Ребёнок потерял карту. Сначала позвонила на горячую линию. Дозвонилась очень быстро, оператор очень вежливо и доходчиво объяснил что требуется для восстановления карты. Съездила в офис на Александровской 137. Написала заявление, выдали новую карту, деньги со старой перенесли на новую. Вся процедура заняла не более 10мин. Очереди не было. Сотрудник-очень милая девушка. Спасибо большое за оперативное решение моего вопроса ❤️
Быстро восстановила утерянную карту учащегося, вернули тут же деньги на новую карту. Больше переживала, все оказалось очень быстро и просто. Блокировала карту через сайт по электронной почте, куллцентр не работал, праздничные дни.