Отличный отель - уютно, чисто, свежо. Вид на взлетную полосу, приветливый персонал. В номере и душ и ванная.
Минус: в фойе стоит настольный хоккей, шум от него на все два этажа свободного пространства, в ресторане тоже слышно. Грохот стоит такой, что даже по телефону говорить некомфортно. Уберите этот стол в отдельную комнату или совсем. Развлечение нескольких людей нарушает комфорт десятков других. В конце концов, куда приятнее в лобби слышать классическую музыку, а не грохот.
Уютные номера, вежливый персонал, в номере в жару комфортная температура, удобное рабочее место. Завтрак вкусно, широкий выбор, разнообразно. По выходным Шатле в город редко ездит, смотрите расписание. Но можно до метро доехать и на 39 автобусе. Если чего-то не хватает, нужно спросить (мне тапки после запроса принесли), кажется там даже записка об этом есть. В общем хороший номер и отель рядом с аэропортом.
Чудесный отель! Чисто, аккуратно, номера замечательные: утюг, гладильная доска , чайник, чай- кофе, и все необходимые принадлежности для гигиены и комфорта. Случайно оказались - сломался самолет и нас всех, кто захотел , на автобусе доставили в отель. На ресепшене встретил нас , глубокой ночью,-(человек 70)-абсолютно стрессоустойчивый, радушный, добрый, интеллигентный и невозмутимый Дмитрий. Он один - и мы, взвинченные, уставшие и раздражённые, из-за невылета и, просидевшие в креслах 3 часа без глотка воды в самолёте.. Своим видом и действиями, он никак не показал, что ситуация неординарная, абсолютно спокойно разъяснял всем порядок заселения и оформлял документы. Браво! Больше таких людей на планете и мир станет спокойней и добрей!
Номер супер! Всё что нужно в нём есть и даже больше, спасибо.
Т.к. заселение было очень-очень поздним, проснулись мы уже к обеду.. и тут тоже было всё на высшем уровне, шведский стол-разнообразная , вкусная еда, фрукты, десерты и ароматный кофе..
Однозначно рекомендую этот отель. Очень достойный ! Спасибо болшое за комфорт, уют, доброту и чистоту.
Гостеприимные ребята на ресепшен. Все приветливые, отзывчивые. Очень понравился ресторан на втором этаже, еда обалденно вкусная, свежая, большой выбор. В зале очень красивые панорамные окна, просторно и чисто. Очень вкусные сырники и овсяная каша, да и вообще все вкусное! Единственное, что было не по вкусу это маринованные овощи, слишком сладковаты. А все остальное просто супер!!! Спасибо огромное за гостеприимство и вкусную еду!
Отличный отель, чистые и просторные номера с качественным ремонтом. Присутствуют все принадлежности в номере для комфортного пребывания.
Хороший профессиональный персонал, красивое и просторное лобби с большим количеством мест для ожидания. Отличная кухня, вкусные блюда. Из минусов можно только выделить не удобное расположение в городе, а так же затруднительный путь к аэропорту и в город на общественном транспорте (есть трансфер на этот случай) и на этом всё.
Отличительная особенность, есть возможность проживания с питомцами.
СПА на на высоком уровне, в многих отелях данного сегмента хуже.
По итогу, не в первый раз останавливаюсь в этом отеле по работе, и это действительно один из лучших отелей, особенно за такую цену - вне конкуренции.
Цена/качество 10/10
Отличный отель. Здесь тихо, спокойно, красиво. Разнообразное питание, в принципе, на любой вкус. Очень вкусная выпечка). В номерах всё продумано с точки зрения удобства и комфорта. Тихо, несмотря на близость к аэропорту. Приятно удивило наличие турецкой бани, помимо классической сауны. Впечатления остались самые приятные. Спасибо!
Замечательный отель! Номера вместительные,по моей просьбе установили доп кровать для ребенка!Интерьер приятный,все сделано со вкусом!В сан узеле душевая кабина,унитаз и ванная!!Есть утюг,фен,гладильная доска!Воду,чай ,печенья обновляли каждый день!
Постельное белье хорошее,кровать большая и с одним цельным матрасом-спать было комфортно!Полотенца, халаты все чистое и без посторонних запахов!Мыло,гель для душа ,шампуни были уже в номере,а зубной набор при запросе выдали на ресепшене.Есть бесплатная парковка .
Мы выбрали проживание с завтраком,все было разнообразно и вкусно!
Нисколько не жалею в выборе данного отеля!!
Однозначно один из лучших отелей Санкт -Петербурга с шикарными шведскими столами. Каждый год останавливаюсь на конференциях и каждый год довольна уровнем обслуживания в отеле. Единственный момент ,так и не поняла,ощущение что просто кровати заправляли а белье не меняли за четыре дня. Но может это по запросу…или я не поняла. Обычно постель хрустящей бывает после смены…
Хороший отель, часто бываю здесь по работе. Удобная широкая кровать, просторная ванная комната с хорошим ремонтом. Есть душ и ванна, чайник, утюг, гладильная доска, сейф. Много раз оставлял ценные вещи в номере, никогда ничего не исчезало. В пешей доступности много мест, где можно поесть. В гостинице также для жителей есть бесплатный тренажёрный зал и сауна.
Отличный оттель, особенно понравился ресторан Скайлайт, сотрудники были приветливые и добрый, столы чистые, убранные, еда- вкусная. За стойкой добрая девушка помогала нам в выборе блюд и их ассортименте, а так же подсказала, куда можно отправиться- погулять, каждое утро встречала нас с улыбкой и была гостеприимна. Не могу не отметить бар, 14 июля мы были там, очень чисто, уютно, отменный кофе, приятный бармен, сооринтировал нас по меню, звали его Бехруз, хоть в зале была неплохая загруженность. И все было с улыбкой и приятным ощущением гостеприимности. Нам с сынишкой очень понравилось, реккомендуем, и будем возвращаться еще и еще!
Любимый отель в Санкт Петербурге.
Безупречные номера, просторный, со всеми необходимыми вещами)
Вкусная и разнообразная еда, шведский стол.
От аэропорта Пулково близко и удобный трансфер в обе стороны, бесплатный.
До центра города не очень близко, но для меня это не минус)
Тк конференция, которую посещаю ежегодно проходит в этом отеле.
Пожалуй, это лучший отель из тех, в которых я останавливался за последний год. Хорошие номера: достаточно просторные и хорошо оформленные. Хорошее рабочее место, чайный набор, гладильные принадлежности. Отличный санузел, пол с подогревом. Замечательная звукоизоляция. Разнообразный и вкусный завтрак (особенно выпечка). По цене: не самый дорогой вариант из тех, что у меня были за последний год. Бесплатный трансфер в/из аэропорта и до ближайшего метро. При желании, можно придраться к некоторым моментам, но желания нет:) Рекомендую Вам и сам буду останавливаться в дальнейшем.
Прекрасный отель!
Чистые и шикарные номера! Ванна в номере заслуживает отдельного восхищения.
Приветливый персонал, готовый всегда ответить на все вопросы.
Прекрасный ресторан и очень вкусная еда.
Лежа на кровати прекрасный вид из окна на самолеты, летящие в аэропорт.
Спасибо, что делаете пребывание комфортным и приятным🫶
Внутри здания красиво, аккуратно, персонал вежливый. На 2 этаже ресторан со шведским столом, стоимость входа в ресторан 1500₽.
Есть несколько залов для проведения мероприятий, конференций, переговоров. Я была в Александровском зале, там панорамные окна, он довольно просторный, сиденья мягкие удобные, несколько входов в зал.
Удобное месторасположение. Уютные, комфортные номера.Восхитительный ортопедический матрас.Прекрасное место для отдыха!Вкуснейшие завтраки на любой вкус и свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро,заряжали энергией на весь день. Вежливый, доброжелательный персонал. Пребыванием в отеле довольны, рекомендуем!
Великолепный отель, большая удобная, бесплатная парковка, классный тренажерный зал, завтраки вкусные- все есть, выпечка свежая, рыба, большой ассортименты еды и даже свежевыжатый сок!!! Просторные залы для конференции, просторные номера и романтика взлетов самолетов
Отель неплохой, удобное расположение рядом с аэропортом. Мебель современная достаточно в номерах, завтраки приличные. Несмотря на близость аэропорта, в номере тихо. Персонал на ресепшн любезный и обученный, чего не скажешь о баре на первом этаже.
Там и людей или мало или нет из-за некачественного обслуживания.
Отель располагается в 20 минутах езды на машине от аэропорта. Тихий район, вдали от транспортных потоков. Большой номерной фонд. Номера просторные, внутри есть всё необходимое для комфортного проживания, включая утюг и гладильную доску. Уборка номеров ежедневная. По запросу готовы принести средства личной гигиены. Завтраки по системе Шведский стол. Рекомендую!
Хороший отель, просторные номера, вкусные завтраки с 6:30. Есть парковка. В номере есть все необходимое. В ванной комнате есть ванна и душ. Из окна видно, как взлетают самолеты, но их не слышно. Останавливались семьей из 3-х человек. В номер поставили доп.место для сына. До станции "Московская" ездят шатлы по расписанию. Очень удобно.
Много раз останавливался в этом отеле . Номера тесноваты , но достаточно комфортные и чистые, питание Шведский стол, завтраки вполне нормально, обед и ужин выбор маленький, качество кухни оценю как хорошая. Есть сауна и хамам , очень понравилось, для гостей бесплатно. Хороша гостиница.
Потрясающая гостиница! Персонал на высшем уровне, все приветливые, улыбчивые вежливые. Девушка хостес Евгения провела на завтраке, показала, что где располагается, очень вежливая и приветливая. Еда вкусная и свежая. Благодарю!
Комфортный отель с хорошим питанием и удобным расположением рядом с Пулково.
Очень красивые светильники )) Конференц залы с хорошим кондиционироваем . Рядом достаточно крупные магазины .
Есть- где потусить🤣
Близко расположен к аэропорту Пулково, комфортные, современные номера, есть сауна и хамам. Трансфер до Пулково. Вкусный завтрак, хороший выбор. Чисто в номере, жил на 8-м этаже. Вежливый персонал. Минусов не обнаружил.
Отличный отель, номер чистый. В номере также имеется гладильная доска, утюг, сейф и прекрасный вид на ВПП. В стоимость проживания включена сауна, за что очередное спасибо! Завтрак шикарен: каши, выпечка, нарезки, сыры, блины, оладьи, яичника, йогурты, фрукты и свежевыжатый сок.
Были очень удивлены чистотой, персоналом, и продуманностью сервиса, завтраки очень разнообразные, на любой вкус, для номеров выше средней категории предусмотрен круглосуточный мини бар с напитками и печеньками))) всем рекомендую!!!
Привет всем путешествующим.
Гостиница находится рядом с аэропортом. Свежий ремонт, просторный номер (не плохая, уходовая косметика)
Прекрасный ресторан по системе все включено (достойный выбор блюд и закусок)
Рекомендую 👍
Все супер, персонал приветливый, завтрак потрясающий, интерьер отличный, постель и подушки очень удобные, душ и ванная комната на 5 баллов, расположение удобное! Спасибо за отдых, обязательно вернемся.
Отличная гостиница, шикарный завтрак-шведский стол, большой выбор еды на любой вкус. Номера чистые, уютные. Удобные кровати, приятное постельное белье. Полностью доволен. Единственный момент нет одноразовых тапочек.
Отличная гостиница рядом с аэропортом. Есть бесплатный шаттл, фитнес зал и сауна. Завтрак очень вкусный, со свежевыжатым соком и омлетами от повара. Персонал дружелюбный и готовый помочь. Однозначно рекомендую
Тихо, спокойно
Чистые номера со всем необходимым
Включая тапочки, халаты, гладильные принадлежности и даже зубные щетки
Хороший и вкусный завтрак по системе шведский стол
Бесплатные трансферы от/до аэропорта и метро
Отличный отель!!! Сервис очень хороший, отзывчивый персонал, всегда внимательно выслушивают, помогают решать все вопросы, приятно обращаться. Сам отель очень красивый, чистота во всем, все стараются, видно, что любят свое место работы и саму работу.Завтраки очень очень вкусные, такого разнообразного меню я не видела давно, на любой вкус!Впечатления самые замечательные, в следующую поездку в Санкт- Петербург только к Вам. Спасибо
Отличный отель, хорошие завтраки, внимательный персонал. Лучшее место для проведения деловых мероприятий.
Огромная удобная кровать и подушки на разные вкусы.
Близко к Пулково.
Очень рекомендую!
Удобная гостиница для тех, кто посещает Питер на машине или самолетом. Очень тихие и просторные номера, взлетающие самолеты практически не слышно. В номере все есть. Удобная парковка на территории. Шведские завтраки, как и положено для 4-х звездочного отеля, на любой вкус. Довольно удобно, что есть автобус-шаттл до м. Московская. Уборка номера каждый день.
Отличные, комфортные, тихие номера. Вежливый персонал. Качественная уборка. 5+за большую ванную комнату с душем, ванной, тёплыми полом и зеркалами. Много света. Спортзал и сауна, также классно, что для такого удалённого места в 5 минутах лента и ростикс.
Замечательный отель, очень отзывчивый работник на ресепшен, попросили с видом на стоянку, пошел на встречу и дал ключи от номера , окна, которого выходили прямо на стоянку, номер очень чистый, удобный матрас, в ванной комнате большая душевая кабина, есть биде, присутствуют все принадлежности, есть тапочки и халат, очень рекомендую этот отель, особенно, кто на машине и хочет отдельной стоянки под камерами внутри двора.
Отличная гостиница, такая красота! Очень рада была там побывать ! Понравилось всё ! В ресторане очень вкусно поужинали, в номере чисто, красивый интерьер, уютно, хочется там ещё побывать
Отличный отель, номера новые и в хорошем состоянии! Завтраки довольно разнообразные и много разной выпечки! Расположение рядом с Пулклво, что очень удобно если вы путешествуете самолетом
Хороший отель, раньше назывался Crown Plaza. После ухода бренда, стал Airport City. Одни из самых вкусных завтраков в гостиницах, тихо, нет больших групп туристов, идеально для бизнес мероприятий в перерыве между рейсами.
Была по работе. Локация удобная, если летишь, то очень близко от аэропорта. Хотя с вокзала тоже недалеко- минут 40 ехать на такси, час если по пробкам. Сам отель не уставший, интерьер спокойный, номера сами очень маленькие, хотя ванна довольно большая, непонятно, зачем там и душ и ванна, могли бы расширить площадь номера ,но уменьшить ванную комнату. В самом номере всё есть- элктрочайник, чай и чашки, воду ставят и обновляют, холодильник, фен, гладильная доска с утюгом. Завтраки стандартные, много всего: и каши, и яйца и сырники с блинчиками и выпечка и нарезки мясные и сыры и фрукты и йогурты. На обед есть платный шведский стол в том же ресторане, на мой взгляд дорого 1700 руб, ужин там же 1400, мне не понравилось, так как ужинает там мало людей, то ассортимент совсем небольшой . есть небольшой бар-ресторан на 1 этаже, там сезонное меню, можно найти, что поесть. цены стандартные- я брала пасту с лисичками- 650 рэ что-ли... Рядом в 5 мин ходьбы есть Лента, туда все ходят за едой, чтобы не тратиться на рестораны. И большой торговый центр. Гулять там особо негде, до центра и достопримечательностей далеко. Поэтому если смотреть Питер, а не по работе, то это не туда. Ну разве что если есть машина...
Останавливался в командировке. Очень понравился люкс - просторный двухкомнатный с душевой кабиной, ванной и отдельным (!) туалетом. Не хватило только биде, но это дело интимное )) на 8-м этаже неплохой бизнес-лаунж, накрывают обеды и ужины для нас, люксовиков ))) Завтраки вполне насыщенные, вкусные. Персонал дружелюбный, помогают. В общем, если расположение подходит - рекомендую. Самолеты не мешают, звукоизоляция хорошая.
Остановился в отеле, потому что в нем была конференция . Расположение очень спорное, до центра час . Номера большие , чистые . Но за 4 дня один раз пропустили уборку. Завтраки неплохие, но вообще ничем не меняются . Из приятного свежевыжатый сок, но кофе пить невозможно. Ресторан на первом этаже ужасный - не дождёшься обслуживания . В целом не очень приветливый персонал. 4 ставлю только за неплохие ,свежие номера
Здравствуйте! Мы с мужем находились в отеле с 12.09.24 по 15.09.2024. По поводу номера, его уборки претензий нет, все очень хорошо. Хотелось отметить работу девушки, которая проводила уборку номеров на 8 этаже. Молодец! Негатив был в отношении ресторана. Посуда не убиралась, сесть за какой-нибудь стол было невозможно, везде была грязная посуда. Противно. Те, кто убирает посуду , в зале нет, либо они находятся не известно где, либо болтают на входе с коллегами. На следующий день бросилось в глаза, как повар, который готовил яичницу, работал без перчаток, руками брал компоненты (ветчина, сыр и т.д.) голыми руками. действие не поддается описанию, пришлось отказаться от блюда. Подошла к сотруднику, сделала замечание, но в течении завтрака все осталось без изменений. Другой сотрудник, принес чистые тарелки, без перчаток, прислонив к грязному халату, теми же руками полез в карман за телефоном. Могу представить, что происходит на кухне! Сделайте, пожалуйста выводы.
Всегда скептически отношусь к оценке 5.0 - такого практически не встретишь, поэтому я и ждала классного сервиса, раз уж такая высокая планка .
1. Ресторан в лобби - просто караул, бедные работники, у них вообще нет никаких знаний, чтобы достойно обслуживать гостей.
Все очень долго, про бизнес ланчи молчу. Постоянно грязные столы, постоянно все забывают, не знают, они как будто все первый день вышли на работу.
2. Также мне очень запомнилась солянка, которую я выставила в 9 утра за дверь и убрали ее только через сутки. Это как???? Представляю, какая там уборка.
3. В номере за 13.200 в сутки нет ни тапок, ни зубной щетки, чтобы принести кондиционер для волос, мне пришлось звонить трижды на ресепшн и вуаля, через 40 минут мне принесли.
4. Неработающий по кр коду эквайринг🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ я как будто была не в Петербурге, а в деревне какой то (работал он через раз на протяжении 5 дней!)
5. Вишенка на торте - работники ресепшн, Арина и вторая девушка. Что такое сервис и гостеприимство они не знают от слова совсем, цыканье и закатывание глаз - это все, чему их видимо научили. Очень жаль, что такой классный отель ( а мы уже в нем останавливались) превратился в совок и за свои деньги я вынуждена выпрашивать нормальное отношение к гостю. Не классное, не вау, а хотя бы нормальное.
Цитата - ну делайте сами выводы о нашей работе.
Благодарю, я и сделала.
Отель замечательный. Номер уютный, внутри есть все необходимое и даже более - и ванная, и душ, холодильник, утюг и гладильная доска, чайник, чай/ кофе/ вкусняшки, хорошо-функционирующий кондиционер, все необходимые гигиенические принадлежности( дополнительно бесплатно можно попросить зубную щетку, тапочки и тд). Завтраки тоже шикарные - 3 вида рыбки, разные сыры, колбасы, овощи, каши, супы, сосисочки, сырники, блинчики, разные сладости и тд. Также, бесплатно могут приготовить омлет или глазунью с добавками. Персонал весь отзывчивый, внимательный, спокойный и воспитанный. Есть удобные зоны спа и спортзал; много помещений общего пользования и конференц-залов. Однажды брали проживание в клубном номере на 8 этаже - это номера с постоянным доступом в лаундж- зону. Очень классный вариант, по моему мнению даже приятнее, чем люкс. В лаундже можно перекусить, выпить кофе или чай, разные сладкие напитки. Также сама зона очень классно оформлена - второй свет, много мест для релаксации, приставка, книги, настольные игры и тд. В шаговой доступности от отеля большой гипермаркет, магазинчики, боулинг и тд. Как итог хочу сказать, что с радостью будем возвращаться снова и снова, прекрасный вариант за свои деньги.
Хороший отель, вежливый персонал, качественные номера, уборка - все в порядке. Халаты, тапочки, утюг, тв, холодильник. В номерах питьевая вода в бутылках, чайник, чай/кофе, печеньки ) До аэропорта 5 минут на такси, от аэропорта минут 15-20. Завтраки в целом норм, хотя бывает и более разнообразное меню.
Приятная гостиница, чисто аккуратно. Очень вежливые сотрудники, совсем рядом с аэропортом. В номерах все есть и это радует. Рестораны в гостинице достаточно приличные.
Приятно останавливаться в этой гостинице, чисто , уютно, комфортно, персонал вежливый, приветливый, в ресторане готовят вкусно, подача блюд красиво оформлено.
Приезжаем каждый год работать Пмэф и одно из мероприятий проводим тут! Очень Крутая столовая для персонала, везде чисто и уютно! Любезный и улыбчивый персонал)))
Останавливаласьь в данном отеле, жила 3 дня, в принципе не плохо, был включён завтрак- шведский стол, питание понравилось, удобно, что от аэропорта идёт автобус 39, от остановки до отеля пешком минут 7, так же есть бесплатные автобусы от отеля до аэропорта, до станции метро московская-и обратно, расписание на ресепшене, администраторы отзывчивые
Прекрасное пространство для проведения деловых мероприятий от небольших до международных с видовыми панорамами на взлетающие и приземляющиеся самолёты. Залы-трансформеры. Плюс отели и рестораны и бары.