Прекрасная клиника, очень приятные администраторы, пообщались со мной в ватцапе, подсказали к какому врачу лучше записаться.
Олеся Михайловна - чудо!
Посчитала по весу кошки все дозировки, подробно рассказала что и для чего нужно, кошка уже на следующий день после начала лечения чувствует себя гораздо лучше
❤️
Очень вежливые врачи и грумеры, всегда ответственно относятся к своей работе, все делают качественно, после процедур на ресепшене сразу можно купить вкусность для питомца)
Прекрасная клиника и Врач Лапаева Ольга Борисовна наблюдает всех наших животных долгие годы. Компетентный,, внимательный, доброжелательный ветеринар. Посещаем данную клинику
Обращались несколько раз, и с собачкой , и с котиком. Добрые , отзывчивые сотрудники. Ставили прививки, подстригали когти, лечили животик)). Все хорошо.
Хорошие врачи и администраторы.
Из минусов: часто задерживают начало приема (минут на 20)
Upd. Отзыв старый. В последнее время задержек не было, все гуд 👍🏿
Уже не первый год регулярно со своими питомцами посещаю эту клинику.
Ветврачи профессионально оказывают любую помощь.
Очень удобно , когда в одном месте и ветаптека и товары для животных.
Постоянно пользуемся услугой грумеров.
Клиника расположена рядом со Средним проспектом. Недалеко от метро.
Очень приветливый администратор.
Делали кошке стерилизацию - все прошло очень быстро и в комфортной атмосфере.
Во-первых,везде очень чистенько. Во-вторых, внутри расположен отдел с кормами/ветаптека. Это очень удобно.
В соимость включены операция, все расходные материалы,попона для кошки после операции и повторный осмотр через неделю.
Через 1час 20 мин. после операции кошка была уже в сознании. Ее покормили (чтобы проверить восстановление глотательного рефлекса) и разрешили забрать.
Доктор все подробно объяснила после операции.
Стоимость операции была около 3600 (так как облегченный вариант без удаления матки), а так стоимость 4150 руб.
Наркоз - отличный. Кошка пару часов дома подремала. Вечером уже была как новенькая.
Так что спасибо большое клинике и всему персоналу.
Клинику мы рекомендуем,остались очень довольны.
Спасибо!!!!
Всё прекрасно , профессионально, уютно, удобно и ценник приятно удивит!!! Большое спасибо грумеру Анне!!! И всему вежливому и профессиональному персоналу!!!
1
Show business's response
Janni jii
Level 7 Local Expert
February 24
Очень хорошая ветеринарная клиника. Врачи очень внимательные и приятные (кроме одной девушки, но не суть. Главное, что животных она любит - людей любить не обязательно). Особенно нравится девушка за кассой. Всегда все подскажет, расскажет, грамотно проконсультирует.
Экстренно потребовался прием врача.Пришли и мне сказали приходить завтра чем я осталась недоволена.То есть я должна сидеть и ждать приема всю ночь а животное страдает.С таким же успехом можно сломать ноги администратору а накладывать гипс мы будем завтра потому что врач извините занят
В этой клинике работает самый лучший ветеринарный врач. Только к ней ходим. А вообще нет очередей, чисто, есть небольшой магазинчик для животных. Очень удобно. Но, конечно, самое главное- это наша доктор. Ольга Борисовна.
Делали кошечке в 8 месяцев стерилизацию здесь у Пахомовой Анны Аркадьевны. Кошка быстро восстановилась после операции, уже после нее вполне бодро себя вела, хорошо кушала, я переживала, что придётся какое-то время около нее 24/7 сидеть и следить за состоянием, но она вообще, кажется, не поняла что случилось, только попона на неделю добавилась к образу). Рекомендую эту клинику и конкретно этого ветеринара
Поскольку живём неподалёку, то услугами клиники пользуемся регулярно. Уже лет 15, как наши питомцы (кошки и собаки) посещают её. Никаких нареканий за всё это время не было и нет. Всё замечательно. Какой бы доктор нас не принимал, всегда всё было на высшем уровне. Спасибо от нас и наших питомцев.
Мой отзыв - пять звезд!
Но мой отзыв на конкретного врача - Пахомову Анну Аркадьевну, с которым мы работали и которого я могу смело рекомендовать.
Про других врачей клиники, с которыми я не работала, а также про работу с другими животными (у меня кошка, мейн-кун) ничего сказать не берусь.
Неделю назад привела свою Шани на плановую стерилизацию.
Оказалось, что операция нестандартная, сложная: кошке пять с половиной лет и хотя мы не поили ее гормонами, за такой срок развитие определенных патологий было почти неизбежно.
По итогу: операция проведена успешно, котэ жива, здорова, из наркоза вышла легко, чувствует себя прекрасно, аппетит отменный, никаких "постгибернальных осложнений" в виде тошноты и т.п. не было, шов зарастает, в общем, все отлично.
Сегодня были на плановом осмотре, врач подтвердила, что с котэ все в порядке.
О клинике: все очень компактно, но никаких минусов в этом я не вижу. В холле диваны, розетка (можно мобильник зарядить) и аквариум со здоровенной черепахой. Даже бахилы есть. К предыдущим ораторам: зачем придираться к маленькой площади, не понимаю. Вам аэродром, что ли, нужен? А вы знаете, сколько будет стоить аренда "аэродрома"? И какие цены будут в итоге?
О ветаптеке: знаю ее давно, несколько раз приобретала необходимое. Грамотный и ооочень тактичный персонал. Не представляю, что должна быть за ситуация, чтоб люди написали другое.
О ценах:
Маман: сколько ты заплатила-то? Тыщ пятьдесят поди?
Я: нет, что ты. Семь с хвостом.
Маман: всего-то?
Резюме:
Еще раз подчеркиваю, как в случае с отзывами на риэлторов, парикмахеров, стоматологов и т.п. в вслучае с ветеринарией корректно говорить об отзыве на конкретного специалиста, а не на место, адрес, сеть, юрлицо, бренд и т.д. в целом. Думаю, не нужно обьяснять почему. Так вот, данного специалиста я рекомендую. Сейчас грамотные ветврачи, увы, редкость. Но они все же встречаются, что радует.
Удачи в работе и в жизни :)
Записалась 9.06.22 постричь кота, убрать колтуны. Очень нервничала, боялась сама, да и кот нервничал. Кот крупный, крикливый и драчливый.
Встретила очень доброжелательный и грамотный администратор Анна, подсказала, помогла взвесить кота( в холле при входе есть классные весы). Мой кот британец с лёгкой переноской оказывается весит 10.3кг. Грумер Светлана стричь кота не стала, объяснила, что нужно вычесать и ВЫЧЕСАЛА ВСё и помыла, всё очень профессионально. Теперь мой кот прямо на выставку. Я получила рекомендации, советы по уходу. Благодарна и счастлива безмерно. Всем рекомендую эту ветклинику. СПАСИБО!!!!!!
Замечательная клиника! А такой её делают замечательные люди, которые в ней работают. Лечила здесь своего котика Тарасика. Когда оказалась в тяжёлой жизненной ситуации, не могла ходить с ним в клинику, нас не бросили. Помогали все врачи и администраторы, хотя лечение было длительное. Уколы, капельницы, анализы, переливание крови и многое другое.
Благодарю весь коллектив клиники за понимание и помощь. Большое спасибо администратору Анне Михайловне за доброжелательное отношение и поддержку.
Огромная благодарность Доктору и Человеку Пахомовой Анне Аркадьевне. Такие люди и врачи — один на миллион. То, что она сделала для нас, не имеет цены.
P.S. Неплохо было бы, чтобы в клинике был аппарат УЗИ. Понимаю, что дорого, но это расширило бы возможности клиники. Всё-таки это единственная ветеринарная клиника в старой части Васильевского острова и эта аппаратура окупится, тем более с такой прекрасной командой.
Желаю вам удачи и процветания!
5
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 9, 2022
Отличная клиника! Стерилизовали тут 4-х своих кошечек в разные годы (последняя стеризация была в декабре 2021 у самой младшенькой), очень внимательные врачи и администратор - всегда консультировали по телефону, если что-то вызывало сомнения, оперативно записывали на повторные приемы и устраняли все осложнения от излишней активности кошечек после операции! Также мы приходили на прием по поводу ушных клещей у двоих, успешно побороли эту проблему. Сегодня пришли с огромными колтунами у пушистой кошечки под хвостом, грумер аккуратно, несмотря на недовольство кошки, их ликвидировала и вычесала оставшийся пух по всему телу)) также удобно, что здесь можно купить лекарства, подробно расскажут, как пользоваться и как давать, чтобы кошка съела) от нашей семьи и пушистиков огромное спасибо! Уже лет 7 пользуемся услугами Вашей клиники и довольны компетентностью и отзывчивостью врачей и администратора. Всегда успокоят, помогут, подскажут. СПАСИБО!)
Клиника испортилась. Раньше было лучше. Персонал поменялся, и обращаться туда стало неприятно. Безграмотность, хамство, наплевательское отношение. Больше туда не пойдем!
Привел собаку на стрижку ногтей. Попросил, чтобы подстригли аккуратно и не очень коротко. В итоге в кабинете кровь остановили, но на подходе к дому началось обильное кровотечение из двух других ногтей. Обработал все сам как следует, отмыл прихожую и лестницу, решил поделиться впечатлениями. Процедуру проходим далеко не впервые, но такой жести не было нигде, в том числе ранее в этой клинике. Администратор там сто лет работает, есть сомнения в компетенции врача - ну запишите на другой день. А если отношение к клиентам такое, чтоб только денежку несли - это как минимум повод задуматься, стоит ли доверять клинике более серьезные вопросы здоровья питомцев.
Сегодня я стала свидетелем ужасного, на мой взгляд, безразличия персонала клиники. В десяти метрах от входной двери машина сбила кошку, животное билось в судорогах на газоне, куда его перенесла пожилая женщина. Я попросила врача клиники оказать помощь кошке, гарантировала, что оплачу все необходимые манипуляции. Мне холодно ответили, что помощь животным, пострадавшим на улице, не входит в обязанности врача. «Если Вам нужно, возьмите коробку, положите туда сбитую кошку и несите сюда, и, в порядке очереди, мы посмотрим, что можно сделать. А лучше, возьмите кошку и
езжайте с ней на улицу
Кораблестроителей. А у нас запись и клиенты ждут». Мужчина с собакой, сидевший в коридоре в ожидании приёма, сказал, что готов подождать и пропустить вперёд несчастную кошку. Разговор с врачом продолжался минут десять. В итоге, бедное животное умерло на улице в нескольких метрах от клиники, которая существует, чтобы лечить и спасать братьев наших меньших. Рядом, не отходя, стояла другая кошка. Воистину, чем больше узнаёшь людей, тем больше любишь и уважаешь животных!!!
32
2
Ярослава ********
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Ветклиника рядом с моим домом, и приём врачей, и стрижки, и препараты ,и кормом, есть всё необходимое. Вежливый персонал, все расскажут, подскажут.
Но!!! самое главное в этой ветеринарке-это Врач Ольга Борисовна!!!
Попала в клинику случайно, заболел кот очень сильно, необходимы были ежедневные уколы и капельницы, выбрала ветеринару поближе и пришла. Встретила нас Ольга Борисовна, и так внимательно и с душой отнеслась к нашему несчастью, кот был неизлечимо болен... Она вместе со мной боролась и поддерживала до конца. Я очень благодарна ей за такое отношение... она не просто принимала нас в клинике, отвечала и консультировала по состоянию по телефону в любое время... Через время у меня появился второй кот и я доверяю его здоровье ей. Мы уезжали на год в другой город, а наш врач была с нами на телефоне... мы не раз обращались к ней, она говорила какие анализы сдать, смотрела видео состояния и ставила верный диагноз. Потом лечение и выздоровление! Всегда на связи и всегда с заботой о моем котике. Она самый хороший и замечательный человек и животный доктор, а Главное Профессионал своего дела!
Рекомендую клинику, т.к. в ней работает наш Айболит-Ольга Борисовна!
мы с моими двумя котами ходим сюда регулярно. все врачи чуткие и отзывчивые. ценник на услуги более чем приемлемый. грамотные администраторы, готовые всегда ответить на любой вопрос по телефону. рекомендую.
Врач Анна Аркадьевна профессионал знает свое дело отзывчатая очень приятная нам очень помогла с собачкой сделала операцию по удалению яички крипторху огромное ей Спасибо!!!
Неплохая клиника в плане "сделать прививки", "сделать анализ крови" или проконсультироваться с ветеринаром. Находится в жилом доме, поэтому нет рентгена. УЗИ они тоже не делают, а отправляют в другую клинику. Живу рядом и поэтому делал прививку собачке там. Позвонил, записали, сделали грамотно предварительно померив температуру. Собачка осталась довольна)
Вызывали врача на дом к возрастной кошке. Пришла доктор Ольга. Очень внимательная,аккуратная, всё объяснила,показала,сделала осмотр,уколы,назначила лечение. Кошечка поправилась! Спасибо замечательному доктору!
Кастрировали там кота , в 2020 , стоило полторы тыс.
Рядом с домом , все прошло отлично.
3
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Отличная клиника с более чем демократичными ценами. Уже не раз приходили на помощь по вопросами моего пёселя)
Запись, как правило, на ближайшие дни доступна.
Отвратительная клиника! Были записаны на осмотр собаки (21 век, а запись ведут в тетрадке). Вместо осмотра почему-то администратор записал на консультацию по кастрации. Клиника на клинику не похожа, это магазин товаров для животных с маленьким (около 4 квадратных метров) кабинетом, где идет прием. Очень грязно. Вероятно по причине размера попросили зайти без детей, хотя собака принадлежит моей дочке. Об этом я и сказала, что мы зайдем все, на это врач разрыдалась, убежала. Администратор начала ее успокаивать, сказала нам, что у врача был очень тяжелый день (хотя меня как клиента не должны волновать личные проблемы персонала). В итоге мы ушли, не попав на осмотр. Зря я до записи не прочитала отзывы.
Неплохая Клиника. Но узких специалистов нет. Когда записывалась, утончила, что хотим попасть к вет стоматологу, объяснила ситуацию, на что мне ответили , что посмотреть может любой доктор. Посмотреть-то посмотрели, и направили к стоматологу. За что заплатила за приём не понятно... за то что и так знала (( ещё и сказали купить котику мазь, которую нельзя мазать на слизистые, для заживления ранки на губе(( расстроилась очень . Словно доктор не совсем понимает понятия «только для наружного применения»((
Лучшая клиника на Васильевском, если нужен осмотр, укольчик или небольшая операция. Бережное отношение как к пациентам, так и к хозяевам. Прием по предварительной записи, но если вопрос срочный, всегда старпются найти возможность принять.