Приехала подать заявку на потребительский кредит. Принимает один специалист. Взяла талон, у специалиста уже сидел клиент. Следующая моя очередь, ждала час. Пришла моя очередь и в итоге мне специалист говорит, что нужна справка 2-ндфл в бумажном виде с печатью и для получения этой информации я ждала ЧАС. Хотя самим банком предложен кредит, только на другой срок. Делаю вывод, что банк владеет информацией о моих доходах. Ужасное обслуживание. Не рекомендую это отделение.
Товарищи, если хотите оформить кредит в этом банке, бегите отсюда без оглядки.
Надуют как цыгане.
Ни какой ответственности перед Вами не несут.
Оформил кредит под 8.9% на сумму 1,7 млн. В итоге за пять лет я должен оплатить им 4,77 млн.
И это стало известно спустя четыре месяца. случайно, после того как я настоял на проверку историю погашения с выдачей на руки обновлённой версии платежки
Сотрудники обманывают. Навязывают страхование кредита. Онлайн через приложение был одобрен кредит без страхования, сотрудник банка пригласила в банк для уточнения каких то документов. По факту обнулили заявку без страховки и стали впаривать, что кредит одобрен только со страхованием. Я отказался, ушёл и через 10 минут через приложение оформил кредит онлайн БЕЗ СТРАХОВКИ и получил деньги на карту.
Удобное отделение банка ,расположен на первом этаже Тандема ,многие операции производятся по оплате ,кредитованию,есть банкоматы для оплаты наличными взносами
Очеееень долго ждать!!!! Работают две кассы , сижу уже час прошли два человека !!!! Спорят, пререкаются, деньги с копейками не выдают , уже еду в третий банк ,чтобы снять несчастные деньги так как работная карта не могу снять деньги через банкомат, я сама работала с клиентами , и всегда клиент прав!!!! Лучше езжайте на Декабристов , там более менее, итог был такой, что час просидела , пошла разбираться с руководством , взяли с очередь другого а меня не приняли !!!!!!
05.05.2022 В кассе 1 сидит грубая девушка, которая хамит. Отвечает через не хочу. Банк держится на наших деньгах, мы ваши клиенты, будьте добры, улыбайтесь. Очереди очень большие, терминал не работает. Безобразие.
Очень долго, большие очереди. Специалисты не торопятся, все делают медленно, одну платежку минут 15 оформляют. Администратор просто сидит без дела. Я точно не стану клиентом такого банка.