Afonya
144 reviews
March 9
На этом складе заказала все для ванной комнаты. Выбор товаров огромен. На любой кошелек. Привезли как и обещали в пятницу. За час до приезда предупредили. Аккуратно все занесли в квартиру. Вскрыли коробки и показали все изделия, которые могли разбиться. Вежливые. Приятные молодые люди. К сожалению выбрала неправильный полотенцесушитель. Созвонились с менеджером. Он зарезервировал подходящий полотенцесушитель. В этот же день поехала на склад. Не ожидала , что в ангаре для клиентов приготовлена зона отдыха. И мягкий диван. И кофейная зона. Чистый туалет. А самое главное в этой организации - люди. Приветливые. Доброжелательные. Приняли товар. Оформили прием неподошедшего. Помогли донести до машины . Спасибо огромное , что вы есть.
1
April 17
Место шикарное.
Зона разгрузки свободна.
Парковка огромная.
Сотрудники работают быстро. На с кладе офис получения сделан на ура.
Есть несколько автоматов с кофе и всякими мелкими продуктами.
Ожидание обычно составляет не более 20 минут.
А еще отгрузка до 2.00 ночи.
Приехал в любое удобное время и забрал товар.
Спасибо за гибкий график.
May 14
Хочу выразить огромную Благодарность менеджеру Руслану за его помощь и отзывчивость в решении нашего вопроса! Очень помог, работу выполнил оперативно! Прекрасный склад и прекрасные сотрудники в целом. Спасибо большое! Рекомендую данную компанию!!!
January 25
Оплатил заказ на сайте более 12 часов назад, приехал за заказом через полгорода, выдали буквально через 5 минут, а далее: "Мы не видим оплату, и никуда вас не отпустим"... На смене в окне на выдачу заказов 2 мужчины и девушка, на моё недовольство девушка начала обвинять меня в мошенничестве, и, так как я опаздывал на встречу, предложила оставить оплаченный товар и уехать, и вернуться за ним в другой раз. Что?!)) В общем спустя 30 минут ожидания оплата была подтверждена. Извинений никаких не последовало.
March 11
Ужасно. С менеджером договорились, что в 9.00 приедем за заказом и он будет собран. В результате 50 минут тут уже, часть не собрана, части вообще не хватает, что делать непонятно. Аренда машины у меня идет, время теряется, планы сбиваются на весь день. Крайне не советую работать с этой компанией. А менеджер Марина, не отвечает на вотсапп, хотя в сети. Это Бинго.
March 4
Купил счётчики воды. Быстро, очереди не было. Позвонил около 16 час, пришел в 18-19 час и получил заказанное. Самое главное то, что счётчики от 7 го декабря я купил 13 го. Не то, что в магазинах. Месяца полтора и более счётчики в магазинах обычно. С даты выпуска
January 9
Приехали в магазин, нужных позиций в наличии не оказалось, только на складе. Оплатили покупку и буквально через 20 мин забрали её со склада. Очень быстро и удобно .
August 7, 2024
Забирали мебель в санузел самовывозом, так как было срочно. Склад работает на выдачу до 02:00 ночи - доехали без пробок. Расположение удобное на КАД. На въезде получаешь талон с QR-кодом. По нему же выезжаешь. Нахождение на территории склада бесплатное. Организация выдачи - вынос со склада, осмотр, подписание документов, подвоз к рампе - быстро и удобно.
1
April 11
Пункт выдачи чистый, уютный. Есть игровая зона для детей. Обслуживание быстрое.
1
November 20, 2024
Если вы покупаете с доставкой со склада, будьте внимательны.
Могут подсунуть ванну с маленьким браком , на который вы никогда не обратите внимание при приемки ( маленькая царапина).
Но если вам придется сдавать эту ванну, то грузчик обязательно ееинайдет и на складе скажут что не могут принять ее, даже без извинений.
Так, нам пришлось купить две ванны.
October 2, 2024
Заезжая на склад, не очень понятна логистика. Пока не спросил у рабочих, где находится склад, который меня интересует, не нашëл его. Но обслужили быстро, я бы даже сказал-моментально👍
June 13, 2024
Впечатления только положительные. Выбрал на сайте , приехал на склад Бугры, оплатил после осмотра товара. В зоне ожидания есть комп , можно там еще что надо добавить. Цена на мой товар лучшая по городу.
December 27, 2024
Хороший магазин сантехники. Все для ванны и туалета
November 11, 2023
Офигенное место, время ожидание заказа минимальное, персонал очень терпеливый, и понимающий. (Не все покупатели понимают соотношение габаритов купленного ими товара, и возможности своей машины).
1
February 20
Комфортная зона отдыха для ожидания заказа.
December 18, 2024
Все чётко, без очереди, помогли погрузить.
January 20, 2024
Ехал мимо решил спросить есть товар на складе, пришел молодой человек позвонил менеджеру тот начал меня отчитывать типа приехал не посмотрел есть товар или нет артикул не знаешь я бросил трубку и ушел. Ужасное обращение с клиентами больше туда не ногой.
March 13
Хороший склад, водонагреватель запустил
February 4
Вкусный кофе, порядочные люди
December 31, 2023
Отличное место, огромный склад-хаб, вежливые менеджеры, все быстро оформили и выдали, предварительно проверив! В офисе есть кофемашина и детская площадка! Рекомендую!!
July 11, 2022
Прекрасный склад. Нет очередей, персонал внимателен отзывчив. Очень неожиданно для подобного заведения. Помогли посмотреть весь товар, проверить пощупать, без спешки и в полном объёме. Качественно упаковывают все обратно и помогают загрузить в машину
1
September 8, 2024
Всё хорошо. Быстро, доброжелательно. СУПЕР!
October 12, 2024
Получал заказ все грамотно,въезд выезд тоже продуманы.
June 19, 2023
Очень понравился склад. Есть парковка. Въезд бесплатный. Все чисто. Сервис на 5. Молодцы!!!
3
March 23, 2023
Очень удобно заезжать, взял талон у шлагбаума, и на выезде поднес талон к сканеру и выехал, получать товар две три минуты, сказал номер заказа, подождал, товар привезли, проверил, получил, у меня на получение с заездом заняло 5-7 минут, сам заезд с КАДа удобен тоже, в том месте никогда не бывает пробок.
March 9
Нормально, без претензий.
October 8, 2020
Несколько раз бывал, поскольку рядом с домом и мне там было удобнее забирать заказы. В целом, всё хорошо. Въезд через шлагбаум, где охранник записывает номера машины и выдаёт пропуск. Тут в часы пик случались заторы, т.к. шлагбаум один на въезд и выезд. Дальше едешь к складу. Оформляешь бумаги у менеджера. После этого отдаёшь их складовщику, он ищет и приносит товар, показывает на предмет комплектации и повреждений. Дальше возвращаешься к менеджеру, оплачиваешь, получаешь бумаги, чеки и пропуск на выезд. Время, где можно посидеть в ожидании нет, хотя стоять не долго. В среднем товар приносят минут 5-15. Чуть, конечно, медленнее, чем в магазине, но нужно понимать, что это всё-таки склад. Поэтому, особых претензий нет.
1
October 23, 2023
Плохая дорога при въезде на территорию, готовьтесь к двум шлагбаумам. Стоянка 4 часа бесплатно. Потом процедуру въезда придётся повторить.
1
September 1, 2024
Долго грузят, менеджеры не знают сами, что нужно отгрузить! Печальный опыт
April 12, 2024
Быстро удобно, без очередей, звезд и выезд лично для меня был в тему
1
February 23, 2023
Недолгое время ожидания, вежливый персонал, удобное расположение склада, насыщенный ассортимент.
December 11, 2021
Если нужно найти что-то, чего нет в городе- нам сюда). Нужно было найти плитку из очень старой коллекции. Заказ через интернет вечером. Звонок менеджера - Александр Худолеев. Все четко рассказал и утром уже можно забирать. Найти заезд по Яндекс картам не проблема. При приемке товара получился казус - часть плитки оказалась битой( чудесный мальчик (не запомнила имя) все разобрал, переупаковал.
А уж с учетом того, что на складе как правило, загружаются большим объемами, то обработка нашего заказа на две коробки плитки))) твёрдая пятерка!!!
Заказ №555989
1
1
February 14, 2024
Отличный склад. Чистый, персонал вежливый
June 13, 2023
Быстро выдали товар, донесли до автомобиля, замечаний нет.
Большой выбор товара по доступной цене
1
October 13, 2021
Как Вам склады Афони?
Большие, впечатляют. Подьезд не очень очевидный. Только по навигатору, через заправку. Приехали с целью походить и посмотреть ванну, а там оказалось только выдача ранее заказанного товара через интернет магазин. То есть только того, что ты заказал заранее. Наша заявленная цель не была достигнута, но в этом есть и своя вина. Хотя для таких больших площадей, можно было бы организовать возможность выбора при одноразовом приезде, без предварительного заказа
December 10, 2022
Отличный склад! Удобное расположение у КАД, режим работы до 2 часов ночи! И всё по самым лучшим ценам!
September 22, 2023
Очень хорошее место. парковка бесплатная. места свободны
1
October 14, 2023
Большой выбор сантехники... Вежливые сотрудники.
3
1
August 31, 2022
В этом здании куча фирм, на 5 воротах выгружают запаса 2, Стоянка свыше 5 часов 250 рублей час. Кто приезжает на погрузку или выгрузку, раньше назначенного времени не заезжайте, клиент не оплачивает лишнее время, если вы сами раньше заехали. Стоять там не где, фуры 4 на обочине встать смогут, если кто то раком не встанет.
2
August 25, 2024
Складывается высокого класса
May 28, 2022
Новый склад, есть зона ожидания для клиентов, чистая, светлая и с кофеаппаратом) Удобная зона погрузки
December 4, 2022
Это склад! Не думайте, что вы приедете и походите как по магазину. Здесь именно выдача товара уже по заказанному в интернете заказу! Мы приехали сюда, думали что можно походить посмотреть, нет.Нет заказа, нет просмотра. Никто вас водите по всему складу также не будет. Склад огромный.
2
1
November 22, 2022
Все было то что искали.Заезд туда через дворы.Склад большой с огромным выбором.персонал вежливый.Помогли донести бойлер к машине.
2
May 15, 2023
Удобный подъезд и график работы. Оперативная работа персонала
3
June 22, 2022
Проблемы я не вижу, отлично все. Особенно ребятам которые работающие с клиентами большой респект.
1
May 30, 2020
Приветливые ребята. Цены конкурентные, большой выбор. Сейчас делаю ремонт в ванне с туалетом, все покупаю в Афоне, вынну, инсталляцию с унитазом, душевую систему, все краны и даже плитку Kerama M заказал. Советую сразу приобрести VIP карту за 700 рублей, по ней скидки хорошие. Я уже приличную сумму сэкономил.
June 20, 2022
Доставлял груз, помогли разгрузится, удобно подъехать к пандусу, быстро и хорошо.
1
December 4, 2019
Выдача работает быстро, работники нейтрально - дружелюбные. Удобная и просторная парковка. Не заметил указателя при заезде на территорию, что вызвало некоторое неудобство.
Существенный минус - отсутствие возможности проверки электрических приборов. Проверяй дома со всеми вытекающими в случае брака: ещё одна поездка, доказывание что не сам сломал, оформление брака и т. д.
На ответ возражу.
Я не собирался искать разметку. Я собирался проверить конвектор на предмет работоспособности, но ваш сотрудник сказал что это невозможно сделать по причине отсутствия розетки.
4
July 23, 2023
Отвратительно!!! Обслуживание на самом низжем уровне!!! Не рекомендую!!!
2
January 11, 2022
Приехала в день заказа после подтверждения, выдали бумагу и быстро собрали заказ, перед оплатой вскрыли все коробки для проверки и упаковали
Все хорошо, все понравилось, спасибо!
3