17 декабря 2024 приобрели в семью шикарный автомобиль J7
В первую очередь большая благодарность салону Ага Авто, начиная от персонала заканчивая руководством
Спасибо большое за все фишки и возможности выгоды ,за то что пошли на уступки и наши потребности
Машина конечно огонь 🔥
Отдельное спасибо специалисту Якову с Ангарского салона, за совет самого лучшего салона в городе Иркутска Федотову Никите за свой профессиональный подход к работе
Человек явно на своем месте
Мы очень рады что ,именно у данного сотрудника мы обслуживались
Никита процветания тебе и успехов Салону Агат-Авто ,мы обязательно только к тебе
Высокий уровень обслуживание с квалифицированным специалистом♥️
Квалифицированные специалисты, качественный ремонт (9 сентября т.г.), время ожидания
минимальное (в зависимости от причины ремонта) , в комнате ожидания
комфортно. Персонал тактичноый (мастер Пашаев Сергей Валерьевич - постоянно у него обслуживаю машину уже несколько лет), коммуникабельный, ответствонный. Действует программа лояльности. Есть стоянка для авто.
Высочайший уровень обслуживания, классные специалисты. Обслуживаю свои автомобили в этом центре, кузовные ремонты тоже делаю здесь. Без нареканий, всё устраивает, рекомендую. Кобелев Алексей - грамотный и корректный руководитель.
Отличныц автосалон. Хорошее, грамотное обслуживание автомобилей, много скидок и акций. Быстро и качественно выполняют ТО и ремонт всех видов автомобилей. Удобный зал ожидания с бесплатным кофе, телевизором и вай фаем. Рекомендую
Выражаем благодарность коллективу компании «АГАТ-АВТО» (г. Иркутск, ул. Полярная, 145), менеджерам отдела продаж Александру Дубову и Владимиру Бирюкову, которые помогли подобрать автомобиль по нашим запросам, оценить различные варианты. Они представили полную информацию об автомобиле, его истории, техническом состоянии, провели тест-драйв, при этом очень доброжелательно и профессионально. Большая благодарность также Юрию Ибрашеву, руководителю отдела Trade In, за очень профессиональный и исчерпывающий инструктаж по обращению с приобретаемым автомобилем Тойота-приус, поскольку ранее мы такого опыта не имели. Работа коллектива «АГАТ-АВТО» по-настоящему клиентоориентированная, подготовка документов быстрая и профессиональная. Большое спасибо за качественную работу и оперативность!
На протяжении 13 лет, являюсь вашим клиентом, не однократно приобретал у вас и обслуживал, автомобили ниссан. Красил задний бампер, всё сделали на отлично! Лучше всяких "ооо Гараж дядя Вася" цвет подобран отлично. Выдали автомобиль после автомойки, идеально чистым, бонусом обслужили аккумулятор, и поттампонили скол на задней арке крыла. Чувствуется что сервиз на высоте! Так держать! Огромное спасибо менеджеру Николаю( фамилие к сожалению не знаю),колорист и маляру, парни настоящие профи своего дела, до них пытался красить бампер в 2-х автосервизах, позиционирующих себя как СУПЕР МАСТЕРА, ни один не смог угадать цвет, и зерно краски. Желаю вам процветания, что б ваш дружный коллектив не менялся и работал в том же составе, а ваша качественно выполненая работа, только радовала ваших клиентов!
Отличный сервис. Для моего авто всегда есть запчасти в наличии. Приятный персонал. Хорошая комната ожидания, есть даже столовая. Хотелось конечно цены чуть ниже.
Так как мы в Агат -Авто приобрели НИССАН Икс-Трейл в июне 2020 г., то и обслуживали а/м в этом сервисе. Этим летом закончилась 3-летняя гарантия на автомобиль, но продолжаем приезжать на ТО именно сюда. Здесь отличные менеджеры и мастера. Нравится вежливое отношение к клиентам, качество производимых работ и профессиональный подход к делу, лишние работы не навязывают. Широкий ассортимент оригинальных запчастей в наличии и на заказ. Сегодня помимо ТО-50000 км провели работы по замене жидкости в вариаторе: работы проведены профессионально, со снятием и очисткой поддона, заменой фильтров, прокладок. Также заменили масло в редукторе и РКПП. Огромная благодарность за это Семенченко Евгению и мастерам! Уютная комната ожидания с бесплатными кофе-машиной и чаем, детским уголком и играми, здесь же транслируют видео с постов обслуживания а/м. Всё отлично!
Обслуживался в этом сервисе всё было замечательно ,хорошие мастера знающие своё дело лишний раз подскажут что можно поменять даже Когда заедешь к ним масло поменять по техобслуживанию они лишний раз посмотрят ходовку посоветует что поменять в общем ответственно относится к своей работе молодцы
Хотел купить у Агат-Авто на Тракторной авто Lexus GX-460 2011года....белый продавался за 2900...но как оказалось продали мне авто с перегретым двигателем....и так как мы были с Хабаровска.....через 200км от Иркутска мотор закипел....на что менеджер развёл руками и дал тел владельца поставившего на комиссию.....Оказывается проблема эта была у прежнего владельца с его слов но менеджер с Агат Авто решил просто утаить эту информацию от меня...сказав что всё хорошо.....По итогу вернули Авто назад....А кто вернёт Нервы-Деньги за билеты Хабаровск-Иркутск-Хабаровск....Антифризы которые я напокупал в пустой радиатор...Тормозную жидкость в пустой тоже бачок....и залитого бензина на 400км....ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ОБ ЭТОЙ КОНТОРЕ....
Всегда доброжелательный и персонал. Сервис хороший: к слову, каждому клиенту качественный кофе бесплатно. Пока ожидаешь обслуживание авто в дилерском центре, уютно можно провести время в зоне отдыха.
Обслуживание в удобное время по записи, вовремя. За 12 лет обслуживания по качеству работ замечаний никогда не было, работают быстро. Среднее время на ТО 1,5-2 часа. Вежливый, доброжелательный и опрятный персонал. Всегда можно посоветоватся, предлагают оптимальные варианты, есть скидки по оплате работ. Можно предлагать свои запчасти. Есть зона отдыха для клиентов с кафе. Небольшой минус - далеко от центра (Жилкино).
Александр Плотников
хороший, приятный менеджер, рассказал всё о машине честно и чисто, насчёт трейд-ына нашу машину оценили по рынку были приятно удивлены. Ничего не навязывают, всё честно и на месте
Очень приятные менеджеры. Заботливо приняли автомобиль на обслуживание. Каждый раз при обращении за услугами автомобиль споласкивается, практически моется, очень приятно получать чистый автомобиль. Плюс клиентской зоне с бесплатным кофе и зоной для детей. Ремонт на данный момент нет нареканий, посмотрим как дальше. Рекомендую этот салон и авто сервис. Особо хочется отметить менеджеров Евгения Киселева и Сергея. Большое им спасибо за их работу.
Обслуживаю машину именно здесь,нравится все.Вежливое отношение к клиентам,качество выполняемых работ,уютная зона отдыха для клиентов ожидаемых своё авто.
Обслуживание вежливое. Работы выполнили быстро и качественно. Невостребованные работы из чека убрали. Для ожидания есть зал с напитками. Всё хорошо. Спасибо!
Очень порадовали, приехала, с одной проблемой, которую озвучили в другом сервисе, оказалось неверно, честно обозначили, что суть вопроса в другом. Оригинальные запчасти в наличии, кое что заказали. Персонал приветливый. Скидку сделали. Комната ожидания комфортная, есть кофе и горячий шоколад бесплатно.
Загнала машину вечером, чтобы с утра не метаться, сервис на высшем уровне. Рекомендую!
Очень доброжелательное отношение. Постоянно езжу на техобслуживание. Хорошие скидки, машина выходит с обслуживания чистая, на кресле и руле одноразовые чехлы. Крайний раз, неделю назад, при замене приводного ремня сделали чернение резины и чем то обработали чёрные пластиковые детали кузова. Машину прям не узнать, красивее стала! И совершенно бесплатно. Приятно удивили!
Сертификат уже второй раз подарили на 3000 руб за хорошие отзывы. Перый сертификат был на 5000.
Однажды приехала поменять масло, а мне коробку передач перепрограммировали по рекомендации производителя, тоже бесплатно.
Опять же постоянно выдают сертификат помощи на дороге, классная поддержка!
Короче реклмендую
Оставлял авто на комиссионную продажу , продали за неделю . Подход грамотный , менеджеры проффесионалы своего дела , общение вежливое , на все просьбы реагируют сразу . Как договаривались по цене , по такой и продали , не так как бывает в других салонах , договариваешься о цене , а в итоге надоедают звонками продать дешевле . Здесь все честно , рекомендую к сотрудничеству .
Все на уровне. Покупал автомобиль ещё когда они были на Трактовой. Там было удобнее по местоположению. Приходилось обращаться и по техническим вопросам и по вопросам кузовного ремонта все качественно!
С 17 года обслуживаю авто. Поставил 4 звезды в связи с нежеланием обслуживания по гарантии из за СВО. Только через головной офис вроде как будет обслужена по гарантии с не понятными сроками
Купил в этом центре авто, всё сделали, как я хотел. Сейчас всё обслуживание провожу в этом месте. Персонал внимателен к посетителям, советует, как лучше поставь и эксплуатировать авто. При покупке хотел большей мощности авто, но кридитная политика не позволила купить авто Б/У Мурано, пришлось приобрести новое авто, но на более приемлемых условиях. Надеюсь, что это изменится, а в остальном мне все порядки центра приемлемы….
3
Show business's response
Елена -
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Обслуживаюсь в салоне больше 10 лет и свои машинки доверяю только сотрудникам Агата. Всегда помогут, объяснят, исправят, отремонтируют и все это, что немаловажно, вежливо и максимально доступно.
Полный отстой, цены по обмену так занижают, кошмар. Приехали по обмену, так они машину на 900 т.р. ниже оценили, бред.никому не советую к ним обращаться. Лучше самим помучаться и продать.
С 2015 года покупаю и обслуживаю автомобили в АгатАВТО, т.к. после покупки проблем с сервисом нет. Одни плюсы
1
Show business's response
Andrey
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Как бы сказать, это мой первый заезд был за все время владения автомобилем Nissan была у меня цефира универсал ремонтировал машину сам. Приобрел Nissan teana пришлось обратиться к официалам в сервис. Мастер Сергей отнеся профессионально. решили все задачи по ремонту. Диагностику ходовой части провели великолепно Всевеликого все дефекты, после чего их устранили. Хотел бы рекомендовать данный сервис. Огромное спасибо персоналу.
Обслуживание в удобное время по записи, вовремя. Проблемы с NISSAN решаются все. Можно предлагать свои запчасти. Выдают сертификаты на бесплатную эвакуацию на год. Скидки на работы. Обслуживаюсь уже 15 лет. Есть зона отдыха для клиентов с кафе. Единственный минус - далеко от центра (Жилкино).
Раньше обслуживал там свой Авто. В последний раз мастер Олег начал унижать мое Авто. Сказал, что Авто старое (2015 год), все резинки рассохлись и вообще машина старая и вся сломанная. Начал выносить своё рунное суждение, о том, как я езжу, что днище было поцарапано. Масленный поддон был немного в масле, он сказал, что Масло бежит отовсюду, но конкретное место показать не смог. Почему уровень масла не уходит, сказал, что наверное при последней замене перелили уровень…
Больше я к таким «клиентоориентированным и профессиональным» мастера не ногой
Отличный салон. Вежливый и профессиональный персонал. То делают очень быстро и не дорого. Удобная клиентская зона и парковка. Единственное огорчает, минимальное количество в наличии автомобилей.
Пользуюсь услугами данного сервиза с 2018 года, купил новый авто и встал на гарантийное обслуживание, всегда отзывчивые менеджеры , подскажут , согласуют, посоветуют. Меня устраивает полностью.
Не деловой стиль общения с клиентами!
Продавали не единственный собственный авто, не касаясь данного автоцентра!!!менеджеры назойливо-настойчиво длительно в личных сообщениях навязывали свою цену, естественно ниже нашей. Согласившись на их ценник, приехали на оценку, оценка прошла хорошо, назначили день подписания договора купли-продажи и тут началось.....
За день до назначенной даты звонит менеджер Антон и говорит о том, что оказывается они не могут забрать нашу машину за ту цену, которую сами же предлагали, цена стала еще ниже......основная причина нет зимней резины (о которой ни слова не говорилось ни в обьявлении, ни при оценки авто, ни нами, ни менеджерами), а впереди зимний период.
Являясь постоянным клиентом данного автоцентра (брали и обслуживали авто ранее), на этой ноте мы закончили работу с данным автоцентром!!!!
Положительная репутация сошла на Нет, до уровня алчных перекупов с барахолки в Рабочем!