Регулярно хожу к Ольге Владимировна. Кроме неё никуда не обращаюсь. Она профессионал своего дела! Умница во всех отношениях! Побольше бы таких мастеров!!!
3
Show business's response
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Отвратительное отношение к клиенту! На хамство и тотальное игнорирование легко можно натолкнуться и по телефону, и в самом центре!
Записались с дочкой на прием, приехали за десять минут до начала. После того, как нас не приняли и через 20 минут, пришлось задать вопрос. Три раза администратор в упор меня не слышала! Это возмутительно!!
В общем, в этот центр можно обращаться только в том случае, если нужно срочно испортить настроение! Очень неприятно!
2
2
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
По сертификату, записались на покраску бровей и ресниц. За 15 минут покрасили брови. А ресницы сказали потом в следующий раз👍🏻😂
Навязали своё мнение о папилломах, хотя все прекрасно знаем сами. Приходишь делать одну процедуру, навязывают совсем другое. Ещё и не сделали то что просили. На сертификат видимо работать не хотят👍🏻
Вчера тут делала пирсинг носа, все очень понравилось, сделали все аккуратно, не больно и быстро. Видимо переволновалась, когда вышла уже из кабинета, закружилась голова, администратор с врачем быстро привели меня в чувства, напоили сладким кофе, открыли дверь подышать свежим воздухом, надавали конфет. Спасибо вам большое)
Обучите пожалуйста своих сотрудников#а в частности администраторов как нужно общаться с клиентами. Я считаю что повышать голос на клиентов не допустимо!была клиентом вашим,больше не приду !
В целом нормально, не понравилось только что взяли 500 рублей за приём дерматолога который меня не принемал, сама процедура стоит 150 рублей и плюс анестезия. Вопрос за что 500 рублей? За якобы врача?
Удаляла новообразование,все четко по времени,доброжелательные врачи,результат хороший.Ко всему прочему....не забрала сдачу...И деньги передали по смене)Хорошее впечатление осталось,рекомендую,
на ресепшене разговаривать не хотят. что-то спрашиваешь, отвечают сквозь зубы. переспросила время на которое хотела записаться, так мне ответили что типа я что глухая.... сказала же уже что есть время свободное.... вообщем разговаривают ужасно! после такого приема даже приходить не хочется. очень неприятно!