Ak Bars Bank
187 reviews
August 26, 2024
Очень плохо поставлена работа с клиентами, работает всего одно окно, приходится ждать часами. Специалистработает Очень медленно,
December 26, 2024
Довольна обслуживанием. Все хорошо прошло
December 25, 2024
Рекомендую. Офис чистый, вежливый персонвл
August 30, 2023
29.08.23, г. Ульяновск, филиал на ул.Гагарина/ул.Орлова, вопрос обмена валют. вот сижу и охраняю кукурузу уже 40 минут. по эл/очереди перед мной был 1 человек, потом из другого окна в кассу зашел человек, потом вызвали ещё одного, из фойе, после которого кассирша сквазанула на технический перерыв. это вообще как понимать?!
2
June 5, 2023
***. Навязывают услуги. Хотел открыть валютный счёт для получения денег из-за границы. Мне сказали что нужно сначала открыть рублёвый счёт потом отправить заявку на валютный счёт и получить подтверждение что деньги можно получать. На горячей линии сразу всё проверили ( без открытия рублёвый счёт).
Плюс ко всему подсовывали пустые (не заполненные) анкеты под роспись.
2
March 21, 2024
Самый плохой банк по отношению к клиентам. Максимум один сотрудник по работе с клиентом и тот не торопится делать. Остальные сотрудники просто сидят или ругаются между собой.
2
March 7
Помогли установить приложение. Все здорово
April 10, 2024
Удобное расположение
Вежливый персонал,помогли разобраться,рекомендую!
1
1
November 19, 2024
Все , быстро и качественно .
October 28, 2022
Хороший банк. Приветливый персонал. Обслуживание быстрое, профессиональное. Всё чётко.
Снаружи привлекательное здание, вокруг чисто. Молодцы! Так держать!
1
4
October 14, 2023
При обмене валюты предлагают взять карту, объясняя выгоду. На деле оказывается курс обмена по мобильному приложению дешевле, чем в других банках. Сотрудники нагло врут, изворачиваются. Ужасный банк, Не советую
2
July 24, 2024
Обменивали валюту, все очень быстро, и самый выгодный курс у них по городу🔥
June 21, 2024
Менял валюту, все быстро и по лучшему курсу в городе. Приду еще, если понядобится
December 19, 2024
Быстро и качественно обслужили
November 10, 2024
Рекомендую, банк лучшие люди, там работают
November 10, 2024
Хороший банк, все отлично
August 8, 2024
Быстрое обслуживание, очень вежливые специалисты. Нет очередей
April 5, 2024
Обращалась по поводу вклада, сотрудница банка все доступно и понятно рассказала, предложила несколько вариантов рассмотреть, в результате подобрала вариант на выгодных для меня условиях. Осталась довольна посещением банка.
February 21
Пришел поменять доллары,обмен прошел оперативно!
July 25, 2023
Ужасное долгое обслуживание. Все клиентские службы банка (чат, горячая линия) отправляют в отделение банка. Отделение банка же отправляет обратно в чат, не желая разбираться. Время работы отделения отвратительное, работающий человек просто физически не может попасть, без отпрашиваний и отгулов с работы.
3
December 25, 2024
Хороший банк, в котором работают квалифицированные и вежливые работники. Рекомендую.
January 27
Обслуживание прошло отлично
November 25, 2024
Нет очередей, профессиональные сотрудники
April 6, 2024
Получала кредит в данном банке, обслужили быстро, вежливые сотрудники. Удобная парковка.
March 8
Ну ооооочень долго обслуживают в кассе.
January 20
Всегда лучший курс на валюту!
December 19, 2024
Вежливый персонал.очень понравилось
April 10, 2024
Консультировался по вкладу
Предложили несколько вариантов ,пока что думаю, но уверен,что вернусь в этот банк
1
December 26, 2024
Прекрасное обслуживание клиентов.
February 12, 2024
Приехал в 9-00 , закрыт потом правда открыли, дальше беру талон и жду, зал обслуживания пустой, пока сижу жду минут 30 уже
1
August 18, 2022
На август 2022 здесь самая выгодная ставка по ипотеке(хоть и не зп клиент). Губайдуллина Э.Э. мастер своего дела, всё быстро оформили, всё объяснила. Приложение удобное, как тот же сберонлайн, но в отличии от них не навязывали кучу допуслуг за немалые деньги 👍
4
4
September 21, 2023
Порядок будет в этом отделении? Персонала нет, те кто есть неадекватные, обслуживание долгое! Информации о наличии и курсах валют нет. Бардак длительный!
2
July 18, 2024
Отличный банк. Хорошие условия по обслуживанию дебетовой карты. Специалисты вежливые, на все вопросы отвечают без проблем.
November 7, 2024
Хороший банк, прекрасные %
July 25, 2024
Хороший банк. Совершил обмен валют, быстро и удобно
April 2, 2024
Решение за одно обращение ,вежливый персонал,хорошая продуктовая линейка
November 26, 2024
На последнем вздохе как и многие банки
January 10
Быстро, качественно,
July 22, 2024
Обслуживался в этом банке . всё очень понравилось.вежливые сотрудники.
May 7, 2024
Очень понравилось обслуживание. Спасибо. Была в филиале у
Наталии
August 29, 2024
Некомпетентный персонал, долгие очереди,всегда проблемы с переводами
1
December 23, 2024
Вежливый персонал.рекомендую
December 20, 2024
Понравилось обслуживание.
December 28, 2024
Всё быстро. Очередей нет
March 3, 2022
Я много лет являюсь клиентом банка "Ак Барс Банк" находящегося в г. Ульяновске, ул. Гагарина, 21. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Чуряниной Ю.,Туктаровой Г. и Калимуллиной Р. за их профессионализм в работе и неравнодушное отношение к клиентам. Мы не всегда бываем грамотны и терпимы в своих обращениях к специалистам, требуем быстрого решения своих вопросов. Так 2-го марта 2022 г. было очень много народа и была нервозная обстановка, но персонал банка доходчиво, доброжелательно и очень спокойно все объясняли и всех обслужили. Приятно общаться с такими специалистами. Поздравляю женский коллектив банка с наступающим праздником 8 Марта! Желаю крепкого здоровья, хорошего настроения и благополучия. Чернышева Н.Н.
3
3
August 16, 2024
Понравилось помогли установить онлайн приложение
May 13, 2024
Быстрое обслуживание и очень хорошее отношение к клиентам!
February 28, 2024
Очень долгое обслуживание, и в интернете написано обед до 13.15, на двери до 13.30, кому верить непонятно
2
September 9, 2022
Оформил онлайн заявку на карту, 7 сентября получил смс, что за картой можно приезжать. Отделение работает до 17:30, я приехал в 17:03. В отделении карту не выдали,сказали ,что за ней нужно было приезжать до 17:00. И так неудобное время работы с физлицами до 17:30, в субботу не работают, так по факту они уже после 17:00 работу не выполняют. Вот такая "клиентоориентированность"!
4
November 27, 2024
Отличное обслуживание