Спасибо Ястребовой Ирине за качественное облуживание клиента, объяснила все подробно и понятно, уделила внимание и помогда решить вопрос за короткое время. Очень приятная и вежливая девушка.
Не так часто оставляю отзывы, но после посещения данного банка не могу остаться в стороне. Очень понравилось быстрое обслуживание, улыбчивость и доброжелательность сотрудниц, а особенно их ответственное отношение к работе! Если и буду где-то брать кредит, то только у вас! Отдельное спасибо Лейсан!)
Не так часто оставляю отзывы, но после посещения данного банка не могу остаться в стороне. Очень понравилось быстрое обслуживание, улыбчивость и доброжелательность и все качественно
Пишу, чтобы выразить искреннюю благодарность за зачисление указанной суммы на мой счет. Ваши быстрые действия не только демонстрируют стремление компании к совершенству, но и значительно повышают удовлетворенность клиентов.
Обратился к персональному менеджеру Карине по поводу оформления дебетовой карты, все оформила быстро, на все интересующие меня вопросы ответила, все объяснила доходчиво
Хорошее обслуживание, не долгое ожидание !
Все подскажут ,со всем помогут разобраться )
Особенно хорошо работает кредитный отдел ,быстрое оформление ,быстрое получение кредита на руки ,отличные работники !
Нужно было оплатить квитанции за коммунальные услуги. Впервые решила оплатить в ак барс банке. Приятно была удивлена тем, что народа было немного, и людей отпускали довольно быстро. Девочка в окошке была очень милой, посоветовала способы оплаты без комиссий, и даже помогла оплатить квитанции. Я более чем довольна! Приду ещё раз!
Отвратительное обслуживание, во- первых очень долго, во- вторых оплачивала квитанцию, не правильно ввели реквизиты, деньги повисли. Приходится ждать целую неделю, чтобы исправили реквизиты и деньги перечислили получателю.
Обслуживание - в кассах менеджеры не очень торопятся обслуживать посетителей а так как их посетители большей части пенсионеры начинаются стоны , вопли и чуть ли не драки а сотрудники могут сидеть и спокойно смотреть. Второе крыльцо ! Консультанты по ипотечному кредитованию могут спокойно перенаправить вас в другой город только из-за того что просто им лень писать заявление, могут дать неверную информацию и опять только из-за того что не охота 🤷♀️ начинают шевелиться тогда когда клиент звонит на горячую линию.
Ужасное обслуживание , особенно та девушка, которая принимает во 2 окошке .Оставила негативное мнение о себе, если бы ребёнку не нужна была бы аптечная карта , вообще бы не пошла туда. больше туда ни ногой!
Своей очереди ждала долго. Обслуживание на низком уровне. Понимаю народу много, но хотя бы надо соблюдать хотя бы какие рамки, а не смотреть на клиента как на врага народа