Являемся давним можно сказать постоянным клиентом Агоры наверное с момента их открытия. Всегда в наличии широкий ассортимент напольных покрытий и сопутствующих товаров. Продавцы всегда проконсультируют, помогут с выбором, произведут расчет. Удобная парковка, зона погрузки.
Всем добрый день! В декабре 22 г посетили данный магазин, предоставили проект дома с замерами для расчета объёма материала и стоимости материала. Цена устроила, все остались довольны. До момента пока не началась укладка материала. Менеджер компании ошиблась на 38 кв.м. в подсчёте, что привело к увеличению начальной цены на 60 тыс рублей. Оплатила 100% цены товара, однако, в обогрворенный срок товар поставлен не был, компания в долгах, пользуется твоими деньгами перекрывая долги у поставщиков. Далее вопрос на этом не закрыт, плинтусов также не хватила еще плюс 12000 р. Однако было сюрпризом, что таких плинтусов больше нет, их сняли с производства, соответственно, мне пришлось закупать другой материал, по др цене. С учётом простоя подрядчика убытки понесены более 100 тр. Ужасная компания, не идут на контакт, руководство постоянно на каких то понтах, ни че делать не будем, оплачивайте все в 100%. Больше ни нагой в этот магаз, и никому не советую
Магазин очень хороший, много выбора, выбирала ламинат, менеджер очень качественно отработал, быстро подобрал нужный ламинат по моим критериям, все объяснил, менеджеру Олегу большое спасибо!!!!
Всем советую магазин Агора👍🏻
Большой выбор напольных покрытий - ламинат, паркетная доска, линолеум. Здесь же предлагают подобрать двери. Консультанты профессиональные. Предлагают разные варианты, а не только то, что дороже. Объясняют разницу, остается только выбрать.
Цены на обои выше на *1т.р при этом под заказ! Ещё и нет выставочного пространства (второй этаж был закрыт, как нам пояснили обои переезжают на 1 этаж, где для обоев выделен не большой уголок, всё остальное плитка и ламинат). Через пару павильонов и посмотреть можно и цены ниже и дешевле, тот же самый товар один в один!!!
Если бы знали про такое отношение , никогда бы не заказали .
Наш заказ должен был приехать 20-23 октября край .
Сегодня 26 и заказа нет .
И никто не позвонил , не предупредил почему и насколько задерживается заказ !
Пока сама 100500 раз не позвонила .
Внятного ответа , когда будет мой заказ так и не дали .
Хотите ждать и нервничать , то тогда вам в АГОРА!
Нашли нужные двери под наш дизайн -проект. Внимательные менеджеры, работают вежливо и персонально с каждым покупателем. Все расскажут, пойдут навстречу, если что-то меняем в процессе. Рекомендую!
Нашли то что нам понравилось, ассортимент по полам и обоям хороший, выбрать есть из чего. Только странно работают по полной предоплате и точных сроков нет, даже не знают сколько времени будет ехать товар с Екатеринбурга. Сервис страдает.
Очень понравилось взаимодействать с менеджером Алиной, ответственная и доброжелательная, грамотно проконсультировала, когда захотели обменять товар на другой, пошла навстречу, полностью довольна обслуживанием и особенно Алиной
Советую всем!!! Напольные покрытия, обои и двери. Большой выбор, хорошее качество. Европейские производители. А главное доступные цены. Специалисты, всё посчитают как надо и не обманут для своей выгоды.
Покупал в данном магазине ламинат,к сожалению то что нашел на сайте в наличии небыло,персонал помог подобрать другой вариант по цветовой гамме и по кошельку👍
Ужасная работа сотрудников организации. Т.к. в наличии у них товара почти нет, заказал доставку. Суббота, первая половина дня. Специально освободил день от других дел, чтобы дождаться доставки. В итоге, в обед делаю звонок- «что-то не везут мне товар…» и в ответ слышу от сотрудника Ирины: «а вам и не привезут сегодня, ваш товар не вошел в машину вчера при загрузке, извините..». Вы что, не могли позвонить хотя бы, предупредить чтобы я не ждал вас??? Как вы вообще организовываете свою работу, что за наплевательское отношение к клиенту?? В ответ: «можете приехать, отменить заказ, вернем вам деньги».. «реально…? вы что, магазин «у дома», чтобы я вышел из подъезда и отменил заказ…»?? Отношение к покупателем на уровне ниже плинтуса. Не советую связываться с их сервисом. Выберите другой магазин, не тратьте время и нервы.
Очень хочу поблагодарить консультатнтов "Агоры" на Бахчиванджи в Екатеринбурге. Я приехала с обрезком неизвестного ламината в качестве образца - мне потребовалось заменить несколько повреждённых дощечек. Они тут же назвали мне марку и производителя, и где его можно купить. К сожалению, в Агоре такого не оказалось, но всё остальное я точно куплю здесь. Потому что я объехала полгорода в поисках нужного ламината, консультанты только пожимали плечами. Даже в магазине, где он был в наличии, девушка сказала, что ничем не может мне помочь. А Агора выручила. Спасибо вам огромное! Скоро буду делать ремонт и обязательно приеду к вам!
Потрясающее место!
Просторные залы, интересные стенды. Приветливый коллектив. Все очень выдержанно и локонично, в европейском стиле!
Широкий выбор высококачественного ассортимента, приятные цены. Персонал великолепно осведомлён о всех аспектах материалов. Вы не устанете выбирать. Выбор сам вас найдёт)
Всем добрый день приехали с женой выбрать пол плитку ПВХ очень плохое обслуживание и в итоге заплатили деньги за плитку обещали привезти в течении 2 дней Но на следующий день звонят плитка приедет только через 2 недели Я просто не понимаю такое обслуживание и зачем ехать в этот магазин у них в наличии ничего нету вот и подумайте кто собрался а просто съездить в пустую не рекомендую никому испортили только всё настроение а сейчас говорят приезжайте забирайте деньги это такое ощущение что будто они находятся в соседнем доме опять надо потратить весь день чтобы к ним добраться всем хорошего дня и не ездите вы больше в этот магазин Агора
Ассортимент товара достаточно большой, можно подобрать необходимые материалы для ремонта. Но испортила впечатление некомпетентность некоторых сотрудников данного магазина, а именно менеджера интернет-магазина. Были мы там три раза и каждый раз мы потеряли там по часу. Первый раз нам перепутали плинтуса, выписали не такого цвета, хотя об этом обговаривалось заранее, второй раз не доложили уголки, в третий перепутали с оплатой. Может, конечно, мы такие "счастливые", но не три же раза. Причем менеджер которая так "внимательно" прислушивается к заказам, в выходные дни не хотела с нами общаться и её недочёты приходилось исправлять другим сотрудникам. Спасибо им за это!
Вообще на Бахчиванджи 2 во всех магазинах огромный выбор всего. Строили дом и все отделочные закупали здесь. И в Агоре покупали ламинаты и все для укладки. В центре тоже можно купить. Но цены на порядок выше. Да и время на поиски сэкономили немало.
Грамотные специалисты, вежливые и гостеприимные. Помогли в подборе напольных покрытий для офисного ремонта. Благодарю Евгения Михеева, за внимательное обращение с гостями и его профессионализм. Если спросят - посоветую АГОРУ)
Магазин очень хорош. При покупке дверей (в другом магазине) столкнулись с нехваткой наличников.
Здесь практически без задержек нашли нужное нам полотно на 900 (что в принципе редкость), нужные нам наличники, даже коробку готовую подобрали. Кроме того, мы приехали в выходной и склад не работал, и даже в этом случае нам подобрали все, что было нужно для того, чтобы уехать довольными, из наличия.
В общем, мы остались крайне довольными и ассортиментом магазина, и обслуживанием.
Были в магазине, но выбирали практически сами, работники нехотя передвигались и лениво отвечали на вопросы. После посещения магазина остались вопросы, позвонили уточнить стоимость определенной модели ламината, на что девушка агрессивно ответила, что ей некогда, чтобы приезжали и смотрели сами. Учитывая, что мы из другого города и покупаем более 130 кВ.м, то, конечно, будем искать другой магазин.
Была самая оптимальная цена среди других магазинов. Прекрасный консультант, которая показала образцы ламината в сравнении, чтобы подобрать оптимальныф вариант для интерьера
Мне понравилось отношение ко мне как к покупателю. Грамотно проконсультировали, учли все мои пожелания. Думаю покупать напольные покрытия буду именно здесь.
Самый лучший магазин! Искали линолеум в коридор 1,5 м. ширина, искали везде и Оби и леруа Мерлен, ни где нету. Приехали сюда нашли то что хотели, сразу купили.
2
3
I
Igor Shein
Level 24 Local Expert
May 6, 2021
Хороший выбор дверей и ламината, особенно приятно, когда по акции)