Самый отвратительный сервис из всех! Заказали заранее трансфер в аэропорт с 2 детскими автокреслами, потому что по факту такое найти очень проблемно, особенно ночью. Заявку подтвердили. В итоге к назначенному времени никто не приехал, и даже не позвонил! Оператор грубо сказала, что машина не найдена и когда найдётся она не знает, потому что она оператор... просто жесть! Потеряли кучу времени и попали на лишние деньги, так как пришлось брать 2 отдельных такси. Даже не думайте заказывать у них машину, особенно, если едите в аэропорт. При чем за свои услуги они берут гораздо дороже, чем Яндекс такси или Ситимобил.
Поставил одну звезду только из-за, что ноль поставить нельзя. Отвратительный сервис. Три раза заказывал такси. Два раза за 4-5 минут до назначенного времени позвонил оператор, чтобы сообщить, что "никто из водителей не взял заказ, можете ждать пока не возьмут либо отменять". На мой вопрос почему нельзя позвонить, хотя бы за час до назначенного времени, ответ простой "а вдруг возьмут, я и так заранее позвонила, еще 5 минут есть". Далее кладут трубку. Просто ДНО! закройте свою контору и не бесите людей уже.
11.10.2021 за сутки заказывал поездку в Шереметьево с юго-запада Москвы.
За 15мин. до выезда, позвонили и сказали, что «никто не берет заказ».
А чем тогда занимается компания Аэротрансфер, если не приёмом заказов на трансфер в аэропорт!?
Люди, не обращайтесь в эту контору!!!
Лучше вообще не работать, чем так работать!
Аэротрансфер, закрывайтесь!!! Удаляйте свой сайт! Это не оказание услуг!