Ак Барс Банк
125 reviews
February 15
Очкнь очень понравилось обслуживание. Улыбчивый персонал. Особенно хочу отметить сотрудницу Салимгараеву Эндже. Очень доброжелательная, все доходчиво объяснила. Ушла очень от нее давольна.
March 12
Вечером Пришел оформиьь страховку, вышла новенькая сразу видно было не сильно знающая, сказала первый день. Не успела начать оформлять, позвонила руководителю, что бы он помог. Что нормальн, но когда начала мои паспортные данные диктовать по телефону руководителю, судя по всему по просьбе руководителя. Очень насторожило, сразу отказался от дальнейшего оформления. По моему не допустимо чужие паспортные данные по телефону диктовать. Ладно она новенькая, но руководитель почему так говорит делать? Не пойму. Считаю очень серьезно нарушение. Ибо в Век технологий защита персональных данных должны быть на уровень выше. Посещал 12.03 примерно в 18.15
1
December 25, 2024
Отличная работа банка, мне очень быстро и качественно помогли решить вопрос, девушка все очень понятно объяснила и нашла такое решение моей проблемы, о котором я даже подумать не могла
Большое спасибо🤍
December 4, 2024
Была у вас в отделение 3 декабря, где то после 19:00. Хотела оплатить ГЖФ, но к сожалению попала на перерыв, но ваша сотрудница Диляра, предложила альтернативу и за 2 минутки помогла оплатить через терминал, а до этого она помогала другим клиентам.
Я была очень удивлена , что даже во время перерыва сотрудники находят какой то выход и помогают. Спасибо девушке , что сохранила 40 минут моего времени.
December 20, 2024
Сегодня был в офисе. Консультанты Оксана и Рамиля все подробно обьяснили, помогли. Открыли карты быстро, грамотные сотрудники. Мне очень нравится этот банк. Спасибо!
April 29
Очень нравится отношение к клиентам , хороший и дружелюбный персонал . Приходила оформлять кредитную карту , все быстро сделали . Спасибо персональному менеджеру Энже
November 29, 2024
Прекрасные сотрудницы банка в Меге на Сахарова. Филиппова Оксана - очень внимательно, вежливо, тактично ответила на все вопросы, помогла разобраться в проблеме с картой, даже в госуслугах по всем вопросам все подсказала. Только сюда буду ходить и рекомендовать знакомым! Премию таким чутким и квалифицированным очаровательным сотрудницам!
November 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Соколовой Ляйсан за оперативную и квалифицированную помощь! Проблема заключалась в том, что кто-то когда то оформил постороннего человека на мои паспортные данные, и впервые оформив свою карту, я не могла войти в личный кабинет, поскольку номер телефона был посторонний. Оформляла карту в филиале, по адресу рихарда зорге 67. Там боролись с моей проблемой 4 специалиста, за несколько визитов мне не удалось получить решение. Сегодня пришла к Ляйсан, и она оперативно мне помогла, все уладила, устранила проблему. Прошу выделит ей премию!
September 10, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Кассир Александра очень доходчиво проконсультировала по карте, рассказала про тарифы. Удобное месторасположение офиса, здесь ещё и выгодный курс обмена валюты. Персонал офиса доброжелательный.
October 30, 2024
никогда не видела такого наплевательского отношения к своим клиентам. приехали в мегу,зашли в банк,время было 12.50. сотрудники ушли на обед,на какое время нас не предупредили,талончик не порекомендовали взять,чтобы быть в очереди первым. просто сказали «подойдите через час может быть» а может и нет 🙃. по итогу зашли второй раз,время было 14.32-нам сказали подойти еще через 30 минут. зашли мы в 14.50-из 4 окошек-работают только два-два на перерыве по каким-то причинам. окно где можно купить валюту из всех четырех-только первое. проверьте пожалуйста работу ваших сотрудников! ни в одном банке я еще ни разу не сидела два с лишним часа.
October 26, 2024
Хороший офис, приятные девушки, очень помогла работник Соколова Ляйсан, за это ей отдельное спасибо! Оформляла вклад, мне все доходчиво объяснили, и сделалаи выгоднее для меня
October 29, 2024
Очень медленно работает Сундукова Александра . Сначала она меня 40 мин в первый день мутозила, отдавая карту жителя, которая размагнитилась на второй день. Заказала карту , уже второй раз прихожу, типа не видит карту, хотя карту заказала сама начальница, сказала будет на следующий день, прихожу, сегодня пришла на 6 день , как ее заказали, ни карты ни начальницы, которая мне карту обещала нет. Ответственности у работников никакой
October 5, 2024
Хорошее отделение, вежливые, приятные, улыбчивые сотрудники. Помогли установить приложение, оформили карту с кеш беком на коммунальные платежи. осталось приятное впечатление о посещение данного офиса.
August 18, 2024
Очень доброжелательный персонал! Иногда везёт и нет очереди))) популярное место ввиду своей локации. Всегда выгодный курс обмена валюты. Много банковских продуктов.
October 11, 2024
Была в отделении Акбарс банка в ТЦ Мега.
Быстро решили все вопросы. Очень обходительный персонал. Большое спасибо. Все четко и быстро. Всем советую.
October 9, 2024
Очень хороший персонал, спасибо за помощь, особенную благодарность выражаю Ляйсан и Рамиле, прекрасные девушки! Быстро обслужили и ответили на все мои вопросы.
January 16
Помогли с оплатой, спасибо сотруднику Диляре. Так же проконсультировала по вкладам, обязательно скоро подойду .
July 22, 2024
Вчера заходила по своему вопросу. Профессиональный менеджер Салимгараева Эндже ответила на все мои вопросы чётко и ясно, спасибо ей огромное. У них очень дружный коллектив, всегда друг другу помогают и поддерживают. Хороший банк, советую!!
September 2, 2024
Приходил оформить кредит т. к. это отделение оказалось ближайшим. Люди приходившие после меня, почему-то вызывались в первую очередь, как оказалось по причине того, что они обмениваются валюту и так настроена электронная очередь. В итоге очередь после меня вся прошла вперёд, а я не выдержав сей оскорбительной несправедливости уже не стал ничего дожидаться. Пол часа в пустую потраченного времени.
September 24, 2024
Очень хороший филиал. Всё удобно. Специалисты могут ответить на все наши вопросы. Не везде так вежливо отвечают. Мне всё всегда нравится. Спасибо.
November 27, 2024
Все супер!!! Быстро и качественно, девочки операционистки Филипова Оксана, Соколова Ляйсан знают свое дело!
September 10, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Быстро и качественно решили проблему
August 22, 2024
Офис-менеджер Виктория оперативно ответила на все интересующие вопросы и помогла решить вопрос на месте! Теперь буду обращаться в это отделе банка . Очень вежливый и отзывчивый персонал!
May 14, 2024
Добрый вечер . Хотела поблагодарить сотрудников банка за качественное обслуживание . Девочки очень вежливые , все подскажут , объясняют доходчиво. Спасибо.
October 30, 2024
Удобный график работы, офис небольшой, но комфортный, специалисты супер! Все понравилось, буду обращаться еще.
December 5, 2023
Очень понравилось обслуживание. Очень добрый и отзывчивый персонал. Оперативно решили все интересующие меня вопросы. При необходимости обязательно сюда вернусь. Удачи и процветания Вам
February 4
Лучшие сотрудники только в этом офисе! Всем спасибо, выручили помогли!
July 31, 2024
Менеджер Эндже очень приятная девушка, оперативно решила вопрос и предложила лучшее решение в ситуации, вежливая и отзывчивая
November 1, 2024
очень понравилось отношение к клиентам, качественно обслужили, без всяких проблем, персонал на высшем уровне!!
November 18, 2024
Филиал Банка располагает к себе сотрудниками, которые проявили отзывчивость и оперативность в вопросе покупки валюты для иностранцев) всем советую)
April 19, 2024
Коваль Дина, специалист по обслуживание клиентов. Мне всегда помогает, вежливая, милая, приятно разговаривает, спасибо ей большое, желаю больше таких же хороших сотрудников
October 24, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый, компетентный персонал, отдельное спасибо персональному менеджеру
October 23, 2024
Очень нравится данный офис, расположение и график работы удобный, работают профессионалы своего дела.
July 23, 2024
Сегодня обслуживалась в этом офисе у персонального менеджера Эндже, все хорошо объяснила и быстро все сделала. Все понравилось, еще буду приходить в этот офис по личным вопросам.
September 12, 2024
Хороший и отзывчивый персонал, очень нравится , то как они выполняют свою работу. Быстрое обслуживание.
December 8, 2023
Обратилась в отделение банка на пр победы 141 по вопросу снятия денег с заблокированного счета. Моим вопросом занимался руководитель Комяков Раис Усманович. Крайне вежливый и компетентный сотрудник. Выражаю самую огромную благодарность ему за оперативное решение и помощь в моем вопросе. При Сроках принятия решения 5дней,мне решили за 30мин. Прошу обратить внимание на данного ценного сотрудника, он однозначно заслуживает повышения и дополнительного денежного вознаграждения.
September 6, 2024
Консультировалась по ипотеке,все доступно обьяснили,обслуживание понравилось,сотрудники вежливые
November 24, 2023
Лучшие отделение в городе. Девочки кассиры всегда доброжелательны и вежливы. Офис менеджер банка всегда готов помочь при возникших вопросах. Спасибо за то что так добро относитесь к вашим клиентам. Всегда все проходит быстро, очередей нет. Очень приятно возращаться сюда снова и снова
October 23, 2024
Зашла забрать студенческую карту, обслужили быстро, ясно и понятны. Обслуживала девушка по имени Оксана, всё рбъяснила и разъяснила🤍
December 8, 2023
Коллектив отличный, всегда предлагает помощь и интересные предложения, списывалась комиссия за карту, все объяснили, предложили Карту Жителя оформить и я рад, она очень выгодная! Спасибо руководителю и его команде!
June 16, 2024
почти всегда клиенты обслыживаются в 1 окошко, максимум в 2, и сидит не обслуживая 2-3 специалиста с важным видом, ни разу не видел что бы очереди не было, хотя персонал есть, и свободные окна.
July 1, 2024
Я постоянный клиент банка. В этом офисе отношение к клиентам всегда приветливое.Сотрудники банка все подскажут, все объясняют на доступном языке.Быстрое обслуживание.
November 13, 2024
Час стояли в очереди, очень долго, пропускали всех кто пришел позже нас, обслуживание нулевое, обманули, наврали сколько можно беспроцентно снять
July 28, 2024
АББ спасибо Вам. Пришёл получать карту взял талон, народу было много и не смотрел на табло очереди меня вызывали я не видел,вышла сотрудница и пригласила меня !!! Спасибо ЕЙ.
May 14, 2024
Вежливый персонал, быстро и качественно обслужили. После посещения остались только положительные эмоции.
July 27, 2024
Удобное расположение банка, часто бываю там по разным вопросам, всегда помогут и подскажут
October 11, 2024
Обслужили быстро, с персоналом приятно общаться, все объяснили и выдали карту. Спасибо банку😁
June 17, 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Приятная атмосфера. Обязательно вернусь ещё)
November 20, 2024
Нравится ваш банк именно по этому адресу, очень удобный график и сотрудники очень вежливые.
November 25, 2023
Были проблемы с ак барс онлайн, помогли разблокировать и подробно рассказали про пользование интернет банком. Сотрудники отличные, всегда вежливые очень!