22 января пришла в офис оплатить налог. Меня встретила офис менеджер, дала талон. Быстро вызвали в кассу. Оплатила налог. Девочки все доброжелательные, вежливые, все обьяснили, быстро обслужили. Отдельное спасибо кассиру Вагаповой Альфие. Также сотрудники проконсультировали по новой программе долгосрочных сбережений, меня эта программа заинтересовала. Обязательно приду, успехов в работе!
Добрый день, 17декабря пришла в АК барс банк получить зарплатную карту. В банке доброжелателен сотрудники, быстро обслужили, объяснили все условия дебетовой карты, установили АК барс приложение, объяснили как пользоваться личным кабинетом. Спасибо большое всем сотрудникам АК барс банка, в особенности кассиру Щербаковой Ирине и офис менеджеру Венере. Успехов в работе.
13 января обратилась в Ак барс банк для того чтобы оформить дебетовую карту. Спасибо большое кассиру Рахматуллиной Ляйле за объяснение условий и открытие карты. Также необходимо было установить приложение на телефон, спасибо большое офис-менеджеру Венере за то, что она быстро установила Ак барс приложение, разъяснила как пользоваться приложением. Успехов в работе!
Добрый день, обратился в офис Ак барс банка за помощью за оплату за питание ребенка. Спасибо большое офис менеджеру Венере очень быстро помогла оплатить через Ак барс онлайн. Спасибо за отзывчивость и внимание!
Сегодня 6 декабря пришла в банк для сдачи выручки от юридического лица. Меня обслуживала кассир Щербакова Ирина Александровна. После сдачи выручки она предложила мне оформить кредитную карту. Пока по ней акция 20% кеш-бэк. В онлайне не было видно кеш-бэка. Она мне помогла обновить онлайн и кеш-бэк появился. Ирина Александровна очень вежливый сотрудники и всегда готова помочь. Спасибо ей огромное.
Добрый день, пришла 11 марта в банк для оформления карты. Сотрудники банка быстро оформили карту, открыли приложение, объяснили, как пользоваться. Спасибо большое очень довольна обслуживанием.
Добрый день, обратился 19 декабря в офис банка со следующим вопросом заблокирован личный кабинет не могу зайти. Огромная благодарность Вагаповой Альфие за оказанную помощь, помогла написать заявление на разблокировку личного кабинета, решение вопроса было очень быстро и оперативно. Спасибо большое за помощь, за отзывчивое отношение к клиентам и хорошее обслуживание.
Добрый день, обратилась в офис банка, так не видно было кэшбки в личном кабинете, попросила обновить личный кабинет. Очень быстро все обновили, проконсультировали как пользоваться ими. Рекомендую банк и офис , отзывчивые сотрудники, помогают в любых вопросах, огромная благодарность за отзывчивость и внимание.
14 января 2024 года обратилась Ак барс банк для того чтобы забрать дебетовую карту. Огромная благодарность кассиру Щербаковой Ирине за то, что она подробно проконсультировала о дебетовой карте, рассказала все преимущества и условия пользования картой. Также за хорошее обслуживание и внимательно отношение к клиентам.
Добрый день, 25декабря в офис Ак барс банка, для обновления личного кабинета, так как не видела кэшбэк баллов. Огромная благодарность, офис-менеджеру Венере за оказанную помощь и консультацию в вопросе по конвертации кэшбэков на карту. Всегда обращаюсь в банк, сотрудники всегда доброжелательны, окажут помощь.
7 ноября 2024 обратилась в офис Ак барс банка за помощью. Огромная благодарность офис менеджеру Венере за оказанную помощь в установление Ак барс онлайна, за отзывчивость и оперативность. Успехов в работе!
Зашел в банк снять деньги в банкомате. Не получилось снять деньги, так как превышен лимит. Подошел к кассу 2, к кассиру Щербаковой Ирине. Открыли дополнительную ак барс карту, подключили 3 коробку. Благодаря чему я смог снять необходимую сумму. Остался очень доволен обслуживанием.
30 октября обратилась в офис Ак барс банк со следующим вопросом: истек срок годности дебетовой карты, обратилась кассиру Щербаковой Ирине, она в свою очередь предложила открыть очень выгодную карту Жителя, помогла перевести деньги с заблокированной карты. Спасибо большое, за хорошее обслуживание!!!
31 октября 2024 г обратилась в офис Ак барс банка за помощью в установлении Ак барс онлайна, вопрос быстро решили. Обслуживанием довольна, спасибо большое за помощь офис менеджеру.
21 января 2025 г пришла в офис Ак барс банка, для того чтобы оформить дебетовую зарплатную карту. Спасибо большое кассиру Сафиуллиной Марине за быстрое оформление карты, за внимательность к клиентам.
Добрый день, обратился в банк для переоформления вклада. Сотрудники Ак барс банка быстро переоформили вклад, проконсультировали по ставкам по вкладу, объяснили условия коробки. Огромная благодарность, особенно Рахматуллиной Лейля.
7 ноября обратился в офис АК барс банк со следующим вопросом заблокировать карту. Огромная благодарность Щербаковой Ирине за доброжелательность и оперативность в решении вопроса.
Добрый день 10 декабря обратилась в банк со следующим вопросом не вижу кэшбэки в личном кабинете. Специалист банка обновила приложение. Спасибо большое за быстрое решение проблемы.
Поменял телефон, ни как не мог зайти в онлайн. Только в офисе Ильшат с Венерой смогли установить и настроить онлайн. Большая им благодарность, успехов в работе. Остаюсь вашим клиентом.
1
Show business's response
радик хисаметдинов
Level 2 Local Expert
January 27
Я председатель организации Хисаметдинов Радик Равилович,с 2014 года как юридическое лицо и как физическое лицо обслуживаюсь у сотрудника Акбарс банка у Мукриевой Альфии Зульфатовной,также у нее обслуживаются 5 религиозных организаций-мои подопечные.Мы все очень довольны обслуживанием у Альфии М.З.Например в декабре месяца я перечислением с ошибкой потерял 5000 рублей в качестве комиссии.С консультацией Альфии мы в приход вернули эти средства выделенные от благотворительного фонда,за что мы благодарны также в общем Акбарс банку.Когда бы мы приходим или звоним Альфии,она все доходчиво нам объясняет по всем вопросам.Мы рады что у нас в районе работает такая отзывчивая сотрудница банка-Мукриева Альфия Зульфатовна!!!Дай Бог ей и ее семье благополучия во всем!!!
Огромная благодарность всем сотрудникам Ак барс банка за оказанную услугу и доброжелательное отношение, удовлетворена обслуживанием. Спасибо огромное!!!