Отличныц автосалон. Хорошее, грамотное обслуживание автомобилей, много скидок и акций. Быстро и качественно выполняют ТО и ремонт всех видов автомобилей. Удобный зал ожидания с бесплатным кофе, телевизором и вай фаем. Рекомендую
Высочайший уровень обслуживания, классные специалисты. Обслуживаю свои автомобили в этом центре, кузовные ремонты тоже делаю здесь. Без нареканий, всё устраивает, рекомендую. Кобелев Алексей - грамотный и корректный руководитель.
На протяжении 13 лет, являюсь вашим клиентом, не однократно приобретал у вас и обслуживал, автомобили ниссан. Красил задний бампер, всё сделали на отлично! Лучше всяких "ооо Гараж дядя Вася" цвет подобран отлично. Выдали автомобиль после автомойки, идеально чистым, бонусом обслужили аккумулятор, и поттампонили скол на задней арке крыла. Чувствуется что сервиз на высоте! Так держать! Огромное спасибо менеджеру Николаю( фамилие к сожалению не знаю),колорист и маляру, парни настоящие профи своего дела, до них пытался красить бампер в 2-х автосервизах, позиционирующих себя как СУПЕР МАСТЕРА, ни один не смог угадать цвет, и зерно краски. Желаю вам процветания, что б ваш дружный коллектив не менялся и работал в том же составе, а ваша качественно выполненая работа, только радовала ваших клиентов!
Короче думайте сами. Я купил Террано 14 года, бумажку показали что только заднее крыло крашеное , дтп мелкое, думаю салон всё норм. Прошло 7 месяцев решил поменять машину, пока ценны не скаканули ,у них же. Проверяют машину она оказывается после жёсткого дтп с деформацией, и крашеная в круг, оценивают в копейки. Зная и видя, на момент покупки, что я с СВО раненый хожу с аппаратом элизарова их и это не остановило кинуть меня. Обидно , бог вам судья.
Отличный сервис. Для моего авто всегда есть запчасти в наличии. Приятный персонал. Хорошая комната ожидания, есть даже столовая. Хотелось конечно цены чуть ниже.
Так как мы в Агат -Авто приобрели НИССАН Икс-Трейл в июне 2020 г., то и обслуживали а/м в этом сервисе. Этим летом закончилась 3-летняя гарантия на автомобиль, но продолжаем приезжать на ТО именно сюда. Здесь отличные менеджеры и мастера. Нравится вежливое отношение к клиентам, качество производимых работ и профессиональный подход к делу, лишние работы не навязывают. Широкий ассортимент оригинальных запчастей в наличии и на заказ. Сегодня помимо ТО-50000 км провели работы по замене жидкости в вариаторе: работы проведены профессионально, со снятием и очисткой поддона, заменой фильтров, прокладок. Также заменили масло в редукторе и РКПП. Огромная благодарность за это Семенченко Евгению и мастерам! Уютная комната ожидания с бесплатными кофе-машиной и чаем, детским уголком и играми, здесь же транслируют видео с постов обслуживания а/м. Всё отлично!
Обслуживался в этом сервисе всё было замечательно ,хорошие мастера знающие своё дело лишний раз подскажут что можно поменять даже Когда заедешь к ним масло поменять по техобслуживанию они лишний раз посмотрят ходовку посоветует что поменять в общем ответственно относится к своей работе молодцы
Хотел купить у Агат-Авто на Тракторной авто Lexus GX-460 2011года....белый продавался за 2900...но как оказалось продали мне авто с перегретым двигателем....и так как мы были с Хабаровска.....через 200км от Иркутска мотор закипел....на что менеджер развёл руками и дал тел владельца поставившего на комиссию.....Оказывается проблема эта была у прежнего владельца с его слов но менеджер с Агат Авто решил просто утаить эту информацию от меня...сказав что всё хорошо.....По итогу вернули Авто назад....А кто вернёт Нервы-Деньги за билеты Хабаровск-Иркутск-Хабаровск....Антифризы которые я напокупал в пустой радиатор...Тормозную жидкость в пустой тоже бачок....и залитого бензина на 400км....ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ОБ ЭТОЙ КОНТОРЕ....
Всегда доброжелательный и персонал. Сервис хороший: к слову, каждому клиенту качественный кофе бесплатно. Пока ожидаешь обслуживание авто в дилерском центре, уютно можно провести время в зоне отдыха.
хороший, приятный менеджер, рассказал всё о машине честно и чисто, насчёт трейд-ына нашу машину оценили по рынку были приятно удивлены. Ничего не навязывают, всё честно и на месте
Обслуживание в удобное время по записи, вовремя. За 12 лет обслуживания по качеству работ замечаний никогда не было, работают быстро. Среднее время на ТО 1,5-2 часа. Вежливый, доброжелательный и опрятный персонал. Всегда можно посоветоватся, предлагают оптимальные варианты, есть скидки по оплате работ. Можно предлагать свои запчасти. Есть зона отдыха для клиентов с кафе. Небольшой минус - далеко от центра (Жилкино).
Александр Плотников
Очень приятные менеджеры. Заботливо приняли автомобиль на обслуживание. Каждый раз при обращении за услугами автомобиль споласкивается, практически моется, очень приятно получать чистый автомобиль. Плюс клиентской зоне с бесплатным кофе и зоной для детей. Ремонт на данный момент нет нареканий, посмотрим как дальше. Рекомендую этот салон и авто сервис. Особо хочется отметить менеджеров Евгения Киселева и Сергея. Большое им спасибо за их работу.
Обслуживаю машину именно здесь,нравится все.Вежливое отношение к клиентам,качество выполняемых работ,уютная зона отдыха для клиентов ожидаемых своё авто.
Очень порадовали, приехала, с одной проблемой, которую озвучили в другом сервисе, оказалось неверно, честно обозначили, что суть вопроса в другом. Оригинальные запчасти в наличии, кое что заказали. Персонал приветливый. Скидку сделали. Комната ожидания комфортная, есть кофе и горячий шоколад бесплатно.
Загнала машину вечером, чтобы с утра не метаться, сервис на высшем уровне. Рекомендую!
Обслуживание вежливое. Работы выполнили быстро и качественно. Невостребованные работы из чека убрали. Для ожидания есть зал с напитками. Всё хорошо. Спасибо!
Очень доброжелательное отношение. Постоянно езжу на техобслуживание. Хорошие скидки, машина выходит с обслуживания чистая, на кресле и руле одноразовые чехлы. Крайний раз, неделю назад, при замене приводного ремня сделали чернение резины и чем то обработали чёрные пластиковые детали кузова. Машину прям не узнать, красивее стала! И совершенно бесплатно. Приятно удивили!
Сертификат уже второй раз подарили на 3000 руб за хорошие отзывы. Перый сертификат был на 5000.
Однажды приехала поменять масло, а мне коробку передач перепрограммировали по рекомендации производителя, тоже бесплатно.
Опять же постоянно выдают сертификат помощи на дороге, классная поддержка!
Короче реклмендую
Оставлял авто на комиссионную продажу , продали за неделю . Подход грамотный , менеджеры проффесионалы своего дела , общение вежливое , на все просьбы реагируют сразу . Как договаривались по цене , по такой и продали , не так как бывает в других салонах , договариваешься о цене , а в итоге надоедают звонками продать дешевле . Здесь все честно , рекомендую к сотрудничеству .
Все на уровне. Покупал автомобиль ещё когда они были на Трактовой. Там было удобнее по местоположению. Приходилось обращаться и по техническим вопросам и по вопросам кузовного ремонта все качественно!
С 17 года обслуживаю авто. Поставил 4 звезды в связи с нежеланием обслуживания по гарантии из за СВО. Только через головной офис вроде как будет обслужена по гарантии с не понятными сроками
Полный отстой, цены по обмену так занижают, кошмар. Приехали по обмену, так они машину на 900 т.р. ниже оценили, бред.никому не советую к ним обращаться. Лучше самим помучаться и продать.
Е
Елена -
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Обслуживаюсь в салоне больше 10 лет и свои машинки доверяю только сотрудникам Агата. Всегда помогут, объяснят, исправят, отремонтируют и все это, что немаловажно, вежливо и максимально доступно.
Купил в этом центре авто, всё сделали, как я хотел. Сейчас всё обслуживание провожу в этом месте. Персонал внимателен к посетителям, советует, как лучше поставь и эксплуатировать авто. При покупке хотел большей мощности авто, но кридитная политика не позволила купить авто Б/У Мурано, пришлось приобрести новое авто, но на более приемлемых условиях. Надеюсь, что это изменится, а в остальном мне все порядки центра приемлемы….
3
Show business's response
Andrey
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Как бы сказать, это мой первый заезд был за все время владения автомобилем Nissan была у меня цефира универсал ремонтировал машину сам. Приобрел Nissan teana пришлось обратиться к официалам в сервис. Мастер Сергей отнеся профессионально. решили все задачи по ремонту. Диагностику ходовой части провели великолепно Всевеликого все дефекты, после чего их устранили. Хотел бы рекомендовать данный сервис. Огромное спасибо персоналу.
Раньше обслуживал там свой Авто. В последний раз мастер Олег начал унижать мое Авто. Сказал, что Авто старое (2015 год), все резинки рассохлись и вообще машина старая и вся сломанная. Начал выносить своё рунное суждение, о том, как я езжу, что днище было поцарапано. Масленный поддон был немного в масле, он сказал, что Масло бежит отовсюду, но конкретное место показать не смог. Почему уровень масла не уходит, сказал, что наверное при последней замене перелили уровень…
Больше я к таким «клиентоориентированным и профессиональным» мастера не ногой
Не деловой стиль общения с клиентами!
Продавали не единственный собственный авто, не касаясь данного автоцентра!!!менеджеры назойливо-настойчиво длительно в личных сообщениях навязывали свою цену, естественно ниже нашей. Согласившись на их ценник, приехали на оценку, оценка прошла хорошо, назначили день подписания договора купли-продажи и тут началось.....
За день до назначенной даты звонит менеджер Антон и говорит о том, что оказывается они не могут забрать нашу машину за ту цену, которую сами же предлагали, цена стала еще ниже......основная причина нет зимней резины (о которой ни слова не говорилось ни в обьявлении, ни при оценки авто, ни нами, ни менеджерами), а впереди зимний период.
Являясь постоянным клиентом данного автоцентра (брали и обслуживали авто ранее), на этой ноте мы закончили работу с данным автоцентром!!!!
Положительная репутация сошла на Нет, до уровня алчных перекупов с барахолки в Рабочем!
Пользуюсь услугами данного сервиза с 2018 года, купил новый авто и встал на гарантийное обслуживание, всегда отзывчивые менеджеры , подскажут , согласуют, посоветуют. Меня устраивает полностью.
Отличный салон. Вежливый и профессиональный персонал. То делают очень быстро и не дорого. Удобная клиентская зона и парковка. Единственное огорчает, минимальное количество в наличии автомобилей.
Свое авто обслуживаю только там, больше никому не доверяю. Цены нормальные, есть бонусы скидки и т.п. Только не всегда предоставляют талончики на бесплатное кофе и чай)), про бесплатное такси вообще молчу)) (сравнение с ОД НСК-Эксперт), НО ЭТО не самое главное! ГЛАВНОЕ - ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ АВТО!!!
Три раза сегодня в течение дня звонил на Мобильный телефон центра... никто не взял трубку и не перезвонил... это уже не в первый раз... непонятно почему не отвечают на вызовы в рабочее время и даже потом не перезванивают... с 2013 н являюсь постоянным клиентом... очень жаль, что невозможно часто дозвониться... куда смотрит руководство???
Купили в 2020 году автомобиль Nissan Qashqai. От автомобиля в восторге, для женщины этот кроссовер - то что нужно. Лёгок в управлении, маневренный, расход бензина умеренный, 8.2л. . Очень нравится парктроник, легко парковаться, предупреждает об опасности, в салоне хорошая мультимедиа, подогрев руля и сидений. На мой взгляд, недостатков нет!