Жульство и жажда наживы. Собака хромает на одну лапу. Рентген 1000р, расшифровка 600р - стоимость озвучил оператор. Вышел "врач" без осмотра, на ощупь, вопросов что случилось сделал снимок лапы, перевернул и на 2 снимке бедра нашлось разрушение т/з сустава. В итоге стоимость 3600р.🧐🙄 логичный вопрос - за чтооо? 2 снимка по 1000, и консультация "травматолога-ортопеда" 1600. и всё это с искреннем честным взглядом... Т.е. в консультацию травматолога не входило сначала осмотреть лапу, чтобы не делать 2 снимка, или компетенции не хватает. Что ветеринарки, что стоматологии - ХАПУГИ наживаются одни на любви к животным - вторые на зубной боли. Обобщать не буду, есть честные врачи, профессионалы без алчи!!! Но не здесь!!!
12
5
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Хорошая клиника. Доктор Агеева Вероника большой профессионал! Светую записываться к ней😃
Рассадник инфекции, от врачей в шоке, ощущение , что они 3 класса школы закончили и в болезнях животных понимают столько же, сколько я в космических кораблях. В стационаре инфекционные животные вместе со здоровыми. Привозят животное с явными симптомами , но они делают какие-то странные капельницы и ничего чтобы поставить диагноз, от чего лечили несколько дней сами были не в курсе и сказать не могли, два дня и жизнь оборвалась.
Уже много лет ходим в эту клинику к нашему лечащему врачу Зозуле Олегу Вячеславовичу. Обращались с аллергией, высыпаниями, потом в салоне занесли какую-то заразу, с почками, кишечником ( там вообще был ужас ! Полное обезвоживание и жидкий стул ), сустав, и последний поход , в 22 году - аллопеция . Потрясающий специалист который знает своё дело ! Для меня важно , что Олег Вячеславович всегда даст обратную связь , ответит на вопросы и назначит эффективное лечение. ( под эффективном , я подразумеваю то , которое поможет ) . Нашему малышу скоро 10 лет , чувствует себя на 5 😂 спасибо !
Шпиц Урман
Убогая клиника. Врач не оказал нам помощь ночью. Собака умерла. Просто нет слов.. Врач Зозуля никакой... Собаке нужна была экстренная операция, он весь покусан был. В животе дырка.. Так он сделал капельничку быструю и сказал, что никакую операцию делать не будет без узи, аузистмол утром придёт.. Не сказал насколько это опасно, и что медлить ни в коем случае нельзя, а ехать например в клинику с оритом.
Он просто отправил нас домой. Потом приезжайте мол на Узи.
Мы как приехали домой собаке стало ещё хуже, я опять повела его в другую клинику, начали реанимировать, но не смогли. Врачи сильно удивились полному безразличие и непрофессианализму того самого Зазули.. Сказали много упущено времени.... Его сразу надо было на стол, так сказал хирург. И можно было спасти. Сказал много крови потерял. Скорее селезенка задета..
Я просто в шоке от таких врачей...
Ещё и содрал с меня 3 т ни за что...
В эту клинику нужно ехать с знанием расшифровывать ренген самостоятельно. На ресепшен настоятельно рекомендовали перед рентгеном прием врача. В итоге врач смотрит рентген сравнивая здоровую и больную лапы. 3 только за наличие ночного рентгена, а так оценка -4. Изучив учебник генгенологии и травматологии навернре можно больше узнать чем врач из этой клиники.
Прошло больше месяца с тех пор как мы побывали в этой клинике. Наконец-то оправились, злость прошла и я могу оставить отзыв без особых эмоций.
20.06 привезли собаку с переломом задней лапы. Собака сгрызла лангету, поставленную в другой клинике. Здесь же был единственный ортопед в радиусе часа езды от дома.
Ортопед многократно высказал нам, что ставить лангету из палочек для мороженного это бред и полный непрофессионализм. Что нужно пластиковую. Собачку надо наколоть успокоительными потому, что та обязательно будет сопротивляться. Слушать доводы о том, что моя собака в моем присутствии не двинет ни одним мускулом без разрешения врач не стал. К слову процедура совершенно безболезненная и почему собаке могло бы в голову прийти двигаться — загадка.
20.06 в 12:50 врач обколол собаку, поставил пластиковую лангету (пока собака была ещё в полнейшем сознании). После этого собака уснула. В чем смысл укола если не ждать пока он сработает мы не поняли.
Нам рекомендовали оставить собаку и не везти домой в бессознательном состоянии. Ведь в клинике за ним присмотрит врач! Объяснили что есть шансы проглотить язык и тд. Мы с испуга собаку оставили.
Вечером 20.06 в 18:57 нам позвонили, сказали забирать. Муж приехал через 35 минут. За это время собака лангету сгрызла. Ведь как оказалось следить за ним никто не планировал, воротника подходящего размера у них нет, сообщить хозяевам о необходимости сходить и купить для собаки воротник — не нужно.
Забирать собаку с переломом который никак не зафиксирован мы побоялись, врач сказал, что утром обколит успокоительным собаку снова и сделает новую лангету. После нескольких часов моей истерики я поняла, что выбора все равно нет.
На следующий день 21.06 в 13:00 мы забрали собаку.
К вечеру лапка начала опухать, собака нервничала, но мы решили, что видимо повредил кожу когда сгрыз предыдущую лангету и просто промывали хлоргексидином, как сказал врач. На утро стало хуже и я купила собаке антибиотики, сообразив наконец что врач хороших советов явно дать не может.
Нам с мужем нужно было уехать на два дня и мы отправили собаку к родителям на это время. 24 июня когда я вернулась к собаке, я подумала что ногу точно прийдется отрезать.
Я самостоятельно срезала лангету, отвела к другому ветеринару. Нам выписали кучу лекарств (в том числе и прописанные мной антибиотики) и объяснили, что у животного начинается некроз.
Из-за неправильно установленной лангеты лапу сильно пережало, кровь циркулировала плохо.
А как же врач доказывал нам, что если собаку не накачать успокоительными, то он не сможет ПРАВИЛЬНО установить лангету. Только вот видимо дело не в спокойствии собаки, а в том что человек просто не знает как ставить лангету.
Кроме этого врач перед установкой никак лапу не обработал. Даже не сбрил шерсть. Вся эта шерсть сгнила. Она сходила вместе с кожей кусаками, запах гнили был на всю квартиру больше недели. Боюсь представить как собаке было больно.
Нам повезло, что я самолично выписала антибиотики, обезболивающие и самолично сняла лангету. Без этого собака осталась бы без ноги.
Через пару дней мне звонили из клиники спросить понравилось ли нам у них. Выслушав эту историю девушка сказала «нам очень жаль» и положила трубку.
Делала УЗИ своей кошечке. Записалась, приехала. Очень вежливые девушки на ресепшн. В кабинете УЗИ, отличная аппаратура, внимательно и бережно отнеслись к моей девочке. Цена на процедуру УЗИ приемлемая, в отличие от других клиник. Мне понравилось и обслуживание, и отношение к животному, и ценовой сегмент. Пишу отзыв по собственному желанию, чем хочу донести людям, что каминет УЗИ отличный, рекомендую. К сожалению, мне этот результат не помог, мы не успели, кошечка умерла...
Никогда не привозите сюда своих животных.!!! Моя история началась месяц назад, когда некомпетентный врач, сделал неверное заключение и не определил перелом у пса, так же в чеке были прописаны два снимка, но он сделал лишь один. Мой пёс сутки мучайся с болью. Администрация не приняла никаких мер. Сейчас мой пёс уже месяц реабилитируется и с трудом ходит. И нам впереди предстоит сложное лечение. Клиника пропала, хотя сам врач и их администрация обещали помочь и принимать участие. Сейчас мною написано заявление в прокуратуру. И теперь некомпетентный врач ответит по заслугам. Берегите животных в этом месте их просто убивают! Надуюсь больше такие люди работать не будут
Ужасная ветклиника, не смогли поставить правильный диагноз , назначили колоть препараты от которых смысла никакого не было , потеряли время и не успели спасти нашего любимчика.
Возили кошку на прививки пару раз . Все прошло хорошо .
Последний раз были на осмотре задней лапки . Врач заверил ,что все хорошо , никаких травм .
Но внутри помещения странное чувство ,что они съезжают , пустынно как то .
Большое спасибо доктору Сподину Д.И.! Вы спасли нашу собаку, вытащили с того света можно сказать, дали такие шансы на то что выживет и она уже бегает как раньше. О данной клинике узнала случайно просто по поиску на картах, искала в срочном порядке , кто сможет вечером сделать узи сердца, требовалась срочная операция, у собаки было гнойное воспаление матки и интоксикация, собака старая. Вы единственная вет клиника на все бутово где оказался доктор Сподин в это время и в этот день, сделал узи и провели операцию уже через два часа! Все давали маленькие шансы на выживаемость , но Дмитрий Игоревич дал 60-80%. Доктор сам лично позвонил нам по окончанию операции и сказал, что операция прошла успешно, за что ему еще раз огромное человеческое спасибо!!!Побольше бы таких квалифицированных врачей. Врач грамотный, умеет общаться с клиентами, очень приятный человек, на все вопросы всегда отвечает. Назначил препараты на восстановление, корректирует лечение. Единственное, что мне не особо понравилось , это то , что запись через колл-центр и некоторые админы на ресепшене общаются не всегда вежливо, будто послать тебя готовы😂 ну да ладно. Большое вам спасибо, Дмитрий Игоревич!
В клинике удобный режим работы- круглосуточный, что очень важно для хозяев животных, если вдруг им потребуется срочная помощь. Но цены здесь выше, чем в других ветклиниках. Поэтому рекомендую клинику в экстренных случаях.
Не обращайтесь в эту клинику!!!Отвратительная ветклиника, с некомпетентными врачами. Обратилась с крыской в один из филиалов (Боброво) нас отправили на узи, там же записали нас в филиал, который находится в Коммунарке, как поняла уже потом стоял вопрос стерилизации. В Коммунарку, два часа в пробках, на месте нам говорят что не понимают зачем Вас к нам отправили, наше узи не подходит для крысок. Все равно сделали , соответственно ничего не показало, к филиалу в Коммунарке претензий нет (хорошая, чистая клиника). Подсказала нам что нужен ратолог, записались к ближайшему в Бутово Парк к некому ЗОЗУЛЯ О.В., поехал муж. Пробыл он там 4-5 мин. от силы, заплатили ещё 1500р за приём, что бы врач без каких либо обследований со слов мужа пришёл к выводу, что ее нужно скорее всего стерилизовать и не сделав ни каких манипуляций, тк возраст 2,2года, делать стерилизацию уже опасно, поэтому просто ждите когда она умрет. Ни каких рекомендаций, советов, вообще НИЧЕГО. Как увидела позже, отзывов о данном человеке тут достаточно. В итоге у меня закрались сомнения о компетентности данных врачей, нашла хорошую клинику, малышке сделали полноценное узи, осмотрели, поставили диагноз, ни о какой стерилизации речи не идёт. Назначили лечение, дали рекомендации, и я провела в клинике не 5 минут, а почти час. ВОПРОС: за что мы заплатили по 1500р за каждый прием, оказанный некачественно.
Неправильный диагноз и несвоевременная помощь может стоить жизни, как можно так халатно относится к своей работе!!!
Нашей кошечке стало плохо, было принято решение ехать в ветеринарную клинику. Приехали в аист вет по совету родственников, летом здесь спасли их кошечку после падения с 10 этажа. Приехав в клинику, после проведения некоторых манипуляций, нашу девочку оставили в стационаре. По приезду домой стала читать отзывы и стало страшно за нашу девочку, но я ошиблась. Доктор постоянно был на связи, о состоянии и каждом действии-звонил и рассказывал, на все вопросы отвечал. На следующий день мы приехали за нашей кошкой, нам были распечатаны рекомендации, так же отдали все результаты анализов+ диск с УЗИ и рентгена. Сподин Дмитрий Игоревич большое Вам спасибо! Теперь если что-то случится только к Вам.
У нашей собаки на шее было воспаление лимфоузла, а в этой клинике даже после рентгена ставили диагноз рак и предлагали операцию! Обходите стороной данную клинику!
Хорошая клиника. Обратились с грыжей у кошки к специалисту - все оперативно осмотрел и предложил план лечения. Через неделю операцию провели, через двенели кошка подностью здорова. Остался доволен уровнем специалиста
Везли хомячка, к сожалению умер почти на пороге в ветклинику(((. Понравилась администратор, сразу надела перчатки, взяла хомяка, начала осмотр. Большое спасибо! Но увы, мы не успели.
Ставлю 4звездочки. -1 звезда, что не попали к ротологу. Не могу оценить.
Обращаемся сюда с появлением в семье шпица , хорошая круглосуточная ветклиника
3
2
Show business's response
Владислава Журавлева
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
В целом все хорошо, приношу кота на эжегодные прививки и пару раз приносила с проблемами. Причину после анализов выявляли быстро. Лечение прописали и все помогло. Врачи приятно общаются, как с хозяевами, так и с животными.
Сейчас котик проходит лечение, сдали разные анализы, единственное, что расстраивает, так это цены на анализы, уколы, по этому 4 звезды.
Нашей собачке прокусили лапу во время вечерней прогулки. Как же я обрадовалась, когда обнаружила круглосуточную ветклинику прямо рядом с домом. Вечером поздно нас приняли, очень профессионально сработали, оказали помощь, мы пока продолжаем лечиться, я надеюсь на скорейшее выздоровление нашего питомца благодаря такому отзывчивому, внимательному коллективу. Спасибо вам огромное!!!
Искали ратолога. Сначала записались на 11 часов вечера, потом оттуда позвонили, и сказали, что у специалиста началась операция, и он её будет проводить до 5 утра. Записали нас на 6 утра. Приехали из Подольска с хомяком, у которого началась гноиться гематома на животе. Врач даже не поздоровался, весь нудный. Муж объяснил,что в прошлом году был случай с другим хомяком, когда те жили вместе, и один другого укусил, после чего рана сильно загноилась. Рану аккуратно вычистили, обработали, дали антибиотики, правда, на другом месте, не здесь! Здесь врач посмотрел хомяка, и решил, что без наркозы делать ничего не будет. Муж на это смутился и сматерился, потому что для таких маленьких животных наркоз очень опасен, и тут отказались от любой помощи, выдачи антибиотиков, и даже промывать ранку не стали. Были бы профессионалами, не отказались бы помочь бедному хомяку. И большое им спасибо, что из-за них зря провели полтора часа на заснеженной дороге! Могли бы хотя бы при записи просить фотографии, и сразу говорить о том, какие методы лечения выбрали, чтобы людям не пришлось зря кататься. Это время можно было использовать на поиски другого врача, или лекарств. Очень несправедливо и некорректно.
Несколько лет назад здесь кастрировали мою собаку, крайне непрофессионально, не сообщили о необходимости сделать ЭХО сердца. Не волнуйтесь, корю себя, что всё не выяснила, доверилась. Ни карт, ни протоколов. Собаку отдали в жутчайшем состоянии, с этого начался наш уход. Проклинаю тот день и помощника хирурга, тогда ещё учащуюся в мед. Институте Ирину. Хирурга. Собаку не вернуть. А вас ненавижу - доктора Зозулю Олега, и Попову Ирину Алексеевну, которая в наст. время работает помощником в "Биоконтроле".
Отвозила собаку (Далматина), у которой ранее были перенесены очень тяжёлые операции, и кошку на стерилизацию. Оба раза оперировал врач Зозуля. На момент обращения врач выглядел уставшим, но у кого не бывает тяжелых смен? Главное, чтобы врач оставался врачом. Всё было сделано очень даже хорошо. Швы аккуратные, учитывались предыдущие операции и лечение (по собаке). И что меня удивило, что в клинике оставляют животное на несколько часов после операции для наблюдения. До этого ни в одной клинике я такого не встречала. Обычно выносят из операционной, сбрасывают в переноску и до свидания! Но такой подход мне понравился у клиники и я была спокойна.
Если хотите полечить свего питомца, то Вам точно сюда! Квалифицированные специалисты, приветливый персонал и работа в режиме 24/7, уровень цен вполне адекватный
Очень понравился врач Олег Вячеславович. Хороший хирург-травматолог. Минус клиники только в том, что она не круглосуточная. А так все обследование имеется, врач отличный.
Прочла сейчас отзывы о данной клинике. Да в этой клинике один доктор грубый, незнаю его фамилии, впечатление оставляет очень отрицательное, обращалась в клинику неоднократно, и очень боюсь попасть в его смену. Остальные доктора и их помощницы очень внимательные, доброжелательные, имеют сострадание к больным кошечкам и собачкам. Я хочу написать благодарность Сподину Дмитрию Игоревичу, и ещё один его коллега, к сожалению не узнала фамилию, но очень им благодарна! Котик наш был обездвижен полностью, давление низкое, его положили на грелку, медленные капельницы и было очень бережное отношение к котику, направили к неврологу, здесь нет невролога. Невролог вынесла приговор нашему коту, и что только в дорогой клинике стационар может быть спасут. Мы положили в стационар Бутово Парк, спасибо докторам и их помощницам лечили, кормили, поили котика. Котика домой принесли, также обездвиженным, но не в критичном состоянии, как до стационара. Спасибо Сподину Дмитрию Игоревичу, что лечил, практически безнадежного котика! Кстати котик наш сейчас сам ходит, прыгает, только одна задняя лапка немного прихрамывает, думаю ещё время и это тоже пройдёт! Спасибо Дмитрий Игоревич, и всем спасибо!