Aist-Vet
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
332 reviews
January 13
Мне клиника понравилась, чисто, всё аккуратно, одно из преимуществ - круглосуточная.
Нас встретил Данил Александрович - внимательный и чуткий врач. Все объяснял доступно (для меня это очень важно), все манипуляции были мне разъяснены что, зачем и почему. Ответил на все интересующие вопросы (а их было достаточно), рассказал даже больше чем задавала, великолепно относится к животным, понимаю что очень грамотный врач. Моему любимому коту стало чуть лучше уже на выходе из клиники.
Цены нормальные, +/- как и везде, я бы сказала, даже ниже чем в некоторых клиниках. Огромных сумм никто не выставылял, накруток не делал, как пишут некоторые.
У меня только положительные эмоции.
Хочу сказать огромное спасибо:)
1
October 12, 2024
Лучшая ветклиника. Администраторы вежливые, ответят на любой вопрос.
Отдельную благодарность хочу выразить
Веронике Антоновне.
Врач с Большой буквы!
К животным относится ЛЮБЯ, а не «сухо», как это бывает у многих. Сопереживает вместе с хозяином.
Лечили кошку с тяжелым заболеванием (ФИП). К сожалению кошку спасти не удалось (болезнь быстро прогрессировала). Но Вероника Антоновна всегда была на связи до последнего.
Сейчас мы снова у нее наблюдаемся с новым питомцем.
Только к ней!!!
4
1
October 11, 2024
Делали операцию по стерилизации спаниеля в отделении Бутово-парк. Хирург - Агеева Вероника Антоновна, которой хочу выразить огромную благодарность за её профессионализм и доброе отношение к животным. И их владельцам тоже )) Я очень переживала и для меня было важно понимать, что будет происходить, как это будет, что будет чувствовать собака. Перед операцией мне подробно всё рассказали, успокоили. Операция прошла успешно. Также предложили почистить камни на зубах, про которые я хотела спросить, но от волнения забыла. После операции собака встречала меня бодрой и радостной, как будто с ней ничего не произошло. Шов был настолько аккуратный и незаметный, что при первой обработке пришлось его поискать. Кстати, при прохождении предоперационного обследования в разных отделениях клиники, я тоже осталась очень довольна отношением и профессионализмом специалистов. Я читала разные отзывы про эту клинику, но мой опыт показывает, что здесь работают люди, которые любят свою профессию, любят животных и знают своё дело. Огромное вам спасибо!!!
2
December 6, 2024
Работают очень квалифицированный специалисты, осмотрели, слелали узи, взяли анализы. Есть стационар если надо, капельницы, лекарства подобрали, очень ответственно и бережно относятся к пушистым пациентам. Выше всяких похвал. К сожалению спасти питомца не удалось. Есть услуги эфтаназии и кремации. Выражаю огромную благодарность ветврачам этой клиники. Все на высоте.
1
July 24, 2024
Плюсы:
доброжелательные сотрудники
почти всегда можно записаться на удобное Вам время
рядом с домом
Минусы:
для меня он один и самый существенный - профессионализм врачей! Подстричь когти можно без проблем, операцию я бы там делать не стала. Обращались 3 раза по одному вопросу к разным врачам это клиники (они кстати там почти всегда разные) - у собаки слезился один глазик - вылечить не смогли, дошли до назначения анализов. Посетили другую клинику, собачку вылечили без проблем, анализов и за одно посещение. А так мучались 2 месяца.
Через год история повторилась с ухом - в этой клинике от двух врачей я услышала разный диагноз и соответственно разное лечение) с тех пор мы стрижем там только когти)
Всем добра и профессионалов в вопросе ушастых!
PS кличка Марс, чихуахуа
4
1
December 25, 2024
Много лет наблюлаемся в этой клинике. Замечательные внимательные, высоко профессиональные и чуткие доктора. Даже после переезда едем за консультацией именно сюда. Благодарим Сподина Дмитрия Игоревича, Урванцова Д.А, Агееву В.А и Дашкевич О. Самоед Аврора и кот Веня.
1
March 6
Потрясающая клиника, единственное место, где не будут раскручивать на деньги, если в этом нет необходимости. Были на осмотре у Дмитрия Игоревича, быстро и тщательно осмотрел, быстро нашел проблему, без какого либо осуждения выслушал и быстро назначил лечение, отдельное спасибо ассистенту Анастасии за чуткость и заботу. Приятное место, всем советую! Обязательно вернусь еще!
February 11
Низкий поклон врачу Сподину, огромнейшее вам спасибо такое трепетное отношение и профессианализм!
Я очень нервничала и переживала. Сейчас с Джесси все хорошо. От души благодарю. Спасибо, спасибо, спасибооо🙏
May 12, 2024
Одна из лучших клиник, ветеринары Иван и Дмитрий очень чуткие и внимательные к своим пациентам. Аппаратура современная, анализы приходят быстро, ветеринары нас лечили и оперировали всегда на 5+, отмечу только операторов, порой они сами не знают какие услуги и по какой стоимости проводят в клинике, что и какие ветеринары умеют, и переводят звонок на ветеринаров, всё-таки нельзя врачей отвлекать звонками чтобы всего лишь узнать прайс, операторов всё-таки нужно обучать и они должны быть в курсе обо всех услугах и ценах во всех филиалах. Но сама клиника отличная, только тут доверяю свою собаку со спокойной душой, зная что о ней позаботятся
4
1
November 1, 2024
Отличная клиника! Приехал поздно ночью с кошкой. Сотрудники, оперативно встретили, помогли, все рассказали, какой препарат почему, для чего.
Главврач, тоже отличный парень!
Дал рекомендации, все перепроверил по несколько раз.
Рекомендую👍
Самое главное, не накручивали ценник. Все объяснили, для чего и почему.
1
February 10
Несмотря на наш предутренний визит встретили радушно , тщательно обследовали, кошка отнеслась к доктору Веронике весьма благосклонно. Выписка очень подробная, немного заждались результата анализа. Аист-вет, успехов вам, всех благ.
November 20, 2024
Добрый вечер! Были с моей любимицей Муиззой на приёме у врача Сподина Дмитрия, а конкретно на УЗИ. Очень внимательный врач, всё тщательно посмотрел, увидел небольшие отклонения. Так же здесь же сдали анализы крови, врач настолько внимательный и профессионал своего дела, что кошечка даже не пикнула. Спасибо Вам за Ваш труд.
1
February 4
Лучшая клиника в которой я была! Очень чисто и уютно. Врачи внимательны и очень профессиональны.
Буду своего песеля только туда возить!!
January 15
Хорошие врачи. Посещала клинику с Шиншиллой. Надеялась сразу подрезать ему зубки, но оказалось, что нужен наркоз.
Перещаписалась на другой день в другую клинику сети.
Все сделали в лучшем виде, дали рекомендации и объяснили как делать уколы.
Шуш доволен, кушать начал на третий день самостоятельно
1
January 31
Сильно удивлён отценкой 4,6 ,так как перед операцией на удаление яичек собаке не каких обследованний не делали кроме взятия крови,так же достаточно часто на смене не опытные врачи которые делают процедуру не для лечения а для временного облегчения ,что в последствии может оказать более отр цательный результат
January 6
Уже шесть лет пользуюсь этой клиникой . В ней проходят осмотр и лечение две моих собаки. Начиная от прививки ,заканчивая чисткой зубов , всё здесь. Вежливый приём и профессиональная помощь . Прекрасны врачи не только окажут услугу,но и помогут советом в уходе за питомцем. Советую.
1
December 6, 2024
не сосчитать сколько клиник мы посетили за 11 лет с двумя шпицами, но только здесь молниеносно ставили правильный диагноз без ненужных доп.услуг.
перед наркозом немолодой собаке порекомендовали в обязательном порядке сдать анализ крови и сделать эхо. за что отдельное спасибо. часто хозяева и доктора пренебрегают этими правилами. таким образом одна из собак получила сердечную недостаточность. наркоз очень сильно влияет на сердце.
1
July 8, 2024
Прежде чем познакомиться с данной клиникой, побывала со своим питомцем во многих других ветклиниках Москвы, где откровенно разводили на деньги и впаривали не всегда нужные услуги.
Что я могу сказать, учитывая мой опыт:
1. Здесь вас не разведут. Персонал максимально заинтересован в лечении питомца, а не в выкачке денег.
2. Колл центр, через который идет связь с клиникой, максимально доброжелательный и открытый к диалогу. Во всем помогут и подскажут.
3. Доступность записи. В этой клинике можно быстро получить необходимую услугу, осмотр. Нет очередей, питомец не мучается, ожидая свой прием.
3. Ветеринары! Очень обаятельные, чуткие и внимательные к питомцам. Отношение бережное и вовлеченное, что очень радует, когда в сложную минуту жизни ты ждешь помощи и максимальной вовлеченности.
Здесь вы это получите, все подробно расскажут и объяснят.
Хочется отдельную благодарность выразить ветеринарам Агилу и Веронике, с которыми довелось познакомиться на приеме и получить качественную помощь.
Эту клинику я с радостью посоветую друзьям и знакомым, потому что обращаясь сюда , я уверена на все 100%, что вам тут помогут.
Спасибо большое за теплый прием и помощь, которую вы оказали моему хвостику🙏☺️
3
2
August 20, 2024
Так случилось, что поздно ночью нашего котея погрызла соседская собака (жили в частном доме по соседству). Обратились в клинику ночью. Приехали, сдали анализы. Было назначено 2 дорогие операции (суммарно около 60 000 рублей). Мы согласились, так как других вариантов не видели. На следующий день нас попросили перевезти кота во второй филиал клиники, так как врач ушел на больничный.
Перевезли. После проведения операции сказали, что нужно обратывать швы и дренаж дома, колоть уколы и накладывать повязку. Мы ничего этого делать не умеем, толком как это делать нам не объяснили. Пришлось вызвать врача на дом из этой клиники (так как нам туда ездить 2 часа своим ходом, а для кота это было бы лишним стрессом). Вызов обошелся нам в 4000 рублей, хотя на сайте указана информация лишь о 500 рублях за вызов, без указания, что будет наценка бешенная на манипуляции. Понять, как обрабатывать мы так и не смогли, в итоге пришлось отправить кота в стационар (14000 за 10 дней) до снятия швов. Когда приехали снимать швы, нам сказали, что надо будет еще и металлоконструкции снимать через 2 недели.
Спустя 2 недели мы пришли на прием, где нам сказали, что надо было записываться к проводившему операцию хирургу (изначально об этом не говорили), обработали лапу, перетянули ее так что она раздулась, при этом оплатили полную стоимость приема, пришли еще через 2 недели, хирург сказал, что нужно еще через 2 недели прийти, так как хирург уходит в отпуск завтра (за каждый прием платили по 1300).
В итоге пришли на снятие, и тут нам называют еще один ценник в 12000 за снятие. У нас этих денег не было, так как был конец месяца. Нам сказали, что никаких рассрочек не дадут - приходите, когда будет вся сумма. Наложили опять повязку так, что лапа кота распухла (фото приложу).
Моя мама написала жалобу в книгу отзывов и предложений.
В день приема через 2 недели звонят и называют сумму в 2 раза больше "за оставленный отзыв", как выразился врач. Я уже поняла, что с ними спорить бесполезно, что они просто не понимают, что людям нужно как-то рассчитывать деньги и что нужно предупреждать заранее о таких больших суммах. Доделали уже кое-как все. В эту клинику больше ни ногой. Никому не советую.
Плюсы:
- Низкая цена на стационар в сравнении с другими клиниками Москвы
- Есть скидки для людей с инвалидностью и пенсионеров
- Круглосуточный режим работы
Минусы:
- Непрофессионализм многих врачей
- Хамское общение с переходом на личности
- Вытягивание денег всяческими переносами процедур (оплата осмотров)
- Постоянные замены персонала
- Не называние точных сумм и дат
- Форма общения "ты мне - я тебе" (детский сад)
1
1
November 13, 2024
9 ноября со своим питомцем,она прихрамывала на лапку,дежурил врач хирург -травматолог,встретили приветливо,обследовлл моего питомца,дал нужные рекомендацыии,мне все понравилось,спасибо емубольшое!
1
September 27, 2024
Вежливый персонал, понравилось, как быстро и профессионально взяли кровь у кошки и собаке перед операцией, а также сделали там эхо сердца. Рекомендую!
2
February 17, 2024
Приношу огромную признательность и благдарность всему персоналу клиники Аист-Вет (Бутово, Парк 7): Сподину Дмитрию Игоревичу, Агеевой Веронике АнтоновнеУраанцовуДанилу Александровичу, Белова Ивану Александровичу, асистентам: Ольге, Елизавете и Агилу за спасение наших четвероногих любимцев: Барона, Дона, Та тоши и Пушка. Все питомцы побывали в клинике в разное время. Такого отношения, приема и профессионализма я не встречал ни в одной клинике. Всем рекомендую обращаться в эту клинику, где работают хорошие люди, грамотные специалисты и отличные врачи.
6
4
August 28, 2024
Я убил котенка. Как убил, нашел раненого с практически оторванной передней лапой и привез в ветеринарную клинику Аист-вет отделение Бутово Парк, тем самым подписав ему смертный приговор.
В данной клинике висит объявление, что не принимаем животных с улицы, но врач попросил придумать ему имя и зарегистрировал, как домашнего. Запах денег, которые можно с нас поиметь, перевесил все запреты.
Котенок Макс, лечащий врач Спондин Дмитрий Игоревич. После операции, удаление лапы, котенка передали нам с назначением антибиотика (таблетки) и обработкой швов. Животное было стабильно, питалось, ходило в туалет, реагировало на ласку и т.д. На следующий день обнаружили расхождение шва и появление неприятного запаха из раны. Повезли котенка обратно в клинику. Дальнейшее описывать не буду, тяжело вспоминать этот кошмар. Боролись и верили только мы с женой, но было поздно, самое ценное – время, было потеряно.
Не хочу перечислять всех участников процесса, достаточно одного. Не буду никого лично обвинять в случившемся. Просто деятельность данной клиники – это извлечение прибыли из чувства любви людей к животным и готовность их на любые жертвы ради этого. Для этого есть все помещение, оборудование, стационар и т.д., но лечат люди. Организация процесса не подразумевает лечение животных, а направлена на оказание услуг по прейскуранту. Сотрудники работают сутки через двое и за время их отсутствия другая смена не принимает никаких решений об изменении методов лечения, а происходит ухудшение состояния животного, приходят результаты анализов. Уровень подготовки специалистов посредственный, это не голословное утверждение мы общались с ними и видели несостоятельность их в организации лечения котенка, они все делали с опозданием на сутки, а то и больше. Превентивных мер и оперативного вмешательства при изменении состояния животного не происходило. Лечащий врач дал назначение, ждите, когда будет его смена и тогда что-то изменится. Наверно уровень зарплат не самый высокий и привлечь хороших специалистов не получается. Задача сотрудников – оказать услуги по прейскуранту и закрыть смену, желательно без долгов.
Итог: котенок ушел на Радугу, врач жив и здоров, клиника в накладе не осталась, а мы с женой получили чувства горечи от утраты несостоявшегося питомца и стыда из-за того, что обратились в ближайшую клинику, а не воспользовались проверенными специалистами.
Кому интересно, обращайтесь, есть контакт хорошего хирурга, офтальмолога и терапевта.
Уважаемые владельцы животных если вы действительно любите своих питомцев никогда не обращайтесь в эту клинику. Не ленитесь ищите специалистов с рекомендациями и клиники с хорошей организацией процесса лечения.
3
3
August 24, 2024
Прием точно по времени записи. Очень удобно: врач делает всё сам и сразу( узи, анализ крови, осмотр). Быстро. Есть ассистент, нет проблемы :а кто подержит пациента? Лишнего не назначают( в отличии от др. клиник, где раньше лечились). Коллектив, на сколько я увидела молодой, то толковый. Обращение к персоналу по имени, что приятно удивило😁.
1
September 20, 2024
Здесь в прайсе анализ мочи стоит 800, прихожу в клинику - 900)) хотя в других клиниках в районе 500 р стоимость. При чем пришлось 10 минут ждать, пока сотрудник разберется с оформлением анализа, спросит у врача цену и тд. Сомнительно как-то. 20.09.24
1
December 6, 2023
Была в клинике, обследовала кошку для дальнейшей стерилизации. Персонал клиники очень вежливый, обходительный. Оперировал Алиску ветеринар Сподин Дмитрий Игоревич. Кошка к вечеру очухалась, поела, носится-не остановить. Спасибо клинике и отдельно Дмитрию Игоревичу за внимание, аккуратность в работе ,за индивидуальный подход и за отношение к своей работе!!!!!
3
4
June 16, 2024
Очень удивлен был высокомерным общением со стороны Урванцова Даниила, который общался будто я ему денег должен, когда пришел со своим питомцем. Клиника действительно хорошая, с удовольствием всегда приходим, но в этот раз врач вел себя по хамски. Повышать тон не на всех можно, а если настроение плохое, оставь его за пределами работы. Проведите работу пожалуйста в этом плане с персоналом. Надеюсь, что подобное более не будет омрачать наше посещение данной клиники. И спасибо Вам за то, что вы есть в нашем доме👍😊
3
July 19, 2024
У врача Агеевы Вероники Антоновны, мой питомец столкнулся с настоящим испытанием. Итог обращения оказался весьма печальным: к сожалению, этот врач не смог поставить точный диагноз, и создалось ощущение, что моя собака не интересовала её вовсе. На лице Вероники Антоновны не читалось ни капли сопереживания — лишь безразличие. Она принимала мою собаку с явно выраженным недовольством, что вызывало у меня тревогу. В её голосе не было ни тепла, ни доброты; разговор складывался из резко произнесённых слов и невежливых замечаний. Мне казалось, что ветеринар не увлечена своей работой — её внимание было рассеяно, а мысли далеки от заботы о моём друге. Этот холодный подход вызывал у меня все большую тревогу, я не могла избавиться от чувства, что моя собака становится жертвой не только болезни, но и безразличия врача. В итоге, на душе оставался горький осадок: вместо поддержки и понимания, мы получили лишь недоумение и страх.
4
1
October 29, 2024
Нам нравится клиника,врачи,отношение,адыкватные цены. Спасибо, всегда выручает и помогают нашим друзьям
1
November 10, 2023
Дорогие друзья,владельцы любимых питомцев )))
Хочу написать слова благодарности и глубокой признательности Чудесному ДОКТОРУ СПОДИНУ ДМИТРИЮ ВИКТОРОВИЧУ, врачу ортопеду из вашего филиала в БУТОВО .Он спас нам нашу БУСИНКУ и любимицу всей семьи .На прием приехали рано утром из СТРОГИНО по направлению этого ветцентра на ТВАРДОВСКОГО.Были готовы к полосной операции на головке бедра молодой красивой кошки .Она ночью спрыгнула с какой то высоты и мы не знали даже об этом. Кгда утром решила ее поудобнее положить на ее пледе , она стала шипеть и хрипеть .Это настолько не про нее, что я удивилась. Наблюдали и ждали зачем то весь день. записались в БЕЛЫЙ КЛЫК у нас же ,где наблюдаемся и делаем прививки. дежурный доктор в другом районе в Митино. Это такси , время и она не дается в руки . не ест и не ходит вообще .С болью ее страдания положили в переноску и пошли в ветклинику на Твардовского))
там компетентный доктор сделала рентген и все обьяснила ,направила в филиал в Бутово к дежурному ортопеду. я признательна ей. СПАСИБО. было уже поздно и видно , что очень устала , но была мила и компетентна ,бережно обращалась с кошкой,Т е мы были готовы к полосной операции и долгом восстановлении.
Приехав, к ДМИТРИЮ ВИКТОРОВИЧУ на прием, я была просто СЧАСТЛИВА от того , что операция не нужна и этот подвывих головки бедра можно попробовать вылечить таблетками))))
ОН был с ночного дежурства и еле стоял на ногах. Был прфессионален и корректен , как ни один мужчина доктор в моей жизни.
Друзья владельцы этои сети.
У ВАС работают прекрасные кадры и главное люди по призванию. Когда мы идем или бежим со своим чадами , у нас болит сильнее , чем у них и они не могу сказать и показать , где болит.
ДМИТРИЙ ИГОРЕВИЧ еще раз обьяснил мне уже по телефону в какой последовательности давать лекарства , как их смешивать и.....
БУсинка поднялась уже на третий , четвертый день была абсолютна здорова. Мы все ТИМЧЕНКО АЛЕКСАНДР,АЛЕНА и ВЛАДИСЛАВ говорим большое СПАСИБО этому чудо ветеринару для пушистых и хвостатых )))
НО. ЭТО для ВЛАДЕЛЬЦЕВ
ДЕжурные админы тоже должны быть аккуратны и информативны : просто достаточно сказать ,что '' лекция'' доктора оплачивается допом.Всех устраивает и ВАШ прайс , место расположение центров
ПРОСТО скажите это по телефону сразу))
И не мешает делать влажную уборку в холле со стойкой админа)) на ТВАРДОВСКОГО.
И бахилы и санитайзеры. наверняка крутой рентген аппарат))
Никогда не писала отзывы и отклики , редко их читаю да и собиралась месяц (
Теперь мы будем делать все прививки
чип анализы только у него в БУТОВО!!!
Мне оочень далеко и неудобно
НО я справлюсь!
3
4
September 3, 2024
Записал котика на УЗИ и анализ крови. Врач - приятная девушка, ловко провела УЗИ. Анализ пошел медленнее, но это потому что котик упрямился. После приема записался на онлайн консультацию с врачом: в назначенное время позвонил доктор, срезюмировал, что по результатам анализов у котика возрастные изменения(11 лет) и заболеваний не выявлено. Подобрал корм ему по рекомендациям и теперь все хорошо. Спасибо!
2
December 27, 2023
От всей души благодарю Белова Ивана Алексеевича за проведенную операцию!
Грамотный, располагающий врач сумел найти подход к собаке и выполнил все на высшем уровне. Также благодарю коллектив всей клиники за чуткость, внимательность и юмор!
1
3
July 31, 2023
Искренне, от всей души и от всего сердца хочу выразить огромную благодарность врачам Ветеринарной клинике Аист-Вет (Бутово Парк) Сподину Дмитрию Игоревичу,Агеевой Веронике Антоновне,Белову Ивану Алексеевичу за успешно проведенную операцию (промежностная грыжа). Вы врачи с большим добрым сердцем и золотыми руками. Вы делаете всё возможное, а порой, и невозможное для спасения наших хвостиков. Спасибо Вам человеческое и низкий Вам поклон за Ваше чуткое отношение и честную работу, безмерно Вам благодарна за Тошеньку. Вы профессионалы с большой буквы!!!
8
2
March 19, 2024
Может быть нам и не сильно рады в клинике в Бутово-Парк, но это нисколько не мешает оценить профессионализм, внимание и желание помочь!
Доктор Белов Иван Алексеевич 1 января утром (!!) шил мою совсем не доброжелательную малинуа, а после ни разу не отказал в консультации! Доктор Урванцов Данил Александрович мужественно брал из неё кровь! А доктор Сподин Дмитрий Игоревич после УЗИ-исследования обещал 8 маленьких тварей через месяц!)
Отдельное спасибо девушкам-ассистентам, которые не боятся кажется ничего и никого и всегда готовы помочь!
С благодарностью, малинуа Тара и Ирина
4
2
August 14, 2024
Благодарим Сподина Д.И. За хорошую работу. Стерилизовали нашу собачку. Осмотры,обработка,все очень внимательно и аккуратно. Большое спасибо)
1
September 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность команде клиники, которая дежурила в ночь с понедельника на вторник с 18 на 19 сентября 2023!!! Вы спасли нашего котёнка!! Слаженная работа, отличное оборудование, наличие необходимых лекарств, готовность сопереживать и максимально делать возможное для спасения животного, которое выпало из окна. Вот спустя три дня он бегает и играет, а привезли мы его хрепящего и с пеной изо рта. Спасибо вам огромное!!!
4
3
March 10
Сотрудники компетентные, операцию коту сделали быстро и оперативно, отличная клиника!
March 14, 2024
Обращались в клинику Бутово парк и в Боброво. Все врачи квалифицированные специалисты. У кота была мочекаменная болезнь. Лечились очень долго. Сделали операцию. Всегда внимательный осмотри вежливое отношение к животному. Хочу выразить огромную благодарность врачам данных филиалов !!!
Рекомендую !
2
3
June 22, 2024
21 июля сдавала анализ мочи котика по договоренности, с учетом, что заберут на анализ в 21.00 . В результате, моча осталась в клинике на ночь. Считаю, что услуга оказана не качественно, т.к до сих пор не получила результат, который очень важен для корректировки лечения. Еще не известно, как она хранилась в клинике. В следующий раз обращусь в другую клинику.22.06.2024
2
November 20, 2023
Огромное человеческое спасибо , доктор спас друга , преданного питомца Юджина , сделал все грамотно , благодаря Белову Ивану Алексеевичу и ассистенту Елизавете оказали помощь - сделали серьезную полостную операцию извлекли силиконовую детскую игрушку, пес сумел проглотить ... сейчас уже все хорошо. спасибо!
3
3
April 8, 2024
Коммерсанты !!!! Ниче святого привезли собаку в тяжелом состояние с приступом прежде чем оказать помощь начали оформлять бумажки были в данной клинке так как в шаговой доступности ничего не сделали через 5 мин вышли извинились что собака умерла а деньги взяли!!!!!!! Если вы так нуждаетесь надо будет еще вам переведу !!!!! До этого звонили по телефону говорили одну сумму по факту нам назвали в 10 раз больше !!!!!! Опять же дело не в деньгах а отношение !!!!! Короче люди берегите своих питомцев обходите эту клинику стороной !!!!!!
9
2
August 31, 2024
Работает круглосуточно, очень чисто, вежливый персонал. Делают сложные операции, нет очередей, работают по предварительной записи
1
February 7, 2024
Очень внимательный персонал.
Моя кошка заболела и пришлось обратиться в клинику. Все процедуры произведены профессионально. Кошка жива и радует нас, хотя ей уже 18 лет. Огромная благодарность специалистам, которые принимали участие в лечение нашей кошки Буси.
4
2
November 13, 2023
Очень хорошая клиника. Врач грамотный специалист, всё рассказал, дал дальнейшую инструкцию, что и как делать. Удобно, что круглосуточно и цены приемлимые. Благодарю и рекомендую данную ветклинику.
3
2
April 3, 2024
Хочу оставить отзыв о ветеринаре.А именно ветеринар: Агеева Вероника Антоновна.
Приехали в час ночи, собаке стало резко плохо. Врач говорила что ей не нравятся дёсны собаки(дёсны белые), слизистая(белая), живот белый(потом говорила что не понимает что с ней, как можно не понять, вы же обучаетесь этому!). Первую помощь моей собачке никто не оказал, брали анализ кровi. На утро собачки моей уже не стало, вызывали через них службу по кремированuб собак, они узнали что собаки не стало, позвонили нам и сказали что анализ не получился(резко не получился анализ, да вы что??), сказали забрать деньги.
Деньги не забрали, они не стоят жизни моей собаки.
5
2
June 16, 2024
Отлична клиника. Спасли нашего кота майкуна. Отличная медицинская база. Считаю, что врачи имеют очень высокую квалификацию. Нет навязчивой услуг. Все по делу. Чек услуг выше, чем в стандартной клинике. Он оправдан работой врачей и мед персонала.
1
September 21, 2023
Так случилось, что нам понадобилась консультация врача для нашего котика. До этого момента, когда я искала клинику, где мы будем наблюдаться и прививать кота обошла Аист Вет стороной из-за множества плохих отзывов на врача Зозулю. В этот раз обратила внимание, что появилось много новых хороших отзывов после посещения у Сподина Д.И. Для посещения мне было важно, чтобы коту сразу сделали узи и тут все сошлось, удалось записаться в тот же день на прием, именно к этому доктору и провести все нужные исследования.
Огромным плюсом еще указала бы работу лаборатории, сдали анализ утром, результат пришел на почту в 14.00 того же дня. Так же, не имея возможности подойти на консультацию, в этой клинике есть возможность провести консультацию по телефону, оплатив ее на сайте.
Думаю теперь наблюдаться и прививаться мы будем здесь и вам советую.
И еще один плюс, приняли нас без очередей, ровно в то время, на которое мы были записаны.
3
2
March 13, 2024
Зимой кот внезапно решил умереть. Возили на УЗИ и переливание крови. Оператор записал на обе процедуры - не сказал, что на УЗИ кота голодного везти. УЗИ сделали, но толку никакого. Про кровь врачи вообще первый раз слышали. В общем, есть над чем поработать.
Потом ездили на уколы, и анализы - нареканий нет. Врачи молодцы. Для неотложной помощи на районе - супер. Но над качеством работы оператора - поработайте. Косяк оператора может стоить жизни пушистому питомцу.
2
May 27, 2023
Очень хорошая клинка для животных. Очень компетентные врачи и с душой относится к нашим меньшим друзьям. Особую благодарность хочу выразить Ивану и Вероники очень дружелюбные врачи. А самое главное что на вашем уровне выполняют свою работу. Обязательно буду всем знакомым рекомендовать данную клинику 👍🏻
От себя выражаю особую благодарность Ивану.
6
3
January 23, 2024
+ очень милый и хороший врач попался . Полностью прощупал котика выписал лечение. На след день сдали анализы . И что вы думаете ? Со мной ни кто не связался после прихода анализов ! Хотя договор был такой , что наберут и сообщат об плохих анализах . Звоню спрашиваю, нужно только личное присутствие, другой вопрос , ЗАЧЕМ ЕСЛИ АНАЛИЗ УЖЕ ГОТОВ ? Предлагаю заплатить как за прием , если вопрос в этом на отрез . Хотя раньше было все по другому . Вопрос не в деньгах , вопрос в человечности и умении договариваться с клиентами . Наши животные по сути как детки , мы платим за их обслуживание приличные деньги . Почему такое отношение ? Клиента они однозначно потеряли )
6
2