Afonya

5.0

386 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, за выбором плитки, часто обращаюсь к Филиппенкову Денису, всегда на связи, помогает с выбором, контролем доставки, оплатой. Обращусь ещё не раз. Рекомендую)

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Магазин в Кудрово. Отличный продавец Денис Филиппенков, всегда подскажет и быстро оформит заказ. Рекомендую

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Отвратная работа менеджера Дениса Филиппенкова. Сутки ждал от него счёта. В итоге дозвонился до руководства, но толку НОЛЬ! Необходмиую информацию по заказу так и не получил. ДВА рабочих дня потеряны впустую! Сроки по объекту горят! А им всё равно. С такими завышенными ценами и таким отношением к заказчикам, рекомендую обходить стороной данное заведение.

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Совершенно не заинтересованы в продажах. Приходили в магазин несколько раз и каждый раз одно и тоже. В залах нет сотрудников, на кассе несколько человек, которые общаются между собой и не обращают внимание на стоящих людей. На вопросы ответить не могут, отсылают в пустой зал. Выбрали и купили плитку на два санузла, нас не консультировали совсем , с трудом получали ответы на свои вопросы, оплатили и снова стали неинтересны персоналу. Нам не подсказали и не показали герметик и затирку, ссылаясь на то что в зале мало представлено и вообще обратитесь к девушке в углу зала, к которой мы направились, но как мы подошли ближе она встала и ушла. В итоге расстроенные и не получившие ни консультации ни товара мы ушли. Очень сожалею что купили плитку здесь, а не в другом магазине, там где персонал более ответственный. И срок возврата неиспользованной закрытой плитки всего 2 недели

Show business's response

Natalia T.

Level 3 Local Expert

Заказали мойку, подошел срок доставки, ни единого звонка, пришлось ехать в магазин, но там сказали, что доставка задерживается еще минимум два дня ждать, хотя ни кто не предупредил о задержке, нанятый человек звонит когда работать, а мойки нет! Не рекомендую, безответственно относятся к клиентам

Show business's response

Нана

Level 2 Local Expert

Спасибо Денису за подробную консультацию при покупке ванны и унитаза. Консультация на уровне, все подробно и толково 🔝 Ждём окончания нашего ремонта, чтобы получить все товары и посмотреть их вживую )

Show business's response

Инкогнито 3900

Level 2 Local Expert

Выбирал себе смеситель для ванны. Нужен был определенного дизайна и что бы хороший. Спасибо менеджеру по продажам Денису. Нашел несколько вариантов, быстро оформили заказ и все пришло в срок!

Show business's response

Евгений Г.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, квалифицированный персонал!

Show business's response

Александр М.

Level 5 Local Expert

Два раза к ним заезжал с разницей в пару лет. Как они не знали какие резьбы на кран-буксах, так и не знают. А картриджи по спец заказу !))) Шо вам эта букса далась, давайте, гражданин, мы вам смеситель новый втюхаем. Афоня, одним словом...

Show business's response

Сергей Колесников

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, огромный ассортимент, быстро подобрали плитку, проект нарисовали. Огромное спасибо.

Show business's response

Валентин Щёкин

Level 10 Local Expert

Практически все есть и по умеренным ценам, есть скидки. Персонал доброжелательный, все разъяснит и проконсультирует.

Show business's response

Miguel Matvienko

Level 30 Local Expert

Приветливый сервис, подсказали рассказали, есть парковка, удобно что многое можно найти в одном магазине

Show business's response

Госпожа М

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису. Проконсультировал и помог сделать правильный выбор! По-моему мнению лучший сотрудник!

Show business's response

Сергей Куликов

Level 10 Local Expert

Магазин хороший но ценник на некоторые вещи космос, такое чувство что придумали сами.

Show business's response

Elena A.Pomadina

Level 20 Local Expert

Большой магазин с ошромным ассортиментом. Очень компетентный приветливый персонал. Все рассказали - показали. Недостающие позиции предлодили заказать. Такого магазина очень не хватало Кудрово.

Show business's response

Янов Эдуард

Level 16 Local Expert

Большой просторный магазин, удобная парковка, хороший ассортимент продукции, вежливый персонал и приемлемые цены... Мне нравится

Show business's response

Егоров Ю.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с приятными ценами. Отдельное спасибо Денису за сопровождение заказа. Все очень профессионально!

Show business's response

Андрей Москаленко

Level 3 Internet Expert

Чисто ,красиво ,большой выбор ,продавцы грамотные ,помогут сделать выбор,и скидку сделал 5%.обь,снил как поставить деталь.Цены на некоторые позиции высокие.,н

Show business's response

Нина Бондарь

Level 5 Local Expert

Купили в сентябре 2023г плитку в Кудрово. При расчетах количества плитки консультантом магазина, она добавила 10% к колличеству, рассчитанному в программе При оформлении нам было сказано, что мы можем вернуть лишнюю. В итоге у нас после укладки осталось лишних :59 шт на стены и 9 шт напольной плитки. При обращении в магазин нам отказали в приеме плитки , хотя во всех магазинах можно без проблем вернуть лишнюю . Консультант сказала, что рассчет делает компьютер,она тут не причем.Не советуем обращайться в эту сеть магазинов.С вами вежливы только перед до оплаты, потом грубят и обещания не выполняют.

Show business's response

Павел Коновалов

Level 9 Local Expert

Большой магазин, насыщенный ассортимент.

Show business's response

Geni

Level 18 Local Expert

Нормальный магазин)) чисто и просторно. Нормальный персонал

Show business's response

Julija Jul

Level 12 Local Expert

Сделала заказ через интернет-магазин. Менеджер Денис быстро взял заказ в работу. Проконсультировал, скомплектовал. Товар был получен вовремя без нареканий

Show business's response

Владимир Боркунов

Level 4 Local Expert

Огромный выбор, хорощие консультанты, всегда помогут выбрать нужный товар. С доставкой тоже все впорядке, спасибо!

Show business's response

Юрий Тюкавкин

Level 10 Local Expert

Отличный магазин но цены могут быть по-дешевле

Show business's response

Анна Стрельникова

Level 4 Local Expert

Очень приятные работники. Спокойно ждут, пока вы все посмотрите и будете готовы задавать им вопросы. Зато когда вы начинаете с ними общаться, все покажут, все расскажут, объяснят, как собирать, предложат варианты как собрать, что надо (отводы, колена и прочие загадочные вещи). Затерзала консультанта вопросами про диаметры, переходники и прочее - со всем помог разобраться. В итоге все подошло, ничего менять не пришлось. Цены нормальные, ассортимент очень хороший

Show business's response

садетова елена

Level 2 Local Expert

отлично сработали, менеджер Филипенков Денис. Оперативно, чётко, ни минуты не потеряла времени.

Show business's response

vMv

Level 18 Local Expert

Покупал счётчик отопления. Пришел, спросил про скидку на них, соседи говорили, что есть скидки... Спрашиваю, продавец говорит нет, они были давно, полгода назад... Спросил, варианты какие есть, скидку получить - говорит нет... В итоге, оказывается, при заказе через сайт счётчик вместо 5200 будет стоить 3700. Купил через сайт... Продавец не компетентен или ему пофиг....

Show business's response

Михаил Истомин

Level 11 Local Expert

Интересный ассортимент в магазине сантехники (и не только) «Афоня». Так же специалисты консультанты помогут подобрать требуемые вещи по параметрам.

Show business's response

Елена О.

Level 2 Local Expert

Зашла в магазин первый раз.Квалифицированный персонал.Помогли выбрать сантехнику.Позже приеду покупать обои.Спасибо.

Show business's response

Александр Чумаков

Level 13 Local Expert

Очень дорогой магазин . Можно купить один смеситель

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор сантехники. Удобное расположение, парковка. Консультант-продавец професионально общается. Вообщем всë, что заказал приобрел, кроме одной позиции ( т. к. был дефект), о котором сообщили заранее. Молодцы.

Show business's response

Natalia Nizhegorodova

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Денису.За отличное обслуживание, внимание, правильный подход к покупателю.

Show business's response

Владимир Сальмелин

Level 5 Local Expert

Из плюсов:отзывчивый персонал, хирокий ассортимент товаров, высокое качество товаров Минусы:

Show business's response

Наталья Л

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам магазина Афоня,в частности менеджеру Денису Филиппенкову.В день установки кухни 2 раза подвела доставка с других магазинов,приходили смесители с дефектами,времени не оставалось и я позвонила в магазин,меня проконсультировали,отправили фото с разных ракурсов нужной модели смесителя,чтобы не ехала зря.Приехала все было готово,заполнили гарантийный талон,сделали скидку,я очень довольна!Смеситель вписался идеально!Качество супер!Магазин с большим ассортиментом,рекомендую!Спасибо огромное!Процветания вам!!!

Show business's response

Саша К.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо менеджеру Денису, грамотно разъяснил разницу по моделям сантехники. Оперативно оформил заказ и дал обратную связь по срокам поставки. Все не только четко, но и очень дружелюбно! Есть с чем сравнить - звонка по заказу на Богатырском жду от менеджера уже 6 дней! Опять обратимся к Денису!

Show business's response

Тревожный сырок

Level 10 Local Expert

Сравнить цены по городу не могу, забежала в ближайший магазин сантехники, но персонал очень понравился. Не стали отлавливать и навязывать свою помощь, что терпеть не могу, а подождали, пока сама подойду, выслушали о том, как я в очередной раз что-то сломала (в данном случае слив на кухне), нашли мне нужную деталь. Я оплатила и попросила сразу попробовать ее поставить (часть трубы взяла с собой))), оказалось, что ошиблись с резьбой. Сразу подыскали другой вариант, примерили, все отлично.

Show business's response

Нина М.

Level 3 Local Expert

Хочу по благодарить продавца Евгения за помощь🫶🏻Помог открутить и спасти смеситель 🤓

Show business's response

Max Vol

Level 3 Local Expert

Расположение удобное, есть парковка. Недавно был, продавцы что-то между собой очень "серьезно ржали" и до клиентов не было дела. На вопросы отвечали сухо. В общем впечатления не очень... Но купл там полотенцесушитель)))

Show business's response

Дамир К.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу спешно поделится,у меня был вопрос,по технической части изделия и его эксплуатации в моей квартире,меня перевели на сотрудника по имени Денис, который очень развернуто ответил ,что даже мне человеку не особо понимающего в этих вопросах,стало понятно и таким образом я смогу оценить и принять правильное для себя решения,что положительно повлияет на мою жизнедеятельность! Денис благодарю от души!

Show business's response

Polosataya

Level 6 Local Expert

Очень большой ассортимент в этом новом Афоне. Можно найти практически всё для ремонта. Выставка очень красиво оформлена, приятно ходить и разглядывать. Персонал очень вежливый и компетентный. Рекомендую. С пустыми руками не ушла)

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Очень хорошие специалисты. Грамотный подход, внимание и терпение в работе с клиентом. Давно не видел в рознице такого внимание и погружения в проблематику клиентов. Спасибо за работу и подробное консультирование. P.S. Прошу администрацию поощрить смены продавцов 23, 24 февраля магазина в Кудрово.

Show business's response

Вадим Ходжаев

Level 13 Local Expert

большой выбор всякой сантехники

Show business's response

Анна Malzeva

Level 5 Local Expert

Пришли выбирать сантехнику, встретил Денис и всё проблемы выбора были решены, спасибо. Всё пришло в срок .

Show business's response

лариса к.

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, Грамотный продавец-консультант.

Show business's response

Julia Moiseenkova

Level 8 Local Expert

С менеджерами приятно общаться. Особенно выделила Дениса Фелиппенкова: всегда на связи, вопросы закрывает оперативно. Рекомендую магазин.

Show business's response

Горбунова Полина

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджеру Филлипенкову Денису , оформили быстро , по доставке тоже не было вопросов .

Show business's response

Иван Казаков

Level 9 Local Expert

Хороший магазин! Большая выставка, есть места для парковки, в целом остался доволен, рекомендую!!!

Show business's response

Григорий

Level 6 Local Expert

Оформлял заказ через менеджера Дениса Филиппенкова. Быстро собрали, заказали недостающие позиции. Все супер👍

Show business's response

Level 4 Local Expert

Просил сифон для раковины, продали для ванны

Show business's response

Владимир С.

Level 7 Local Expert

Заказ делал на Ozon 14965472-0055. В заказе было два одинаковых унитаза, как оказалось в последствии,с идентичными проблемами. Только на одни унатаз оформили возврат, а на второй почему-то нет. Объясняя и убеждая меня в том, что это не производственный дифект. Отвратительное отношение в клиентам и качеству отправляемого товара. Видно что трещина появилась не в процессе транспортировки, но магазин упорно пытается меня в этом переубедить. Принимать товар на возврат категорически отказываются. Гарантийный талон пришёл незаполненный. Подумайте 1000 раз прежде чем делать заказ на Афоня. РФ

Show business's response

Afonya

195 reviews