Проводили сделку, очень удобно, есть переговорная и всегда в наличии ячейки. Хороший тариф, невысокий.
2
1
Show business's response
Евгения Попова
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Хороший банк. Вежливые и профессиональные сотрудники. Обслуживаемся как юридическое лицо. Любой вопрос можно решить быстро с живым человеком, а не с ботом. Всегда идут навстречу пожеланиям клиентов.
Очень нравятся сотрудники офиса Автозаводский в Тольятти, всегда вежливы и внимательны! Но корректность информации на сайте не выдерживает никакой критики! Уже наконец приведите в соответствие с действительным режим работы. На сайте одно время работы стоит, приезжаешь, а офис закрыт, оказывается время работы изменилось, но никто об этом узнать не может! И такое постоянно!
Столкнулся с банком, так как по работе было необходимо получить перевод по Золотлй короне.Девушка оформила документы и уже в кассе(в которую я стоял 40 минут) выяснилось что за оформление документов я должен 100р. Оператотор об этом не предупредила, а в кассе девушка сказала "надо смотреть что подписываете" для сотрудника банка я считаю такая фраза в принципе не допустима. Ранее в других банках при получении зк никогда ничего подобного не было. Как с банком я бы никогда не связался с такой организацией, для хранения вклада, кредитования или не дай бог для счета для бизнеса. Отношение к любому клиенту должно быть хотя бы на уровне человечности а не налюбилова.
Люди, не ходите в этот банк, если не хотите иметь плохое настроение потом на целый день, он дикий, пришла забрать перевод на 200$, денег у них не оказалось, работает одно окно, ждать полчаса, от общения офигела, здесь сервиса нет, общение как на рынке, как они работают - не понятно. Немного прошла в другой банк и все выдали за 5 мин.
Этот банк даже одной звезды не заслуживает. Никто работать не хочет, сотрудники едят на рабочем месте и никогда ничего не знают
Берут дополнительную оплату к любой услуге. Например для оформления услуги требуется паспорт, чтобы убедиться, что это Ваш паспорт - 85 руб. и т.д. больше 40 мин просто просидел, хотя очереди не было, ждал пока они пожалуются на жизнь и доедят свои ланчи
Очень неприятное впечатление от работы кассира в обменном пункте. Сегодня 02.04.2021 я приехал, что бы обменять небольшую сумму денег, кассир не поздоровался, тон разговора ( так говорили торговки на привозе). Кстати на информационной табличке был один курс, как только я проявил интересс к операции по обмену, она брезгливо бросила - курс поменялся и у нас комиссия!!!! Я спросил, есть ли купюры нового образца и небольшого номинала, на что она отетила: " Я что там ковыряться буду, как дам, так дам, всё подряд". Это было сказано так, что хотелось ее сразу направить в далекое путешествие красивым русским, но я сдержался. Решил ничего там не делать! Очень уж "приятный и клиентоориентированный кассир" у них. Припарковаться там очень проблематично. Банк находится в темной дыре ( проходе) старого совдеповского райкома или тп. Не рекомендую это заведение!!!
Сидят две блондинки хамки обе. Здороваются даже ноль реакции. Хотела получить займ ответили что нет денег, вчера было, а сегодня нет. Идите в другой банк.
Менял баки, в кассе увидели пару жирных пятен на купюрах, отказались их взять сославшись, что они работают лишь с новыми и самыми идеальными купюрами и якобы поэтому у них самый большой курс 😂😂😂😂😂
Самый нелепый банк который я видел. Пришел купить доллары, в кассе «тех.перерыв» табличка и сидит кассир обучает второго, видимо стажера. Курс мог измениться за то время пока они устроили себе паузу по рабочему времени. Алминистратор не отреагировал на замечание, что это не правильно. Сказпли если курс изменится, будете менять по новому. 10 минут и я зашел в кассу, кассир без бейджика, не поздоровалась, грубила и вела себя некорректно по отношению к клиенту. Это недопустимо, ведь она сотрудник банка, а не тетка на базаре. Фио сотрудника - Крюкова Галина Ивановна. Уволить!
Отказались выдавать перевод по золотой короне, мотивировав что не наличных для перевода. Это как так? У банка нет денег чтоли? Уберите тогда точку, что вы выдаете, зачем обманывать???
Персонал какой то дикий. Хотел получить перевод денежных средст переводом Контак но там сидит по моему во втором окошке женщина с темными волосамы и полностью не одекватная разговаривает как наркоман и ведет себя как свинья. Прошу руководсво банка гнать ее в шею!!! Это все происходило 05.11.2019 ближе к 16.00 и по телефону позде когда я ушел так и не получивь своих денег тоже отвечала эта же женщина в неадеквате и постояяно бросала трубки... ПРИМИТЕ МЕРЫ РУКОВОДСТВО
Банк находится в административном здании,с парковкой для авто отвратительно.Напротив здания есть парковка,замечу не муниципальная городская,а частная без каких либо льгот для инвалидов,пенсионеров и т.д.Кто и на каком основании прихватизировал парковку возле муниципалитета вопрос.