Здравствуйте! Персонал отличный, как будто ты попал на рейс и тебя обслуживают стюардессы, внимательны, терпеливы к тебе и при этом подбирают оптимальные варианты по срокам и бюджету. Время ожидания по талонам, не возникает спорных ситуаций. Очереди есть, но вас не оставят без внимания. Парковка -туго, но можно найти в квартальной доступности. Чистота в помещении поддерживается на хорошем уровне. Расположение -норм, центр города.
Даже не знаю, какой отзыв теперь оставлять о бывшей любимой авиакомпании, которую выбирала каждые пару месяцев для перелетов. Разбили мне чемодан, составила супер грамотный запрос, оформила все необходимые документы, сопроводила все фото и видео, ссылкой на аналогичный чемодан, реквизитами для оплаты. Авиакомпания должна предоставить ответ в течении 30 дней. Через 20 дней мне пришла отписка с запросом всех тех данных, которые я опубликовала в первом запросе. И претензию закрыли. То есть для ответа нужно было открыть новое обращение с новым сроком в 30 дней для ответа. Аэрофлот, вы что делаете с вашими супер лояльными пассажирами? У вас звезду с неба не просят. Просят решить проблему в срок. 👎🏻
Очень хорошо обслуживают, билеты приобретаю только в этих кассах. Грамотные и вежливые работники. Особенно нравится покупать авиабилеты в кассе у Кати, она очень внимательная и приветливая.