Часто бываю в этом банке. Всё нравится. Выгодные предложения, хорошие ставки по ипотеке. Доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь. И очень радует что нет долгой очереди. Всё нравится!
Банк разочаровал, точнее сотрудники, которым совершенно наплевать на клиентов. Сегодня посетил этот банк, взял талон, передо мной был парень тоже с талоном в кассу, просидели мы минут 15, когда я спросил, почему такое долгое обслуживание в кассе и выяснилось, что кассир просто сидит без дела, талоны не работают, в итоге не знаю сколько парень прождал до моего прихода и сколько бы ещё потом прождал. Отношения нечеловеческое, руководителю надо бы присмотреться к сотрудникам, которые работали 7 февраля в 16.00
По итогу когда дошла моя очередь кассир на вопрос сколько евро можно купить, переспросила, сделала паузу, осмотрела меня и ответила, что нет оказывается валюты, ощущение, что проходишь фейс контроль. По итогу время потратил безрезультатно, вдобавок получил хамское отношение - сотрудников вернуть за прилавок в 80е годы.
Давно пользуюсь услугами банка. Профессиональное и вежливое обслуживание. Большая благодарность Марии Крыловой за внимательное отношение и быстрое обслуживание.