Avtomaster
125 reviews
December 17, 2024
Обслуживали не однократно два авто по договору. Удобно, что по записи. Качество ремонта удовлетворительное, как повезет с автослесарем. НО...мастер по приемке ПАВЕЛ своим хамством отбил всё желание обращаться к ним. Руководство, примите меры.
March 25
Озаписался на сход развал , приехал в намеченное время. Парни сделали все оперативно и быстро. Выполненной работой доволен👍
August 27, 2024
Приехал с ошибкой в электронном блоке рейки. Причём ошибка сбрасывалась и рейка работала некоторое время нормально. В процессе "ремонта" количество ошибок увеличилось до трёх и одна из них уже не сбрасывалась. Блок "приговорили" (читай угробили). Предложили вполне ожидаемое решение: впарить мне ремонтную рейку в сборе за 60000р + новые пыльники+тяги+сход/развал + установка = 76000р. И скидку 5000р если я им оставлю свою рейку. Машина разобрана на подъёмнике! Какие у меня ещё оставались варианты? Конечно согласился, но свою оставлять не стал. Поставили, к вечеру приехал, забрал машину. Свою рейку попросил скомплектовать и вернуть мне. Через месяц поехал менять масло в двигателе и выясняется что все VAGовские саморезы и гайки крепления защиты заменены на какие-то дешёвые метизы из строймага. Это вообще как понимать??? Я ещё не знаю на что эти рукожопы мне рейку прикрутили. Если на такие-же болты, то через год там уже хрен что открутишь, придётся болгаркой отпиливать в случае ремонта. Свою рейку отдал местному парнишке-кулибину, обещал починить, заказал деталюшку какую-то, ждём. По результатам починки ОБЯЗАТЕЛЬНО дополню этот отзыв и если ему удастся оживить блок, я буду просто в бешенстве от этой вашей "волшебной" мастерской!!!
2
October 16, 2024
Забрал свою лачетти, ремонт рейки сделано качественно, отношение добросовестно. На приёмке мастера обеих смен профессионалы. Подскажут, объяснят. У меня водительский стаж 30 лет и немного разбираюсь. Всем советую этот сервис.
1
August 11, 2024
Требовался ремонт эл.рулевой рейки. Все выполнили качественно и в оговоренные сроки. Клиентоориентированный сервис, грамотные и вежливые сотрудники. Рекомендую!
1
April 8
Не первый год обслуживаем машину в этом сервисе. Быстро, спокойно, грамотно,доступные цены.
November 19, 2023
Обращались в этот автосервис по вопросу восстановления работоспособности электроусилителя рулевого управления а/м Датсун Он До. Вопрос был открытый уже довольно продолжительное время, обращались даже к бывшему официальному дилеру, но эту проблему дилер так и не решил, но деньги исправно взяли. Позвонили в АG Автомастер, нам назначили время, когда приехать. Провели диагностику электроусилителя руля специальным сканером, где сразу выявился код ошибки. В течении часа - полутора заменили электронный блок управления электроусилителя, всё стало работать как и положено. Хочется отметить доброжелательность и профессионализм персонала (мастера-приёмщика и мастера-ремонтника, кто непосредственно устранял нашу проблему). В заключение дали распечатку с советами и рекомендациями, чтобы в дальнейшем таких проблем не возникало, за что им большое спасибо. Вроде мелочь, но приятно. Сервис рекомендую!
3
1
November 23, 2024
Записали на 14 часов сход развал . Прождал до 14-10 , загнали вперёд Митсубиси,на вопрос почему, сказали она с ремонта. Зачем записывать... На конкретное время??? У клиентов тоже время и дела запланированы....
2
February 2
Вроде всё хорошо но цены конские и делают долго от серьёзных поломках отказываются. Им нужно быстро и дорого
July 10, 2024
Хороший автосервис! Несколько лет прохожу здесь ТО. Замечательный мастер приемщик Алексей, уже несколько раз попадаю к нему. Всë отчётливо разъясняет, если потребуется звонит и уточняет по необходимому ремонту. Цены нормальные, качество и обслуживание на высоте!!!
1
1
November 25, 2024
Вы меня конечно извините, но менять 4 часа одну фару( старую на новую) это прям 🔥🔥🔥 фара стоит 1800(с проводами, лампочки наши) а заменить, 5700!!!!!
Сколько стоит колодки поменять в вашем сервисе?
February 2, 2024
Заплатила за диагностику. А результата не принесло.Машина при разгоне пинается, дёргается, на холостых обороты плавали . Причину не нашли, сказали, что мне кажется . Машину всю трясёт , а мне оказывается это кажется . Говорит может это сцепление? Сцепление меняла к слову 4 месяца назад полностью . Просто гадание на картах , а не диагностика! (((Потеряла деньги и время . Запись была за 3 дня. Что там за чудо -диагност, к которому такая очередь, который берет деньги ни за что? И мастер -приемщик тоже отнесся к моей проблеме безразлично. Съездила к другому электрику -диагносту с хорошими отзывами и он быстро при мне нашел причину и устранил. Дело было в одном в неисправном бронепроводе 4 цилиндра и уменьшил богатую бензиновую смесь.
3
1
July 25, 2024
Не первый раз в этом автосервисе. Мне нравится. Работают быстро, качественно, обо всех неисправностях сообщают и советуют что желательно сделать прямо сейчас, а что может и подождать немного.
December 8, 2023
Пред тем как заехать на ревизию рейки,мастеру Павлу дал инфу про авто -что пробег за300 т... и поинтересовался какие элементы подготовить чтоб не бегать искать после вскрытия ,на что предложили приехать на бесплатную диагностику и там все скажут. На диагностике сказали что рейка стучит и скорее всего устраним стук и ничего не надо преждевременно брать. Загнал и после вскрытия сказали то чего я боялся- вал изношен ! В наличии вала у них и в городе нет.Пыльники и тяги тоже нужно поменять и они у них "есть"объявили цену на пыльники по 1000 р за 1 шт ,по опту которые стоят по 180р ). Товара в наличии своего нет ,заказывают у других . Мастер приемщик Павел сильно настроен на заработок через перепродажу запчастей. В итоге с холодами рейка забрякала еще сильнее чем было их "втулки" которыми зажали вал (как мне сказал сказочник Павел)оказались не эффективны.На претензию отвечают - мы сразу предупредили о необходимости замены вала .Дозвониться по гарантии сложно, на запись определяют через недели. Лучше купить новую рейку и поменять ,чем относить в Автомастер 10тр за переборку и 4.5тр за снятие установку,когда за 3тр в любом месте можно снять и установить новую рейку, которая примерно будет стоит 15к(конечно аналог),а старую скинуть на авито.
3
4
April 25, 2023
Ребята с опытом, спецы работают уже много лет. Лишнего на выполняемые работы не накручивают. На собственном складе есть необходимые запчасти приемлемого качества и цены. Менеджер часто занят, дозвониться бывает сложновато. Но, при должной настойчивости-реально. По организации записи на ремонт, качеству выполняемых работ и ценнику особых претензий нет. Рекомендовал другу, он остался доволен.
3
1
November 9, 2023
Приезжай на ремонт рулевой рейки, по телефону мне озвучивают цену 11.000₽ ремонт +6000₽ съем ,установка.Хорошо ок приезжаю.Отдаю машину в работу , сколько по времени займёт работа ?! Завтра заберёте!Хорошо.Машина простояла 3 дня !!! По приезду в сервис у менеджера уточняю стоимость , на что он мне отвечает 11.000+6000₽ сход развал , и диагностика входит в эту стоимость.Приезжаю на следующий день забирать машину , меня встречает другой менеджер! Здравствуйте с вас 20.000₽ , так стоп 🛑 подождите почему 20.000???? Ну а сколько вам сказали ?! понимаете о чем я !?!?!? Они цену придумывают сами на ходу , я у них спрашиваю как же у вас должен прайсы быть ,на что он задумался )))))))).И один менеджер мне говорил что 11.000+ 6000 сход развал и диагностика входит в эту стоимость , а другой менеджер говорит сход развал одно оси !!! 2000₽ стоит, и вы платите его отдельно !!! хотя в любом другом месте он везде 1000₽ стоит !!! Вообщем цены придумывают находу ,сколько захотел столько и сказал ,обман , несоблюдение временного интервала в ремонте , постоянный развод на деньги !!! Прежде чем ехать подумайте 10 раз !!!!
3
2
December 31, 2024
Отличный автосервис обращаемся туда не первый раз, мастера своего дела.
June 7, 2024
Поменяли 2 шланчика на насосе из бака по 10 см и поставили 4 замутика , взяли за это 3550 руб , в чеке написали как будто поменяли полностью топливную магистраль , на кому не рекомендую туда обращаться . Знакомому на Ниссане не затянули постели распредвала , двигатель запорол .
1
3
January 24, 2024
Менял отопитель салона на прадо 150. Обговорили время замены 2 суток. Ставил на ремонт в субботу, в воскресенье вечером мастер стал говорить что не успеют. После просьбы сказал,что задержутся, но сделают. Спасибо что содержали слово,вечером в воскресенье забрал авто исправном состоянии,Ремонт провели качественно. Стоимость как в Тойота сервис. Рекомендую этот сервис,в дальнейшем планирую обслужиние здесь.
2
1
November 12, 2023
Ремонтируюсь тут уже лет 20!
Только сюда езжу. Поломки были разные простые и сложные, всё решают. Пару раз были накладки с качеством запчастей, но всегда шли на встречу и решали возникшую проблему. Рекомендую, однозначно.
3
1
July 31, 2022
Сервис приятный, достаточно оперативно проводят ремонтные работы, если есть желание, можно поприсутствовать и проконсультироваться, рядом магазин автозапчастей с приличным складом. Ремонтных боксов много.
Единственное, как и с любым автосервисом, выгоднее заказывать запчасти и технические жидкости заранее самостоятельно, дабы избежать лишних трат.
3
June 18, 2023
Отличный сервис по ремонту автомобилей. В течение 3х лет обслуживаю свой автомобиль только здесь. Квалифицированные специалисты как в ремонте, так и на приёмке автомобиля.
Честные цены и наличие запчастей.
Однозначно 5 баллов
April 13, 2023
Услугами данной мастерской я пользуюсь не один год. Но последнее посещение возмутило меня до глубины души, по замене ремня генератора, доставку и установку мне предложил мастер за 2700₽(в интернете он стоит 1290₽).Время назначили на 15.00, я приехал в 14.45 и смог заехать в бокс только в 15.45. За этот час мастер поставил в боксы 3 машины, просто игнорировав меня...
В 16.45 мне объячнили, что предложенный ими ремень не подходит(нельзя натянуть), хотя он подхрдит по всем параметрам моей ам. И предложил взять длиннее(и по-дешевле). Я отказался, попросив поставить мой старый ремень( не моя вина что они не могут подобрать нужный ремень и установить, видимо, более опытными слесарями-ремонтниками).
В итоге с меня потребовали заплатить за снятие и установку ремня 550₽.
Хотя услуга по установке ремня, ими же предложенного по завышенной цене не была предоставлена, и при всем этом я потратил на это 2 часа.
Считаю работу этих "мастеров" непростительной наглостью и халатным отношением к своим обязанностям.
Буду "рекомендавать" всем своим знакомым.
Ребята просто "зажрались".
6
July 17, 2023
"Автомастер"-название само говорит за себя👍. Обслуживающий персонал-вежливые, внимательные, образованные, знают своё дело. Не первый год обращаюсь с проблемами неисправности автомобиля и всё решается без проблем. Рядом находится магазин автозапчастей, бегать никуда не нужно, всё есть в наличии. Ребята, спасибо вам огромное!!! Процветания вашему сервису!
2
June 7, 2023
Данным сервисом пользовался и раньше, все устраивало.Но вчерашнее посещения свело на нет все положительные впечатления.Зашел, чтобы записаться на ремонт (не работает кондиционер). Мастер один ,уткнулся в компьютер. Поздоровался, спрашиваю когда можно подъехать для ремонта кондиционера, получаю ответ-только не сейчас и это не поднимая головы. Спрашиваю а когда можно записаться, полный игнор! Затем мастер стал звонить в магазин на Ленине 28, по поводу датчика ГУР, затем хозяину автомобиля, а я все жду.. Затем подошел автослесарь сказал, что нужно менять какую то трубку, на что ему мастер ответил пойдем покажешь. На меня ноль внимания, как будто меня нет. Встал и ушел, оставив меня одного. Такое вот отношение к клиентам.....
5
1
November 5, 2024
Ребята молодцы сделали всё быстро и очень качественно
1
September 11, 2023
Не смогли заменить ТНВД с933 на 149 по тому что надо было чуть подогнуть трубку высокого давления. Сняли старый,обратно установили 3000 оплатил за это и всё. Приехал домой и сам заменил во дворе😂. Зря только потратил деньги и время. Единственный плюс это когда ездил на диагностику это правильно определили что не работает ТНВД.
2
2
August 28, 2024
Одни плюсы. Работают по записи Всегда народ..
...
Минусы наверное, то, что есть очередь и нужно ждать.
1
July 6, 2023
Отличный сервис, работают быстро, доп.работы не навязывают. Был в первый раз, внешне сервис не производит впечатление, пока не начали заниматься машиной - подумал не зря ли я приехал. Оказалось все супер, мои проблемы решили.
1
December 13, 2024
Брал лампочки и рулевую рейку притензий нет
February 4, 2024
Хороший автосервис. Очень быстро и качественно отремонтировали генератор.
3
1
May 15
Знают своё дело 👍 Рекомендую 👍
July 11, 2024
В прошлом году делал тут генератор(Приора), всё подобрали, поменяли. Цена более чем устроила.
1
April 26, 2023
Плохой сервис. Ходовку проверяют руками... Напроверяли замену стоек...! В другом сервисе заменили наконечники, стук пропал. Воздушный фильтр поставили уплотнителем вверх (нет герметичности). Уронили болт в полость авто, теперь бренчит.. В другом сервисе посмеялись . Плохо. Не поеду к ним. Без предвзятостей..
2
2
January 24
Все по высшему разряду
July 8, 2023
Опрессовали и заправили кондиционер, с добавлением масла и индикатора, всё качественно, быстро, с разъяснениями и рекомендациями.
3
April 9
Хороший автосервис
August 9, 2023
Купил рейку, увез в сервис, в комплекте не оказалось пыльника, пришлось вернуть. Деньги вернули без вопросов, на эту рейку сильно надеялся, 4 бала из за отсутствия пыльника
June 5, 2022
Замечательный автосервис, обращаюсь только туда более 6 лет.
Профессиональный слаженный коллектив под руководством опытного мастера, котрый растолкует всё тонкости работ
3
August 23, 2024
Все четко,профессионально с подходом!
1
1
September 7, 2023
Специалисты своего дела,привез блог эур отремонтировали в этот же день дали горантию,работает нормально меня все понравилось.
1
August 12, 2023
Делают всё очень даже хорошо, немного дороговата, а так молодцы ребята
1
June 22, 2024
Хорошая диагностика автомобиля при поиске плавающей неисправности
January 29, 2023
Регулярно покупаю у них масло, на разлив и в упаковках. Один раз делал сход развал, сделали быстро и качественно, при том что до этого в 3х местах не смогли сделать.
3
January 24, 2024
Удобно рядом с работой, можно запчасти под заказ
3
September 21, 2023
Обслуживаюсь несколько лет, хорошие специалисты, выбор запчастей,
3
November 3, 2021
Делали диагностику в октябре 2021года, марка рено. По факту взяли за диагностику, заменили запчасть,но через 2 дня машина опять не запустилась, загнали повторно,т после суток ремонта, диагност сказал,что не знает в чем причина.,На вопрос нашли причину, ответ был нет конечно! Надо все разбирать это дорого, и работы 2,3 дня,это опять загонять и платить....В итоге поехали в другое место, нашли толкового диагоноста пот совету знакомых.Сделал за пол дня. Вопрос за что мы платили? Просто за видимость работы...Отношения и качество в даном сервесе низкое. Не советую данное место если нужен диагност!
7
3
January 23, 2023
По телефону говорят одну цену окончательную а когда приезжаеш говорят да столько но могут быть какие-то расходы в итоге мне вышло за ремонт+ 40% от оговорено сумы.
3
August 3, 2023
Хамское отношение , хотя обслуживалась много лет, ты им приносишь деньги а Тебя порой и матом, клиентиоориентированность на 0 👎
2
July 21, 2022
Позвонил сказали,, приезжайте через час,, рассчитал время приехал, минут 15 слушал как мастер чешет языком не по делу с клиентом, а потом он же сказал что ремонт машины начнут только через 40 минут. Зачем назначать время? Зря ездил тратил время
5
3