Короче круть. Всём привет. С дочкой гнали машину с Хакасии в Омск, машинка не много подломилась, на эвакуаторе упëрли на СТО - об этом отдельная история. Нужно было где-то переночевать по гису был самый ближайший хостел-отель. Встретили, обогрели, чай, кофе, всë, очень понравилось. Цена адекват. Телек, туалет, душь, камин, в номере. Советую. Из 10 баллов ставлю 15.
Очень часто посещаем эту сауну с друзьями, всегда все было на высшем уровне, но не в этот раз...Отмечали день рождение мужа 15 декабря 2023г. Забронировали за 2 недели, внесли предоплату, с нетерпением ждали этот день. Что первым нас смутило? За час до нашей очереди мне звонит незкокомый номер и говорит "Мы посетители сауны ,перед вами тут отдыхаем ,вы можете не приезжать , а мы дальше продлим?" Я просто обалдела от наглости человека+ от наглости администрации ,которая дала мой номер незнакомому человеку без моего разрешения... Естественно мы не согласились на это "предложение" и приехали к нашему времени в 23:00.
Не успев зайти и переодеться даже, администратор начала высказывать недовольство "ой вот опять малолетки приперлись, сейчас тут все мне разбомбите"🫣 Нам по 25 лет, мы взрослые люди , которые просто приехали отметить день рождение. Уже не захотелось заходить туда, но предоплата была внесена и она не возвращается. Мы постарались не обращать на данного администратора внимание и пошли отдыхать. Несколько раз она "мелькала" с недовольным лицом, что мы тут ей спать не даем, музыку слушаем... Я как бы все понимаю,но человек находится на рабочем месте 😳 В зале стоит бильярд,в который можно поиграть только при условии того ,что мы даём наличными 1000рублей и в случае если мы что-то сломаем, деньги не возвращаются. Так получилось ,что налички у нас не было, все деньги на карте. Как мы только не умоляли данного администратора скинуть ей на карту и поиграть в бильярд. Минут 30 мы ее уговаривали, в итоге с горем пополам у нас получилось ,дали ей в залог автомобильные права. В конце вечера знакомому стало плохо, его вырвало на пол , мы не видели. Администратор перед нашим уходом начала проверять помещение , увидев это начала кричать ,что мы как свиньи и тд. Были просто в шоке все, естественно мы все убрали ,помыли, не думаю ,что это какая то великая проблема, бывает со всеми...Мы ничего не ломали, не повреждали, а нас нас кричали так ,что будто мы с собой "ураган" притащили.."Вы малолетки все такие" слова администратора🫣 А что взрослых людей не тошнит что-ли???В общем настроение было ужасное после посещения данной сауны с этим администратором!!!! Я не знаю как ее зовут, высокая с короткой стрижкой брюнетка, и очень неприятная женщина. Всем своим видом показывает как она недовольна,как ей все надоели и она бедная хочет спать. Зачем же тогда работает в таком заведении? Ставлю 3 звезды только за большой бассейн и большую комнату для отдыха ,где спокойно поместится большая компания и за прошлые разы ,где администратор была бабулечка ,с которой было очень комфортно.
Отмечали День Рождение сына 03.11.23г. Парилка горячая и чистая. В бассейне вода теплая, но грязный и сильно пахло хлоркой. На дне бассейна лежали отходы от рыбы. Дети ныряли в масках и увидели, достали. В углу бассейна возле труб валялись одноразовые шапочки. На вопрос как часто моют бассейн, чёткого ответа не услышали. Как оказался мусор на дне? Ответ: "Я не могу за всеми уследить." В холе стоит массажное кресло. На него страшно садиться, т.к. стоит всё ободранное. На диване лежит паралон, который накрыт не понятными простынями. За диваном валялся окурок. В холе и в банкетном зале просто дубак, особенно после бассейна. Батареи еле теплые. Дети простыли. Книгу жалоб и номер телефона хозяйки не дали. Мы заказывали на 6 час.(1500руб./час)+доплата за последующих людей(150 руб.). За такие деньги можно мебель и отопление привести в порядок. Остаётся желать лучшего. Жаль фото не сделала, не сообразила. Надеюсь хозяйка прочитает и примет меры.
Самая лучшая за свои деньги, вот честно, дороговато, ну зато вода теплая, музыка есть, бильярд, банька, женщина крутая, общительная, очень прикольно, в дальнешом буду у вас бронь делать.)
Очень хорошее место,басейн не холодный,большой,удобный спуск,помещение чистое и уютное,комната отдыха с большим столом и диванами,есть телевизор,нам очень нравиться.
Большой бассейн, два зала, вместимая сауна. Есть бильярд, но лучше, чтоб была американка, а не русский. В целом очень даже хорошее место для большой компании
Нормальная сауна,чистый бассейн
Только первый раз ходили зимой на улице был мороз и в комнате где стоит стол было прохладно и администратор была изрядно пьяна. Чуть не отдала наше время другим людям.
Место понравилось бассейн чистый сауна хорошей площади уместились все. Ездили с детьми. Но есть одно огорчающее но: смотря какой администратор!!!! Есть Наталья ( имя могу путать но вроде так зовут) очень душевная такая молодчинка! Сделала наш отдых комфортным! Мы прям влюбились в ее заботу и гостеприимство. Зато приехали с детьми и попали просто на ведьму! Хотя всегда берем очень много часов и себе ни в чем не отказываем! Забыла даже как ее зовут то ли Нина то ли Ирина светлая белый волос каре . Такое отношение как будто нищие пришли милостыню просить! Мы еще не закончили отдыхать вышла убираться??? Разговаривала через зубы, позакрывала все комнаты приходилось постоянно ходить и просить что то открыть или сделать! Это не отдых!!! Это как? Ну и вообще было много моментов выбесивших всех! Хотя компания была не пьяная ( были дети). Хочется пожелать руководству провести инструктаж чтоб администраторы были все же вежливые и более приветливые!
Полностью поддерживаю девушку-Анастасию, уже ездием не первый год, все день рождения отмечаем в этом месте. Приезжаем всей семьей с ребятишками. Всегда рекомендую всем это место.Но как попадется эта ненормальная женщина, ( высокая с коротким волосом блондинка) это не отдых а какой то один негатив. И без разницы ей , что с детьми...Вчера забронировали время на следующий день, но когда уже ехали на место, позвонили , а нам ответила она, что там другие будут отдыхать и ей без разницы что мы записывались!!! Идите говорит и отдыхайте в бане, наверное если бы мы туда хотели, то и забронировали бы баню. Хотя мы постоянные клиенты и отдыхаем только у них всегда. И это уже не первый раз!!! У нее даже уена всегда за час 1500, а у всех 1000???! Это как называется?! И по этому вопросу с ней тоже ругались! Сегодня когда был запланирован вечер, вот так нам его испортила!!! Прошу дать номер хозяйки, ответ: вам больше ни чего не надо?! Не звоните и не мешайте мне работать и бросила трубку,еще и в баню позвонила и сказала стобы не давали номер хозяев!!! Я просто в таком Шоке! И это отношение к постоянным клиентам?????! Прошу хозяев: решите вопрос с этим администратором, такие люди не должны работать в таких местах, если она так относится к вашим клиентам!!! Мы же не первый год у вас!!! И всегда одно и тоже.Она вам портит репутацию Сауны. Реально , мы больше не поедем в ее смену точно!!! Неужели за столько времени нельзя было решить с ней вопрос или вы не в курсе, что тварит эта женщина???! В ее смену даже порядка нет!!! Как люди оставили после себя свинство так и ладно... Ну хотя наверное нет, раз номер не дают. Оставьте пожалуйста номер по которому можно связываться и решать такие вопросы? Хочу отметь , что администратор Инна- большая умничка!!! Всегда встретит , всегда с улыбкой, очень доброжелательная. Всегда все чисто и всегда мы уходим с отличным настроением!!!