Заходила в офис банка на улице Хачатуряна, 20 за дебетовой картой. Очередей нет, вызвали сразу. Сотрудники вежливые и отзывчивые. На все вопросы ответили , осталась довольна!
Обращалась в данное отделение, нужно было уточнить подробнее о моей карте. Сотрудница Назарян ЕМ грамотно и компетентно отвечала на все мои вопросы. Спасибо Вам большое.
Узнать есть ли валюта в банке можно только в банке. В 2024 году нельзя это сделать через интернет и даже телефон. В отделении не могут сообщить о количестве валюты в другом отделении. Я будто в 20 век попал. Это ужасно заставлять кататься по всей Москве.
Хамское отношение сотрудников , на вопросы могут молчать без ответа. Но с улыбкой сообщают , что очередь в кассу часа на 4-6 . Посещение офиса было 14 января 2025г. Руководство офиса не предоставляет извинений за обслуживание . Сервис , обслуживание просто ужас
Обращался за консультацией в офис Ак Барс банка в Отрадном по вкладам и накопительным счетам, проконсультировали подробно, ответили на все вопросы. Спасибо!
Выпрашивают отзывы, работает 2 человека максимум, огромные очереди. Условия на карты ужасные. Дебетовая карта и вовсе платная, либо нужно по 20 покупок в месяц делать.
Не связывайтесь с этим банком, если вам нужна кредитка или дебетовка
31.07.2024 я обратилась в данное отделение,о чем очень сильно пожалела,в очереди я сижу уже 38 минут,не кто не вызывает,сотрудникам вообще все равно что говорят клиенты,они посылают клиентов в другой офис,разве это нормально для банка??? В досрочное погашение ипотеки банк списал у меня всю сумму в проценты, а не в часть основного долго,на горячей линии мне говорит обращаться в отделение банка,а в отделение банка сотрудники посылают в другие отделение и говорят о том что они заняты все,и не могут не чем помочь,Акбарс банк что у вас за обслуживание? Вы нарушаете все регламенты.
Демидова Любовь -супер специалист! Компетентная,милая и очень вовлеченная,спасибо ей за то,что моя сделка по ипотеке прошла максимально открыто и понятно!
Великолепный банк, пользуюсь их картой уже больше года, оформляла в мае 2023г. Карту заказывала курьером, привезли быстро, на следующий день. Приветливый и вежливый курьер. Также по телефону сотрудница банка, мне рассказала все плюсы о карте. Супер банк! Советую.
Супер ,оформляли ипотеку Любовь Демидова просто супер специалист
Профессионал своего дела 100%
По больше бы таких сотрудников банка
На все вопросы отвечала четко и корректно
Спасибо большое
Просто кошмар,обмен валюты прошел просто самым ужасным способом какой я не мог себе даже представить!В кассе понятно проверили пасспорт после чего пришел другой сотрудник для подтверждения личности это тоже понятно,но сказали подойти к столу 6 там сидела сотрудница еще для какого то подтверждения,просидевтам мин 10 пока у меня взяли документы и в этом моменте сотрудник разговаривая параллельно еще с какими то клиентами по тел а другой рукой в личном телефоне что то изучаяя на что я уже не стерпел и спросили а что за проверка,мне ответили Ну такая проверка и все!!!!еще мин разговаривая с кем то опять по телефону сказала все,я спросил опять а что за проверка и почему так долго на что началось словестная дискуссия непонятно о чем ,я задаю вопрос сотрудник как киборг одну и туже фразу спросите идите где там опять в каком то другом окне и не кричите на меня хотя я на нее уж точно не кричал!вообщем это полный ужас!!!!!