Не рекомендую арендовать Кадиллак Эскалейд с выдвижной платформой ввиду поведения водителя. Церемонию проводили 17.05.2024.
Не обращая внимание на собравшуюся процессию из машин водитель сразу по "по газам" и на кладбище Вилги. На скорости 108 км/ч за городом.
Это оскорбительно для собравшихся провожать в последний путь дорогого человека. В итоге каждая из машин процессии добиралась своим путём . Такие гонки не ассоциируются с церемонией прощания.
В остальном агенство сделало свою работу отлично. Спасибо.
Волею судьбы оказался в данном агенстве... Умер дорогой мне человек. Сотрудники салона помогли подготовиться к похоронам, освободив нас от этой ноши. Спасибо им за это! Работа была сделана очень быстро, качественно, предоставлен весь спектр услуг от рытья могилы, транспорта, отпевания, гроба, венков, цветов, до организации поминок и годовом обслуживании места захоронения! Сервис на все 100% и по цене доступно! Благодарю за содействие! Проводили в последний путь жену и маму 10.04.2024. 😪🙏🙏🙏
Коммерческому директору, работающей на кассе, надо научиться общаться с людьми. Элементарно понимать, кто пользуется услугами данной организации и в каком состоянии может находиться.
Покупали сегодня цветы и венки-корзинки для бабушки. Женщина, обслуживающая нас, разговаривала, как будто делает одолжение великое, узнав, что хотим сделать надпись на ленте и в конце указать имена людей, которые передают эти венки, начала рассуждать неподобающим тоном, что незачем на кладбищах имена упоминать... Т.е фамилии семей можно, а имена нет???
Выполняя наш заказ, сделала ошибки, не поставила запятую, не сделала между словами пробел...
Если бы была другая ситуация, если бы моя мама не была в тяжёлом состоянии от горя, я не знаю, чем бы все это закончилось... Не хотелось расстраивать близкого человека разборками с таким работником ритуальных услуг!
Очень мутная контора, до которой ещё не добралась прокуратура. Карандашиком простым дописывают в договоре в разы завышеные цены на материалы и свои услуги. На просьбу посмотреть прейскурант, заявили, что только с разрешения директора по письменному заявлению. Это как? Хотите постричься? Садитесь, о цене договоримся... Зажравшаяся контора, которая явно мухлюет и наживается мошенническим образом обманывая своих убитых горем клиентов, которые потом не хотят поднимать волну. Но доколе? Роспотребнадзор куплен?
Столкнулась с ужасающим хамством, как в советские времена. Мне нужно было всего лишь купить венок и заказать доставку, я была не в горе, совершенно адекватно все воспринимала (покупала от организации для человека которого даже и не знала) . Женщина на кассе сразу дала понять, как она меня ненавидит, словами и, главное, тоном: "какую корзину? Так несите её сюда". И дальше со мной говорила, будто я ей лично денег должна и не отдаю.
Сотрудникам этой организации нужно быть аккуратнее и не забывать, что это не магазин одежды.... И если человек пришел , то не спрашивать у него, какой гроб он выбирает и назначена ли уже дата захоронения, как это было в моем случае. В горе, это прозвучало просто унизительно и некорректно.... Думаю, достаточно просто уточнить, нужна ли помощь и если человек молчит , не задавать лишних вопросов.
6
A
Anonymous review
January 20, 2017
Выражаю огромную благодарность церемониймейстеру агентства, которая организовала, помогла и проводила вместе с нами ушедшего близкого нам человека.
Была приятно удивлена ее высоким профессионализмом, чутким, тактичным и душевным отношением к нам, в этот трудный момент потери и прощания.
Хочу пожелать ей, а так же всем сотрудникам вашей фирмы здоровья и благополучия. Пусть всегда у вас высокий профессионализм сочетается с душевной чуткостью.