Agregatka
272 reviews
June 7, 2024
Реально хорошие мастера, делают только коробки акпп, рекомендую
August 25, 2022
Высококвалифицированный сервис. Работают профессионалы в своём направлении. Качество, оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту залог успеха данной организации.
1
August 1, 2024
Проблему не решили.Видите ли занято у них,хотя записывался
1
May 20, 2023
Не стали обманывать на деньги, сказали, что у меня в рывках виновата оказывается не коробка, а неправильно работающий топливный насос. Респект за честность.
April 23, 2022
Если хотите получить качуственную услуга Вам не сюда. После выполненого ремонта гидравлической части мехатроника оказалось есть проблема с платой. Усомнился в правильности проведенной диагности специалистами данного псевдосервиса и обратился в другой, где при демонтаже обнаружели механическую поломку одного из датчиков. Соответствено в Агрегатки при деионтаже мехатроника видили эту проблему но ничего не сказали, выполнели ремонт исправного узла за хорошие деньги, собрали а потом сказали надо еще денег потратить на ремонт платы. Рекомендую данный сервис обьезжать стороной!
12
3
July 29, 2024
Сделали быстро. Не ожидал. Гарантия 90 дней.
September 12, 2022
Записался на диагностику акпп. Во время визита состоялся разговор с мастером приёмщиком в котором я описал недостатки работы акпп в разных режимах. Мастер приёмщик резюмировал, что диагностика без разбора акпп ничего не покажет, срок ремонта может месяц, а может два, цена ремонта может сто тысяч,а может двести!! Ни какой конкретики. Не договорились.
10
July 2, 2024
Хорошие мастера только обещание свои не выполняют
March 12, 2022
Менял жидкость в вариаторе Кашкай 2007 г. Пробег 404 т км. Вариатор обслуживаю в Агрегатке более 7 лет. Спасибо всем мастерам и приемщику Игорю. Очень ответственные профессионалы. Проблем с работой Вариатора никогда не было. Меняю жидкость NS-2 и расходники только в Агрегатке, поэтому с таким пробегом вариатор в строю. Рекомендую! 11.03. 2022г.
2
2
April 19, 2022
Сервис по выкачиванию денег. Была проблема в неисправной катушке зажигания, я по незнанию решил что навернулось сцепление в дсг. Приехал вечером на эвакуаторе . Днём позвонили сказали что дело в мехатронике, купил новый за 40 тыс привёз им, эти мастера почему то решили что ещё надо разобрать всю коробку и промыть (и это на пробеге 80 тыс, с последней заменой масла на 71т) . В итоге через неделю отдал им 60 т.р., и получил по прежнему не едущий автомобиль, на что сказали что проблема в двигателе у нас специалистов нет. 100 штук выкинул на ветер.
13
1
October 5, 2021
Обратились с одной машиной, все было сделано здорово. Деньги не маленькие, но результат отличный. Через 7 месяцев обратились с другой машиной. И тут началось...Сумму ремонта приемщик озвучил только через 12 дней после того, как пригнали машину. Все эти дни приемщик то не брал трубку, то говорил что-то невнятное. Дело сдвинулось с мёртвой точки только после звонка руководству. Но и стоимость ремонта резко поползла вверх. А еще общение с нами сопровождалось ложью. Администратор говорит, что у мастера выходной, а приемщик рассказывает, что мастер работает, а у администратора выходной. Сейчас вроде все сделали, после нескольких звонков руководству, коробка ''притирается''. Чуть позже напишу результат
.
8
February 1, 2022
Шикарный автосервис, Я обладатель автомобиля Peugeot 207, и после покупки, начали появляться различные проблемы во время движения, в пятницу сдал авто, нашли хорошего диагноста и нашли проблему, во вторник забрал свою ласточку, и не узнал ее. Она наконец-то расправила крылья. Спасибо ребятам, такое отношение к клиентам очень ценница. Советую.
2
2
May 11, 2022
Приехал в автосервис с проблемой работоспособности АКПП OPEL ASTRA H, в течении 10 минут сотрудники выявили проблему, в кротчайшие сроки был произведен ремонт, даже в подарок восстановили работу переключения ручки АКПП. Сервисом доволен, цены адекватные.
3
1
December 30, 2021
Лучшая из худших, интересный принцип общения механика с клиентом через менеджера, который в курсе всех событий, но не тех что касаются твоего автомобиля, по ценам сориентируют после того как слелают, со сроками точно так же, сделали и уже хорошо. Делали автомат у них, просто потому что были проездом на эвакуаторе, а вокруг них этим никто не занимается. Если есть возможность, делать в другом месте, подождите, доедьте и делайте там. Удачи
14
1
December 2, 2023
Машину сделали, максимально быстро и хорошо!
April 17, 2022
Самый лучшие мастера Акпп.
Честные. И гарантия год.
Мне по гарантии переделывал и 7 раз.
В итоге купили новую Акпп, так как старая козлила.
Советую всем. Можно быть уверены! Что при любой поломке доведут ремонт до успеха
1
January 23, 2023
Всё супер. Честные. Не пытались обмануть и вытянуть лишние деньги (хотя могли, т.к. я была уверена, что поломка серьёзная). Рада, что попала к ним.
3
1
September 12, 2022
Спасибо огромное мастерам этого сервиса ,выручили сделали все хорошо и цени приемлимые всем советую
1
November 27, 2022
В Ростове-на-Дону единственные ребята, которые решают всё и вопросы по АКПП от замены масло до сложных ремонтов, дают гарантию. Рекомендую
2
1
June 22, 2024
Отношение человеческое,пальцы никто не гнет.
May 8, 2024
Не делают услугу о которой заявлено в рекламе
August 23, 2021
Оперативно, профессионально решили проблему с коробкой ДСГ, мой Гольф поюс вдруг забарахлил, ребята молодцы, быстро установили и устранили причину и мы поехали!!! Спасибо!!!
1
1
February 2, 2023
Позвонил в данный автосервис чтобы уточнить по ценам на услуги. Крайне хамское общение по телефону, никому не сответую обращаться в данный сервис.
6
3
August 25, 2022
Обращался дважды. Качество работ нравится. К клиентам отношение человеческое. Хотелось бы цены поменьше, но понимаю, что так сейчас невозможно. За серьёзным ремонтом обращусь ещё.
1
November 16, 2021
Обратился в сервис с проблемой aisin 09g, были пробуксовки. Капитальный ремонт вышел не дёшево но сделали все отлично. В озвученные сроки уложились так, что спасибо ребятам
1
1
March 13, 2023
Обращался с ремонтом АКАР Кадиллак ст6. Сделали быстро, квалифицированно.
1
April 26, 2022
Была проблема с АКПП пенки и тд. Обратился в данный сервис всё устранили теперь всё хорошо. Спосибо большое!!! Саветую сервис!!!
1
1
February 6, 2022
Сотрудники совсем не умеют общаться с клиентом. Клиентоориентированность - 0. Выбирайте другой сервис, как это сделали мы, где вам и расскажут и покажут и выслушают проблему. А не «загоняйте, капиталить, с мастером общаться нельзя». За закрытыми дверями обычно ничего хорошего не делается.
10
2
December 27, 2021
Всё отлично. Ребята профи своего дела, немного со сроками подвели, но это дело такое, лучше перепроверить всё, чем отдать машину недоделанную.
February 21, 2021
Обратился в этот сервис по ремонту РКПП. Не включались передачи. В течение двух дней машину вернули. Передачи стали включаться,но посоветовали далеко из города не выезжать. И действительно через три дня все таже проблема.Машина встала. При звонке в сервис сказали везите машину к нам(сами). Будем смотреть что еще в ней делать.Ситуация по мне очень странная,деньги взяли,машину не сделали... И при обращении в данный сервис уточняйте по поводу эвакуатора. При первом звонке в сервис девушка менеджер сказала что "эвакуатор бесплатный,если вы ремонтируете машину у нас". А потом выясняется, что эвакуатор платный так как ремонт был дешевый!!! Так что связываясь с этой фирмой уточняйте все нюансы!
11
5
December 11, 2020
Появилась проблема с АКПП на WV Polo 1.6, мне посоветовали обратиться в специализированный сервис Агрегатка. По сравнению со многими сервисами нашего города хочу выделить плюсы:
1 БЕСПЛАТНАЯ диагностика и выезд с мастером.
2 возможность слить масло для оценки состояния АКПП
3 квалифицированные специалисты
Мне повезло, просто вытекло масло через сальник, ребята поменяли запчасть, масло в коробке и всё обошлось. Благо - вовремя поехал чинить свою ласточку.
6
5
May 23, 2024
Отличные специалисты.
September 3, 2021
специалисты, очень быстро диагностируют и осуществляют ремонт АКП. Рекомендую, т.к. все делают очень профессионально. Обращался уже несколько раз, по разным поводам.
2
1
December 6, 2021
Давняя история о том как ремонтировал у них вариатор, 2 года кажется длилось. Машина конечно специфичная, но… осадочек остался.
К мастеру приемщику вопросов нет, каждый раз забирали и снова пытались ремонтировать ☺️
4
February 5, 2023
Шляпа полная сидеть в очереди по 4 часа, зачем записывать 4 человека на одно и тоже время если работает один сотрудник. Дурдом полный клиентоориентированности ноль.Одно завтраками кормят ждите да подождите.Понабрали клиентов, а ума дать не могут.
8
2
April 16, 2023
Грязно, тротуары заставлены автомобилями клиентов, приходится обходить по проезжей части.
4
2
July 27, 2020
Очень доволен! По дороге из Москвы на юг сломалась коробка дсг 6 на шкода ейти. Вышел из строя мехатроник, как потом выяснилось. Произошло это в 120км от Ростова. Друг, проживающий в Ростове дал заявку на сайте. Очень быстро ребята отреагировали. Эвакуатор обошёлся бесплатно!!! Утром, как и обещали, занялись машиной. Проверили сцепление, поменяли мехатроник, поменяли фильтр и сальльник первичного вала. В этот же день в 23 00 я машину забрал и поехал дальше на юг. Вернулся в Москву, проблем никаких. Дали гарантию! В случае чего филиал есть и в Москве. Молодцы ребята! Большое спасибо! Юрию огромное спасибо! Вышел в свой выходной. ЦЕНЫ АДЕКВАТНЫЕ!!!
5
4
January 22, 2022
Ребята стараются, не всегда все получается с первого раза, но кто ничего не делает, тот не ошибается! Нормальная контора по ремонту АКПП. Можно обращаться
1
3
May 30, 2023
Делают АКПП, DSG, CVT, качество работы на высоте.
1
April 28, 2022
Приехали в автосервис с проблемой -дергается коробка в режиме D, провели диагностику АКПП (Бесплатно!), хорошие и вежливые мастера !
April 29, 2023
Диагностику сделали бесплатно, спасибо, но больше ни чем не помогли
October 23, 2022
Ремонтируем у них Вариаторы и АКПП, всегда все как по маслу! Парни свое дело знают!
1
1
November 7, 2022
Коробку сделали быстро, оставила машину на 10 дней, от диагностики до готовой. Езжу.
3
1
October 6, 2021
рекомендую всем, у кого есть проблемы с акпп, оперативная диагностика, отличные цены и качество
2
July 24, 2022
Грамотный специалист , сделали диагностику , нашли проблему , 5 звёзд 👍🏽Чёрная киа Рио 4
1
1
April 15, 2020
Всем кто читает - привет! Отзыв не заказной, Решил на него нужно потратить личное время. Отзыв негативный.
Читать до конца, там буду советы к вам, друзья-читатели, а по совместительству будущие клиенты ремонтников коробок.
Авто,WV, 6 мес как проблемы с АКПП, она едет, но тупит...да, долго собирались, но собрались и от своего механика получили телефон Агрегатки, а точнее одного из руководителей.
Прозвонили ,записались, приехали. Первое и важное - со мной работал не специалист, а менеджер - приемщик. Того кому я звонил я не видел, не общался. При чем сырой менеджер. Я не специалист в коробках, но понимал, что со мной общаются не очень уверенно. Это момент который напряг.
Подключили комп, 5 мин, готово...ошибок нет, нужно ехать ловить плохое поведение. коробки (оно у меня мин через 10 в городском режиме появляется).
Поймали поведение, менеджер на практике прочувствовал то, о чем я ему говорил. Ок, вернулись на базу. Менеджером была выдвинута версия о том, что очень похоже не проблемы с гидроблоком.
Скажу, что настраивался только на тестирование, постоянно спрашивал что почем. Что бесплатно, а что нет. И на перед интересовался во сколько может обойтись ремонт гидроблока. Менеджер обмолвился, что снять и посмотреть гидроблок - 8 - 10 000 руб. (я подумал, какие же прекрасные цифры, а вдруг обойдется в такую цену).
Ок, заехали, подняли мое авто, слили масло, запах норм, стружки - 0. Все!
Сразу могу сказать, что уже был мастер (не основной, но видно тот, который коробки ковыряет, знает. Наемный парнишка) и с ним было информативнее общаться. Менеджер присутствовал рядом.
Что дальше? Спрашиваю еще раз, сколько и чего мне предстоит потратить если дело в гидроблоке.
Менеджер: “Я прошу прощения, но неверно вас сориентировал. Гидроблок и его ремонт - это 35 000 - 40 000 руб.” Уфффьььь, подумал я и сказал что буду думать, средства собирать.
В оконцовке менеджер попросил подождать пока они оформят некий заказ-наряд, все было как-то долго. Итого, 3,5 часа на все про все и я остался с выводом - дешево не получится, но была некая радость что масло без стружки, а это отсутствие механи ческих проблем с коробокой и это уже не адский приговор на 50-60 к рублей (а так бывает…).
Простите за много буков, теперь ожидаемые выводы, мысли, рекомендации.
К вам, автолюбители, имеющие перспективу ремонта коробки Вашей ласточки:
на диагностику приехать можно, но принимать решений быстро нельзя
на текущий день как с врачами в нашей стране. Собирайте мнения, турзучьте знакомых на предмет тех, кто ремонтит коробки. В идеале - спец по коробкам по определенной марке авто.
Не ждите пока авто станет колом из-за коробки
Не меняйте масло в коробке у своего автомеханика. Да,он может порекомендовать, но, данную процедуру только спецу по коробкам - дешевле и правильнее выйдет. (Я менял, думал поможет, механик сам порекомендовал, но это не верно
В сервисе, который занимается коробками Вы всегда переплатите. Однозначно. Стремитесь к мастеру, который работает сам на себя. Персональная ответственность + бережное отношение к самому важному каналу получения клиентов, к сарафанному радио.
К владельцам сервиса:
без обид, друзья, но, как выяснилось, компьютерная диагностика по АКПП это отнюдь не 5 мин. За 1,20 часа итоговый мастер который починил мне коробку отследил самое важное, температуру масла в коробке. От этой проблемы и плясали. Видится, что доверять комп диагностику менеджеру, который даже в себе не уверен, в ответах своих - это для Вас дороже выйдет, в части клиентов потенциальных;
как руководители, участвуйте сами в общении стартовом с автовладельцами. Вы уверенные в себе спецы, это будет чувствоваться. Это важно, ведь автовладелец приходит к вам с бедой, с перспективной крупных трат. Неуверенный менеджер = клиент, который не уверен, а довериться ли вам;
Ускорьте выдачу заказ-наряда, клиент хочет просто провести картой, оплатить и помчать по своим делам. У меня ожидание заняло 15 мин. Много.
П - психология. Давайте людям мягкие шаги по цене. Когда Вы озвучиваете 35 - 40 к Вы же не озвучите по итогам ремонта более низкую стоимость. Верно? А могли бы, ремонтируете, понимаете что в гидроблоке вышло из строя, калькулируете и клиент получает реальный ценник. Я остался с ощущением, что вы продаете услугу с адской шапкой сверху. Просто так. Это неприятно.
Если вас порекомендовали, то скорее всего Вы действительно знатоки своего дела. При этом, понятно что Вы, как владельцы дела уже удаляетесь от клиента. Ты просто приезжаешь в некий брендированный сервис, понимаешь, что тут специальная тетя для контроля, менеджер-приемщик...за все это ты заплатишь. Увидев Ваш сайт в активной контекстной рекламе пазл сложился и стало понятно что Вы уже не заботитесь о внимании к клиентам, персональности что-ли. Сарафан скоро иссякнет. Вы стали на рельсы массовости. Ну что ж, тогда пилите классный сервис и проч. Вас рекомендовать не буду.
P.S. что в итоге с авто. Через знакомых наткнулся на узких спецов по АКПП, причем по марке авто. Диагностика, 2 дня работы с гидроблоком, его настройкой. Авто вернулось в сознание, коробка не тупит, машина едет.
35 000 - 40 000 предложенные в Агрегатке оказались явно завышенными, в сравнении с 22 000 руб отданных спецу, который уделил должное время и диагностике и проблеме. Экономия 13 000 - 18 000 руб.
Всем добра) Агрегатка, без обид! Но у нашего брата, нет сразу 35 - 40 к. Жду от Вас спасибо за обратную связь и буду рад увидеть через время отзывы положительные о том как Вы меняетесь в лучшую сторону!
42
December 12, 2021
Два раза делал частичную замену масла в АКПП-быстро, качественно, приемлемые цены. Спасибо!!!
1
April 3, 2022
Разводят на деньги. Не обращайтесь в эту котору. И не вздумайте там делать вообще, типо масло поменять и прочее. Тем более оставлять машину без вашего присмотра. Разберут тачку потом скажут что вот типо ремонт на 150 тыс. Что как почему такая цена, *** его знает, так захотелось им. Что надо и что не надо пишут, лишь бы побольше ***
8
2
June 22, 2024
Перегружены
November 5, 2021
Ребята молодцы! Накрылась коробка и они ее победили! Супер! Профессионалы! Всем рекомендую!
2
2