Всем доброго времени суток.
Персонал приветливый, все чётко и подробно рассказывают об их предложении. Есть парковочный кормашек. Но мне понравилось то , что когда мне нужно было купить валюту. Заехал в пару банков но доллары старого образца((( а тут без проблем сколько нужно было , набрали новыми. Так что советую смело ехать к ним за новенькими перед поездкой с семьёй. Банкомат всегда исправный и не тормозит. И кэш мне понравился по дебетовой карте, даже задумался сделать зарплатную карту. Есть даже карта для мусульман. Удобно можно смело ребенку такую доверить)) по ней не даст купить вредности всякие 😉
Очень понравилось обслуживание в Ак Барс банке Татьяна Богомолова!!!! очень компетентный сотрудник, внимательный, вежливый всё объяснили! всё сделали быстро! очень благодарна! побольше таких сотрудников этому банку!!! Приятно посещать ваш банк!! и буду его рекомендовать своим друзьям!!!!
Благодарю вас за возможность поделиться своим опытом. Пользуясь услугами банка, я отметил высокий уровень профессионализма сотрудников. Онлайн-сервисы работают быстро и без сбоев, что очень удобно. Приятно удивили выгодные условия по дебетовой карте. В целом, я доволен качеством обслуживания и рекомендую этот банк.
Филиал удобно расположен в центре города.
Доброжелательный персонал, уютная обстановка.
Сотрудница Татьяна помогла приобрести необходимое количество "новых" 💵☺
Регулярно пользуюсь услугами данного банка. Обслуживание быстрое, качественное, сотрудники очень отзывчивые. Само отделение удобно расположено. Спасибо большое сотрудникам))
Внимательные и грамотные сотрудники. Вежливое и приятное обслуживание. Моё сотрудничество с Банком вызвало только положительные эмоции.
Приложение тоже устраивает.
Прекрасное историческое здание. А вот банк не очень. Два отделения, для физ и юр лиц. Мало места, мало окон обслуживания. В отделении для юр лиц как правило народу и очередей нет. Персонал ответственный и доброжелательный, все подскажут, помогут.
В отделении для физ лиц постоянные очереди, все долго...
Павлова Юлия большая молодец, выражаю признательность за отзывчивость и хорошее отношение к клиентам, в целом офис в Ульяновске хороший рекомедую для обслуживания
интересовал объем валюты. в наличии были новые евро. обменяли по адекватному курсу + комиссия 200р. сотрудник Павлова Юлия Валерьевна оказалось очень любезной, быстро выполнила работу.
Отличный банк. На 21.05 у них был самый низкий курс доллара. Обслужили быстро. Очередей нет совсем.
Персонал вежливый. К клиентам относятся внимательно.
Самый плохой банк,не ариентированный на клиентов,стал пользователем карты этого банка,так заблокировали доступ к личному кабинету, припопытки разблокировать со специалистами банка заморозили нную сумму,так теперь не могу вывести остатки средств и заблокировать карту,если стали клиентом то навсегда)
У меня произошли проблемы с оплатой по онлайн придожению из-за смены фамилии, благодарна Богомоловой Татьяне, сделала абсолютно все, объяснила подобрала оптимальное решение, спасибо.
Столкнулась с банком впервые. Я не имею претензий к персоналу: они заложники программного обеспечения и внутренних инструкций банка. Но, господа руководители, неужели у вас нет денег, чтоб изменить программное обеспечение и сократить время по каждой операции с 30 минут до 2, как в других банках?! 21 век!!! Не может в это время человек ждать 1,5 часа свою зарплатной карту. Другие банки на дом уже привозят, лишь бы взяли. А к вас мало того, что один операционист на 15 сидящих в зале клиентов, так еще и каждая операция более 15 минут. Вы серьезно?
Хотим выразить благодарность сотруднику Ушаковой Наталье Евгеньевне, за ее помощь в оформление документов и консультацию
Побольше бы таких специалистов
Банк рекомендую! В офисе чисто и нет очередей, вежливые и компетентные сотрудники, ненавязчивое предложение различных продуктов и услуг банка. В подарок к дебетовой карте дали кредитницу с красивым брендовым дизайном!
Обращался в банк первый раз, был приятно удивлен профессионализмом и вежливостью сотрудников, очередей практически не было, карту оформили быстро. Спасибо
Очередей практически нет, карту оформили довольно быстро. Минусы разве что сотрудник банка была удивлена, что я буду читать договор, а плюсы в том, что не навязывали банковские продукты и всё необходимо мне - объяснили.
Добрый день, хотела поблагодарить за оказанную помощь с банковской картой Свистунову Наталью
Show business's response
Aleksandr
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Хороший банк с отличными условиями для клиентов (по крайней мере на момент моего визита).
Персонал очень вежливый и ответственный , обслуживают быстро и не навязчиво.
Рядом с офисом банка есть банкомат (к сожалению единственный в нашем городе).
Самый тормозной банк который я видел!!!!! Карту получить 2часа времени нужно. Не пользуйтесь в Ульяновске точно этим болотом.
А мало того в рабочее время в первой половине дня отказывают в обслуживание
Вежливый персонал. Помогли решить все вопросы. Клиенто ориентированный банк. Отличный сервис. Консультировалась по вкладу, предложили несколько вариантов. Решение за одно обращение.