Хочу поблагодарить специалистов Ак Барс Банк, по адресу Шинников 42, в котором бываем часто! Всегда очень доступно, понятно дают консультацию и грамотно, приветливо общаются. Сегодня только была в банке по поводу кредитной карты, кредитный специалист - Алия , помогла мне и дала полные ответы на интересующие меня вопросы.
Обслуживаюсь в этом отделе частенько, очень уютная атмосфера, в офисе всегда чисто. Персонал приветливый, всегда подскажут и объяснят. Так же хочу отметить удобное расположение банка 👍 однозначно рекомендую!
Обслуживаюсь в этом офис с самого открытия. Удобное расположение офиса. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Сотрудники Банка всегда приветливые, вежливые. Настоящие профессионалы! Спасибо вам за ваш нелегкий труд , за услуги которые вы оказываете нам.
Хочу отметить высокий профессионализм и компетентность сотрудников отделения. Подробно ответили на все вопросы. Ещё и хорошего дня пожелали! Вышла из отделения в отличном настроении. Рекомендую!
Часто посищаю этот филиал банка , так как здесь работают вежливые и квалифицированные специалисты , быстро делают свою работу ,
Хочу выразить большую благодарность за их труд!!!!
Буду посещать только этот филиал .
Уже писала отзыв.очень долго обслуживают.2 раза заходила,оба раза пришлось долго ждать.а 3й раз вообще поразил.есть услуга в терминале,но её нет в наличии-оформление ипотеки.ждала пару минут,вызвали(зал полностью пустой),сказали что ипотеку не оформляют,на вопросы ответить не могут,отправили на Баки Урманче 18.на вопрос почему тогда терминал даёт выбрать вслугу-ответить толком не могут,мол мы даём информацию,рассчитываем %,в моем случае ответить вообще ничего не смогл и.зря потраченное время.такое ощущение,что день прошёл и ладно...
Очень понравилось обслуживание, работают быстро ,очереди нет все доходчиво обьяснила девушка Марина Кирдяшова.Очень понравилось!Побольше бы таких сотрудников!!Спасибо за Ваш труд!
Большое спасибо за работу! Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения Ак Барс Банка, а именно Юнусову Л.Н. провела консультацию по карте жителя, все объяснила. рассказала о всех преимуществах. Позитивная. добродушная и очень приветливая!
Хочу отметить сотрудницу банка Ак Барс Банка Исмаеву И. по адресу Шинников 42 за оперативное обслуживание и грамотное разъяснение возникших вопросов по кредитной карте. Вся интересующая меня информация по продукту мне была предоставлена.
Работа банка выстроена хорошо.Грамотные специалисты.Информацию доносят вежливо,спокойно. Объяснят,в случае недопонимания.Имеется специалист,который поможет при пользовании банкоматом
Добрый день. Обслуживалась в вашем банке, был утерян кешбэк. Сотрудник Кирдяшова Марина помогла переустановить приложение, разъяснила где смотреть кешбэк, а также подключила коробку. Очень приятная девушка в общении. Большое спасибо за таких сотрудников.
Была в этом офисе неделю назад, очень приятная девушка Алина помогла мне и решила мой вопрос. Я осталась очень довольна обслуживанием. Благодарю Вас за компитентного сотрудника!
Заказывала карту жителя в данное отделение, карту выдали быстро, установили приложение, сразу пополнила её и оплатила квартплату, за которую на числился кошек, рекомендую!
Посещала офис на Шинников 42.
Здесь всегда вежливые и грамотные сотрудники. Услуга оказана быстро и качественно. Сотрудник предоставил всю необходимую информацию. Огромное спасибо за обслуживание.
Ужасно долгое обслуживание. Никаких отзывчивых сотрудников я здесь не увидела, а уж точно есть с чем сравнивать. Касса просто закрывается и непонятно когда она откроется. Из 7 окон обслуживания работает всего 2. Те сотрудники, что есть, обслуживают ну очень долго. Соответственно клиенты берут талоны и просто уходят, потому что время ожидания в очереди просто ужасное.
Вчера посещала это отделение. Помогли пополнить транспортную карту через терминал, подробно объяснили про ставки по вкладам. Вежливые, грамотные сотрудники!
Минус. Обслуживание.
Пришел в субботу, на все отделение (7 окон) работало только 1 окно. Хотел получить карту "коробки"
Простояв пол часа, понял что очередь не изменилась.
Сделаю зарплатную карту в другом банке.
8,9 окон по факту работают 2-3 , люди постоянно ждут, не всём хватает дааже мест присесть, сотрудники свободны, но клиентов не принемают почему, очень долго, 2,4 человека максимум в час и так у них постоянно. Руководство примите меры у людей нет же столько времени
Благодарю сотрудника банка Сысуеву Алию Рафисовна за компетентность , доброжелательное отношение, и решение моего вопроса. Быстро,
Качественно, рекомендую данного сотрудника.