Аготек
98 отзывов
30 апреля 2023
Обратилась в данную фирму для установки железной двери. Очень пожалела об этом. Приехал замерщик Алексей, замерил , заплатила аванс почти 50% тут и началось самое интересное. Установка была запланирована на понедельник. В воскресенье звонок от Алексея, что сломалась машина и просьба о переносе установки на среду. Отпросилась с работы, жду Алексея, сам не позвонил, и на мои звонки не отвечает. Пришлось написать жалобу в Аготек через телеграм. После жалобы позвонил Дмитрий, уверил в том что в четверг точно установят дверь. Позже позвонил и Алексей искренне уверяя, что в четверг сам лично приедет и установит дверь., договорились на 17.00. Звоню в четверг в 17.20 Алексею, на звонок не отвечает. В 19.00 приехали два установщика Олег и Владислав, спасибо хоть они приехали и установили дверь. В итоге замерщик Алексей не правильно сделал замер , не профессионально. Моя входная дверь оказалась уже , чем межкомнатные двери, хотя мой муж сказал, что со всех сторон можно добавить как минимум 2 сантиметра. Написала обращение в фирму Аготек , от них нет никакой реакции. Буду писать в Роспотребнадзор и в отдел по защите прав потребителей о некачественной работе со стороны замерщика и фирмы.
6
2
25 марта 2023
Заказала замер двери, по телефону сказали в 15т можно уложиться, до этого на сайте было 50р за этаж и 2000р за установку! На сайте цена 5800р, оказывается, она за метр и нужно умножать на 2!! Но это нигде не указано!!! Причем в звонке Эдуард сказал, что меньше 16тысяч нет!!! Приехал мастер Эдуард, при мне на сайте обновил, что уже 100р за этаж и 3500р за установку! Когда стали обговаривать замки, начал прибавлять за барашек по 1000р, в итоге дверь вышла более 18тысяч!!! Когда я стала думать и считать всю цену, то он стал материться на меня и кричать, что за копеечную дверь не будет терять время!!! Послал меня матами, сказал, что у меня мужа и детей нет, когда я сказала, что заявлю в полицию за оскорбления, сказал, куда хотите!!! Написала заявление в полицию, позвонила диспетчеру, она сказала, что ничего не знает, назвать кто руководитель Аготек тоже не может!!! Не рекомендую никому обращаться!!! Надо было сразу насторожиться, когда писали про мастера Николая, который с щелями дверь оставил!!! Но я спросила об этом отзыве диспетчера, она сказала, что это не правда, мне без щелей сделают, зря понадеялась!!! Отвратительное и недопустимое отношение!!!!
7
3
27 октября 2023
Адекватные,компетентные пунктуальные ребята.Сделали всё быстро,качественно-на совесть.Работают без посредников,замеры, изготовление и установку производят сами,чего сейчас мало. Ни каких доп.работ и прочей лабуды,всё обсуждается на "берегу".
Советую.
1
1
18 апреля 2023
Заказала дверь, приехали приличные ребята Эдуард и Денис. Учли все мои предпочтения при выборе двери, посоветовали как лучше ничего не навязывая. Не понимаю откуда такие негативные отзывы про эту компанию... Установили мне дверь в срок как и договаривались, недовольств с моей стороны нет. Ребята отработали на все 100%. Со своей стороны я бы советовала данную компанию. К лету буду заказывать ещё дверь на дачу.
4
3
8 ноября 2023
Созвонился, назначили мастера Дмитрия, быстро сделали замер, а через неделю буквально за час установили. Все прекрасно. Качество двери и монтажа отличное.
1
3
22 сентября 2023
Очень ненадежная компания...делали дверь на заказ, недешевую. Меняли старую по причине того,что обклеяная пленка запузырилась,спустя 8 лет...здесь сказали не будет такого,т.к.плёнка качественная. Поставили дверь и через 3 дня,вся пленка пошла пузырями... сначала обещали исправить,но нет,потом просто сказали ваши трудности. Самые непрятные воспоминания о компании и их работе. На первый взгляд очень доброжилательный и отзывчивый был представитель. Не ведитесь...
4
2
11 сентября 2023
Дверь, а особенно замок оставляет желать лучшего. При установке не дали ни одного документа! Оплата производилась переводом! В течение 9 месяцев с момента установки замок пришёл в негодность.. По телефону удалось согласовать ремонт «по гарантии», но пришедший ремонтировать замок специалист запросил 2,5 тыс. Понятно, деньги небольшие, но почему нужно платить, когда срок гарантии не истёк? Очень жалею, что выбрала данную компанию для установки двери и никому не рекомендую с ними связываться!
4
1
17 февраля 2023
Заказали дверь, замер осуществили очень оперативно, ничего не навязывая, внимательно слушая предпочтения и советуя что действительно лучше, а не дороже. Дверь привезли и установили быстро и качественно. Я довольна качеством двери и сервисом в целом. Отличное предприятие! Грамотный персонал. Спасибо большое компании, желаю процветания и хорошей деловой репутации!
4
2
20 июля 2023
Хотелось бы поблагодарить компанию Аготек за своевременное оказание услуг, качество двери, высокую квалификацию мастера по установке. Ставили двери входные, получилось очень даже демократично. От замера до установки двери прошло всего лишь 4 дня, учитывая что дверь была достаточно нестандартная.
2
2
17 февраля 2023
Хорошая компания. Заказывала двери: диспетчер милая девушка, все рассказала, объяснила, замерщики русские, культурные, все замерли рассказали, двери поставили в короткие сроки, все супер, муж очень доволен. Заказывайте не раздумывая.
4
2
9 марта 2023
Обычно не пишу отзывы, но по просьбе монтажника Николая решила написать. Увидев такой низкий рейтинг у этой компании, очень удивилась. Наверное посмотри я это раньше, то наврятле бы и позвонила. Но что сделано то сделано и о своем выборе ни капли не пожалела. Пишу все как было: Мне для аптечного пункта понадобилась дверь. Мастер приехал в день обращения, сделал замер через час на почте уже было коммерческое предложение. До конца дня получила еще 3 предложения от других компаний, все были от 10 до 20 процентов дороже. Запросила счет, оплатила, через три дня дверь уже стояла. Нареканий к качеству изделия и к качеству монтажа - нет. Поэтому 5 звезд
3
3
9 февраля 2023
Не читала отзывы, просто позвонила, заказала замер. Очень приятный парень приехал на следующий день, всё доступно рассказал, посчитал. Заказала, предоплату оплатила. И вот тут полезла в отзывы....такие гадости написаны. Очень боялась, что кинут. Нет, всё норм, привезли как в договоре написано, установили. В целом дверь отличная, всё работает. Спасибо мастеру Алексею и его ребятам.
10
2
3 июня 2023
Дверь изготовили и привезли за 2 дня (устанавливать будут местные строители, когда подготовят проем). Качество изготовления хорошее, цены обоснованные. Согласовывал и помогал с выбором менеджер Александр, который оставил о себе очень хорошее впечатление. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
1
27 июня 2022
Мы ставили дверь в под’езд со стеклом.Современная,качественная дверь.Поставили досрочно.Качество выше ожидаемого,цена соответствует. Установили быстро и хорошо. Весь процесс от согласования до установки проходил с одним сотрудником ,что очень удобно. Жильцам дома все понравилось.Выражаю благодарность за хорошую,четкую работу всему коллективу фирмы «Аготек».Рекомендую.
6
4
21 ноября 2022
Доброжелательная женщина-оператор приняла заказ, приехали на замер, взяли аванс, обещали поставить дверь через неделю в СБ.
Всё, на этом нормальное общение закончилось. Сначала установщик предлагал установить дверь пораньше в будни, когда мы на работе. Далее последовали рассказы о ДР жены и невозможности приехать в субботу. После опять передумал и упрашивал приехать в СБ к 18-00. В СБ в 19-30 ни звонка, ни установщика. Позвонили, отказались от установки в этот день, т.к. в МО после 19-00 шумные работы запрещены. Установщик очень удивился, узнав, что шуметь после 19-00 нельзя, но на вопрос, где он едет и едет ли вообще, ответить не смог. Позвонили в "офис", женщина+оператор, узнав о проблеме, сразу стала разговаривать по-хамски, сказала, что установка двери не ее проблемы, а наши. Звонить и разговаривать с установщиком она не будет. После ещё одного звонка вообще перестала брать трубку.
На сегодняшний день мы без денег, без двери и вообще без понимания, когда будет установлена дверь и будет ли вообще она установлена.
Похоже, это ***, берут аванс за дверь и после перестают общаться с людьми. Собираем информацию о других пострадавших, будем принимать меры и коллективно обращаться с жалобами на возврат денег.
6
3
7 августа 2023
Мастер Николай,полуторная дверь, отлично сделано, демонтаж и установка около часа , спасибо молодцы.Советую.
1
1
9 февраля 2023
Ставил дверь две недели назад в Балашихе Сначала показалось подозрительным что берут предоплату. Но замерщик убедил что это нормально, менеджер по телефону подтвердила, да предоплата 30 процентов. Договорились на установку в выходные, привезли, поставили, мусор собрали. Дверь отличная, замки работают, все сделали аккуратно. Николаю спасибо, хороший мастер.
3
4
13 июня 2023
На сайте цены за КВАДРАТНЫЙ МЕТР (дверь под 2м²) , об этом на сайте нет информации и стоимость нужно увеличить в 2 раза. . Такое впечатление, что это гумноперекупы.
Оценка завышена
3
2
29 сентября 2022
Ужасная компания!!!
Проходите мимо и не оглядывайтесь на акции. Замерщик якобы выезжает бесплатно, но если вы не приобретаете их «шикарные двери» то заплатите 500 рублей.
Теперь я всегда знаю, когда мои соседи выходят на улицу из-за того, что дверь прилегает не плотно, хотя доплачивал за магнитные резинки. Дверь постоянно хочет открыться. На мою претензию компания отреагировала через 2 недели, после долгой ругани по телефону. Отдельно хочу сказать про «мастера» по имени Николай. Работает грубо и не аккуратно с новой дверью, общаются на от***
Проблему мою так и не решили!
6
2
17 февраля 2023
Заказала дверь пару месяцев назад,, все хорошо работает, дверь качественно сделана, сняла звезду за опоздание,, немного понервничала,, а так советую!!!!
1
2
16 февраля 2023
Дверь поставили две недели назад. Всё нормально. Дверь хорошая. Четыре звезды поставила потому что мастер приехал только через два дня. А так всё устраивает.
1
2
1 августа 2023
Очень профессионально и оперативно.Никакой нервотрёпки.Заказал 2 двери,получил в срок.Ребята не жадные,рекомендую !
2
1
21 декабря 2024
Уверено рекомендую
1
11 мая 2022
Обходите их стороной !!!
Этот Аготек ликвидирован 28.10.2019. Работают без документов !!!
Замер двери сделали так, что торчит под порогом пышно пена! Порог металлом не прикрыт. Вставили туда кусок железа. Он торчит см на 10X 5. Пришлось нанимать человека, он насколько возможно отрезал болгаркой. На мои претензии не реагируют, переделывать не собираются. В общении орут, трубку бросают.
Работают без пылесоса, пылища.
После установки начинают еще деньги начислять, мусор, его вынос, авто.
На сайте у них нет адреса, нет офиса.
Доборку они не делают.
Говорят они, что у них 3 завода, их нет. Работают 2 установщика и тетя на телефоне, которая ничего не знает.
Не стоит таких денег, около 40 тысяч такая дверь и такое качество.
На сайте одни картинки, в реале 5-6 образцов.
9
2
17 февраля 2023
Позвонила... Заказала... Всё норм... Приехали ребята дверь поставили.. Замок работает хорошо..... Дверью давольна..
2
2
29 сентября 2021
Несмотря на негативные отзывы, решили заказать двери Аготек, и ни разу не пожалели об этом. Нужно было 2 двери, одна дешёвая, другая более дорогая. Замерщики приехали вовремя, всё оперативно замерли, предложили варианты. Установили также быстро и качественно, все замки работают, двери закрываются отлично, если понадобится дверь будем обращаться в Аготек. Спасибо большое! Единственный минус, на сайте указано, что при заказе от двух дверей 15 процентов скидка, никто никакой скидки нам не предложил.
5
10
20 марта 2022
Никому НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! Качество двери отвратительное и не стоит тех денег, которые берут. В ноябре 21г заказали в компании Аготек дверь с терморазрывом в частный дом. В первые же морозы столкнулись со след проблемой: дверь потекла, а замки начали покрываться инеем. претензия, звонки-любые попытки достучаться не увенчались успехом. Хотя обещали гарантию год. Но теперь мастер, который ставил дверь доказывается, что дверь с терморазрывом именно так себя и ведёт) так все и должно быть. А спустя 4 месяца у нас начале отходить ламинация. Фото прилагаю. Отзывы писать особо не умею(не практикую). Просто судите сами, готовы вы отдать деньги и не получить никакой гарантии в случае некачественной поставки? Или все же обращаться к более достойным компаниям, а не в данную «шарашкину контору».
9
2
9 октября 2023
Отличная компания,двери доставили в срок ,качество на высшем уровне👍
3
24 октября 2021
Купили тут дверь с термозащитой. Установили они ее не правильно. Из-за неправильной установки дверь и замок начали ржаветь, покрываться плесенью, облупилась краска, на стенках двери образуется влага. Неоднократно звонили им, но они только говорили, что с нами свяжутся. В итоге на звонки с телефона отца они вообще перестали отвечать. Позвонили с другого номера, пообещали прислать специалиста в течении 3 дней, но никто так и не приехал и на связь с нами не вышел. Никому не советую обращаться в эту компанию, лучше поискать нормальную, которая сделает качественно или хотя бы исправит по гарантии.
7
1
28 марта 2022
ОСТОРОЖНО! ***! Не платите им деньги,пока они все вам не установят. Приезжает замерщик кучу всего обещает,предлагает со скидкой в обход фирмы сделать дверь. Просит предоплату. Как только получили деньги ,контактировать предлагают с другим человеком...и все. Ни денег,ни двери. Будьте осторожно. На фирму звонить бесполезно,они сразу всех банят. Написали заявление в полицию.
14
1
4 февраля 2022
Нашел этот магазин через поиск яндекса, позвонил, тркбку сняла девушка, говорю мне нужна техническая дверь и что на сайте цена указана от 6500 при размере 2000*800 но уменя проем уже, она говорит что цена указана за м2, спрашиваю какая окончательная цена при размере 2000*800 она мне опять цена указана за м2, опять ей говорю КАКАЯ ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ЦЕНА ПРИ РАЗМЕРЕ 2000*800 она мне говорит "Вы меня слышите! это цена за м2".Абсолютно не компетентный персонал!!!
10
2
8 августа 2021
Заказывал дверь на дачу в компании Аготек. Замерили все оперативно, и установили точно как договаривались, даже на день раньше получилось, за что огромное спасибо. Дверь на вид отличная, замерщикам отдельное спасибо за то, что грамотно все продумали, ибо размеры были нестандартные, из-за низкого потолка крыльца.
4
7
21 февраля 2023
Замечательный персонал, хорошие ребята! Очень рекомендую фирму!
2
2
6 марта 2024
Хорошие двери. Профессиональная установка.
1
1
22 июля 2022
Не советую, скупой платит дважды. Дверь установили вроде все норм, а потом то это покасилось, то резинка не качественная и это не гарантийный случай, было сказано купите сами резинку и поменяйте..
Если не поможет то вызов мастера 1000 р.
7
1
30 июля 2021
Ужасно! Дверь поставили на две недели позже.
Замерщик сделал неправильный замер, т.к. при отбивании штукатурки от стены, во время монтажа, зазоры с одной стороны были до 6 см. Как я потом узнал, замеры правильно делать по кирпичу, а не по штукатурке.
Диспетчер, по телефону мне сказала, что нужно было делать расширение проёма, и я должен был об этом сообщить. Я не обладаю профессиональными навыками в данной области и не мог знать особенности производства замера и установки двери. Именно поэтому я и воспользовался платными услугами компании по предоставлению замерщика и установщика двери. Результат: дверь 69 см., а должна быть 80. Межкомнатные двери получились шире основной входной двери.
При установке двери установщиком зачем-то была умышленно согнута боковая пластина: возможно для того, чтобы закрыть проём между рамой двери и перпендикулярной стеной лестничной клетки. Однако даже данная намеренная деформация купленного мной товара, не смогла скрыть тот большой зазор – это некрасиво, особенно для двери за 28600руб. Также на самой пластине, при её прижатии к стене, в разных местах образовались сколы, которые в будущем неизбежно покроются ржавчиной.
Само полотно двери на внешней стороне имеет какие-то полосы, разводы, пятна, видимые глазом. Установщик Иван пытался их удалить моющим средством Фэри – не удалилось. Потом он использовал WD-40, т.е. керосин, разводы также не удалились. Тогда Иван пообещал, что приедет через несколько дней и нанесёт слой лака. Но так и не приехал, и не позвонил.
При установке рамы двери в дверной проём, установщик двери не до конца забил клинья в косяки двери. Один из клиньев торчит на 5 мм. В связи с этим, вероятно, со временем при использовании двери, произойдёт разрыв резинового уплотнения, которое прижимается к выступающей части этого клина. Полагаю, что это произошло из-за того, что установщик двери недостаточно глубоко просверлил отверстие в стене, и потому не смог забить полностью клин в стену.
Я звонил диспетчеру по телефону, чтобы она хоть как-то связалась с менеджером или ещё с кем-то, но менеджер перестала поднимать трубку. Тогда я принял решение отказаться от двери, и сказал об этом замерщику. Иван сказал, что тогда он демонтирует дверь и увезёт её назад. Тогда встал вопрос, а кто установит старую дверь на место, ведь нельзя оставить квартиру без входной двери? Иван сказал, что не будет устанавливать старую дверь, т.к. там косяки разломаны. А вот как квартира может остаться без входной двери его не волнует.
12
1
26 июля 2021
Заказал замер. В этот же день мне позвонил замерщик и мы с ним договаривались на замер в субботу. Ни в субботу ни в воскресенье он не приехал и не позвонил. В понедельник позвонил сам по телефону с сайта. Женщина обещала, что замерщик обязательно со мной свяжется в ближайшее время. Прошло больше недели, со мной так никто и не связался. Если они так по разгельдяйски относятся к клиентам, то я боюсь даже представить сколько мне ждать производства и установки этой двери.
10
3
24 июля 2021
Я очень доволен. Ребята приехали установили. Установили это значит мастера знают всё. Молодцы. Я обязательно порекомендую всем друзьям. Спасибо Вам. Так держать.
5
9
13 декабря 2021
Замерщик перезвонил через 10 мин после заявки по телефону, замер были готовы произвести в удобное время, даже ранним утром. В процессе разговора выяснилось, что дверь берут в работу после предоплаты 30% , отделка внутренняя доборами делается другой компанией за отдельную плату. Общительный замерщик, ответил на все вопросы. Отказалась от заказа , так как прям после замера надо было делать предоплату для того, чтобы дверь была в работе.
6
2
4 мая 2022
На двери вся отделка отлетела через год, обещали сделать и, заблокировали мой номер, вообщем, ни двери ни денег, не ведитесь на многообещающено Павла Горюнова- менеджера, он же привозил дверь и забирал деньги.
ПОЛНЫЙ ОБМАН
7
2
12 ноября 2021
Люди добрые, не вздумайте обращаться в эту контору!
Дверь поставили так, что не открывалась нижняя щеколда. Приехали только через 10 дней, сверлили, стучали... Фу, вроде бы сделали.
Через 2,5 мес.сломалась ручка замка (гарантийный случай). Звонили несколько дней, вначале трубку брали и обещали, а потом и это делать перестали. Итог понятен: делаем сами. Будем решать вопрос через суд. А могло бы все мирно закончится....
8
2
3 октября 2021
Ужасный сервис! Дверь пока ещё свою жду. Надеюсь не кинут! Сам виноват! Надо же было в такое вляпаться! Просто времени не было. Ладно, разберемся! Но честности здесь нет! Деньги давай сразу, а дверь... Потом... Как-нибудь!
5
2
19 августа 2021
Очень жаль что сразу в отзывы не зашла! Дверь установили в срок НО! В ЭТОТ ЖЕ вечер перестали закрываться замки и закрвапться сама дверь!!! Менеджер трубку не берет,обещал приехать но до сих не приехал и не перезванивает!
Разочарована! Заказывала не дешёвую дверь!
Теперь не знаю что с ними делать!
11
1
5 октября 2021
Ужас! Заказали дверь, обещали установить через неделю, в итоге готова была дверь только через месяц! Сама дверь оказалась плохого качества. Метал тонкий, можно консервным ножом открыть, фурнитура самая дешвая (хотя при заказе утверждали, что эта фурнитура хорошая, и метал 1,4)! Дверь не стоит 40500!
7
1
4 августа 2021
Не советую. сервис а-ля 90-ые. Дверь заказывал одну привезли другую (переделывали). Поставили так, что пол стены упало, просто тихий ужас. Дверь сделана более менее нормально, но установка ужасная. Контора рога и копыта.За каждый чих плати деньги. Мерки сняли не те, полная не компетенция, шарашкина контора.
11
1
10 декабря 2021
Очень надеюсь, что народ читает отзывы, а не как мы сглупили. Двери отстой полнейший, было поздно, когда начали читать отзывы, мы уже оплатили, а при отказе, там неустойка приличная. Но мы и представить не могли, что будет такой трындец. Заплатили 40тыс, получили дверь за 15,наша китайская лучше была. Дверь вся промерзла сегодня ночью, сифонит нереально. Хотя нам обещал замерщик что никаких конденсатов, продувания и т.п не будет, что сделали нам дверь с учётом того, что это дом, ага щазззз! Люди, не покупайте это говно!!!
6
1
1 октября 2022
Абсолютно согласна с отзывами. Обходите стороной. Некомпетентный, неквалифицированный,хамский персонал.
7
1
15 августа 2021
Хорошие двери!
4
7