Останавливались в Махачкале в этой гостинице на два дня. Небольшая гостиница в центре города. Номера небольшие, есть все необходимое, чисто, персонал приветливый. Питание : только завтрак. Сняла один балл за шум от автомобилей, т.к окна выходят на проезжую часть, окна открыть невозможно.
Гостиница, к сожалению, оставляет желать лучшего!
5 ти этажное здание без лифта. Приятная прогулка на 5 этаж с чемоданчиком пешком ... Один из номеров на 5 этаже полон домочадцев в виде сороконожек, стены украшены огромными пятнами плесени, правда подсохшей. Аромат канализации смешанный с освежителем воздуха. И этот удовольствие за 3 000 за номер. Фен нужно просить дополнительно, в номере он отсутствует. Попросили поменять номер, хамство в ответ со стороны девушки с ресепшен. Спустя 10 минут скандала , внезапно находится номер вместо трёх местного двухместный с диванчиком (типа бронь сняли... Может и так, конечно) этажом ниже. Номер поприличней, без лишних соседей в виде насекомых и откровенной плесени на стенах. Поэтому оценка 2 , а не 0.
Завтрак это нечто! Столовая, реально, на 3 малюсеньких столика. Состав завтрака: яичница, кусочек колбасы и сыра и 2 печеньки. Яйца вкусные. Кофе растворимый, другого нет даже за деньги.
Место расположения приятное. На берегу озера. Не в центре, но Махачкала не очень большой город. Рядом Сыроварня Новикова.
Ночевали дважды в трёхместных номерах.
Оба номера были на 5 этаже , чердачного типа.
Потолки очень низкие, запах плесени.
Вода горячая была только по утрам. Администраторы не приветливые.
Не рекомендую.
Хороший персонал, ответит на вопросы и подскажет. Удобное расположение гостиницы. Номера чистые, простые. Есть завтраки,но на третий день пребывания захочется чего-то другого. На завтрак на выбор яичница или блинчики (полуфабрикаты), булочка с сыром и маслом, йогурт и чай или кофе.
хорошая гостиница, все есть по стандарту, 4 звезды, конкретно по нашему номеру, хотелось бы иметь пару стульев и стол (уличная мебель) на балконе а так же сушилку для белья, так как очень хороший и просторный балкон
Номера очень чистые, уютные. Все необходимое присутствует:удобные диваны, телевизор, в спальне не скрипучая кровать с мягким матрасом. В ванной комнате несколько полотенец. Завтрак небольшой но очень вкусный. Но всё впечатление было испорчено грубой девушкой на рисепшене.
Небольшая уютная гостиница.
До центра города на любой маршрутке 5-7 минут.
Можно за 5 минут дойти до берега Каспия.
Есть парковка.
Завтрак сделают на ваших глазах в небольшой комнатке-столовой на 3 столика.
Поблизости пару крутых ресторана, один из них Сыроварня.
Хороший отель, отдыхали в августе 2022, все чистенько, полотенца меняли каждый день, завтрак включён в стоимость, завтраки сытные и вкусные. До моря 5мин пешком, к озеру к сожалению нет прохода.
Рекомендую, номер чистый, завтрак вкусный, (но однообразный). В номере убирают каждый день.
И самое классное изумительный вид на озеро в утренние часы на восходе солнца.
Минусы - нет эквайринга, платная парковка.
Хорошая гостиница,приятный общительный персонал. Недалеко от моря буквально метров 150-200 . Рядом озеро внушительных размеров с парком для отдыха и кафе .
Место хорошее. Завтрак простой без излишеств. Номера чистые, переночевать пойдёт. Не все девушки на ресепшене достаточно приветливые, иногда кажется, что тебя просто не ждут, что не скажешь про других жителей Дагестана особенно в гостевых домах в горах. Хотя все вопросы решаются, если надавить и отстаивать своё виденье ситуации.
Скромная гостиница на 3* . Всё чисто. Не хватает в номере фена. Брали с завтраками. Возможно, что мы попали в пост из-за этого всё было очень скромно :каша, яичница, бутерброд и чай. В принципе достаточно для непривередливого гостя. Рекомендую просить номер с окнами во двор (с видом на озеро). Вид конечно так себе. Но по крайней мере не так шумно. Останавливались 2 раза. Во второй раз окна были на проспект. После гор показалось ну очень шумно. Вставляла беруши. Первый раз - во двор. Отлично пели лягушки. И спала с открытым балконом
Покупали пакетом у туроператора, потому не могли выбрать отель. Если есть возможность выбора - НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО в эту гостиницу. Мы не капризные, терпели и отсутствие розеток в номере, и не работающий кондиционер, муравьёв и т.д. Но хамство администраторов - это вышка! Нам предоставили не тот номер, что был забронирован! Вместо полулюкс нас засунули в мансарду, где мы постоянно бились головами о потолок. На наш вопрос "Как так?" Был ответ: "Ну заметили наконец". !!! Потом к администратору пришло озарение и был ответ: "Это туроператор что-то напутал". С туроператором связались - готовим претензию на гостиницу. Но! Люди, которые позиционируют себя истово верующими, такими чистыми и правильными, постоянно упрекающие гостей города в несоблюдение дресскода и т.п., на самом деле цинично лгут, являя собой пример хамства и неуважения к гостям
Гостиница не плохая. У нас был 2х комнатный номер. В немере все в хорошем состоянии, огромный диван. Есть дополнительные подушки и одеяла. Завтрак более, чем скромный. Каша или яичница, батон, сыр, колбаса, масло, чай или кофе. Рядом с отелем озеро и парк, есть куда прогуляться. В 5 минутах хотьбы - море.(на фото) Справа от отеля отличный ресторанчик Сыроварня. Слева- Динопарк. Напротив магазин вина😁
Очень уютная небольшая гостиница. Убираются каждый день, полотенца меняют каждый день. Персонал очень вежливый. Молодцы. Расположение на территории красивейшего озера Ак-Гёль.
Приехали поздно вечером к друзьям на свадьбу , переночевали , в целом все понравилось кроме персонала а вернее администратора сидевшего выдающий ключи . после свадьбы попросились к ним переодеться , так как обратно надо было ехать далеко , услышала что не можете себе снять номер чтоб переодеться? Объяснив ситуацию пошла на уступки , дав переодеться в комнате для персонала , попросив переодеваться при открытой двери , мотивируя тем что их мы можем обворовать. Больше в эту гостиницу ни ногой и знакомым советовать не буду.
Помните песню "Старый Отель" Жанны Агузаровой?Тот самый случай:)
Из плюсов - локация, расположен удобно.
Рядом парк и озеро, проспект.
В остальном, 2ая половина ХХвека.
Обычная гостиница. В номерах чисто. Персонал привелив. Документы дают нормальные, бухгалтерия приняла без вопросов. Единственный момент - ночью шумно из за любителей прямотоков и близко расположенной дороги.
Всё не чего но даже нет не одной веранды на улице!!! Как в соседнем отеле!!!
Show business's response
Жанна Авдеева
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
Не стоит суммы, оплаченной за ночь! За 5000сутки окна могли бы выходить на озеро.... Может хоть так шум был бы меньше. Вся мебель старая, сантехника старая, кондиционер еле работает(шумит, пахнет и не чистили его лет 20).
В номере нет даже чайника! Ковры 100 лет никто не меняет..... В номере запах советского пионерского лагеря..... Ужасные подушки, все 4 огромные, толстые, не удобные. В общем мучаемся все время пребывания в этом отеле.
Цена за ночь не может привышать 2000 рублей....никому не советую.....
Персонал не обучен на то чтобы к ним гости приехали еще раз! Хамство со стороны администратора. Люди едут отдыхать , а не выслушивать весь негатив! Не рекомендую данный отель!
Чисто. Номера отличные. Завтраки тоже. Расположена далеко от центра на очень шумной улице. Может, во двор если окна, в сторону озера, тогда комфортнее.
Останавливалась давно здесь, но местечко было не плохое 🤗
Show business's response
Семён А.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
В номере имелся балкон на котором была отломана стеклянная стенка у поручня,дырка замотана скотчем,стекло просто стоит рядом.
Кондиционер от слова совсем не справляется,вероятнее всего его никогда не обслуживали.
Персонал крайне неприветлив, особого дагестанского радушия здесь не увидели.
Завтраки были включены, но ввиду того что экскурсии начинались в 6.00 или в 7.00,а завтрак с 7.00 то туда не попадали,на просьбу собирать с собой,крайне не довольно сказали брать бутерброды на стойке регистрации, в последний день сказали не положено,хотя выезд в 12.00, соответственно просто так лишили завтрака. Всем крайне не рекомендую данный отель,если вам будет у вас в составе тура,старайтесь отказаться ,рядом есть отели ну прямо намного лучше.
мой первый опыт в общении с дагестанскими женщинами по телефону насчет наличия номеров привел меня в полный шок...
При вопросе о наличии номеров в промежуток определенного времени..мне заявили что даже смотреть не собираются на какое число мне нужно снять номер...
Если честно посетив более 50 российских городов я первый раз сталкиваюсь с таким отношением к потенциальным клиентам...
Мда... Жаль что Дагестану ооочень далеко до сервиса...
Жаль а так хотелось посетить столицу Дагестана...
разочарован...
Это 5 этажная гостиница с номерами люкс на 4 этаже без лифта. В люкс надо было требовать чайник, нет фена для волос в душевой, плотных занавесок на окнах. На завтрак подают яичницу, йогурт, хлеб и масло порционно. Выезд по Booking в 10.00. Стоянка платная для машин. Чеков не выдают, оплата наличными или на карту женщине на ресепшене
Позвонили за 3 часа до проезда в город! Администратор после 5-10 минут после звонка перезвонила сама и сказала что имеются три свободных номера для нас. Номера чистые и для ночёвки в одну две ночи очень хорошо! Имеются кондиционеры в номерах!
Были 5 дней, на завтрак одно и тоже. Уборка номеров каждый день! Стоянка платная, номера времен СССР, ремонт видимо проводили совсем давно, радует наличие балконов, но их состояние к сожалению совсем печальное.