Завышенные цены на патроны, лучше уж потратить время и съездить в Мир охоты, там и ценник приемлемый и акции часто
3
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 11 уровня
21 января 2022
30го декабря приобрел пистолет ATAMAN BP-17. При продаже меня не проконсультировали по корректному использованию пистолета и продали дополнительный насос для накачки давления.
Я поверив в "профессионализм" продавца, доверился и совершил покупку. По факту оказалось что к насосу нужен переходник. Я приехал 4го января в магазин, мне продали переходник.
Тем не менее, ружье не накачивалось насосом. Я позвонил в сервисный центр Атаман. Привез к ним пистолет на осмотр 12 января.
в официальном СЦ мне сказали что проданный в "Эйрган" насос в принципе не может нагнетать нужное давление, так как не предназначен для таких объемов.
Я купил новый насос. Но давление не накачивалось более 180атм. (макс 300).
Уже в полном негодовании, 20го января я позвонил в СЦ "Эйрган" обрисовал проблему и спросил, могу ли привезти пистолет на осмотр. Мне подтвердили что СЦ работает до 19-00 и я могу приехать.
Соответственно в 16-00 я приехал в СЦ..... и оказалось что мастер болеет. А кто мне отвечал на телефон и подтверждал мне они не знают. Потом правда вышел директор салона и сказал что его люди не умеют читать письма....и что он всех накажет....но помочь ничем не сможет...
В общем итоге.
Я сейчас имею на руках не работающий пистолет за 80тр + обвес на 40тр.
3 поездки в этот "чудесный" магазин который не принесли никакого результата.
Резюме - отвратительное отношение к клиенту. Поверхностные знания продавцов. Абсолютный непрофессионализм и халатность.
Отзыв в жалобной книге на месте я тоже оставил, но судя по тому что предыдущие отзывы там остались без ответа - данному продавцу на это сильно наплевать...
Не рекомендую данного продавца!
Выбор пневматики отличный. Есть как недорогие модели, так и аппараты с высокими характеристиками. За собственный тир большой плюс. Перед покупкой можно пострелять и выбрать лучший образец.
Позвонил узнать условия принятия оружия на комиссию. Оператор на телефоне долго выяснял все подробности, записал мой номер телефона и другие персональные данные, после чего пообещал, что со мной свяжутся. В результате - никто не перезвонил, условий никаких мне не рассказали, персональные данные заполучили. "Профессионалы"...
Оставляю этот отзыв ещё и для того, чтобы через время не забыть, что это за ужасный магазин и никогда сюда, даже случайно, не обратиться.
Очередные продавалы . Бесполезно потраченное время на оформление заказа № 818321. По телефону ответили "ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ ((( И НЕ БУДЕТ!!!!" Свинство лишь бы клиент позвонил....
Были здесь на день рождения молодого человека. Ему очень понравилось . Стреляли из разных видов оружия и даже из лука и арбалета !
Перед занятием был вводный инструктаж. Инструктор был рядом , если вдруг заело ружье.
Цена =качество!
Хороший магазин! Не могу сказать про всё оружие, но за полгода покупал Сайгу 12 - 340 два раза. Нашел в наличии только в Аир-гане. Вот и думайте сами! :)
Минус одна звезда, так как не все консультанты слышат и понимают что от них нужно.
Делать выводы по внешнему виду иногда ошибочно. Но толковых ребят много👍
Жаль что цены, как и на всё, постепенно лезут вверх.
Хороший ассортимент, продавцы знают товар . Интерьер сильно устарел , присутствует запах подвала. В если не обращать внимания на «упаковку», «товар» хороший
3
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
28 октября 2021
Ездила с мужем, чтобы он отремонтировал оружие. Всё хорошо, только хотелось бы хотя бы пару стульев в зал. Когда ждёшь 4 часа, пока мастер разбирается в чем проблема, то очень устаёшь и впечатление сразу портится.
Но в целом, ассортимент большой и мастерская работает без выходных, что плюс.
Хотел преобрести патроны 9 мм на травматический пистолет ТТ, по ГОСТу пистолет не прошёл сертификацию, и не относится к травматическому по новому законодательству, а по факту пистолет стреляет только этими патронами травматического характера. Или Росгвардия тупит или оружейный магазин, не продали короче.
Заклинил неправильно вставленный магазин в мр-61. Сам никак не мог сделать. Боялся сломать. Мастер по телефону сказал, подъезжайте при вас сделаю. У мастера получилось извлечь магазин довольно легко и поэтому даже денег не взяли. Вот такие прекрасные люди здесь работают
Спасибо
Заведение оставило противоречивые впечатления о себе. Вроде все красиво- можно проконсультироваться о товаре, который на витрине. По поводу запчастей и комплектухи- сплошная неразбериха. Продавцы ссылаются на пофигизм сотрудников КК. В принципе готов им поверить. После телефонного общения с сотрудниками КК сложилось впечатление, что они абсолютно не знают спецификации своих изделий. Типа ижмех ушёл, а КК не пришёл. Современный принцип - Продал и забыл.
Хороший, зарекомендовавший себя магазин. Грамотные консультанты. Был опыт обращения 3 раза в разные года. за это воемя никто ничего не пытался навязать или впарить. Держат планку.
Посмотреть ответ организации
A
Знаток города 9 уровня
5 апреля 2021
Оружейная мастерская тут скорее всего изначально была открыта для страйкбольного и пневматического оружия. Нарезное и гладкоствол ни в коем случае не отдавайте в эту мастерскую. Абсолютное непонимание устройства оружия, никакого качества, дорого, и очень очень долго все. Много хороших мастерских в городе которые делают намного более качественно все . Не хочу тут выделять конкретную мастерскую, кому надо найдет.
Еще убрали скидочные карты 7% и добавили бонусы. Тратишь 1000₽ начисляют 10₽ )))) Смешно.
В целом магазинчик уже умирает наверно. Чтобы понять причину достаточно просмотреть негативные комментарии.
Тяжело консультанта поймать когда много народа , а так все отлично
Посмотреть ответ организации
Алексей С
Знаток города 12 уровня
8 февраля 2022
Отличное место, жаль далеко, но ассортимент крутой, покупаю там часто патроны, и так поглазеть(Есть на что)
1
Посмотреть ответ организации
Александр Р.
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2021
Ходил с сыном в тир, сын в восторге!
На выбор пистолеты, ружья (есть с оптическим прицелом), лук, арбалет.
Классные "анимированные" цели - при попадании летит самолет/крутится мельница.
Стоимость вполне приемлемая
Отличный магазин! Думаю меня уже можно назвать постоянным клиентом) Достойные консультации, все вежливые и внимательные, богатый ассортимент. После очередной покупки уже хочется купить что то ещё. Покупал тут травмат, потом пневмат ( по банкам на даче побить) , потом горку патронов и сейф. Так держать!
Не пропускают мой отзыв пятый раз! Наводит на определённые мысли!Сверяйте заказ наряд с пробитым чеком! Могут оказаться неприятные сюрпризы! У сотрудников отсутствует интерес к покупателю!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 августа 2021
Крайне не дружелюбный персонал, встречают взглядом мол: « че надо?», чтобы спросить надо бегать за консультантом, если и ответит то с большим одолжением. В общем мне данный магазин крайне не понравился! Не рекомендую!
Заказал в этом магазине через "Калашников маркет" карабин Сайга 12 со складным прикладом и длиной ствола 580 мм. Через несколько дней позвонили, сказали приезжать забирать. По приезду в магазин оказалось, что карабин, числящийся у них в базе со стволом 580 мм, на самом деле имеет длину ствола 430 мм. Концерн Калашников делайте выводы с какими магазинами вы сотрудничаете, что они на сайтах так косячат. вводя в заблуждение покупателей. По факту зря потраченное время на езду в этот магазин и неприятный осадочек.