Давно знаю это место, раньше часто были гостями MADO, всегда было очень приятно там находиться, персонал был заботлив и внимателен. Друзья проводили в этом заведении свадьбу, кухня была вкусная. Самое важное БЫЛ. Два года не посещали это заведение и решили вновь окунуться в это заботливое пространство. Но какое разочарование нас настигло… Время было позднее, позвонили сперва чтобы узнать как обстоят дела с местами и можно ли попеть караоке, на что нам ответили что места есть, петь тоже можно. Мы радостные поехали, и по прибытию заказали коктейли, хотели заказать песни на что нам ответили что они через полчаса закрываются и заказ песен невозможен. Меня это сильно разочаровало, к нам подошел то ли менеджер, то ли администратор-на мой вопрос почему вводите людей в заблуждение, говоря что караоке работает и можно петь, когда гости вам звонят и уточняют, а по приезду просто отказываете - внятного ответа мы не получили, за то при общении с представителем заведения (общалась я, рядом сидел муж и наш друг, (они не встревали в разговор, т.к итак было громко и плохо слышно), рядом с ним стоял огромный охранник. Вопрос: для чего?? Видимо чтобы создать видимость солидного заведения и что тут все под контролем. Если бы мой муж или наш друг общался, еще можно понять, мало ли неадекватные люди. Но общалась я, и присутствие двухметрового охранника в конец испортило настроение и впечатление. Будто я могла что-то сделать😅. Через некоторое время к нам подошла милая девушка с планшетом, и предложила выбрать две песни. Мы оценили этот жест, (действительно, приятно что пошли навстречу) поблагодарили, но петь не стали, т.к уже вызвали такси в другое заведение. Ну что сказать, этот момент останется надолго в нашей памяти, но не могу утверждать что не будем посещать это заведение. Все бывает. Оставляю надежду что это было недоразумение.
Душевное уютное место, минималистичный дизайн.
Тут можно сытно и вкусно покушать.
Кухня – по высшему разряду. Обслуживание приятное, сотрудники отзывчивые, милые и улыбчивые!
Очень спокойно и атмосферно)
Ждите снова! ❤️
Присаживайтесь поудобнее, отзыв будет огромным )
Пришли как гости на день рождение. Сначала все было хорошо.
1 минус на который мы забили - сухое мясо, некритично. Поели, приняли
Ну а дальше было интереснее )
Фейсеру не понравилось , что один человек за столом уснул 😀 уснул ))))
Он не буянил, не бил посуду, не приставал ни к кому , а просто решил прикрыть глаза )))))) за это его не хотели пускать в заведение 😃😃😃😃😃
Все, поговорили, ГЛАВНЫЙ НАШ АРГУМЕНТ - мы сидели на момент инцидента на 50 тыс ))) не пили одну водку на весь стол и не ели 1 салат всем столом 😀
После чего когда стояли с пивом, пролили в зале мл 100-150 , на что приходит администратор И ГРУБЫМ ТОНОМ говорит, чтобы мы успокоили его ))) Я сама работаю в заведении с ежедневной выручкой по 1-2 млн в зависимости от дня недели. Спокойно позови персонал по уборке и протрите. В чем проблема ?
Ну а добавкой стало то, что к нам подходит этот «прекрасный» администратор и говорит, что мы сломали микрофон 😀😀 при чем последние его держали не мы )))) после нас людей 4
Попросили показать запись с камеры, где видно, что его сломали именно мы. Но нам ничего не показали)
Еще:
В самом начале мы уточнили насчет того, можно ли купить айкос в этом заведении) на что нам ответили : да, можно, но если закажете кальян
Мы заказали и начали курить айкос) к нам приходит сотрудник и говорит что айкос у них курить нельзя) мы сказали что мы уточняли этот момент при бронировании и сказали чтобы он уточнил у менеджера. После чего он подходит к нам и говорит, что он не знал что правила заведения поменялись )
Учредители данного заведения, займитесь своим администратором и персоналом 🙏🏻
Номер чека:158267
Стол:9
Открыт в 17:39