) ближе к закрытию и всегда они закрываются раньше времени ,что заявляет их режимник .Не вводите тогда в заблуждение своих клиентов данным режимником!!!
Вот сегодня снова в 20:52 они уже закрыты !!!
Итог вы без выручки ,а мое животное без еды !
1
4
May 11
Были на приёме. У врача юлия Александровна. Она крутая . Кот породы бенгал со своим характером даже не пискнул.
October 4, 2021
Самая лучшая клиника для животных в Казани!
Врачи внимательные и отзывчивые, все доступно и терпеливо объясняют. Отлично знают свое дело. И цены нормальные, Своих котиков доверяем только Алине Викторовне🌺.
По разным причинам приходилось обращаться в другие клиники, и каждый раз понимаем, что наша просто идеальная🧡
АкадемСервис рекомендуем👍🏼
4
November 30, 2023
Алина Викторовна профессионал своего дела. Очень грамотный подход и клиентоориентированная позиция
1
December 7, 2022
В этой ветеринарке обсчитывают.Здесь разводят на деньги.Позвонила в ветеринарку за неделю до посещения,чтобы узнать цену по поводу купирования хвостика у той-терьера,озвучили 300 руб до 10 дней и 1300 от 10 дней.Щенку была неделя,позвонила еще раз и уточнила цену,сказали ,что также 300 руб стоит купирование хвостика у недельного щенка.Когда пришла,сказали,что один врач женщина занята,делает узи,второй ушел с работы,заболел.На улице холод,ледяной снег пошел,пришла домой со щенком и решила перезвонить,чтобы записаться на следующий день и мне сказали,что второй врач вернулся и можно прийти.Я пришла второй раз и подошла к кассе рассчитаться,тут подсел мужчина,который якобы заболел и уходил с работы и тут он включил счетчик,стал говорить,что купирование стоит не 300 руб,а дороже с учетом материалов и медикаментов.На мой вопрос почему мне сразу не озвучили такую цену,хотя я два раза перезванивала и уточняла,он не ответил.Я спросила,а вы кто?хирург? и вы будете удалять хвостик?Он ответил нет,ветеринар.Мне дали телефон заведующей Марины,на котором был автоответчик и я не смогла дозвониться.Разводят нас клиентов на деньги,врачи злые,разговаривают с недовольством.Это было 27.11.2022г,в ветеринарке работала женщина хирург и мужчина ветеринар-счетовод.Будьте внимательны в отнешении цен,уточняйте прейскурант заранее.
2
2
May 1
Это наша теперь уже постоянная клиника. Чистили и удаляли кошкам зубы, делали прививки. Пока не разочаровалась.
April 30, 2023
Ужасно !!! Просто ужасно!!! Полное безобразие!! Дают Контактный номер клиники на амирхана 23 тел. 212-25-20 и не дозвониться!!! То занято, тут же перезваниваешь и уже не доступно !!! Про врачей могу сказать что они проффесионалы своего дела. Но дозвониться невозможно!!!
3
6
May 23
Лучшие врачи ветеринары в городе.
March 23, 2023
Несколько раз обращались, всегда вежливые продавцы-администраторы, Алина Викторовна -чудо доктор!!! Медсестры замечательные!
3
March 4, 2023
Администратор очень злая женщина, очень грубая, хамоватая.
Врачи тоже, все время пытаются развести на дополнительеые услуги.
Отношение к животным ужасное, для них это доход, ни о какой любви к животным в этой клинике речи нет.
5
3
November 1
Есть своя лаборатория и ветаптека
July 23, 2022
Абсолютно некомпетентные врачи. Как можно было не заметить три гнилых зуба, острую форму отита и раздражение на животе кошки? Около полугода чистили уши, пшыкали в пасть спреи, ведь ничего они не обнаружили! Отправились в другую клинику и там оставили более 10 тыс. Хотя изначально могли бы уже вылечить все болячки и не встрять на деньги. Не рекомендую клинику от слова совсем.
2
3
January 26, 2022
Работа врача Камиллы Сергеевны- выше всяких похвал...!!! 👍
Особенно рекомендую девушку на рецепшен... Если кому то нужно развалить фирму, можете смело её приглашать---отвадит всех посетителей....
Стояла перед ней с собакой на руках, а она спрашивает, какое у меня животное...
Ну компьютер важнее...!
Хотя, не исключено, что она и животных не различает...
Очень холодное и равнодушен отношение
Больше туда ни ногой!!!
7
2
October 18, 2023
Хорошие врачи, есть ветеринарное питание в продаже. Есть зоо магазин для животных
April 10
Хорошие врачи. Широкий спектр услуг.
January 6
Были в первые., отличный доктор, понравилось.
1
March 25
Лучшие из лучших 🥰 цена👍качество👍отношение👍
January 30, 2023
Ветврачи хорошие, внимательные, а вот тëтки, извините, по другому никак, сидящие за прилавком, хамоватые. Разговаривают, как будто им должны что то, базарное поведение.
4
1
November 7, 2020
Прекрасный ветеринар, врач по призванию Николаева Юлия Александровна! Несмотря на непростой характер нашего найденного питомца, нашла к нему подход, дала рекомендации, провела кастрацию, все прошло на высшем уровне! Очень рада, что в такой милосерднной профессии есть такие отзывчивые люди! ❤️ Спасибо вам огромное и низкий поклон!!! Ещё, администратор, Юлия Николаевна, если не ошиблась с отчеством, тоже очень добрый и отзывчивый человек!
Обращались в клинику с собакой и кошкой на Амирхана, 3.11 и 7.11. теперь наш ветеринар навсегда - Юлия Александровна, спасибо огромное!!!
3
July 8
Хорошая ветклиника
September 26, 2023
Очень нравится эта клиника, вежливый персонал!!!
3
May 1, 2022
Хороший врач Репродуктолог Юлия Александровна, вела беременность нашей собаки и потом делала кесарево. Были рады, что обратились к этому врачу. Придём снова
3
May 13, 2022
Отличная клиника! Советую, прекрасный персонал. Отличные, понимающие свое дело ветеринары!!!
3
January 15, 2022
Большой выбор кормов и препаратов для животных. Осмотр и процедуры у ветеринара. Профессионалы своего дела. Рекомендую
March 4, 2023
Ветврач Юлия Александровна, лучшая . Наши таксы ее любят )
3
July 21, 2023
Помогли моей кошке, отличный ветеринар
3
June 17, 2021
Ходим в эту клинику уже 6 лет, нареканий нет, всегда подскажут и лишнего советовать и нагнетать не будут. Очень жаль, что ушла наш врач, но и к другим претензий не возникает. Быстро, по существу, дружелюбно.
3
December 12, 2021
Отношение персонала в магазине удивляет. Складывается ощущение что ты им должна. Просила подсказать по кормам, девушка ответила - "читайте на пачке, там все есть" 🤷♀️
4
3
November 22, 2021
Клиника отличная. Лишнего не навязывают. Уже 10 лет стригу своего кота там и не разу ни накосячили. Всё делают на отлично
3
February 10, 2023
В будний рабочий день абонент не доступен. Телефон отключён.
4
1