Дорогие девчата, мне очень нравится ваш подход к делу. Благодаря опыту понимаете заказчика с полуслова, всегда находите для меня оптимальные по трудозатратам и цене решения. Спасибо за ваш труд! Ваше ателье лучшее!
Приходила в это ателье, чтобы подшить брюки. Мне сказали, что брюки будут готовы к субботе, но если появится возможность сделать раньше, то позвонят. Чудо не случилось и вот уже вечер субботы, а мне так никто и не позвонил. Я позвонила сама, оказалось что мастер заболел и не сможет выполнить свою работу в срок. Все бы ничего, если бы меня предупредили об этом заранее, так как мне нужно было ехать в другой город и брюки мне были нужны. Затем, я сказала, чтобы мне вернули деньги и брюки, у меня больше не было времени ждать. На эти просьбы меня начали уговаривать этого не делать и уже были готовы сделать все за 30 минут. Я все же настояла на своём и оказалось, что персонал не умеет делать возврат на терминале. Я ждала 20 минут, пока сотрудница разбиралась и параллельно разговаривала по телефону с начальством. В итоге, я сама посмотрела в Интернете как это сделать и помогла сотруднице сделать возврат средств. Ничего не могу сказать про качество пошива, но про клиентоориентированность и профессионализм персонала вы уже сами все поняли.
Рекомендую ателье Агнесса!
Всегда делают работу качественно и быстро. Работают с любыми тканями.
Мастера все вежливые и отзывчивые.
Отдельно хотела бы отметить мастера Лилит. Езжу к ней аж с Приморской. Лилит добрый, отзывчивый и качественно выполняющий свою работу мастер и хороший человек. Берется за любую работу. Работает с любыми материалами, будь то верхняя одежда, нарядная или повседневная.
Сдавая вещи в это ателье, я не боюсь за свои вещи нисколечко.
Желаю процветания и адекватных клиентов !!!