У нас тут теперь есть любимая врач. До неё несколько врачей назначили лечение собаке сами толком не понимая, что мы лечим. Диагностика напоминала гадание на кофейной гуще. И однажды в чеке на капельницу собаке от кишечного расстройства обнаружила пластырь на 200 рублей, который наматывали на хвост предыдущему лохматому пациенту.
чистота , приятные люди работают, заботливые , видно что устают очень , поток людей тьма и днем, и ночью идут и идут со своими друзьями меньшими , цены приемлемые , работают круглосуточно , с очередями справляются очень быстро, в общем отличная клиника для животных
2
1
Show business's response
Наталия Дмитриевна
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Не рекомендую врача этой клиники КОЗЕЛЬСКУЮ В.А. из-за её "ошибки" могла погибнуть моя кошка. Эта врач определила на УЗИ сердцебиение котятами в животе у кошке, которые, как выяснилось потом, 2 дня как погибли.
В клинику на Аллее Смелых обратилась 03.04.с тем, что котенок застрял в родовых путях. Она наживую разрезала промежность кошке и стала без потугов у кошки тянуть мёртвого котёнка, чем рисковала вырвать матку. Кошка орала от боли. При этом определила, что другие котята живы, хотя первый был уже полуразложившийся. Поставила капельницу для стимуляции родов, а после отправила с разрезанной кровоточащей промежностью кошки домой рожать уверяя меня, что все хорошо: котята живые, 10 часов ждите. Это могло стоить нам жизни!!! Ни она, а я спросила про кесарево. ЦЕНА 25т.! Кошмар ценник! Посоветовала клинику рядом, где ценник дешевле, сказав, что не переживайте время есть больше 5ч. Но Кошка угасала на глазах.
Хорошо, что я обратилась в другую клинику. Где спасли кошку, кесарево, вытащили 2 полуразложившихся мертвых котенка. Ещё час и кошку не спасли бы.!!!!! Глава клиники Виолетта Станиславовна Фарафонтова ошибок врача не увидела, сказала: что сами во всем виноваты. Вот такое отношение. РЫБА ГНЕЕТ С ГОЛОВЫ!!!!
Выводы делайте сами!!!
Не рекомендую эту клинику!!!!!
Были в клинике 9 декабря 2022г. Кот подруги проглотил ленточку от цветов. И поехали мы туда не случайно. Очень многих врачей знаю по опыту лечения своих животных. Профессионалы, добросовестные, посвященные своему делу врачи. И это я в данном случае про Колупаеву Дарью Константиновну, Нарватову Елизавету Владимировну, анестезиолог Анастасия. Приехали в 21.40 а у них очень много ожидают и идут две операции, на приеме кот. Просидели до 24.00 , немного "рассосалось", но тут привезли акиту со срочной операцией заворот кишок и повреждена диафрагма. Понимая, что операция будет долгой , нам из сочувствия предложили поехать на Озерную в другой их филиал, но зная Дарью Константиновну как хорошего врача, мы решили ждать. Операция длилась 3 часа. Нас приняли около четвертого часа ночи очень внимательно. Ласково обращались с котиком, шутили. Всю картину происходящего объяснили более , чем подробно . Несмотря на то, что уже сами еле стояли на ногах после трех сложных операций и нескольких приемов. И. в очередной раз я убедилась, что мы не зря ждали. Нам была оказана квалифицированная помощь , врач Норватова Елизавета Владимировна полностью подробно и развернуто объяснила что произошло и какие последствия, как нам действовать дома. В итоге с котом всё отлично. Спасибо огромное за терпение, внимание и профессионализм вам, девочки - Колупаева Дарья Константиновна, Норватова Елизавета Владимировна и Анастасия. Всем своим знакомым, кому будет необходима помощь ветеринарного врача смело советую Сухомлинову Екатерину Викторовну, Танану Алину Николаевну, Диану Алексеевну Лампицкую, Горбатенко Ольгу Александровну, Кулишова Алексея Владимировича. Спасибо им за их нелегкий труд!
Возил собаку в эик шарашкину контору,теперь боремся за её жизнь,но уже в другой клинике, врачи некомпетентные, назначили конские дожв препаратов которые совершенно ей не нужны, сделали аборт собаке и даже не удосужились взчть анализы,три дня капали непонятно чем,при это в первый день капельнцы заняли 6 часов,во второй день два часа,хотя ставили все обно и тоже!!!
Тут работают только на количество,а не на качество, даже представить страшно сколько жизней домашних питомцев загубила эта клиника, обращаться сюда можно только а том случае если вы не испытываете ни капли любыи к своему животному, надеюсь скоро вас закроют!А врач Даниил ответит по закону за свою некомпетентность и невнимательность...
Не первый раз обращаемся в ветклиннику,доброжелательное отношение к питомца.Квалифицированные ветврачи и медперсонал,они готовы прийти на помощь днём и ночью.Рекомендуем.
Я обращаюсь в ветклинику "Агат 24" с 2010 глда, когда заболел мой котик. Встретили, вникли, обследовали, взяли анализы, слова грубого не сказали, хотя мой своенравный кот неожиданно для своего критического состояния принялся скандалить и сопротивляться. Что меня особенно тронуло в работниках - они не стали скрывать, что положение плохо, но они видели, что хозяйка пациента готова хвататься за соломинку, поэтому обращались со мной мягко и уважительно. История наша с котиком закончилась тогда плохо - у 16,5-летнего кота отказывали почки, неделю мы проездили с моим папой, привозя Васю на капельницы, до последнего. Прошло время. .. У нас появился другой котик. Вот не понесли меня ноги в другое учреждение. Просто я не знаю другого учреждения которое готово принимать животных в любом состоянии 24/7. Где выбегут к спаниэлю и будут его откачивать до последней секунды, где примут роды у уличной собачки, у которой нерожденный щенок поперек встал и сам не рождается и другим не дает. Где будут делать УЗИ кане корсо, хотя такую махину подъёмником не взгромоздишь на стол, а врачи вручную смогли. Где смотрят на породу, чтобы лечить особенности, но и домуса будут лечить с не меньшим старанием.
Да, стоимость высокая. Может, даже выше, чем в других местах. Мой отец на меня ругается. Но в этом месте, я уверена, ветеринары помощь окажут. 24/7. Администратор клиники не даст переругаться в очереди. Каждый год мне присылают напоминание о вакцинации к сроку.
В ветклинике современное оснащение. Много молодежи работает. Никогда не обидят ни питомца, ни хозяина. Болеют за результат.
Просто нам, хозяевам, надо быть внимательнее к своим подопечным, а к врачам проявлять уважение и доверие.
Не навязываю свое мнение другим.
А обращаться буду в "Агат 24". Там помощь точно окажут. 12 лет уже, как оказывают и делают это успешно.
На фото рисунок наверно маленького благодарного хозяина спасенного животного. Это можно видеть на стене комнаты ожидания.
Лечили кота от цистита, к животным ветеринары относятся с любовью, чисто, зона ожидания есть с чаем и конфетами, к этой клинике нареканий нет вообще. Брали анализы и крови, и мочи, делали УЗИ чтобы понять всю картину и составить правильное лечение, через пару дней антибиотиков назначили дополнительные капельницы, так как одни антибиотики помогали слабо, уже на пятый день лечения наш кот стал чувствовать себя прекрасно! Спасибо большое за помощь!
Очень внимательный врач Кулешов Алексей Владимирович.осмотрел прощупал собаку.задал необходимые для диагноза вопросы.сделал узи.прокапал.все оч.квалифицированно и грамотно
Возим кошку на осмотры и прививки. Время ожидания зависит от промежутка времени, может занять от 1 минуты до 30 минут. Также делали кошке операцию, все прошло успешно. Персонал добрый и общительный.
Персонал вежливый, а главное, к животным очень ласково относится. Привезли собаку после укуса клеща в тяжелом состоянии, откапали и воскресили нам пёсика) за что огромное спасибо! Очередь была, но это было 9 вечера, и т.к. клиника круглосуточная, конечно приезжали в ночь все сюда, но не критично)
Спасибо этой клинике за работу . Нет записи , но всегда примут , если срочно. Работают даже ночью , безумная благодарность. Вытащили кошечку с чмт , когда надежд вообще не было.
3
Show business's response
Елена Бурке
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
20.08.23 заплатили за прием кота, анализы и ещё какие-то манипуляции 7000₽. Сейчас мне нужны результаты анализов, чтобы посмотреть динамику, так вот для этого нужно написать заявление, которое будут рассматривать две недели!!! Уважаемое руководство в наш век информационных технологий, когда электронные документы, это можно сделать моментально!!!! Какая сложность, зная дату посещения, отправить электронно результаты анализов??? Почему у вас только цены "современные", а обслуживание на уровне "девяностых"??? Заявление Я написала, жду ускоренного "рассмотрения" моего заявления
Хорошая клиника, дорогая, но в трудные минуты спасает, она круглосуточная, в этом весь плюс, в любой момент можно приехать и не ждать когда откроются другие клиники. Персонал вежливый, врачи хорошие.
Со своими собачьими проблемами, всегда только к ним! Спасибо врачам и медицинскому персоналу за чуткое и бережное отношение к нашим животным!😍
Особое спасибо Анастасии Станиславовне Фарафонтовой -репродуктологу. Спасла нам два помёта. У одной нашей чихуашки начинался выкидыш, Спасли всех щенков!
Вторая беременная собачка свалилась с лестницы второго этажа! Спасли двоих щенков из трёх.
Отношение к животным не самое лучшее. Сидел с питомцем 40 минут никто не подошёл. Сказали пересемнка хотя сидели пили чай и громко ржали. После чего сделали снимки моей собаке и поставили диагноз (ложный) двойной перелом сделали укол и записали на операцию. Я был на отлов и на это собака не дешёвая. Взяли 2700 рублей и договорились о встрече. На утро я решил проверить диагноз и снимки в других ой клинике, оказалось переломов нет и ничего делать не надо просто ушиб. Веры клинике нет. Я так понимаю это бизнес и ничего личного. Не видитесь!!!
Здравствуйте, хочу поделиться своей историей! Не давно у нас пропала собака Йоркширский терьер(9.03.2023.)Вообщем человек нашедший мою собаку , отвезли ветеринарную клинику( ул. Аллея смелых,82А). После того, мы поехали за собакой, с нас потребовали ( 2239.15р) А ЗА ЧТО? А за то, что провели самостоятельные процедуры, напичкали таблетками. Моё мнение,что это чисто воды вымогательство. Думаю подать это дело в суд!
Хорошая клиника, выходили мне моего пушистого друга, поставили на лапы. Вежливые сотрудники, всегда помогают, рассказывают, советуют как лучше. Правда, цены не самые низкие, но большое преимущество в том, что есть стационар. Как ночной, так и дневной.
Спасибо большое всем работникам клиники.
В этой ветеринарной клиники много разных специалистов, которые могут помочь разным животным. Мы это, к великому сожалению, поняли уже поздно, так как с нашим питомцем в эту клинику мы обратились ,по рекомендации, уже третьей.
В первую ветеринарную клинику мы обратились "Белый клык " где за первый приём с взятием анализов крови, узи, капельницы, заплатили 8500. Там нам никто не предложил консультацию врача, который нам был необходим. Такое впечатление, что у них их просто нет.
Вторая клиника была " Оберег " у которой было тоже самое, что и в первой, так как врач " Оберега " выходец с " Белого клыка" после нашего приёма питомца, он звонил на первое место своей работы , за советом.
И после этих вет.клиник мы обратились в клинику " Захаров и Фаврафонтова ". Где нашего питомца посмотрели два специалиста, но к великому сожалению и нашему горю, уже было поздно.... Нашего питомца не стало😭😭😭
Щенку йорка резко стало плохо. Всё симптомы отравления, при условии что малыш ничего кроме корма не кушал. Стали отказывать задние лапки. Так как было ранее утреннее время, выбрали клинику по времени работы, не став ждать открытия клиники рядом с домом. Прилетели на машине, объяснили ситуацию (малыш лежал в пледе ни на что не реагируя). Очень маленькое помещение для посетителей. Девушка долго что-то заполняла в компьютере и поставила в ожидание. Полчаса прождали и уехали в другую клинику. Помощи не оказали, консультацию не дали. Никому не рекомендую. К сожалению, уже не первый раз сталкиваюсь с равнодушием персонала в этой клинике.
Как единственная круглосуточная клиника рядом с домом - хорошо. Отдельная благодарность Назаровой И.В, быстро решила проблему и проконсультировала. Цены как везде.
11.10 привезли в клинику кошку на УЗИ брюшной полости по направлению своего лечащего врача. Дежурный врач Кулишов А. В. по результатам УЗИ поставил диагноз опухоль, расположенная кранеальнее левой почки размеров в 3*4.69 см. 26.10 мы провели повторное УЗИ в клинике БКВет и посетили онкологи. Там нам, внимательно осмотрев кошку был поставлен диагноз хронические воспалительные процессы в кишечнике. На вопрос где опухоль дали ответ, что не там никогда и не было, врач Кулишов А. В. ошибся, так же как и предложив операцию с возможным последующим усыплением 14 летней кошки.
Вчера возила собаку на рентген, спрыгнул с рук, ссадины и ушиб, сделали снимок одной лапы, но оказывается за один снимок,.только с разных сторон сделать рентген, содрали 1600, где совесть у врачей ? Мы же когда снимок зубов делаем, если один снимок не получился, и они снова делают повторный, мы де не оплачиваем дважды? Вы животным помогаете или только бабки рубите? Не даром слышала плохие отзывы об обдираловке. К врачам вопросов нет, сделали свою работу. А вот к прайсу- ну простите, совсем уж дороговато...
Обратились в клинику Агат на Аллее Смелых 11.01 с собачкой с подозрением на пиометру. Врач Козельская Валерия Александровна делала операцию. Операция прошла хорошо, за что ей спасибо.
Цены говорят одни, а в итоге приписывают консультации и т.п. и цена становится почти в два раза выше. Вообще никаким образом не рекомендую данную клинику!!!
Отвратительная клиника, нет должного ухода за животным, врачи не посчитали нужным кошке зашить рану, от чего началось внутренние гноение, кошка в тяжелом состоянии в другой клинике. При выписке не выдают ни снимки ни хорошую расписку о лечение, при всем этом мы отдали там около 20 тысяч
4
1
Show business's response
Е
Екатерина Балаганская
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Персонал очень вежливый,понимающий
Всегда отвечают на звонки очень быстро
Не первый год ставим прививки питомцу в этой клинике, все хорошо и быстро
Хочется выразить огромную благодарность врачам клиники. Особенно врачу Колупаевой Д.К. 20 февраля, после неудачной операции по стерилизации в другой клинике, привезла кошку с внутренним кровотечением. Кошка была в критическом состоянии. До трех ночи врач и мед сестра боролись за жизнь котейки. Сейчас об этом ужасе, который мы пережили, напоминает только зарастающий шерсткой шов. Спасибо врачам клиники!
Отвратительный персонал, делают массу ненужных манипуляций, для увеличения счета.
Чуть не загубили собаку....
Спасибо друзьям, оперативно поменяли клинику, вместо этих ферофонтовых барыг..
5
1
Show business's response
Алексей Маслов
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Круглосуточно, но есть *пересменка*, в которой вы можете потерять пару часов своего времени. Очень плохо обстоят дела с выставлением счёта за услуги, даже если вам удалось узнать сколько будут стоить услуги, (что крайне непросто), озвученный счёт на кассе увеличивается в полтора раза минимум. Специалисты хорошие, в ветеринарном деле профессиональны.
Считаю лучшая клиника для животных. Работают круглосуточно, очень внимательно и бережно относятся к пациентам. Работа врачей очень нравится, всегда помогут и не важно ваш это питомец или бездомыш)