Помогли установить мобильное приложение и оплатить налоги!
1
Посмотреть ответ организации
Т
Твоё Солнышко
Знаток города 3 уровня
26 октября 2024
Хочу поблагодарить Офис менеджера Фазлиеву Мадину , помогла мне с оплатой квартплаты и с показанием счётчика , показала как легко пользоваться мобильный приложением Ак Барс Банка
Большая очередь. Работает один -два окна. В 11 часов двое сотрудниц встали и ушли в служебное помещение. На вопрос бабушки, сидевшей в очереди, куда они ушли в такое время, когда полный зал ожидающих, другая сотрудница ответили, что у них обед. Бабушка возмутилась и прошептала: "какой может быть обед в 11, если вы открылись только в 9?".
2
2
Посмотреть ответ организации
И
Ильдар З.
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2024
Открывал доходный счёт, обслуживала Вафина Дина. Быстро и оперативно. Также установили приложение на телефон.
Отличное отделение , вежливый персонал , удобное расположение. Первый раз стала клиентом банка и не пожалела , зашла в отделение сразу встретили помогли взять талон, менеджер по оформлению все объяснила. Взяла ещё карту дебетовую с выгодным предложением
Обслуживание вроде нормальное, но там постоянные очереди. Время ожидания, мне показалось, очень долгим. Персонал отзывчивый, разговаривают вежливо. Среди кассиров-операторов встречаются неопытные, видимо новички. Но а куда без них, новые кадры)))
Почему то в банке свои правила,оплату штрафов и любые оплаты по квитанции только наличкой,надо бы центробанку проверить их финансовую деятельность противоречищаю закона о банковской услуге
Будьте готовы к тому, что Вас могут развернуть сказав, что не работает программа, а по факту они сами не знают ничего. Справочная служба банка Ужасная. К сожалению приходится сталкиваться с ним.
Как честно сказать обслуживание конечно Хорошее персонал Ну так себе среднячок отношение к клиентам свободное время ожидания слишком медленное очень долго ждёшь А так всё вполне нормально
Быстрое и качественное обслуживание,вежливые сотрудники,хоть иногда и приходится ждать долго, сотрудники всегда готовы подсказать и ответить на вопросы
Приезжали с подругой получать обркарты для детей.
Просто идеальное обслуживание!
Нас обеих сразу же приняли.
На все манипуляции ушло буквально пять минут.
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее. Радует, что работает по субботам, в выходные удобно подходить с возникшими вопросами. Сколько раз заходила - никогда при мне очередей не было, обычно первая или вторая
Работники банка не паркуйте машины во дворе дома по ул. Космонавтов, 26 у шестого подъезда, имейте совесть из за вас страдают жители и дети, вы здесь не хозяева и вашими услугами мы не пользуемся. Идите на платную парковку. Будем писать жалобы, чтобы вас тут не было, вы никто, не платите не за что, а возомнили хозяевами.
Столкнулся с проблемой доступа на Госуслуги.ру. Обратился в ближайшее отделение Ак Барс банка на Космонавтов 26, т.к они зарегистрированы в реестре Центров обслуживания и только через них можно было решить мою проблему.
Работает в основном молодёжь. Мне помог специалист Ак Барс банка Рузаль Гиззатуллин. Всё чётко, без лишних слов и вопросов, по делу. Проблема была решена за 5 минут, и даже ковид сертификат был распечатан в нескольких экземплярах.
Респект всему отделению Ак Барс банка и лично Рузалю за высокие стандарты обслуживания.