Был в МСК проездом несколько дней назад, заскочил к ребятам, и дико разочарован сервисом.
Во-первых, моя девушка чуть не упала в обморок, а помощи от сотрудников я так и не увидел.
Во-вторых, во всех нормальных заведениях уже давно можно заказать блюдо без МОЛОЧКИ, которую многим нельзя.
В-третьих, почините у себя свет. Брать такие бабки за полуподвальный свет немыслимо. Ни шагу туда больше! Благо рядом куча других кафешек
Ставлю 4 звёзды, потому что очень неудобно расставлены столы. Есть только один стол на большую компанию и то, он считается общим. Остальные места предназначены для 2,3 человек. Так, там очень красиво, безумно вкусная еда и красивая подача блюд. Всё выглядит опрятно и приятно. Большие панорамные окна позволяют свету проходить в помещение, что создаёт приватную атмосферу.
Блюда обычные, цены при этом высокие. Место хорошо разрекламированно, но делать там нечего.
Персонал хороший, но слишком разговорчивый. Обсуждают личное при гостях.
Интерьер на пять - стильное место, но к ценам всё ещё много вопросов
Вкусный кофе, приятный интерьер!
Неоправданно высокие цены за еду.
Особенно за завтрак, где три кусочка колбасы, три кусочка сыра и масло с одним сваренным яйцом....
Очень расстраивает строгое разделение мест с ноутбуком и без в кофейне
Растения при входе выглядят прикольно, в глаз листом получать неприкольно.
Lana R
Дегустатор 6 уровня
19 декабря 2021
Прежде всего тут очень стильно, оформление на высоте) Матча латте просто восторг. Думаю, что вкуснее не пробовала нигде. Еду не брала, но на соседних столиках выглядела очень аппетитно)
Пришли за кофе в любимую кофейню напротив. Как всегда - очередь на входе. Хотели взять с собой. Офтциант поинтересовался, какой кофе. Когда узнал, что альтернативу, очень удивился и показал в сторону Аэроплана через дорогу, объяснив, что это новая кофейня, принадлежащая им же, которая как раз специализируется на черном кофе и альтернативе.
Дошли до туда и поняли, как нам повезло: людей мало, пространство в скандинавском стиле, панорамные окна, старинное здание, принадлежавшее Смирнову, и тот самый бариста из Yumbaker, который замечательно умеет и рассказать, и подобрать кофе на основе ваших пожеланий.
Что первая кофейня, что Aeroplan, - это те редкие московские места, куда хочется приходить снова и снова, где хорошо всё! Ждем появления завтраков. Хотя и так уже выше всяких похвал!
Отличное кафе! Попав в это кафе, я понял, что не пил кофе в обще. Большое разнообразие кофе, разные способы приготовления, разные вкусовые оттенки! Хочется взять сразу несколько вариантов чтобы сравнить вкусы!!! Десерты просто отвал бошки! Персонал от уборщика до бариста просто пушка, душевные ребята!
1
Посмотреть ответ организации
Лариса
Дегустатор 3 уровня
23 июля 2023
Люблю тут кофе в воронке заказывать. Очень атмосферное кафе, мне нравится.
Конечно дорого. Дороже только в Кофемании, но отличный выбор зерна, своя обжарка, альтернативу готовят. Стильный интерьер. Бариста ходят в фирменных комбинезонах. Напитки стабильно и хорошо. Стоит один раз зайти.
Высокие потолки, пожалуй, единственное преимущество перед конкурентами. Цены ничем не обоснованы, а отдача заказа с кофе может занимать до 15/20 минут, даже когда кроме вас в зале буквально пара скучающих человек.
Нашли кофейню случайно, но нам очень понравилось. Персонал помог определиться с выбором (очень удачно причем), еда и напитки были вкусные, красивые, долго не ждали. Вид классный! И интерьер стильный. Спасибо аэроплан кофе 😘
Ни кофе, ни еда денег своих не стоит. Интерьер тоже на любителя, столы/стулья расположены так, что тебе либо низко и неудобно, либо спиной ко всем, что тоже не очень комфортно, особенно с ноутбуком. А от аэроплана только униформа персонала и маленький рисунок на посуде. Сегодня в Москве за такие деньги можно без труда найти что-то более вкусное и интересно-уютное.
Цены выше, чем заявленные в меню на картах. Персонал все делает по правилам, вежливо, но гостеприимства и улыбок не дождётесь, как будто одолжение делают)
Субботний завтрак в центре сегодня был почти испорчен отвратительным отношением в кафе @aeroplancoffee . Мы пришли, сели вдвоем за столик в углу и пододвинули второй стул. Подошел официант и сказал, что, внимание: «СТУЛЬЯ ДВИГАТЬ НЕЛЬЗЯ». В кафе кроме нас было 4 человека, зал пустой, 9 утра на часах. Специально пришли пораньше. Сидеть можно либо за общим столом, либо на лавочке В РЯД))) таковы правила кафе. Так как в ряд по чужой прихоти я сидеть не люблю, пришлось встать и уйти. Большей дичи я не встречала нигде!
В общем, отвратительное впечатление, несмотря на красочный инстаграм. Не ведитесь на инста-фоточки, они могут быть фальшивыми, как и «клиентоориентированность» сервиса. Фу.
Очень приятное место. Все про зерна, обжарку и вкусовые предпочтения рассказали, посоветовали и приятно обслужили. Не люблю "хипстерские" кофейни из-за атмосферы, но эта совершенно другая. Всем советую)
Посмотреть ответ организации
Sabina
Дегустатор 6 уровня
18 мая 2021
От интерьера и внимания к деталям в восторге: рабочая форма персонала просто огонь, в туалете мое любимое мыло и крем. Еда и кофе довольно неплохо приготовлены, но для такого уровня качества и вкуса, не очень удобном расположении кофейни и столиков внутри — overpriced
1
Посмотреть ответ организации
.
.
Знаток города 7 уровня
7 января 2022
Вкусный кофе и десерты. Приятная атмосфера. Можно с детьми - для них есть вигвам и стильная машинка. Также удобно заходить с коляской.
Маленькие порции, незнание граммовок этих порций, средний вкус, завышенный ценник
1
Евгений Е
Дегустатор 6 уровня
30 января 2022
Ну вот 3 раза заходил... у посетителей должно быть какоето особенное терпение, выдержка для свободного беззаботного и безработного нахождения здесь.
Все готовят долго, неоправданно долго. Непонятная организация посадки. Хочешь сесть за стол - тебя просят подождать пока убирут. Пока ждёшь - его кто-то занимает.
Так и не понял здешних правил и распорядка.
Вау эффекта нет ни от кофе ни от десертов.
При этом у этого же владельца есть рядом второе заведение - yumbaker. Кондитерская ультра качественного класса с отличным персоналом.
Очень очень большой выбор specialty кофе. Практически не меньший выбор вкуснейших кексов и меренг. Стильный интерьер. Можно поработать, есть гостевой вайфай
Какао вкусный. Само заведение странное по интерьеру. Больше на бюджетный коворкинг похоже. Бюджетный интерьер не сочитается с ценами заведения. Из минусов - напиток наливают в чашки до краёв и приносят без блюдца. Это неудобно! По этому от себя ставлю "удовлетворительно"