Расположение очень удобное, от метро пять минут. Зал ожидания просторный, с креслами, телевизором, детским столиком.
Приёма ждала немного, минут 5.
Я оформляла билет для ребёнка с сопровождением сотрудника аэрофлота. Это было уже за час до закрытия.
Когда я уже ушла, поняла, что ошиблась датой. Вернулась в этот же день за 15 минут до закрытия.
Большое спасибо второй сотруднице, что помогла мне сделать переоформление на другую дату. И нашла 2 ошибки в фамилии и в серии свидетельства о рождении допущенные первой сотрудницей.
Вторая сотрудница ради меня задержалась и не отпустила меня, пока все несколько раз не перепроверила. Ей большое спасибо за внимание, время.
Вывод: доверяй, но проверяй.
Удобное расположение, рядом с метро Парк культуры.
При входе талон на электронную очередь, немного не сообразила, сотрудник помог.
Покупала билет ребенку с сопровождением. Летит без взрослых.
На талоне написано было,что передо мной 9 человек, ожидание 20 минут. Но спустя минут 10 очередь подошла.
Попала к очень приятной женщине, в третьем окне. Всё хорошо объясняла. За это спасибо.
Думала,что будет всё сложно, а нет :)
Буду ещё сюда обращаться
Летали первый раз от компании Аэрофлот и были приятно удивлены.
+ Самолёт большой, чистый, давали плед, наушники, приносили напитки и кормили
+ Наши рейсы до Китая и обратно в Россию не были задержаны и быстро достаточно рассаживали в самолёт всех
+ Во время полёта можно было посмотреть фильмы, послушать музыку, и т.д.
+ Когда летели в Китай были все весёлые и вежливые, улыбчивые борт проводники. Был осуществлён перевод информации с русского на английский, китайский язык
- Когда вылетали из Китая в Россию, борт проводники были не улыбчивы, не приветливы особо (будто их заставляют насильно встречать), а когда кто то не мог открыть дверь для того, что бы сумки свои закинуть, стюардессы бежали через салон с возмущенным взглядом говоря : не трогайте я сама сейчас Вам открою , нужно было попросить меня...А вы что, раньше не могли открыть ???? В этот раз говорили только на русском и английском из-за чего граждане Китая не понимали и из часто ругали 🤭😁